to increase the level of situational awareness, work satisfaction
and morale of the staff (Simpson and Cacioppe, 2001).
The short-term targets/wins strategy can also be considered
to be the appropriate solution to address the change
management problems in more bureaucratic structured organizations,
due to the fact that it could reduce the complexity
of a large scale project. People, can be more efficient,
effective and productive as soon as they are convinced that
their work has a direct impact on the project.
Consolidating improvements and producing still
more change
Stabilization of the improvements along with the development
of further changes can be facilitated through increased
credibility, engaging the right people and invigorating the
process with new projects, themes and change agents (Kotter,
1995). As part of this process learning communities can
be developed, in which different groups can learn from each
other. Rather than changing everything in once, a company
might use this idea for gradually disseminating new knowledge
and behaviors. The best learning in organizations happens
when organizations learn from their own successes and
failures (lessons learned) (Conner et al., 1992). An important
aspect in the continuous phase is to establish a motivation
system, which is necessary to awards employees, as well as
to disseminate information about the benefits yielded by the
introduction of change. This can in turn increase the level
of enthusiasm among the employees, which is vital for the
ongoing success of the change process.
Institutionalizing new approaches
The final phase identified is the need for a change in the
company culture and behavior so that consolidation and further
development continue to take place even after the end
of the project. This can be regarded as the establishment of
an organizational culture which complies with and supports
the stabilization of improvements, as well as a continuous
evolution process, allowing for further improvement. It is, in
fact, organizational culture that not only affects performance
in a direct manner, but it adds up quality to the customer
services offered by a company (Lee and Yu, 2004; Cummings
and Worley, 2008; Kotter and Heskett, 2011). It has been
also recognized that the active participation of all personnel
involved in the process of change is necessary in order
for this process to reach success, both in short and longrun
(Jackson, 2000; Kennedy, 2000). Management changes
should not only affect the way business is run, but also influence
the way people think, act and interact with each other.
Problematic behaviors, with respect to alignment with the
business strategy, arise when people disregard the changes.
This happens because they are not capable to comprehend
and adjust to the changes. In this case, the rate of resilience
เพื่อเพิ่มระดับของการรับรู้สถานการณ์งาน
และขวัญกำลังใจของพนักงาน ( ซิมป์สัน และ cacioppe , 2001 ) .
เป้าหมาย / ชนะกลยุทธ์ระยะสั้นยังสามารถพิจารณา
เป็นโซลูชั่นที่เหมาะสมเพื่อที่อยู่เปลี่ยนแปลงการจัดการปัญหาในระบบราชการมากขึ้นโครงสร้างองค์กร
เนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่ามันสามารถลด ความซับซ้อน
ของโครงการขนาดใหญ่ คนสามารถมีประสิทธิภาพมากขึ้น
มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลโดยเร็วที่สุดเท่าที่พวกเขาจะเชื่อว่า
งานที่มีผลกระทบโดยตรงต่อโครงการนี้ ได้แก่ การปรับปรุงและการผลิตยัง
การเปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมการปรับปรุงควบคู่กับการพัฒนา
เปลี่ยนแปลงเพิ่มเติมสามารถติดตั้งผ่านทางเพิ่ม
ความน่าเชื่อถือ เป็นเสน่ห์ คนขวาและเติมพลังที่
กระบวนการกับโครงการใหม่เปลี่ยนธีมและตัวแทน ( คอตเตอร์
, 1995 ) เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเรียนรู้ชุมชนสามารถ
พัฒนา ซึ่งในกลุ่มที่แตกต่างกันสามารถเรียนรู้จากแต่ละ
อื่น ๆ แทนที่จะเปลี่ยนทุกอย่างในหนึ่ง บริษัทอาจจะใช้ความคิดนี้
ค่อยๆเผยแพร่ความรู้ใหม่ และพฤติกรรม ดีที่สุดในการเรียนรู้ในองค์กรเกิดขึ้น
เมื่อองค์กรเรียนรู้จากความสำเร็จของพวกเขาเองและ
ความล้มเหลว ( บทเรียน ) ( คอนเนอร์ et al . , 1992 ) กว้างยาวสำคัญ
ในเฟสต่อเนื่อง คือการสร้างระบบแรงจูงใจ
, ซึ่งเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อรางวัลพนักงาน ตลอดจน
เพื่อเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับประโยชน์ให้ผลโดย
เบื้องต้นของการเปลี่ยนแปลง นี้จะเพิ่มระดับ
ความกระตือรือร้นของพนักงาน ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของกระบวนการเปลี่ยนแปลง
.
institutionalizing แนวทางใหม่ ระบุเป็นขั้นตอนสุดท้ายต้องเปลี่ยน
บริษัทวัฒนธรรมและพฤติกรรม ดังนั้นการรวมและการพัฒนาต่อไป
ยังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากที่จบ
ของโครงการ นี้สามารถถือเป็นการจัดตั้ง
เป็นวัฒนธรรมองค์กรที่สอดคล้องกับการปรับปรุงและสนับสนุน
เป็นอย่างต่อเนื่องกระบวนการวิวัฒนาการเพื่อให้สามารถปรับปรุงเพิ่มเติม มันคือใน
ความเป็นจริง วัฒนธรรมองค์กรที่ไม่เพียง แต่มีผลต่อประสิทธิภาพ
ในลักษณะโดยตรง แต่เป็นการเพิ่มคุณภาพให้กับลูกค้า
บริการที่นำเสนอโดย บริษัท ลี และ ยู , 2004 ; และคัมมิง
เวอร์ลีย์ , 2008 ; คอตเตอร์ และเฮสคิต , 2011 ) มันมี
ยังจำได้ว่ามีส่วนร่วมของบุคลากรทั้งหมด
ที่เกี่ยวข้องในกระบวนการของการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในการสั่งซื้อ
สำหรับกระบวนการนี้ถึงความสำเร็จ ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว
( Jackson , 2000 ; เคนเนดี , 2000 ) การจัดการการเปลี่ยนแปลง
ควรไม่เพียงส่งผลกระทบต่อวิธีที่ธุรกิจจะวิ่ง แต่ยังมีอิทธิพลต่อ
วิธีที่ผู้คนคิดว่า การแสดงและโต้ตอบกับแต่ละอื่น ๆ .
พฤติกรรมที่มีปัญหาเกี่ยวกับการจัดกับ
กลยุทธ์ทางธุรกิจเกิดขึ้นเมื่อคนไม่สนใจการเปลี่ยนแปลง .
นี้เกิดขึ้นเพราะพวกเขาไม่ได้มีความสามารถที่จะเข้าใจ
และปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลง ในกรณีนี้ อัตราของความยืดหยุ่น
การแปล กรุณารอสักครู่..
