Online CommunitiesWhat is an online

Online Communities

What is an online community? There is no agreed upon definition of an “online community,” but the term generally refers to a group of people with some common interest or focus who interact online. The CMMC (Community Marketing and Management Council) defines a “community” as “a group of people who have been brought together, or have brought themselves together, under a common umbrella and who are having a conversation with each other.” Regardless of definitions, some examples of online communities could include:

Dog lovers
Golf enthusiasts
Heavy users of a specific category or brand
Stay-at-home mothers of small children
Fashion-conscious women who buy expensive purses
Brand advocates or brand enthusiasts
Spontaneous or naturally occurring communities are widespread across the Internet landscape. People working in R&D, marketing, brand management, etc., can tap into these existing communities by becoming members and acting as a “fly on the wall” so long as they are honest about who they are and what their motivations are. Decision Analyst follows the strict code of ethics created by WOMMA (Word of Mouth Marketing Association) prohibiting companies from misrepresenting or concealing who they are in such communities. Still, if one has the time and the patience, useful information may be gleaned from participation in these existing online communities. There are thousands of communities on the Internet. Online communities range in size from as few as 20 participants up to hundreds of members or even thousands of members in the case of naturally occurring communities.

Private Online Communities

In contrast to naturally occurring communities, online communities may be created or recruited. Decision Analyst created its Imaginators® Creative Community in 2002 and has maintained and managed that community continuously since that time. These private online communities can be recruited in many different ways, ranging from invitations on websites, to publicity releases, to online panels, to print advertising, and even to direct mail campaigns to customers or other target audiences. These private online communities can function without guidance or can be controlled by a facilitator or moderator. The private online community can be observed independently by clients, since this permission is secured during the recruiting phase of the project. Recruited or created communities tend to be small (20 to 50 members), but large ones can be created if budgets permit.

Common Uses of Private Online Communities

The information derived from such communities is generally thought of as exploratory in nature, simply another qualitative tool to gain insight into the consumer's mind and proclivities. It can be substituted at times for other qualitative techniques, such as focus groups, depth interviews, and/or ethnographic studies. The information from online communities can help companies develop new:

Product ideas
Service concepts
Advertising ideas
Promotion ideas
Positioning concepts
Branding strategies
Customer experiences
Brand names
Packaging ideas
Display and point-of-sale ideas
Communities can sometimes help identify problems in service, delivery, packaging, distribution levels, or display locations. Communities can often help companies better understand the perceptions and motivations of their customers. The ideas and insights that evolve from communities, like other qualitative feedback, should be submitted to traditional quantitative research and/or scientific experimentation for validation and verification.

Community Best Practices

To get the most out of online communities, Decision Analyst recommends the following best practices for private online communities:

Establish precise goals and objectives. What do you hope to accomplish with an online community?

Make sure that an online community is the best method to achieve your objectives. Do the members of the target group share a strong affinity or common interest that will fuel the formation of a viable online community? Would other qualitative techniques or survey methods provide the same information more quickly and more economically than communities?

Hire professionals to help you plan, recruit, and manage the online community.

If a recruited community (instead of naturally occurring), pay participants fairly. You will typically get better participation and better information if participants are fairly compensated. The less interesting the topic and the weaker the basis for the community, the more important it is to use incentives.

Encourage members of the community to share and exchange photos and videos. Some of your best learning will come from these “ethnographic” sources.

Pay a professional analyst to comb through all of the results and draw conclusions and prepare recommendations. Sure you can do it yourself, but do you really have the time? A small online community with only a month or two of data could easily require 200 to 300 hours of analyst time to study the transcripts, analyze the implications and inferences, and write the recommendations.

Don’t conduct quantitative surveys among community members. True, it can be done, but the online community is seldom large enough, or representative enough, to make a quantitative survey worthwhile.
Experienced Qualitative Consultants

Decision Analyst has over 3 decades of qualitative research experience and is one of the pioneers in adapting qualitative research to the Internet. Our moderators can recommend the qualitative technique (online or in-person) best suited for your research needs.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ชุมชนออนไลน์ชุมชนออนไลน์คืออะไร มีไม่ตกลงตามข้อกำหนดของ "ชุมชนออนไลน์" แต่คำโดยทั่วไปหมายถึงกลุ่มของผู้สนใจหรือเน้นบางทั่วไปโต้ตอบออนไลน์ CMMC (ตลาดชุมชนและคณะกรรมการบริหาร) กำหนดให้เป็น "ชุมชน" เป็น "กลุ่มบุคคลที่ได้รับมาด้วยกัน หรือได้นำตัวเองกัน ใต้ร่มทั่วไป และที่มีการสนทนากัน" โดยคำนิยาม ตัวอย่างของชุมชนออนไลน์อาจรวมถึง:คนรักสุนัขผู้ชื่นชอบกอล์ฟผู้ใช้หนักประเภทเฉพาะหรือแบรนด์Stay-at-home มารดาของเด็กเล็กที่ใส่ใจแฟชั่นผู้หญิงซื้อกระเป๋าราคาแพงสนับสนุนแบรนด์หรือผู้ที่ชื่นชอบในแบรนด์ชุมชนอยู่ หรือเกิดขึ้นตามธรรมชาติได้อย่างกว้างขวางทั่วภูมิทัศน์อินเทอร์เน็ต คนทำงานใน r&d การตลาด บริหารแบรนด์ ฯลฯ สามารถเคาะในชุมชนเหล่านี้ที่มีอยู่ โดยการเป็น สมาชิก และทำหน้าที่เป็นแบบ "บินบนผนัง" ตราบใดที่จะซื่อสัตย์เกี่ยวกับพวกเขาเป็นใครและโต่งของพวกเขาคืออะไร นักวิเคราะห์ตัดสินใจตามรหัสเข้มงวดของจริยธรรมที่สร้าง โดย WOMMA (จากปากตลาดสมาคม) ห้ามมิให้บริษัท จากเวอร์แสดง concealing ที่อยู่ในชุมชนดังกล่าว ยังคง ถ้ามีเวลาและความอดทนที่ ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อาจจะคาดเข้าร่วมในชุมชนออนไลน์เหล่านี้ที่มีอยู่ มีมากมายของชุมชนบนอินเทอร์เน็ต ชุมชนออนไลน์ช่วงขนาดน้อยร่วม 20 ถึงหลายร้อยของสมาชิก หรือแม้แต่พันของสมาชิกในกรณีที่ธรรมชาติชุมชนเกิดขึ้นชุมชนออนไลน์ส่วนตัวใน ทางตรงกันข้าม กับธรรมชาติชุมชนเกิดขึ้น ชุมชนออนไลน์อาจสร้าง หรือพิจารณา นักวิเคราะห์ตัดสินใจสร้างของ Imaginators ®สร้างสรรค์ชุมชนในปี 2002 และมีเก็บ และจัดการชุมชนนั้นอย่างต่อเนื่องนับตั้งแต่เวลาที่ ชุมชนออนไลน์เหล่านี้ส่วนตัวสามารถพิจารณาได้ในหลาย ๆ ตั้งแต่เชิญบนเว็บไซต์ ข่าวประชาสัมพันธ์ แผงออนไลน์ พิมพ์โฆษณา และแม้แต่ การส่งจดหมายตรงถึงลูกค้าหรือผู้ชมเป้าหมายอื่น ๆ ชุมชนออนไลน์เหล่านี้ส่วนตัวสามารถทำงาน โดยไม่มีคำแนะนำ หรือสามารถควบคุมได้ โดยการสัมภาษณ์หรือการดูแล สามารถจะสังเกตชุมชนออนไลน์ส่วนตัวได้อย่างอิสระ โดยลูกค้า เนื่องจากการอนุญาตนี้มีความปลอดภัยระหว่างขั้นตอนการสรรหาบุคลากรของโครงการ พิจารณา หรือการสร้างชุมชนมักจะ เป็นขนาดเล็ก (20-50 สมาชิก), แต่คนใหญ่สามารถสร้างถ้าอนุญาตให้งบประมาณได้ใช้งานทั่วไปของชุมชนออนไลน์ส่วนตัวข้อมูลที่ได้มาจากชุมชนดังกล่าวเป็นความคิดของเชิงบุกเบิกเป็นธรรมชาติ โดยทั่วไปเครื่องมือเชิงคุณภาพเรื่องการเข้าใจในจิตใจของผู้บริโภคและ proclivities มันสามารถใช้ทดแทนตลอดเวลาคุณภาพเทคนิค เช่นกลุ่มโฟกัส สัมภาษณ์ลึก และ/หรือศึกษา ethnographic ข้อมูลจากชุมชนออนไลน์สามารถช่วยให้บริษัทพัฒนา:แนวคิดผลิตภัณฑ์แนวคิดบริการแนวคิดโฆษณาส่งเสริมความคิดวางแนวคิดกลยุทธ์การสร้างตราสินค้าประสบการณ์ของลูกค้าชื่อแบรนด์ไอเดียบรรจุภัณฑ์แสดงและแนวคิดระบบขายหน้าร้านชุมชนบางครั้งสามารถช่วยระบุปัญหาในบริการ ส่ง บรรจุภัณฑ์ ระดับกระจาย หรือแสดงสถาน ชุมชนมักจะสามารถช่วยให้บริษัทเข้าใจรับรู้และโต่งของลูกค้า ความคิดและความเข้าใจที่พัฒนาจากชุมชน เช่นผลป้อนกลับเชิงคุณภาพอื่น ๆ ควรส่งแบบการวิจัยเชิงปริมาณและ/หรือการทดลองทางวิทยาศาสตร์สำหรับการตรวจสอบและการตรวจสอบชุมชนปฏิบัติจะได้รับสูงสุดจากชุมชนออนไลน์ นักวิเคราะห์ตัดสินใจแนะนำให้ปฏิบัติดังต่อไปนี้สำหรับชุมชนออนไลน์ส่วนตัว:กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและวัตถุประสงค์ สิ่งที่คุณหวังจะทำสำเร็จกับชุมชนออนไลน์หรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ชุมชนออนไลน์เป็นวิธีที่สุดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ สมาชิกของกลุ่มเป้าหมายทำร่วมความสัมพันธ์แข็งแรงหรือสนใจร่วมกันที่จะเชื้อเพลิงการก่อตัวของชุมชนออนไลน์ได้ หรือไม่ จะเทคนิคเชิงคุณภาพหรือการสำรวจวิธีอื่น ๆ ให้ข้อมูลได้รวดเร็ว และสะอาดกว่าชุมชน จ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยในการวางแผน รับสมัคร และจัดการชุมชนออนไลน์ ถ้าชุมชน recruited (แทนที่จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติ), จ่ายผู้เรียนค่อนข้าง นอกจากนี้คุณโดยทั่วไปจะได้มีส่วนร่วมที่ดีกว่าและข้อมูลที่ดีถ้าผู้เรียนมีชดเชยค่อนข้าง น้อยน่าสนใจหัวข้อและพื้นฐานที่แข็งแกร่งสำหรับชุมชน ที่สำคัญได้ใช้แรงจูงใจ ส่งเสริมให้สมาชิกของชุมชนร่วมกัน และแลกเปลี่ยนรูปภาพและวิดีโอ บางวันเรียนดีที่สุดจะมาจากแหล่งเหล่านี้ "ethnographic" ค่าจ้างนักวิเคราะห์มืออาชีพหวีทั้งหมดผลวาดบทสรุป และจัดเตรียมคำแนะนำ แน่ใจว่า คุณสามารถทำได้ แต่จริง ๆ มีเวลา สังคมออนไลน์เล็ก ๆ เพียงหนึ่งเดือนหรือสองข้อมูลง่าย ๆ ต้องมี 200-300 ชั่วโมงเวลานักวิเคราะห์ใบแสดงผลการศึกษา วิเคราะห์ผลกระทบและ inferences และเขียนคำแนะนำ ไม่ดำเนินการสำรวจเชิงปริมาณระหว่างสมาชิกในชุมชน ความจริง ก็สามารถทำได้ แต่ชุมชนออนไลน์ไม่พอ หรือพนักงานพอ ทำการสำรวจเชิงปริมาณคุ้มค่าประสบการณ์ที่ปรึกษาเชิงคุณภาพนักวิเคราะห์ตัดสินใจมีการวิจัยเชิงคุณภาพประสบการณ์กว่า 3 ทศวรรษ และเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการดัดแปลงการวิจัยเชิงคุณภาพกับอินเทอร์เน็ต ผู้ควบคุมของเราสามารถแนะนำเทคนิคเชิงคุณภาพ (ออนไลน์ หรือในบุคคล) เหมาะสมที่สุดสำหรับความต้องการของการวิจัย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ชุมชนออนไลน์ชุมชนออนไลน์คืออะไร? มีการตกลงกันเมื่อไม่มีความหมายของ "ชุมชนออนไลน์" แต่คำว่าโดยทั่วไปหมายถึงกลุ่มคนที่มีความสนใจร่วมกันบางส่วนหรือมุ่งเน้นที่การโต้ตอบออนไลน์ CMMC (ชุมชนตลาดและการจัดการสภา) กำหนด "ชุมชน" ขณะที่ "กลุ่มคนที่ได้รับนำมารวมกันหรือได้นำตัวเองเข้าด้วยกันภายใต้ร่มทั่วไปและผู้ที่กำลังมีการสนทนากับแต่ละอื่น ๆ ." โดยไม่คำนึงถึงคำจำกัดความ ตัวอย่างบางส่วนของชุมชนออนไลน์อาจรวมถึง: คนรักสุนัขที่ชื่นชอบกอล์ฟผู้ใช้งานหนักของประเภทที่เฉพาะเจาะจงหรือแบรนด์แม่อยู่ที่บ้านของเด็กเล็กผู้หญิงที่ใส่ใจแฟชั่นที่ซื้อกระเป๋าราคาแพงประชาสัมพันธ์ยี่ห้อหรือแบรนด์ที่ชื่นชอบธรรมชาติหรือธรรมชาติที่เกิดขึ้นในชุมชนเป็นที่แพร่หลาย ในภูมิประเทศอินเทอร์เน็ต คนที่ทำงานใน R & D, การตลาด, การจัดการตราสินค้า ฯลฯ สามารถแตะลงในชุมชนที่มีอยู่เหล่านี้โดยการเป็นสมาชิกและผู้ที่ทำหน้าที่เป็น "บินบนผนัง" ตราบใดที่พวกเขามีความซื่อสัตย์เกี่ยวกับว่าเขาเป็นใครและสิ่งที่แรงจูงใจของพวกเขา นักวิเคราะห์การตัดสินใจเป็นไปตามรหัสที่เข้มงวดของจริยธรรมที่สร้างขึ้นโดย WOMMA (คำพูดจากปากสมาคมการตลาด) ห้ามมิให้ บริษัท จากหลอกลวงหรือปกปิดที่พวกเขาอยู่ในชุมชนดังกล่าว แต่ถึงกระนั้นหากมีเวลาและความอดทนข้อมูลที่เป็นประโยชน์อาจจะรวบรวมได้จากการมีส่วนร่วมในชุมชนออนไลน์เหล่านี้ที่มีอยู่ มีหลายพันของชุมชนบนอินเทอร์เน็ต ชุมชนออนไลน์ที่มีขนาดตั้งแต่ไม่กี่เท่า 20 คนขึ้นไปหลายร้อยคนหรือหลายพันคนในกรณีของธรรมชาติที่เกิดขึ้นในชุมชน. ภาคเอกชนชุมชนออนไลน์ในทางตรงกันข้ามกับธรรมชาติที่เกิดขึ้นในชุมชน, ชุมชนออนไลน์ที่อาจจะสร้างหรือได้รับคัดเลือก นักวิเคราะห์การตัดสินใจของImaginators®สร้างชุมชนสร้างสรรค์ในปี 2002 และได้รับการบำรุงรักษาและการบริหารจัดการชุมชนอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เวลานั้น เหล่านี้ชุมชนออนไลน์ส่วนตัวสามารถได้รับคัดเลือกในรูปแบบที่แตกต่างกันตั้งแต่เชิญบนเว็บไซต์เพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ให้กับแผงออนไลน์ในการพิมพ์การโฆษณาและแม้กระทั่งการที่จะนำแคมเปญอีเมลไปยังลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายอื่น ๆ เหล่านี้ชุมชนออนไลน์ส่วนตัวสามารถทำงานได้โดยไม่มีคำแนะนำหรือสามารถควบคุมได้โดยผู้อำนวยความสะดวกหรือผู้ดูแล ชุมชนออนไลน์ส่วนตัวสามารถมองเห็นได้อย่างอิสระโดยลูกค้าตั้งแต่การอนุญาตนี้จะมีความปลอดภัยในระหว่างขั้นตอนการสรรหาของโครงการ ได้รับคัดเลือกหรือสร้างชุมชนที่มีแนวโน้มที่จะมีขนาดเล็ก (20-50 คน) แต่คนที่มีขนาดใหญ่ที่สามารถสร้างขึ้นถ้างบประมาณอนุญาต. ใช้สามัญของชุมชนออนไลน์ส่วนตัวข้อมูลที่ได้มาจากชุมชนดังกล่าวเป็นความคิดของการเป็นสำรวจในธรรมชาติเพียงเครื่องมือคุณภาพอีก ที่จะได้รับข้อมูลเชิงลึกในใจของผู้บริโภคและนิสัย มันสามารถใช้แทนในช่วงเวลาสำหรับเทคนิคที่มีคุณภาพอื่น ๆ เช่นกลุ่มการสัมภาษณ์เชิงลึกและ / หรือการศึกษาชาติพันธุ์ ข้อมูลจากชุมชนออนไลน์ที่สามารถช่วยให้ บริษัท พัฒนาใหม่: ความคิดสินค้าบริการแนวคิดความคิดโฆษณาโปรโมชั่นความคิดตำแหน่งแนวคิดการสร้างแบรนด์กลยุทธ์ลูกค้าประสบชื่อยี่ห้อบรรจุภัณฑ์ความคิดและความคิดแสดงจุดขายของชุมชนบางครั้งสามารถช่วยระบุปัญหาในการให้บริการจัดส่งบรรจุภัณฑ์ ระดับการจัดจำหน่ายหรือสถานที่การแสดงผล ชุมชนมักจะสามารถช่วยให้ บริษัท รับรู้เข้าใจและแรงจูงใจของลูกค้าของพวกเขา ความคิดและข้อมูลเชิงลึกที่มีวิวัฒนาการจากชุมชนเช่นเดียวกับข้อเสนอแนะเชิงคุณภาพอื่น ๆ ที่ควรจะส่งไปวิจัยเชิงปริมาณแบบดั้งเดิมและ / หรือการทดลองทางวิทยาศาสตร์สำหรับการตรวจสอบและการตรวจสอบ. ชุมชนปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจากชุมชนออนไลน์ที่นักวิเคราะห์การตัดสินใจแนะนำต่อไปนี้ปฏิบัติที่ดีที่สุด สำหรับชุมชนออนไลน์ส่วนตัว: กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน สิ่งใดที่คุณหวังว่าจะประสบความสำเร็จกับชุมชนออนไลน์ได้หรือไม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุมชนออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณ ทำสมาชิกของหุ้นกลุ่มเป้าหมายความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งหรือความสนใจร่วมกันที่จะเป็นเชื้อเพลิงในการก่อตัวของชุมชนออนไลน์ที่ทำงานได้หรือไม่ จะเทคนิคเชิงคุณภาพอื่น ๆ หรือวิธีการสำรวจให้ข้อมูลเดียวกันได้อย่างรวดเร็วและมากขึ้นกว่าเศรษฐกิจชุมชน? จ้างมืออาชีพที่จะช่วยให้คุณวางแผนรับสมัครและจัดการชุมชนออนไลน์. หากได้รับคัดเลือกชุมชน (แทนที่จะเป็นธรรมชาติที่เกิดขึ้น) จ่ายผู้เข้าร่วมอย่างเป็นธรรม คุณมักจะได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและข้อมูลที่ดีกว่าหากผู้เข้าร่วมจะมีการชดเชยอย่างเป็นธรรม น่าสนใจไม่น้อยหัวข้อและปรับตัวลดลงเป็นพื้นฐานสำหรับชุมชนที่สำคัญก็คือการใช้แรงจูงใจ. ส่งเสริมให้สมาชิกของชุมชนในการแบ่งปันและแลกเปลี่ยนภาพถ่ายและวิดีโอ บางส่วนของการเรียนรู้ที่ดีที่สุดของคุณจะมาจากเหล่านี้ "ชาติพันธุ์" แหล่ง. จ่ายนักวิเคราะห์มืออาชีพที่จะหวีผ่านทั้งหมดของผลและสรุปผลและจัดทำข้อเสนอแนะ แน่ใจว่าคุณสามารถทำมันเอง แต่คุณจริงๆมีเวลาหรือไม่ ชุมชนออนไลน์ขนาดเล็กที่มีเพียงเดือนหรือสองของข้อมูลได้อย่างง่ายดายสามารถต้อง 200-300 ชั่วโมงเวลานักวิเคราะห์ในการศึกษายีนที่วิเคราะห์ผลกระทบและหาข้อสรุปและเขียนคำแนะนำ. ไม่ดำเนินการสำรวจเชิงปริมาณในหมู่สมาชิกในชุมชน ทรูก็สามารถทำได้ แต่เป็นชุมชนออนไลน์ที่ไม่ค่อยจะมีขนาดใหญ่พอหรือตัวแทนพอที่จะทำให้การสำรวจเชิงปริมาณที่คุ้มค่า. ที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์เชิงคุณภาพนักวิเคราะห์การตัดสินใจมีกว่า 3 ทศวรรษของประสบการณ์การวิจัยเชิงคุณภาพและเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการปรับตัวการวิจัยเชิงคุณภาพ กับอินเทอร์เน็ต ผู้ดูแลของเราสามารถแนะนำเทคนิคเชิงคุณภาพ (ออนไลน์หรือในคน) เหมาะที่สุดสำหรับการวิจัยความต้องการของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ชุมชนออนไลน์

สิ่งที่เป็นชุมชนออนไลน์ ไม่ตกลงตามคำนิยามของ " สังคมออนไลน์ " แต่ระยะโดยทั่วไปหมายถึงกลุ่มของคนที่มีความสนใจร่วมกัน หรือโฟกัสที่บางโต้ตอบออนไลน์ การ cmmc ( สภาและการจัดการตลาดชุมชน ) กำหนดเป็น " ชุมชน " เป็น " กลุ่มของคนที่มาด้วยกัน หรือเอาตัวเองเข้าด้วยกันภายใต้ร่มทั่วไปและมีการสนทนากับแต่ละอื่น ๆ . " โดยไม่คำนึงถึงความหมาย ตัวอย่างบางส่วนของสังคมออนไลน์อาจรวมถึง :

คนรักสุนัข
ผู้ที่ชื่นชอบกอล์ฟ
ผู้ใช้หนักของประเภทที่เฉพาะเจาะจงหรืออยู่ยี่ห้อ
ที่บ้านมารดาของเด็กเล็ก ๆที่ใส่ใจแฟชั่นผู้หญิงที่ซื้อแพง

สนับสนุน หรือผู้ที่ชื่นชอบกระเป๋าแบรนด์ แบรนด์
เกิดขึ้นเองหรือเกิดขึ้นตามธรรมชาติของชุมชนอย่างกว้างขวางในแนวนอนอินเทอร์เน็ต คนที่ทำงานใน R & D , การตลาด , แบรนด์ , การจัดการ ฯลฯ สามารถแตะลงในชุมชนที่มีอยู่เหล่านี้กลายเป็นสมาชิกและทำตัวเป็น " บินบนผนัง " ตราบเท่าที่พวกเขาจะซื่อสัตย์เกี่ยวกับผู้ที่พวกเขาและสิ่งที่เป็นแรงจูงใจของพวกเขา .วิเคราะห์การตัดสินใจตามรหัสที่เข้มงวดของจริยธรรมที่สร้างโดย womma ( คำของสมาคมการตลาดปาก ) ห้ามบริษัทจาก misrepresenting หรือปกปิดที่พวกเขาอยู่ในชุมชนดังกล่าว แต่หากมีเวลาและความอดทน ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อาจจะรวบรวมได้จากการมีส่วนร่วมในออนไลน์เหล่านี้ที่มีอยู่ในชุมชน มีหลายพันของชุมชนบนอินเทอร์เน็ตสังคมออนไลน์ช่วงในขนาดจากน้อยเป็น 20 ผู้เข้าร่วมได้ถึงหลายร้อยหรือแม้กระทั่งนับพันของสมาชิกสมาชิกในกรณีของธรรมชาติที่เกิดขึ้นในชุมชน

ส่วนตัวออนไลน์ชุมชน

ในทางตรงกันข้ามกับธรรมชาติที่เกิดขึ้นในสังคม สังคมออนไลน์อาจจะสร้างหรือคนวิเคราะห์การตัดสินใจของ imaginators ®สร้างสรรค์ชุมชนที่สร้างขึ้นใน 2002 และได้รับการดูแลรักษาและจัดการชุมชนอย่างต่อเนื่องตั้งแต่เวลา . สังคมออนไลน์ส่วนบุคคลเหล่านี้สามารถคัดเลือกในรูปแบบที่แตกต่างกันมากมาย ตั้งแต่เชิญบนเว็บไซต์ เพื่อเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ไปยังแผงออนไลน์ การพิมพ์ การโฆษณา และแม้แต่ mail โดยตรงแคมเปญให้ลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมายอื่น ๆสังคมออนไลน์ส่วนตัวเหล่านี้ได้โดยไม่ชี้นำหรือสามารถควบคุมได้ โดยมีผู้ช่วยหรือผู้ดูแล สังคมออนไลน์ส่วนบุคคลสามารถสังเกตได้โดยอิสระ โดยลูกค้าเนื่องจากได้รับอนุญาตนี้จะปลอดภัยในระหว่างการสรรหาเฟสของโครงการ เลือกหรือสร้างชุมชนมีแนวโน้มที่จะมีขนาดเล็ก ( 20 ถึง 50 คน ) แต่ขนาดใหญ่ที่สามารถสร้างขึ้นได้ถ้างบประมาณอนุญาตให้

ใช้งานทั่วไปของส่วนบุคคลออนไลน์ชุมชน

ข้อมูลที่ได้มาจากชุมชนดังกล่าวโดยทั่วไปว่าเป็นเครื่องมือในธรรมชาติเพียงหนึ่งเครื่องมือเชิงคุณภาพ เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกในจิตใจ และความเบี่ยงเบนของผู้บริโภค มันสามารถทดแทนในเวลาสำหรับการวิจัยเชิงคุณภาพอื่นๆ เช่น กลุ่ม การสัมภาษณ์เชิงลึก และ / หรือ ชาติพันธุ์ศึกษาข้อมูลจากสังคมออนไลน์สามารถช่วยให้ บริษัท พัฒนาแนวคิดผลิตภัณฑ์ใหม่ :




บริการโฆษณาแนวคิดความคิดส่งเสริมความคิด


ลูกค้าตำแหน่งแนวคิดกลยุทธ์ประสบการณ์


ชื่อแบรนด์บรรจุภัณฑ์ความคิดแสดงและจุดของการขายความคิด
ชุมชนบางครั้งสามารถช่วยระบุปัญหาในการให้บริการจัดส่งสินค้า บรรจุภัณฑ์ การกระจายระดับหรือ แสดงสถานที่ชุมชนมักจะสามารถช่วยให้บริษัทเข้าใจและแรงจูงใจในการรับรู้ของลูกค้าของพวกเขา ความคิดและข้อมูลเชิงลึกที่พัฒนาจากชุมชน เช่น ข้อมูลเชิงคุณภาพอื่น ๆ จะต้องส่งแบบดั้งเดิม งานวิจัยเชิงปริมาณ และ / หรือการทดลองทางวิทยาศาสตร์สำหรับการตรวจสอบและการตรวจสอบ .



ชุมชนปฏิบัติที่ดีที่สุดที่จะได้รับมากที่สุดจากออนไลน์ชุมชนวิเคราะห์การตัดสินใจแนะนำต่อไปนี้การปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับชุมชนออนไลน์เอกชน :

สร้างเป้าหมายที่ชัดเจนและวัตถุประสงค์ อะไรที่คุณหวังที่จะบรรลุกับชุมชนออนไลน์ ?

ให้แน่ใจว่า สังคมออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ของคุณทำสมาชิกของกลุ่มเป้าหมายแบ่งปันแข็งแรงความสามารถหรือความสนใจร่วมกันที่จะเชื้อเพลิงการก่อตัวของสังคมออนไลน์ได้ ? จะเทคนิคเชิงคุณภาพอื่นหรือวิธีสำรวจให้ข้อมูลเดียวกันอย่างรวดเร็ว และการคอรัปชั่นมากกว่าชุมชน ?

จ้างผู้เชี่ยวชาญที่จะช่วยให้คุณวางแผนการสรรหาและจัดการชุมชนออนไลน์ .

ถ้าคัดเลือกชุมชน ( แทนที่จะเกิดขึ้นตามธรรมชาติ ) จ่ายผู้เข้าร่วมอย่างเป็นธรรม คุณมักจะได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและข้อมูลที่ดีกว่าถ้าเข้าร่วมจะค่อนข้างได้รับการชดเชย น้อยกว่าที่น่าสนใจหัวข้อและแข็งแกร่งพื้นฐานของชุมชน และที่สำคัญที่สุด คือ การใช้สิ่งจูงใจ

ให้สมาชิกของชุมชนที่จะแบ่งปันและแลกเปลี่ยนรูปภาพและวิดีโอบางส่วนของการเรียนรู้ที่ดีที่สุดจะมาจาก " ชาติพันธุ์ " แหล่ง

จ่ายนักวิเคราะห์มืออาชีพหวีทั้งหมดผลและข้อสรุปและเตรียมแนะนำ แน่ใจว่าคุณสามารถทำมันได้ด้วยตัวคุณเอง แต่คุณจริงๆมีเวลาเหรอ ? ชุมชนออนไลน์ขนาดเล็กที่มีเพียงหนึ่งหรือสองเดือนของข้อมูลที่อาจต้องใช้ 200 ถึง 300 ชั่วโมงเวลานักวิเคราะห์ศึกษาบันทึกวิเคราะห์ผลกระทบ และหาข้อสรุป และเขียนแนะนำ

ไม่ดำเนินการเชิงสำรวจในชุมชนสมาชิก จริง มันสามารถทำได้ แต่สังคมออนไลน์ไม่ใคร่มีขนาดใหญ่เพียงพอ หรือผู้แทนมากพอที่จะทำการสำรวจปริมาณคุ้มค่า


คุณภาพที่ปรึกษาที่มีประสบการณ์นักวิเคราะห์ได้มีการตัดสินใจ กว่า 3 ทศวรรษของประสบการณ์ การวิจัยเชิงคุณภาพและเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกในการพัฒนาการวิจัยเชิงคุณภาพกับอินเทอร์เน็ต ผู้ดูแลของเราสามารถแนะนำเทคนิคเชิงคุณภาพ ( ออนไลน์หรือในคน ) เหมาะที่สุดสำหรับการวิจัยความต้องการของ .