How do you explain when things don'

How do you explain when things don't go as we assume? Or better, how do you explain when others are able to achieve things that seem to defy all of the assumptions? For example: Why is Apple so innovative? Year after year, after year, after year, they're more innovative than all their competition. And yet, they're just a computer company. They're just like everyone else. They have the same access to the same talent, the same agencies, the same consultants, the same media. Then why is it that they seem to have something different? Why is it that Martin Luther King led the Civil Rights Movement? He wasn't the only man who suffered in a pre-civil rights America, and he certainly wasn't the only great orator of the day. Why him? And why is it that the Wright brothers were able to figure out controlled, powered man flight when there were certainly other teams who were better qualified, better funded ... and they didn't achieve powered man flight, and the Wright brothers beat them to it. There's something else at play here.
1:17
About three and a half years ago I made a discovery. And this discovery profoundly changed my view on how I thought the world worked, and it even profoundly changed the way in which I operate in it. As it turns out, there's a pattern. As it turns out, all the great and inspiring leaders and organizations in the world -- whether it's Apple or Martin Luther King or the Wright brothers -- they all think, act and communicate the exact same way. And it's the complete opposite to everyone else. All I did was codify it, and it's probably the world's simplest idea. I call it the golden circle.
2:07
Why? How? What? This little idea explains why some organizations and some leaders are able to inspire where others aren't. Let me define the terms really quickly. Every single person, every single organization on the planet knows what they do, 100 percent. Some know how they do it, whether you call it your differentiated value proposition or your proprietary process or your USP. But very, very few people or organizations know why they do what they do. And by "why" I don't mean "to make a profit." That's a result. It's always a result. By "why," I mean: What's your purpose? What's your cause? What's your belief? Why does your organization exist? Why do you get out of bed in the morning? And why should anyone care? Well, as a result, the way we think, the way we act, the way we communicate is from the outside in. It's obvious. We go from the clearest thing to the fuzziest thing. But the inspired leaders and the inspired organizations -- regardless of their size, regardless of their industry -- all think, act and communicate from the inside out.
3:13
Let me give you an example. I use Apple because they're easy to understand and everybody gets it. If Apple were like everyone else, a marketing message from them might sound like this: "We make great computers. They're beautifully designed, simple to use and user friendly. Want to buy one?" "Meh." And that's how most of us communicate. That's how most marketing is done, that's how most sales is done and that's how most of us communicate interpersonally. We say what we do, we say how we're different or how we're better and we expect some sort of a behavior, a purchase, a vote, something like that. Here's our new law firm: We have the best lawyers with the biggest clients, we always perform for our clients who do business with us. Here's our new car: It gets great gas mileage, it has leather seats, buy our car. But it's uninspiring.
4:00
Here's how Apple actually communicates. "Everything we do, we believe in challenging the status quo. We believe in thinking differently. The way we challenge the status quo is by making our products beautifully designed, simple to use and user friendly. We just happen to make great computers. Want to buy one?" Totally different right? You're ready to buy a computer from me. All I did was reverse the order of the information. What it proves to us is that people don't buy what you do; people buy why you do it. People don't buy what you do; they buy why you do it.
4:36
This explains why every single person in this room is perfectly comfortable buying a computer from Apple. But we're also perfectly comfortable buying an MP3 player from Apple, or a phone from Apple, or a DVR from Apple. But, as I said before, Apple's just a computer company. There's nothing that distinguishes them structurally from any of their competitors. Their competitors are all equally qualified to make all of these products. In fact, they tried. A few years ago, Gateway came out with flat screen TVs. They're eminently qualified to make flat screen TVs. They've been making flat screen monitors for years. Nobody bought one. Dell came out with MP3 players and PDAs, and they make great quality products, and they can make perfectly well-designed products -- and nobody bought one. In fact, talking about it now, we can't even imagine buying an MP3 player from Dell. Why would you buy an MP3 player from a computer company? But we do it every day. People don't buy what you do; they buy why you do it. The goal is not to do business with everybody who needs what you have. The goal is to do business with people who believe what you believe. Here's the best part:
5:49
None of what I'm telling you is my opinion. It's all grounded in the tenets of biology. Not psychology, biology. If you look at a cross-section of the human brain, looking from the top down, what you see is the human brain is actually broken into three major components that correlate perfectly with the golden circle. Our newest brain, our Homo sapien brain, our neocortex, corresponds with the "what" level. The neocortex is responsible for all of our rational and analytical thought and language. The middle two sections make up our limbic brains, and our limbic brains are responsible for all of our feelings, like trust and loyalty. It's also responsible for all human behavior, all decision-making, and it has no capacity for language.
6:35
In other words, when we communicate from the outside in, yes, people can understand vast amounts of complicated information like features and benefits and facts and figures. It just doesn't drive behavior. When we can communicate from the inside out, we're talking directly to the part of the brain that controls behavior, and then we allow people to rationalize it with the tangible things we say and do. This is where gut decisions come from. You know, sometimes you can give somebody all the facts and figures, and they say, "I know what all the facts and details say, but it just doesn't feel right." Why would we use that verb, it doesn't "feel" right? Because the part of the brain that controls decision-making doesn't control language. And the best we can muster up is, "I don't know. It just doesn't feel right." Or sometimes you say you're leading with your heart, or you're leading with your soul. Well, I hate to break it to you, those aren't other body parts controlling your behavior. It's all happening here in your limbic brain, the part of the brain that controls decision-making and not language.
7:29
But if you don't know why you do what you do, and people respond to why you do what you do, then how will you ever get people to vote for you, or buy something from you, or, more importantly, be loyal and want to be a part of what it is that you do. Again, the goal is not just to sell to people who need what you have; the goal is to sell to people who believe what you believe. The goal is not just to hire people who need a job; it's to hire people who believe what you believe. I always say that, you know, if you hire people just because they can do a job, they'll work for your money, but if you hire people who believe what you believe, they'll work for you with blood and sweat and tears. And nowhere else is there a better example of this than with the Wright brothers.
8:14
Most people don't know about Samuel Pierpont Langley. And back in the early 20th century, the pursuit of powered man flight was like the dot com of the day. Everybody was trying it. And Samuel Pierpont Langley had, what we assume, to be the recipe for success. I mean, even now, you ask people, "Why did your product or why did your company fail?" and people always give you the same permutation of the same three things: under-capitalized, the wrong people, bad market conditions. It's always the same three things, so let's explore that. Samuel Pierpont Langley was given 50,000 dollars by the War Department to figure out this flying machine. Money was no problem. He held a seat at Harvard and worked at the Smithsonian and was extremely well-connected; he knew all the big minds of the day. He hired the best minds money could find and the market conditions were fantastic. The New York Times followed him around everywhere, and everyone was rooting for Langley. Then how come we've never heard of Samuel Pierpont Langley?
9:15
A few hundred miles away in Dayton Ohio, Orville and Wilbur Wright, they had none of what we consider to be the recipe for success. They had no money; they paid for their dream with the proceeds from their bicycle shop; not a single person on the Wright brothers' team had a college education, not even Orville or Wilbur; and The New York Times followed them around nowhere. The difference was, Orville and Wilbur were driven by a cause, by a purpose, by a belief. They believed that if they could figure out this flying machine, it'll change the course of the world. Samuel Pierpont Langley was different. He wanted to be rich, and he wanted to be famous. He was in pursuit of the result. He was in pursuit of the riches. And lo and behold, look what happened. The people who believed in the Wright brothers' dream worked with them with blood and sweat and tears. The others just worked for the paycheck. And they tell stories of how every time the Wright brothers went out, they would have to take five sets of p

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีทำคุณอธิบายเมื่อสิ่งไม่ไป ตามที่เราคิดหรือไม่ หรือดี กว่า วิธีทำคุณอธิบายเมื่อผู้อื่นได้สามารถบรรลุผลสิ่งที่ดูเหมือนจะท้าทายของสมมติฐานที่ ตัวอย่าง: ทำไมเป็นแอปเปิ้ลนวัตกรรม ปี หลังปี หลังปี พวกเขากำลังนวัตกรรมมากขึ้นกว่าการแข่งขันของพวกเขา และยัง พวกเขากำลังเพียงบริษัทคอมพิวเตอร์ พวกเขาไม่เหมือนคนอื่น ได้ถึงความสามารถพิเศษเหมือนกัน หน่วยงานเดียวกัน ที่ปรึกษาเดียวกัน สื่อเดียวกันเดียวกัน แล้ว ทำไมเป็นเรื่องที่ดูเหมือนมีบางสิ่งบางอย่างที่แตกต่างกัน เหตุใดจึงว่า มาร์ตินลูเธอร์คิงนำขบวนการสิทธิพลเมือง ไม่ได้เป็นคนเดียวที่รับความเดือดร้อนในสิทธิพลเรือนก่อนอเมริกา และเขาไม่ได้ orator ดีเฉพาะวันแน่นอน ทำไมเขา และทำไมเป็นที่พี่น้องไรท์สามารถเข้าใจควบคุม ขับเคลื่อนคนบินเมื่อแน่นอนมีทีมอื่น ๆ ที่ดีมีคุณภาพ สนับสนุนดีกว่า...พวกเขาไม่ให้บินคนขับเคลื่อน และพี่น้องไรท์ชนะพวกเขาได้ ไม่มีสิ่งอื่นที่เล่นที่นี่1:17ประมาณสาม และครึ่งปีที่ผ่านมาผมทำการค้นหา ค้นพบนี้เปลี่ยนมุมมองของฉันว่าฉันคิดว่า โลกทำงานซึ้ง และซึ้งได้เปลี่ยนวิธีการที่ดำเนินไป เป็นมันเปิดออก มีรูปแบบ ดังปรากฎว่า ผู้นำที่ดี และสร้างแรงบันดาลใจและองค์กรในโลก - ทั้งหมดว่าเป็นแอปเปิ้ล หรือมาร์ตินลูเธอร์คิง หรือพี่น้องไรท์ - คิด ว่า พวกเขาทั้งหมด ดำเนินการ และสื่อสารแบบเดียวกันแน่นอน และเป็นสมบูรณ์ตรงข้ามกับคนอื่น ทั้งหมดค่ะคือประมวลนั้น และมันจะคิดง่ายที่สุดในโลก ผมเรียกว่าวงกลมสีทอง2:07ทำไม อย่างไร อะไรนะ ความคิดนี้น้อยอธิบายทำไมบางองค์กรและบางผู้นำจะสร้างแรงบันดาลใจที่ผู้อื่นไม่ได้ ผมกำหนดเงื่อนไขจริง ๆ รวดเร็ว เดียวทุกคน ทุกองค์กรเดียวบนโลกรู้ว่าพวกเขาทำ 100 เปอร์เซ็นต์ บางคนรู้วิธีทำ ว่าคุณเรียกว่าข้อเสนอของค่าสังเกต หรือการกรรมสิทธิ์ หรือ USP ของคุณ แต่คนมาก มากน้อยหรือองค์กรรู้ว่าทำไมพวกเขาทำอะไร และ "ทำไม" ผมไม่ได้หมายถึง "ทำกำไร" ที่เป็นผล เสมอเป็นผล โดย "ทำไม ผมหมายถึง: วัตถุประสงค์ของคุณคืออะไร สาเหตุคืออะไร ความเชื่อของคุณคืออะไร ทำไมต้องมีองค์กรอยู่ ทำไมคุณได้รับจากเตียงในตอนเช้า และทำไมควรใครดูแลหรือไม่ ดี เป็นผล แบบที่เราคิดว่า วิธีที่เราทำหน้าที่ วิธีเราสื่อสารจากภายนอกใน เป็นที่ชัดเจน เราไปจากสิ่งชัดเจนสิ่ง fuzziest แต่ผู้นำแรงบันดาลใจและองค์กรแรงบันดาลใจ - โดยไม่คำนึงถึงขนาดของพวกเขา โดยไม่คำนึงถึงของอุตสาหกรรม - คิด ดำเนินการ และสื่อสารจากภายในออก3:13ให้ฉันให้ตัวอย่าง ผมใช้ Apple เพราะพวกเขากำลังเข้าใจง่าย และทุกคนได้รับ ถ้า Apple ได้เหมือนคนอื่น ข้อความการตลาดจากพวกเขาอาจเสียงเช่นนี้: "เราให้คอมพิวเตอร์ดีขึ้น พวกเขากำลังออกแบบมาอย่างสวยงาม ง่ายต่อการใช้และใช้งานง่าย ต้องการซื้อหรือไม่" "Meh" และนั่นคือวิธีการสื่อสารส่วนใหญ่ของเรา นั่นคือทำการตลาดมากที่สุดวิธี ที่จะทำขายส่วนใหญ่วิธี และเป็นวิธีของเราสื่อสาร interpersonally เราบอกว่า เราทำอะไร เราบอกว่า เราแตกต่างกันหรือว่าเราดีกว่า และเราคาดว่าการเรียงลำดับบางอย่างของลักษณะการทำงาน ซื้อ คะแนน สิ่งที่ชอบที่ นี่คือกฏหมายใหม่ของเรา: เรามีทนายความที่ดีที่สุดกับลูกค้าที่ใหญ่ที่สุด เราทำเสมอสำหรับลูกค้าของเราที่ทำธุรกิจกับเรา นี่คือรถใหม่ของเรา: จะได้รับไมล์สะสมก๊าซดี มีหนัง ซื้อรถยนต์ของเรา แต่ก็ uninspiring4:00นี่คือวิธีแอปเปิ้ลจริงสื่อสาร "ทุกสิ่งที่เราทำ เราเชื่อในสิ่งที่ท้าทายสภาพ เราเชื่อในความคิดแตกต่างกัน ทางเราขอท้าให้ท่านได้ โดยการทำให้ผลิตภัณฑ์ที่ออกแบบอย่างสวยงาม ง่ายต่อการใช้และใช้งานง่าย เพียงเราเกิดขึ้นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ดี ต้องการซื้อหรือไม่" ขวาแตกต่างกันโดยสิ้นเชิงหรือไม่ คุณพร้อมที่จะซื้อเครื่องจากผม ทั้งหมดที่ฉันไม่ได้กลับรายการลำดับของข้อมูล สิ่งที่พิสูจน์ให้เราได้อยู่ที่คนไม่ซื้ออะไรที่คุณทำ คนซื้อทำไมคุณทำได้ คนไม่ซื้ออะไรที่คุณทำ จะซื้อทำไมคุณทำได้4:36นี้อธิบายทำไมทุกคนเดียวในห้องพักสมบูรณ์แบบซื้อเครื่องจาก Apple แต่เรายังสมบูรณ์สบายซื้อผู้เล่น MP3 จากแอปเปิ้ล หรือโทรศัพท์จากแอปเปิ้ล หรือ DVR จากแอปเปิ้ล แต่ อย่างที่บอกว่า ก่อน แอปเปิ้ลของเพียงบริษัทคอมพิวเตอร์ ไม่มีอะไรที่แตกต่าง structurally จากคู่แข่ง คู่แข่งของพวกเขาทั้งหมดมีคุณสมบัติเท่า ๆ กันจะทำให้ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดได้ ในความเป็นจริง พวกเขาพยายาม กี่ปีที่ผ่านมา เกตเวย์มาออกกับจอแบน พวกเขากำลังมีคนทำทีวีจอแบน พวกเขาได้รับการจอแบนจอภาพสำหรับปี ไม่มีใครซื้อหนึ่ง Dell ออกมา ด้วยเครื่องเล่น MP3 และ Pda และพวกเขาทำให้ผลิตภัณฑ์มีคุณภาพที่ดี และพวกเขาสามารถทำให้ผลิตภัณฑ์อย่างดี - และไม่มีใครซื้อหนึ่ง ในความเป็นจริง พูดถึงตอนนี้ เราไม่ได้คิดซื้อผู้เล่น MP3 จาก Dell เหตุใดคุณจึงจะซื้อผู้เล่น MP3 จากบริษัทคอมพิวเตอร์ แต่เราทำมันทุกวัน คนไม่ซื้ออะไรที่คุณทำ จะซื้อทำไมคุณทำได้ เป้าหมายคือทำธุรกิจกับทุกคนที่ต้องการสิ่งที่คุณมี เป้าหมายคือการ ทำธุรกิจกับคนที่คุณเชื่อ นี่คือส่วนดีที่สุด:5:49ไม่มีอะไรฉันบอกคุณเป็นความคิดของฉัน ทั้งหมดเป็นสูตรนั้นใน tenets ของวิชาชีววิทยา ไม่ด้านจิตวิทยา ชีววิทยา ถ้าคุณดูระหว่างส่วนของสมองมนุษย์ มองจากด้านบนลง สิ่งที่คุณเห็นคือ สมองมนุษย์เป็นจริงแบ่งสามส่วนประกอบสำคัญที่เชื่อมโยงเข้ากับวงกลมสีทอง สมองของเราใหม่ล่าสุด สมองของเรากะเทย sapien, neocortex ของเรา สอดคล้องกับระดับ "อะไร" Neocortex รับผิดชอบทั้งหมดของเหตุผล และการวิเคราะห์ความคิดและภาษาของเรา กลาง 2 ส่วนประกอบของสมอง limbic และสมอง limbic ของเราชอบความรู้สึกของเรา เช่นความน่าเชื่อถือและสมาชิกทั้งหมด มันยังรับผิดชอบทั้งหมดมนุษย์พฤติกรรม ตัดสินใจทั้งหมด และมีกำลังการผลิตไม่มีสำหรับภาษา6:35ในคำอื่น ๆ เมื่อเราสื่อสารจากภายนอก ใช่ คนที่สามารถเข้าใจไพศาลข้อมูลซับซ้อนเช่นคุณลักษณะ และประโยชน์ และข้อเท็จจริงและตัวเลข มันเพียงไม่ขับลักษณะการทำงาน เมื่อเราสามารถสื่อสารจากภายในออก เรากำลังพูดถึงส่วนของสมองที่ควบคุมการทำงานโดยตรง และปล่อยให้เราคน rationalize ด้วยสิ่งที่จับต้องได้เราพูด และทำ ที่ตัดสินใจลำไส้มาได้ คุณทราบ บางครั้งคุณสามารถให้คนตัวเลขและข้อเท็จจริงทั้งหมด และ ว่า "ฉันรู้ว่าข้อเท็จจริงและรายละเอียดทั้งหมดว่า แต่มันแค่ไม่สะดวกใจ" ทำไมเราใช้ว่า กริยา มันไม่ "ใจ" หรือไม่ เนื่องจากส่วนของสมองที่ควบคุมการ ตัดสินใจไม่ควบคุมภาษา และส่วนที่เราสามารถรวบขึ้น "ฉันไม่ทราบ มันแค่ไม่ใจ" หรือบางครั้งคุณบอกว่า คุณกำลังนำ ด้วยความเต็มใจของคุณ หรือคุณกำลังนำ ด้วยจิตวิญญาณของคุณ ดี ฉันเกลียดแบ่งให้ ผู้ที่ไม่ได้ควบคุมลักษณะการทำงานของร่างกายส่วนอื่น ๆ ทั้งหมดเกิดขึ้นที่นี่ในสมอง limbic ของคุณ ส่วนของสมองที่ควบคุมการตัดสินใจและภาษาไม่ได้7:29แต่ถ้าคุณไม่ทราบว่าทำไมคุณทำสิ่งที่คุณทำ และตอบสนองต่อคน คุณทำไมคุณทำอะไร แล้ววิธีจะคุณเคยได้รับการลงคะแนนสำหรับคุณ หรือซื้อจากคุณ หรือ สำคัญ ซื่อสัตย์ และต้องการเป็นส่วนหนึ่งของมันคืออะไรที่คุณทำ อีก เป้าหมายไม่เพียงเพื่อ ขายให้คนที่ต้องการสิ่งที่คุณได้ มีเป้าหมายที่จะ ขายให้คนที่คุณเชื่อ เป้าหมายไม่ใช่เพียงการ ว่าจ้างบุคคลที่ต้องการงาน ได้จ้างผู้ที่เชื่อว่าสิ่งที่คุณเชื่อ ฉันมักจะพูดว่า คุณทราบ ถ้าคุณจ้างพนักงานเพียง เพราะพวกเขาสามารถทำงาน พวกเขาจะทำงานหาเงินของคุณ แต่ถ้าคุณจ้างคนที่คุณเชื่อ พวกเขาจะทำงานสำหรับคุณเลือดเหงื่อ และน้ำตา และเด็กจะมีตัวอย่างดีกว่านี้กับพี่น้องไรท์8:14คนส่วนใหญ่ไม่รู้เกี่ยวกับ Samuel Pierpont ลแลงเกลย์ และในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 การแสวงหาของมนุษย์ขับเคลื่อนบินเป็นเหมือน com จุดของวัน ทุกคนพยายามจะ และ Samuel Pierpont ลแลงเกลย์ มี อะไรเราสมมติ เป็น สูตรความสำเร็จ ผมหมายถึง ป่านนี้ คุณถาม คน "ทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณ หรือทำไมไม่บริษัทของคุณล้มเหลว" และคนคอยให้การเรียงสับเปลี่ยนเหมือนกันของสามสิ่งเดียว: ภายใต้บันทึก ผิดบุคคล สภาวะตลาดไม่ดี มีสามสิ่งเดียวกันเสมอ ดังนั้นลองสำรวจที่ Samuel Pierpont ลแลงเกลย์ได้รับ 50000 ดอลลาร์ โดยแผนกสงครามเพื่อคิดออกเครื่องบินนี้ เงินได้ไม่มีปัญหา เขาจัดนั่งที่ฮาร์วาร์ด และทำงานในขณะ และถูกมากห้องพักเชื่อมต่อ เขารู้ว่าจิตใจใหญ่ทุกวัน เขาจ้างงานจิตใจดีที่สุดที่สามารถหาเงิน และสภาวะตลาดยอดเยี่ยม เดอะนิวยอร์กไทมส์ตามเขาทั่วทุกที่ และทุกคนถูก rooting สำหรับลแลงเกลย์ แล้วว่าเราได้เคยได้ยินของ Samuel Pierpont ลแลงเกลย์9:15ไม่กี่ร้อยไมล์ไป โอไฮโอเดย์ตัน Orville และ Wilbur Wright พวกเขาไม่มีอะไรที่เราพิจารณาเป็น สูตรความสำเร็จ พวกเขามีเงินไม่มี พวกเขาจ่ายเพื่อฝันของพวกเขาด้วยเงินจากร้านค้าจักรยานของตน ไม่คนเดียวในทีมของพี่น้องไรต์ได้ศึกษาวิทยาลัย Orville หรือ Wilbur ไม่ได้ และนิวยอร์กตามสถานไหน ความแตกต่างได้ Orville และ Wilbur ถูกขับเคลื่อน โดยสาเหตุ ด้วยวัตถุประสงค์ ตามความเชื่อที่ พวกเขาเชื่อว่า ถ้าพวกเขาสามารถเข้าใจเครื่องบินนี้ มันจะเปลี่ยนหลักสูตรของโลก Samuel Pierpont ลแลงเกลย์ไม่แตกต่างกัน เขาอยากจะรวย และเขาต้องการมีชื่อเสียง กำลังแสวงหาผล กำลังแสวงหาการริชเชส และหล่อ และ behold ดู ว่าเกิดอะไรขึ้น คนที่เชื่อในความฝันของพี่น้องไรท์ทำด้วยเลือดเหงื่อ และน้ำตา เพียงคนทำงานในการสมทบ และพวกเขาบอกเล่าเรื่องราวของว่าทุกครั้งที่พี่น้องไรท์ออกไป พวกเขาจะต้องใช้ชุดที่ห้าของ p

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณจะอธิบายว่ายังไง เมื่อทุกอย่างไม่เป็นไปตามที่เราคิดว่าใช่ ? หรือดีกว่า คุณอธิบายอย่างไรเมื่อผู้อื่นจะสามารถบรรลุสิ่งที่ดูเหมือนจะต่อต้านทั้งหมดของสมมติฐานที่ ? ตัวอย่าง : ทำไม Apple เพื่อนวัตกรรม ปีหลังจากปี หลังจากปี , พวกเขากำลังทั้งหมดนวัตกรรมมากกว่าการแข่งขันของพวกเขา แต่มันก็แค่บริษัทคอมพิวเตอร์ . พวกเขาเป็นเหมือนคนอื่นพวกเขามีการเข้าถึงเดียวกันกับความสามารถเดียวกัน หน่วยงานเดียวกัน ที่ปรึกษาเดียวกัน สื่อเดียวกัน แล้วทำไมมันดูเหมือนพวกเขาจะมีบางอย่างที่แตกต่างกัน ? ทำไมนะ มาร์ติน ลูเธอร์ คิง ที่นำการเคลื่อนไหวเพื่อเรียกร้องสิทธิของพลเมือง ? เขาไม่ได้เป็นคนเดียวที่ได้รับความเดือดร้อนในสิทธิการเป็นพลเมืองอเมริกาก่อน และเขาก็ไม่ได้เป็นเพียงที่ดีเป็นนักพูดของวัน ทำไมต้องเป็นเขา ?และมันคือเหตุผลที่พี่น้องตระกูลไรท์สามารถคิดออกควบคุมขับเคลื่อนมนุษย์เที่ยวบินเมื่อมีแน่นอนที่ทีมอื่นที่เหมาะสมกว่า ดีกว่า จาก . . . . . . . และพวกเขาไม่บรรลุขับเคลื่อนคนเดินทาง และพี่น้องตระกูลไรท์เอาชนะพวกเขาได้ มีบางอย่างในการเล่นที่นี่

1 : 17 เกี่ยวกับสามและครึ่งปีที่ผ่านมา ฉันได้ค้นพบและการค้นพบนี้ซึ้งเปลี่ยนมุมมองของฉันเกี่ยวกับวิธีการที่ฉันคิดว่าโลก ทำงาน และยัง ซึ้งการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่ผมใช้งานอยู่ มันกลับกลายเป็นว่า มันมีรูปแบบ กลับกลายเป็นว่า บรรดาผู้นำและองค์กรที่ดีและสร้างแรงบันดาลใจในโลก ไม่ว่าจะเป็น แอปเปิ้ล หรือ มาร์ติน ลูเธอร์ คิง หรือ พี่น้องตระกูลไรท์ พวกเขาคิด ทำและสื่อสารเหมือนกันและมันก็ตรงข้ามกับคนอื่น ทั้งหมดที่ฉันทำคือในมัน และมันคงเป็นความคิดที่ง่ายที่สุดของโลก ฉันเรียกมันว่า วงกลมสีทอง 2:07

ทำไม ? ยังไง ? อะไร ? ความคิดเล็ก ๆน้อย ๆนี้อธิบายว่าทำไมบางองค์กรและผู้นำบางคนสามารถสร้างแรงบันดาลใจที่คนอื่นไม่ได้ ขอกำหนดข้อตกลงอย่างรวดเร็วจริงๆ ทุกๆ คน ทุกๆ องค์กร บนดาวเคราะห์ รู้ว่าสิ่งที่พวกเขาทำ100 เปอร์เซ็นต์ บางคนรู้วิธีที่พวกเขาทำมัน ไม่ว่าคุณจะเรียกมันว่าคุณค่า หรือกระบวนการที่เป็นกรรมสิทธิ์ของคุณความแตกต่างของคุณหรือบริษัทของคุณ แต่ มาก คนน้อยมาก หรือองค์กรรู้ว่าทำไมพวกเขาทำในสิ่งที่พวกเขาทำ และ " ทำไม " ไม่ได้หมายถึง " การทำกำไร . " นั่นคือผล มันเสมอ ผล " ทำไม " ฉันหมายถึงจุดประสงค์ของคุณคืออะไร ? อะไรคือสาเหตุ ? อะไรคือความเชื่อของคุณ ?ทำไมองค์กรของคุณอยู่ ? ทำไมนายลุกออกจากเตียงในตอนเช้า ทำไมใครแคร์ ? เอ่อ ผล สิ่งที่เราคิด ที่เราทำ วิธีที่เราสื่อสารจากข้างนอกเข้าข้างใน มันเห็นได้ชัด เราจะไปที่ชัดเจนในสิ่งที่ fuzziest . แต่เป็นแรงบันดาลใจและแรงบันดาลใจจากผู้นำองค์กร -- ไม่ว่าขนาดของพวกเขาโดยไม่คำนึงถึงของอุตสาหกรรมของพวกเขา . . . ทั้งหมดคิดว่าทำและสื่อสารออกมาจากข้างใน

3 : 13 ให้ฉันให้คุณตัวอย่าง ผมใช้แอปเปิ้ลเพราะพวกเขาจะง่ายต่อการเข้าใจ และทุกคนจะได้รับมัน ถ้าแอปเปิ้ลเหมือนคนอื่น ๆ , ข้อความทางการตลาดจากพวกเขาอาจเสียงเหมือนนี้ : " เราทำให้คอมพิวเตอร์ที่ดี พวกเขากำลังออกแบบมาอย่างสวยงาม ใช้ง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ ต้องการซื้อหนึ่ง ? " " อืม แล้วส่วนใหญ่เราสื่อสารนั่นเป็นวิธีการตลาดส่วนใหญ่จะทำ นั่นคือวิธีที่ขายมากที่สุด คือ ทำแล้วส่วนใหญ่เราสื่อสาร interpersonally . เราพูดในสิ่งที่เราทำ เราพูดได้ว่าเราแตกต่าง หรือ ว่า เราดีกว่า และเราคาดหวังบางอย่างของ พฤติกรรม การ โหวต อะไรประมาณนั้น ที่นี่เป็นสำนักงานกฎหมายใหม่ของเรา : เรามีทนายความที่ดีที่สุดกับลูกค้าที่ใหญ่ที่สุดเรามักจะดำเนินการสำหรับลูกค้าที่ทำธุรกิจกับเรา นี่รถใหม่ของเราได้รับก๊าซระยะที่ดี มันมีเบาะหนัง , ซื้อรถ แต่มันก็ยังไม่เข้าตา
4
นี่คือวิธีการแอปเปิ้ลจริงสื่อสาร " . ทุกอย่างที่เราทำ เราเชื่อในสิ่งที่ท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ . เราเชื่อในความคิดที่แตกต่าง วิธีที่เราท้าทายสภาพที่เป็นอยู่ โดยการทำผลิตภัณฑ์ของเราออกแบบมาอย่างสวยงามใช้ง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้ เราแค่ทำให้คอมพิวเตอร์ที่ดี ต้องการซื้อหนึ่ง ? " ขวาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง ? คุณพร้อมที่จะซื้อคอมพิวเตอร์จากฉัน ทั้งหมดที่ฉันทำคือย้อนกลับลำดับของข้อมูล มันพิสูจน์ว่าเราเป็นคนที่ไม่ได้ซื้อสิ่งที่คุณทำ คน ซื้อ ทำไมคุณถึงทำอย่างนั้น คนไม่ซื้อสิ่งที่คุณทำ ; พวกเขาซื้อทำไมคุณทำมัน

4 : 36 .นี้อธิบายว่าทำไมทุกคนในห้องนี้ได้อย่างสบาย การเลือกซื้อคอมพิวเตอร์จากแอปเปิ้ล แต่เราก็ยังสบายมาก ซื้อเครื่องเล่น MP3 จากแอปเปิล หรือโทรศัพท์จากแอปเปิ้ล หรือ DVR จากแอปเปิ้ล แต่เป็นฉันได้กล่าวก่อน , แอปเปิ้ลเป็นบริษัทคอมพิวเตอร์ . ไม่มีอะไรที่แตกต่างโครงสร้างจากใด ๆของคู่แข่งของพวกเขาคู่แข่งของพวกเขาจะเท่ากันหมดคุณสมบัติที่จะทำให้ทั้งหมดของผลิตภัณฑ์เหล่านี้ ในความเป็นจริง ที่พวกเขาพยายาม ไม่กี่ปีที่ผ่านมา , เกตเวย์ออกมาพร้อมกับทีวีจอแบน . พวกเขามีคุณสมบัติเด่นทำให้ทีวีจอแบน . พวกเขาได้รับการตรวจสอบหน้าจอแบนสำหรับปี ไม่มีใครซื้อหนึ่ง Dell ออกมากับผู้เล่น MP3 และพีดีเอและพวกเขาให้ผลิตภัณฑ์คุณภาพเยี่ยมและพวกเขาสามารถทำให้สมบูรณ์แบบ ออกแบบผลิตภัณฑ์ และไม่มีใครซื้อหนึ่ง ในความเป็นจริง , พูดคุยเกี่ยวกับมันในตอนนี้ เราไม่สามารถแม้แต่จะคิดซื้อเครื่องเล่น MP3 จากเดลล์ . ทำไมคุณถึงซื้อเครื่องเล่น MP3 จากบริษัทคอมพิวเตอร์ ? แต่เราทำมันทุกวัน คนไม่ซื้อสิ่งที่คุณทำ ; พวกเขาซื้อ ทำไมคุณถึงทำอย่างนั้น เป้าหมายไม่ได้ที่จะทำธุรกิจกับทุกๆ คนที่ต้องการสิ่งที่คุณมีเป้าหมายคือการ ทำ ธุรกิจ กับ คน ที่ เชื่อ ในสิ่งที่คุณเชื่อ นี่คือส่วนที่ดีที่สุด : 5:49

ไม่มีสิ่งที่ฉันบอกคุณมีความคิดเห็น มันเป็นสายดินในเรื่องชีววิทยา ไม่ใช่จิตวิทยา ชีววิทยา ถ้าคุณดูที่ภาพตัดขวางของสมองมนุษย์ มองจากด้านบนลงมาสิ่งที่คุณเห็นคือสมองของมนุษย์จะแบ่งออกเป็น 3 องค์ประกอบหลัก ที่สัมพันธ์อย่างสมบูรณ์แบบด้วยวงกลมสีทอง สมองของเราใหม่ล่าสุดของเรา มนุษย์สมองนีโอคอร์เท็กซ์ของเราสอดคล้องกับ " อะไร " ระดับ สมองชั้นนอกเป็นผู้รับผิดชอบทั้งหมดของเราที่มีเหตุผลและวิเคราะห์ความคิดและภาษา กลางสองส่วนให้สมอง limbic ของเราและสมอง limbic ของเรามีความรับผิดชอบสำหรับความรู้สึกทั้งหมดของเรา เช่น ความเชื่อใจและความภักดี นอกจากนี้ยังรับผิดชอบ พฤติกรรมของมนุษย์ ทั้งการตัดสินใจและมีความสามารถ

6 : 35 ภาษา ในคำอื่น ๆเมื่อเราสื่อสารจากนอก ครับ คนที่สามารถเข้าใจจำนวนมากมายของข้อมูลที่ซับซ้อน เช่น คุณสมบัติและประโยชน์และข้อเท็จจริงและตัวเลขมันแค่ดูพฤติกรรมขับรถไม่ได้ เมื่อเราสามารถสื่อสารออกมาจากข้างใน เราพูดโดยตรงกับสมองส่วนที่ควบคุมพฤติกรรม และเราก็อนุญาตให้คนตัดสินมันด้วยที่จับต้องได้ในสิ่งที่เราพูดและทำ นี่คือที่ตัดสินใจควักไส้ มา จาก คุณรู้มั้ย บางครั้ง คุณ สามารถ ให้ คน ทั้งหมด ข้อเท็จจริงและตัวเลข , และพวกเขากล่าวว่า " ผมรู้ว่าข้อเท็จจริงทั้งหมดและรายละเอียดบอกว่าแต่มันก็ไม่ได้รู้สึกขวา . " ทำไมเราใช้กริยา มันไม่ " รู้สึก " ใช่มั้ย ? เนื่องจากสมองส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจ ภาษาควบคุมไม่ได้ . และสิ่งที่ดีที่สุดที่เราสามารถรวบรวมคือ ผมไม่รู้ มันก็ไม่ได้รู้สึกขวา หรือบางครั้งคุณก็พูด คุณเป็นผู้นำด้วยหัวใจของคุณ หรือคุณจะนำทางกับจิตวิญญาณของคุณ ฉันเกลียดที่จะทำลายมันให้คุณพวกนั้นไม่ใช่ร่างกายส่วนอื่น ๆการควบคุมพฤติกรรมของคุณ เรื่องทั้งหมดมันเกิดขึ้นที่นี่ในสมอง limbic ของคุณ สมองส่วนที่ควบคุมการตัดสินใจ และไม่ใช่ภาษา .
7 : 29
แต่ถ้าคุณไม่รู้ว่าทำไมคุณทำสิ่งที่คุณทำ และคนที่ตอบ ทำไมคุณทำสิ่งที่คุณทำแล้วคุณจะได้รับคนที่จะโหวตให้คุณ หรือซื้อบางอย่าง จากคุณ หรือ ยิ่งกว่าจะซื่อสัตย์และต้องการที่จะเป็นส่วนหนึ่งของสิ่งที่คุณทำ อีกครั้ง เป้าหมายคือไม่เพียง แต่จะขายให้คนที่ต้องการสิ่งที่คุณมี เป้าหมายคือ ต้องการขายให้คนที่เชื่อในสิ่งที่คุณเชื่อ เป้าหมายไม่ใช่เพียงการจ้างคนที่ต้องการงาน มันจ้างผู้ที่เชื่อในสิ่งที่คุณเชื่อ ผมบอกเสมอว่า ถ้าคุณจ้างคนเพราะพวกเขาสามารถทำงาน พวกเขาจะทำงานเพื่อเงินของคุณแต่ถ้าคุณจ้างผู้ที่เชื่อในสิ่งที่คุณเชื่อ พวกเขาจะทำงานให้คุณด้วยเลือดและหยาดเหงื่อและน้ำตา และไม่มีที่ไหน มีที่ดีกว่า ตัวอย่างนี้มากกว่าพี่น้องไรท์
.
8 : 14 คนส่วนใหญ่ไม่ทราบเกี่ยวกับซามูเอลซีแลงลีย์ และกลับในช่วงต้นศตวรรษที่ 20 , การแสวงหาพลังงานมนุษย์บินเหมือนดอทคอม ของวัน ทุกคนได้พยายามมันและซามูเอลซีแลงมี สิ่งที่เราคิดว่า เป็นสูตรสำหรับความสำเร็จ ฉันหมายถึง ตอนนี้ คุณคนถาม " ทำไมผลิตภัณฑ์ของคุณหรือ บริษัท ของคุณทำไมไม่ ? " และผู้คนมักจะให้คุณเรียงลำดับเดียวกันของทั้งสามสิ่ง : ภายใต้นิยาม , คนผิด , ภาวะตลาดไม่ดี มันเหมือนเดิมตลอดสามสิ่ง ดังนั้นลองมาดูที่ ซามูเอลซีลี่ย์ ได้รับ 50000 ดอลลาร์ โดยสงครามฝ่ายที่จะคิดออกนี้บินเครื่อง เงินไม่ใช่ปัญหา เขาจัดที่นั่งทำงานอยู่ที่ฮาร์วาร์ดสมิธโซเนียน และถูกมากเชื่อมต่อ ; เขารู้จิตใจใหญ่ของวัน เขาจ้างเป็นความคิดที่ดีที่สุดเงินสามารถค้นหาและสภาวะตลาดได้เยี่ยมมาก นิวยอร์กไทม์สตามเขาไปทุกที่ ทุกคนเป็นกำลังใจให้ แลงลี่ย์แล้วทำไมเราไม่เคยได้ยินของซามูเอลซีแลง ? 9 : 15 แล้ว

ไม่กี่ร้อยไมล์ในเดย์ตันโอไฮโอ วิลล์ และ วิลเบอร์ ไรท์ ไม่มีของสิ่งที่เราพิจารณาเป็นสูตรสำหรับความสำเร็จ พวกเขาไม่มีเงิน พวกเขาจ่ายเพื่อความฝันของพวกเขาด้วยเงินที่ได้จากร้านจักรยานของเขา ไม่ได้เป็นคนเดียวในพี่น้องไรท์ ' ทีมมีการศึกษาวิทยาลัย แม้แต่วิลล์ หรือ วิลเบอร์ ;และนิวยอร์กไทม์สตามพวกเขาไปที่ไหน ความแตกต่างคือ วิลล์ และ วิลเบอร์ถูกขับเคลื่อน ด้วยสาเหตุ โดยมีวัตถุประสงค์ โดยความเชื่อ พวกเขาเชื่อว่าถ้าพวกเขาไม่สามารถคิดออกนี้บินเครื่องก็จะเปลี่ยนแปลงวิถีของโลก ซามูเอลซีแลงลีย์ แตกต่างกัน เขาต้องการที่จะร่ำรวย และเขาต้องการที่จะมีชื่อเสียง เขาในการติดตามผลเขาในการแสวงหาความร่ำรวย . และแท้จริงและดูเถิด ดูสิ่งที่เกิดขึ้น คนที่เชื่อในพี่น้องไรท์ ' ฝันทำงานกับพวกเขาด้วยเลือดและหยาดเหงื่อและน้ำตา คนอื่น ๆทำงานสำหรับ paycheck . เขาเล่าว่า ทุกครั้งที่พี่น้องไรท์ออกไป พวกเขาจะต้องใช้เวลาห้าชุดของพี