Marketing OpportunityA recent real-

Marketing Opportunity
A recent real-life experiment demonstrates the potential social value of harnessing reference group power. For years the Sacramento, California, Municipal Utility District tried various tactics to goad people into using less energy, such as awarding rebates to residents who buy energy-saving appliances. These efforts weren't working too well, so the district tried something new: It told people how their energy consumption compared to their neighbors’ energy consumption. Thirty-five thousand randomly selected customers received statements that rated their energy use compared to 100 of their neighbors who lived in homes of a similar size. The relatively energy-efficient customers earned two smiley faces on their statements, and those whose usage was . higher than average opened their envelopes to see frowns (they had to delete the frown part after customers got too upset with this criticism). After six months, the utility found that customers who had gotten the “frown” report cards reduced energy use by 2 percent compared to the rest of the district.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

โอกาสทางการตลาดทดลองชีวิตจริงล่าสุดแสดงให้เห็นถึงศักยภาพสังคมค่าควบคุมพลังงานกลุ่มอ้างอิง ปี แซคราเมนโต แคลิฟอร์เนีย เทศบาลสาธารณูปโภคอำเภอพยายามกลยุทธ์ต่าง ๆ คน goad ในใช้พลังงานน้อยกว่า เช่นทรัพเงินคืนให้คนที่ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าประหยัดพลังงาน ความพยายามเหล่านี้ไม่ได้ทำงานดีเกินไป ดังนั้นอำเภอลองสิ่งใหม่: มันบอกคนวิธีการปริมาณการใช้พลังงานเทียบกับปริมาณการใช้พลังงานของบ้านของพวกเขา สามสิบ - ห้าพันแบบสุ่มเลือกลูกค้ารับคำสั่งที่ใช้พลังงานเมื่อเทียบกับ 100 ของบ้านของพวกเขาที่อาศัยอยู่ในบ้านขนาดใกล้เคียงกัน ลูกค้าค่อนข้างประหยัดพลังงานรับหน้ายิ้มในงบของพวกเขา และผู้ใช้ถูก สูงกว่าค่าเฉลี่ยเปิดซองจดหมายของพวกเขาเพื่อดู frowns (มีการลบส่วนคิ้วหลังจากลูกค้าได้เกินเสียวิจารณ์นี้) หลังจาก 6 เดือน อรรถประโยชน์พบว่า ลูกค้าที่ได้รับบัตรรายงาน "คิ้ว" ลดใช้พลังงานร้อยละ 2 เมื่อเทียบกับส่วนเหลือของ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การตลาดโอกาส
ที่ผ่านการทดลองในชีวิตจริงแสดงให้เห็นถึงค่านิยมทางสังคมที่มีศักยภาพของการควบคุมอำนาจกลุ่มอ้างอิง สำหรับปีแซคราเมนโตแคลิฟอร์เนียเทศบาลยูทิลิตี้พยายามใช้กลยุทธ์ต่างๆเพื่อกระตุ้นคนในการใช้พลังงานน้อยลงเช่นการตัดสินคืนเงินให้ประชาชนที่ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าประหยัดพลังงาน ความพยายามเหล่านี้ไม่ได้ทำงานดีเกินไปเพื่อให้อำเภอลองสิ่งใหม่: มันบอกคนวิธีการใช้พลังงานของพวกเขาเมื่อเทียบกับการใช้พลังงานของเพื่อนบ้าน ลูกค้าสุ่มเลือกสามหมื่นห้าพันที่ได้รับงบที่ประเมินการใช้พลังงานของพวกเขาเมื่อเทียบกับ 100 จากเพื่อนบ้านของพวกเขาที่อาศัยอยู่ในบ้านที่มีขนาดใกล้เคียงกัน ลูกค้าค่อนข้างพลังงานที่มีประสิทธิภาพได้รับสองใบหน้ายิ้มงบของพวกเขาและผู้ที่มีการใช้งานเป็น สูงกว่าค่าเฉลี่ยที่เปิดซองจดหมายของพวกเขาที่จะเห็นขมวดคิ้ว (พวกเขาจะลบส่วนที่ขมวดคิ้วหลังจากที่ลูกค้ามีอารมณ์เสียเกินไปกับคำวิจารณ์นี้) หลังจากหกเดือนที่ยูทิลิตี้พบว่าลูกค้าที่มีอากาศ "หน้างอ" บัตรรายงานการใช้พลังงานที่ลดลงร้อยละ 2 เมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือของตำบล

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โอกาสทางการตลาดล่าสุดการทดลองที่แสดงให้เห็นถึงชีวิตจริง
มูลค่าทางสังคม กลุ่มอ้างอิงที่มีศักยภาพของการควบคุมอำนาจ ปีในแซคราเมนโต , แคลิฟอร์เนีย , อำเภอสาธารณูปโภค เทศบาลพยายามยุทธวิธีต่าง ๆเพื่อยั่วคนในการใช้พลังงานน้อยลง เช่น มอบส่วนลดให้ผู้ที่ซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าประหยัดพลังงาน . ความพยายามเหล่านี้ไม่ทำงานเช่นกันดังนั้น เขตพยายามสิ่งใหม่ : มันบอก คน ว่า การใช้พลังงานของพวกเขาเมื่อเทียบกับประเทศเพื่อนบ้านของพวกเขา การใช้พลังงาน สามหมื่นห้าพันคนสุ่มเลือกลูกค้าได้รับงบที่ได้รับพลังงานที่ใช้เมื่อเทียบกับ 100 ของประเทศเพื่อนบ้านที่อาศัยอยู่ในบ้านขนาดใกล้เคียงกัน ลูกค้าค่อนข้างประหยัดพลังงานได้รับสองหน้ายิ้มในงบของพวกเขาและบรรดาผู้ที่ใช้งานอยู่ สูงกว่าค่าเฉลี่ยของพวกเขาเปิดซองจดหมายดูขมวดคิ้ว ( พวกเขาต้องลบส่วนที่ขมวดคิ้วหลังจากที่ลูกค้าได้อารมณ์เสียมากกับการวิจารณ์นี้ ) หลังจากหกเดือน , สาธารณูปโภค พบว่าลูกค้าที่ได้รับ " ขมวดคิ้ว " บัตรรายงานการลดใช้พลังงานโดยร้อยละ 2 เมื่อเทียบกับส่วนที่เหลือของตำบล .