EXHIBIT 3-5 The overall tournament

EXHIBIT 3-5 The overall tournament structure of the opportunity identification process for Fro l iCat. Fifty raw opportunities were eventually fil tered and explored, resulting in a "sw inging ba ll" opport uni ty that was developed into a product l aunched to the market.
2. Seek high quality of the opportunities generated. Adopting better methods for generating opportunities and mining better sources of opportunities can increase the average quality of the opportunities under consideration, which will also increase the quality of the best ideas resulting from the tournament.
3. Create high variance in the quality of opportuniti es. This is a direct, though not im­ mediately obvious, implication of statistics. Holding the average quality and numbe r of opportunities constant, you '11 generate more exceptional ones from a process th a t exhibits greater variability; that is, if it's less consistent in the quality of its output. The quest for variability contradicts normal approaches to process improvement, but it 's ex­ actly what you want in opportunity creation. Generating wacky ideas and wild notions increases the chance that at least one of the opportunities will be exceptionally good.


Opportunity Identification Process

We divide the opportunity identification process into six steps as follows:

l. Establish a charter.
2. Generate and sense many opportunities.
3. Screen opportunities.
4. Develop promising opportunities.
5. Select exceptional opportunities.
6. Reflect on the results and the process.

Each step is the focus of a section of this chapter.


Step 1: Establish a Charter

Organizations create new products to achieve goals such as growing revenues from exi st­ ing customers, filling a hole in a product line, or entering new market segments. Entre­ preneurs starting new organi zations also have goals like creating a new product related to an area of personal interest. The innovation charter articulates these goals and establishes the boundary conditions for an innovation effort. Charters are closely analogous to (al­ though somewhat broader than) the mission statement for a new product. (See Chapter 4, Product Planning.)
For example, the charter for the FroliCat effort was:

Create a phvsical product in the cat t oy cat eg0/ )1 that we can launch to rhe 111arket within about a year through our existing retail sales channel.

The main restrictions in this charter were the emphasis on physical goods instead of software or services, a focus on the cat toy category, a preference for opportunities that would not require enormous investments of ca lendar time, and a desire to take advantage of the company 's existing relationships with retailers.
The charter requires resolving a tension between l eaving the innovati on problem un­ constrained, and specifying a directi on that is l ike l y to meet the goals of the team and organizat i on. By specifying a na r row charter, the team avoids wasting effort generating

opportunities in areas that are unlikely to be pursued. On the other hand, sometimes decid­
ing which opportunities are worthy of pursuit in advance and in the abstract is difficult.
Similar to the mission statement for a new product, we recommend that the innova­ tion charter be broad, perhaps a bit broader than the team is comfortable with. Generating id eas is inexpensive, and sharpening the focus later is not difficult. The benefit of allow­ ing a broad focus is that opportunities that may otherwise have never been considered will challenge the team 's assumptions about what kinds of opportuniti es it should pursue.


Step 2: Generate and Sense Many Opportunities

Based on a survey of companies across many industries, about half of innovation op­ portunities are generated internally to an organization and about half are recognized from customers and ot her external sources (Terwiesch and Ulrich, 2009). The distribution of sources of opportunities is shown in Exhibit 3-6.
We therefore recommend that the team explicitly focus on both internal and external
sources of opportunities. Typically, the team will want to identify dozens if not hundreds of raw opportunities. Fortunately, this daunting task is made much easier through the application of some structured techniques, which we outline here.

Techniques for Generating Opportunities
For some creative people there i s nothing more fun than coming up with new ideas. How­ ever, we find that the majority of people have a hard time when asked simply to generate some promising opportunities. For them the problem of coming up with something new is simply too a bstract, too unstructured, and has too many degrees of freedom. Following are seven basic techniques for stimulating the identification of opportunities. Most work well in both entrepreneurial and corporate settings.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นิทรรศการ 3-5 โครงสร้างการแข่งขันโดยรวมของการระบุโอกาสสำหรับไปๆมาๆลิตร iCat ห้าสิบโอกาสดิบในที่สุดก็ถูก Fil อกไว้และสำรวจส่งผลให้ "sw การร้องเพลงบา LL" opport ไทเดียวที่ได้รับการพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์ลิตร aunched สู่ตลาด.
2 ขอที่มีคุณภาพสูงของโอกาสที่สร้างขึ้น การนำวิธีการที่ดีในการสร้างโอกาสในการทำเหมืองแร่และแหล่งที่มาของโอกาสที่ดีขึ้นสามารถเพิ่มคุณภาพเฉลี่ยของโอกาสภายใต้การพิจารณาซึ่งจะเพิ่มคุณภาพของความคิดที่ดีที่สุดที่เกิดจากการแข่งขัน.
3 สร้างความแปรปรวนสูงในคุณภาพของเอ opportuniti นี้เป็นโดยตรง แต่ไม่ im mediately ชัดเจนหมายของสถิติ โฮลดิ้งที่มีคุณภาพเฉลี่ยและ numbe อาของโอกาสคงที่คุณสร้าง '11 คนพิเศษเพิ่มเติมจากกระบวนการการจัดแสดงนิทรรศการครั้งที่แปรปรวนมากขึ้น; นั่นคือถ้ามันเป็นเรื่องที่สอดคล้องกันน้อยกว่าในคุณภาพของผลผลิตของตน การแสวงหาความแปรปรวนทางตรงกันข้ามวิธีปกติในการประมวลผลการปรับปรุง แต่ก็อดีต actly สิ่งที่คุณต้องการในการสร้างโอกาส การสร้างความคิดที่แปลกประหลาดและพัฒนาการป่าเพิ่มโอกาสที่อย่างน้อยหนึ่งในโอกาสที่จะดีเป็นพิเศษ. กระบวนการการระบุโอกาสที่เราแบ่งการระบุโอกาสที่เป็นหกขั้นตอนดังต่อไปนี้: ลิตร สร้างกฎบัตร. 2 และความรู้สึกสร้างโอกาสมากมาย. 3 โอกาสหน้าจอ. 4 พัฒนาโอกาสที่มีแนวโน้ม. 5 เลือกโอกาสพิเศษ. 6 สะท้อนให้เห็นถึงผลและกระบวนการ. แต่ละขั้นตอนคือการมุ่งเน้นในส่วนของบทนี้ที่. ขั้นตอนที่ 1: สร้างกฎบัตรองค์กรสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าวเป็นรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากลูกค้าEXI เซนต์ไอเอ็นจีเติมหลุมในสายผลิตภัณฑ์ หรือการเข้าสู่ตลาดใหม่ Entre preneurs เริ่ม zations Organi ใหม่นี้ยังมีเป้าหมายเช่นการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่น่าสนใจส่วนบุคคล กฎบัตรนวัตกรรมปวารณาเป้าหมายเหล่านี้และกำหนดเงื่อนไขขอบเขตสำหรับความพยายามนวัตกรรม เทอร์อย่างใกล้ชิดมีความคล้ายคลึงกับ (อัลแม้ว่าค่อนข้างกว้างกว่า) พันธกิจสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ (ดูบทที่ 4 การวางแผนสินค้า.) ตัวอย่างเช่นการเช่าเหมาลำสำหรับความพยายาม FroliCat คือ: สร้างผลิตภัณฑ์ phvsical ในเแมวเอ๋ยแมว eg0 /) 1 ที่เราสามารถเปิดการ RHE 111arket ภายในเกี่ยวกับปีที่ผ่านยอดค้าปลีกที่มีอยู่ของเรา ช่อง. ข้อ จำกัด หลักในกฎบัตรนี้มีความสำคัญกับสินค้าทางกายภาพแทนของซอฟต์แวร์หรือบริการที่มุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่ของเล่นแมวที่มีการตั้งค่าสำหรับโอกาสที่จะไม่จำเป็นต้องใช้เงินลงทุนมหาศาลของแคลิฟอร์เนียเวลา lendar และความปรารถนาที่จะใช้ประโยชน์จาก บริษัท 's สัมพันธ์ที่มีอยู่กับผู้ค้าปลีก. กฎบัตรต้องแก้ปัญหาความตึงเครียดระหว่างลิตร eaving innovati ปัญหาในการยกเลิกข้อ จำกัด และระบุ Directi ว่าเป็น l ไอค์แสงเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของทีมงานและองค์การฉันบน โดยการระบุ na อากฎบัตรแถวทีมหลีกเลี่ยงการสูญเสียที่ก่อให้เกิดความพยายามที่โอกาสในพื้นที่ที่ไม่น่าจะได้รับการดำเนินการ ในทางกลับกันบางครั้ง decid ไอเอ็นจีซึ่งโอกาสที่มีค่าของการแสวงหาล่วงหน้าและนามธรรมเป็นเรื่องยาก. คล้ายกับพันธกิจสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เราขอแนะนำว่าการ Innova เช่าเหมาลำจะกว้างอาจจะเล็กน้อยกว้างกว่าทีม มีความสะดวกสบายด้วย รหัสสร้าง EAS คือราคาไม่แพงและความคมชัดโฟกัสต่อมาได้ไม่ยาก ประโยชน์ของการช่วยให้ไอเอ็นจีมุ่งเน้นในวงกว้างก็คือโอกาสที่อื่นอาจไม่เคยได้รับการพิจารณาจะท้าทายสมมติฐานของทีมเกี่ยวกับสิ่งที่ชนิดของ opportuniti es มันควรจะไล่ตาม. ขั้นตอนที่ 2: สร้างและความรู้สึกหลายโอกาสจากการสำรวจของบริษัท ข้าม หลายอุตสาหกรรมประมาณครึ่งหนึ่งของ portunities สหกรณ์นวัตกรรมถูกสร้างขึ้นภายในเพื่อองค์กรและประมาณครึ่งหนึ่งได้รับการยอมรับจากลูกค้าและ ot แหล่งภายนอกของเธอ (Terwiesch อูลและ 2009) การกระจายแหล่งที่มาของโอกาสที่จะแสดงในงานนิทรรศการ 3-6. ดังนั้นเราจึงแนะนำว่าทีมอย่างชัดเจนมุ่งเน้นทั้งภายในและภายนอกแหล่งที่มาของโอกาส โดยปกติแล้วทีมจะต้องระบุโหลถ้าไม่นับของโอกาสดิบ โชคดีที่นี้งานที่น่ากลัวจะทำง่ายมากที่ผ่านการประยุกต์ใช้เทคนิคที่มีโครงสร้างบางอย่างที่เราร่างที่นี่. เทคนิคการผลิตโอกาสสำหรับบางคนมีความคิดสร้างสรรค์มีอะไรที่สนุกมากขึ้นกว่าขึ้นมาพร้อมกับความคิดใหม่ ๆ วิธีการที่เคยเราพบว่าคนส่วนใหญ่มีเวลาที่ยากเมื่อถามเพียงเพื่อสร้างโอกาสที่มีแนวโน้มบางอย่าง สำหรับพวกเขาปัญหาของการขึ้นมาพร้อมกับสิ่งใหม่ ๆ เป็นเพียงเกินไป bstract ที่ไม่มีโครงสร้างเกินไปและมีองศามากเกินไปของเสรีภาพ ต่อไปนี้เป็นเจ็ดเทคนิคพื้นฐานในการกระตุ้นการระบุโอกาส ส่วนใหญ่ทำงานได้ดีในการตั้งค่าทั้งผู้ประกอบการและองค์กร

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จัดแสดง 3-5 รวมการแข่งขันโครงสร้างของกระบวนการการระบุโอกาสสำหรับไปๆมาๆผม icat . โอกาสดิบ 50 ในที่สุดใน tered และสํารวจ ส่งผลให้ " SW inging BA จะ " opport ยูนิไท ที่ถูกพัฒนาเป็นผลิตภัณฑ์สู่ตลาด aunched l .
2 ค้นหาคุณภาพสูงของโอกาสในการสร้างการใช้วิธีการที่ดีสำหรับการสร้างโอกาส และเหมืองแร่ดีแหล่งที่มาของโอกาสที่สามารถเพิ่มคุณภาพเฉลี่ยของโอกาสภายใต้การพิจารณา ซึ่งจะเพิ่มคุณภาพของที่ดีที่สุดความคิดที่เกิดจากการแข่งขัน
3 สร้างความแปรปรวนสูงในคุณภาพของโอกาสทาง ES นี้โดยตรง แต่อิมองระหว่างกลางชัดเจน ความหมายของสถิติถือคุณภาพเฉลี่ยและเบอร์ R ของโอกาสที่คงที่ คุณ 11 สร้างพิเศษมากกว่า จากกระบวนการ th t แสดงความแปรปรวนมากขึ้น นั่นคือ ถ้ามันสอดคล้องน้อยกว่าในคุณภาพของผลผลิตของ การแสวงหาความขัดแย้งปกติแนวทางการปรับปรุงกระบวนการ แต่มันเป็นอดีต actly องสิ่งที่คุณต้องการในการสร้างโอกาสการสร้างความคิดที่แปลกประหลาด และป่าช่องเพิ่มโอกาสที่อย่างน้อยหนึ่งของโอกาสจะดีเป็นพิเศษ


โอกาสการระบุกระบวนการ

เราแบ่งโอกาสการกระบวนการออกเป็นหกขั้นตอนดังนี้

ล. สร้างกฎบัตร .
2 สร้างความรู้สึกและโอกาสมากมาย .
3 โอกาสจอ .
4 พัฒนาโอกาสในสัญญา .
5เลือกโอกาสพิเศษ .
6 สะท้อนให้เห็นในผลลัพธ์และกระบวนการ .

แต่ละขั้นตอนจะเน้นในส่วนของบทนี้


ขั้นตอนที่ 1 : สร้างกฎบัตร

องค์กรสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เช่น รายได้จากการ exi ST องไอเอ็นจีลูกค้ากรอกข้อมูลในหลุมผลิตหรือเข้าสู่กลุ่มตลาดใหม่ .องเข้ามา preneurs เริ่ม zations หรือใหม่มีเป้าหมาย เช่น การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่ของความสนใจส่วนบุคคล นวัตกรรมที่เหมาเชื่อมเป้าหมายเหล่านี้และกำหนดขอบเขตเงื่อนไขสำหรับนวัตกรรมความพยายาม กฎบัตรอย่างใกล้ชิดคล้ายกับ ( อัลองแม้ว่าค่อนข้างกว้างกว่า ) พันธกิจสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ( ดูบทที่ 4 การวางแผนผลิตภัณฑ์
)ตัวอย่างเช่นกฎบัตรสำหรับ frolicat ความพยายาม :

สร้างผลิตภัณฑ์ phvsical ในแมว T โอยแมว eg0 / ) 1 ที่เราสามารถเปิดให้ผู้ถูก 111arket ภายในหนึ่งปีผ่านที่มีอยู่ของเราขายปลีกช่องทาง

ข้อ จำกัด หลักในกฎบัตรนี้ได้เน้นสินค้าทางกายภาพแทนของซอฟต์แวร์หรือบริการ ของเล่นแมว , มุ่งเน้นไปที่ประเภทการตั้งค่าสำหรับโอกาสที่จะไม่ต้องมีการลงทุนมหาศาลของ CA lendar เวลาและต้องการที่จะใช้ประโยชน์จากของบริษัทที่มีอยู่ในความสัมพันธ์กับผู้ค้าปลีก
กฎบัตรต้องคลี่คลายความตึงเครียดระหว่างผม eaving ที่ innovati เกี่ยวกับ un องสะท้อนปัญหา และกำหนด directi ที่ IKE l l y เพื่อตอบสนองเป้าหมาย ของทีม และ organizat ฉันบนโดยระบุชื่อ na R แถวกฎบัตรทีมเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียความพยายามสร้าง

โอกาสในพื้นที่ที่ไม่น่าติดตาม บนมืออื่น ๆที่บางครั้ง decid อง
ing ซึ่งโอกาสสมควรจะแสวงหาล่วงหน้าและนามธรรมได้ยาก
คล้ายกับพันธกิจสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ เราแนะนำว่า Innova อง tion เหมาจะกว้างบางทีบิตกว้างกว่าทีมจะสะดวกสบายกับ การสร้างรหัส EAS ไม่แพง เหลาโฟกัสทีหลังไม่ยาก ประโยชน์ของการอนุญาตให้องไอเอ็นจีกว้างโฟกัสเป็นโอกาสที่อาจเป็นอย่างอื่นไม่เคยคิดจะท้าทายทีม ' s สมมติฐานเกี่ยวกับสิ่งที่ชนิดของโอกาสทาง ES ก็ควรติดตาม


ขั้นตอนที่ 2 : สร้างความรู้สึกและโอกาสมากมาย

ตามการสำรวจของ บริษัท ในอุตสาหกรรมต่างๆ ประมาณครึ่งหนึ่งของนวัตกรรม OP อง portunities ขึ้นภายในองค์กร และประมาณครึ่งหนึ่งได้รับการยอมรับจากลูกค้า และ OT แหล่งภายนอกของเธอ ( terwiesch และ อุลริช , 2009 ) การกระจายของแหล่งที่มาของโอกาสที่จะแสดงในนิทรรศการ 3-6 .
เราจึงแนะนำว่าทีมนี้เน้นทั้งภายในและภายนอก
แหล่งที่มาของโอกาส โดยทั่วไปแล้ว ทีมจะต้องระบุหลายสิบหลายร้อยโอกาส ถ้าไม่ดิบ โชคดีที่ daunting งานนี้ทำง่ายมากโดยการใช้บางเทคนิคเชิงโครงสร้างที่เราร่างมา

เทคนิคสำหรับการสร้างโอกาสสำหรับบางคนสร้างสรรค์
ผมไม่มีอะไรสนุกกว่ามากับความคิดใหม่ องได้อย่างเคยเราพบว่า คนส่วนใหญ่มีเวลาที่ยาก เมื่อถามว่ามีแนวโน้มเพียงการสร้างโอกาส สำหรับปัญหาของมากับสิ่งใหม่เป็นเพียงเกินไป bstract เหมือนกันที่ไม่มีโครงสร้าง และมีองศาที่มากเกินไปของเสรีภาพ ต่อไปนี้เป็นเจ็ดเทคนิคพื้นฐานสำหรับการระบุโอกาส . ส่วนใหญ่ทำงานได้ดีทั้งผู้ประกอบการ และองค์กรการตั้งค่า