Independent Variable (Services Mark

Independent Variable (Services Marketing Mix) is defined as “the set of tools available to an organization to shape the nature of its offer to customers”. These elements are:
1) Service elements are defined as the intangible activities and performance designed by interactive process in order to satisfy customer needs and expectations, and convince them, this process could be done by using tangible products. Table 1 shows the five items used to operationalise this construct.
2) Price elements are defined as the value of items which are needed for the acquisition of a product. Table 1 shows the four items were used to operationalise this construct.
3) Distribution/Place refers to the personnel and firms involved in the development of a product from producer to user. Table 1 shows the six items were used to operationalise this construct.
4) Promotion includes all of the tools available to the marketer to transform their message about the product strategy to the target market; moreover, this consists of communication mix. Table 1 shows the six items were used to operationalise this construct.
5) People consist of staff with the required attitude, service knowledge and relational skills to ensure that the consumers will receive the service for which they are paying. Table 1 shows the five items were used to operationalise this construct.
6) Physical Evidence is the environment in which the service is delivered and any tangible goods that facilitate the performance and communication of the service. Customers look for clues to the likely quality of a service also by inspecting the tangible evidence. Table 1 shows the four items were used to operationalise this construct.
7) Process means procedures, mechanism and flow of activities by which a service is acquired. Process decisions radically affect how a service is delivered to customers. Table 1 shows the six items were used to operationalise this construct

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ตัวแปรอิสระ (บริการการตลาดผสม) ถูกกำหนดเป็น "ชุดของเครื่องมือองค์กรรูปร่างลักษณะของข้อเสนอของลูกค้า" องค์ประกอบเหล่านี้คือ: 1) องค์ประกอบที่บริการที่กำหนดเป็นกิจกรรมที่ไม่มีตัวตนและประสิทธิภาพในการออกแบบกระบวนการโต้ตอบเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและความคาดหวัง และมั่นใจได้ กระบวนการนี้สามารถทำได้ โดยใช้ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ตารางที่ 1 แสดงรายการห้าใช้ operationalise โครงสร้างนี้ 2) องค์ประกอบที่ราคาถูกกำหนดเป็นมูลค่าของสินค้าที่จำเป็นสำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ ตารางที่ 1 แสดงรายการที่สี่ใช้ operationalise โครงสร้างนี้ 3) แจกเพลสหมายถึงบุคลากรและบริษัทที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตไปยังผู้ใช้ ตารางที่ 1 แสดงรายการที่หกใช้ operationalise โครงสร้างนี้ 4) ส่งเสริมการขายรวมทั้งหมดของเครื่องมือมีการตลาดในการแปลงข้อความของพวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กลยุทธ์เพื่อตลาดเป้าหมาย นอกจากนี้ ซึ่งประกอบด้วยของผสมสื่อสาร ตารางที่ 1 แสดงรายการที่หกใช้ operationalise โครงสร้างนี้ 5) คนประกอบด้วยพนักงานที่มีทัศนคติที่จำเป็น บริการความรู้ และทักษะที่สัมพันธ์กันเพื่อให้แน่ใจว่า ผู้บริโภคจะได้รับการบริการที่พวกเขาจะจ่ายเงิน ตารางที่ 1 แสดงรายการห้าใช้ operationalise โครงสร้างนี้ 6) พยานสิ่งแวดล้อมซึ่งบริการที่มีสินค้าจัดส่ง และมีรูปธรรมที่ช่วยประสิทธิภาพการสื่อสารของการบริการได้ ลูกค้าค้นหาสำหรับเบาะแสกับคุณภาพของบริการอาจยัง โดยตรวจสอบหลักฐานที่จับต้องได้ ตารางที่ 1 แสดงรายการที่สี่ใช้ operationalise โครงสร้างนี้ 7) กระบวนการหมายถึง ขั้นตอน กลไก และขั้นตอนของกิจกรรมที่รับบริการ กระบวนการตัดสินใจก็มีผลต่อวิธีการจัดส่งบริการให้แก่ลูกค้า ตารางที่ 1 แสดงรายการที่หกใช้ operationalise โครงสร้างนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตัวแปรอิสระ (บริการด้านการตลาดรวมกัน) ถูกกำหนดให้เป็น "ชุดของเครื่องมือที่สามารถใช้ได้กับองค์กรเพื่อรูปร่างลักษณะของการเสนอให้กับลูกค้า" องค์ประกอบเหล่านี้คือ:
1) องค์ประกอบบริการจะถูกกำหนดเป็นกิจกรรมที่ไม่มีตัวตนและประสิทธิภาพการทำงานที่ออกแบบโดยกระบวนการโต้ตอบเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและความคาดหวังและโน้มน้าวให้พวกเขากระบวนการนี้สามารถทำได้โดยการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีตัวตน ตารางที่ 1 แสดงให้เห็นถึงห้ารายการที่ใช้เพื่อการดำเนินการนี้สร้าง.
2) องค์ประกอบราคาจะถูกกำหนดเป็นค่าของรายการที่มีความจำเป็นในการซื้อสินค้า ตารางที่ 1 แสดงให้เห็นถึงสี่รายการถูกนำมาใช้เพื่อการดำเนินการนี้สร้าง.
3) กระจายสินค้า / สถานที่หมายถึงบุคลากรและ บริษัท ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาของผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตไปยังผู้ใช้ ตารางที่ 1 แสดงหกรายการถูกนำมาใช้เพื่อการดำเนินการนี้สร้าง.
4) โปรโมชั่นรวมทั้งหมดของเครื่องมือที่มีอยู่เพื่อให้นักการตลาดในการแปลงข้อความของพวกเขาเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดเป้าหมาย; ยิ่งไปกว่านี้ประกอบด้วยการผสมผสานการสื่อสาร ตารางที่ 1 แสดงหกรายการถูกนำมาใช้เพื่อการดำเนินการนี้สร้าง.
5) คนประกอบด้วยพนักงานที่มีทัศนคติที่จำเป็นต้องใช้ความรู้และทักษะในการบริการเชิงสัมพันธ์เพื่อให้มั่นใจว่าผู้บริโภคจะได้รับการบริการที่พวกเขาจะจ่ายเงิน ตารางที่ 1 แสดงให้เห็นถึงห้ารายการถูกนำมาใช้เพื่อการดำเนินการสร้างนี้.
6) หลักฐานทางกายภาพเป็นสภาพแวดล้อมในการให้บริการที่มีการจัดส่งและสินค้าที่มีตัวตนใด ๆ ที่อำนวยความสะดวกในการปฏิบัติงานและการสื่อสารในการให้บริการ ลูกค้ามองหาเบาะแสที่มีคุณภาพที่มีแนวโน้มของการให้บริการโดยการตรวจสอบหลักฐานที่เป็นรูปธรรม ตารางที่ 1 แสดงให้เห็นถึงสี่รายการถูกนำมาใช้เพื่อการดำเนินการนี้สร้าง.
7) หมายถึงกระบวนการขั้นตอนกลไกและการไหลของกิจกรรมโดยที่ผู้ให้บริการจะได้รับ กระบวนการตัดสินใจอย่างรุนแรงส่งผลกระทบต่อการให้บริการจะถูกส่งให้กับลูกค้า ตารางที่ 1 แสดงหกรายการถูกนำมาใช้เพื่อการดำเนินการสร้างนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตัวแปรอิสระ ( ส่วนประสมการตลาดบริการ ) กำหนดเป็น " ชุดของเครื่องมือที่มีรูปร่างลักษณะขององค์กรให้กับลูกค้า " องค์ประกอบเหล่านี้ :
1 ) องค์ประกอบบริการถูกกำหนดเป็นกิจกรรมที่จับต้องไม่ได้และประสิทธิภาพที่ออกแบบโดยกระบวนการโต้ตอบเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าและความคาดหวัง และโน้มน้าวให้พวกเขากระบวนการนี้สามารถทำได้โดยการใช้ผลิตภัณฑ์ที่จับต้องได้ ตารางที่ 1 แสดงรายการห้าใช้ operationalise นี้สร้าง
2 ) องค์ประกอบราคา หมายถึง มูลค่าของสินค้าที่จำเป็น สำหรับการซื้อผลิตภัณฑ์ ตารางที่ 1 แสดง 4 รายการ ได้แก่ operationalise
นี้สร้าง3 ) การกระจาย / สถานที่ หมายถึง บุคลากร และ บริษัท ที่เกี่ยวข้องในการพัฒนาผลิตภัณฑ์จากผู้ผลิตไปยังผู้ใช้ ตารางที่ 1 แสดง 6 รายการ เพื่อใช้ operationalise นี้สร้าง
4 ) โปรโมชั่นมีทั้งหมดของเครื่องมือที่สามารถใช้ได้กับนักการตลาดเพื่อแปลงข้อความเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์กลยุทธ์เพื่อตลาดเป้าหมาย นอกจากนี้ยังประกอบด้วยส่วนประสมการสื่อสาร .ตารางที่ 1 แสดง 6 รายการ เพื่อใช้ operationalise นี้สร้าง
5 ) คนประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ที่มีความรู้และทักษะที่จำเป็นต่อการให้บริการฐานข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าผู้บริโภคจะได้รับการบริการที่พวกเขาจะจ่าย ตารางที่ 1 แสดงรายการห้า operationalise นี้ถูกใช้เพื่อสร้าง
6 ) หลักฐานทางกายภาพในสภาพแวดล้อมที่ให้บริการจัดส่งสินค้า และตัวตนที่อำนวยความสะดวกในการทำงานและการสื่อสารบริการ ลูกค้ามองหาเบาะแสเพื่อคุณภาพของบริการ โดยอาจตรวจสอบหลักฐานที่จับต้องได้ ตารางที่ 1 แสดง 4 รายการ ได้แก่ operationalise นี้สร้าง .
7 ) กระบวนการ หมายถึง กระบวนการและกลไกการไหลของกิจกรรมที่ให้บริการได้รับ กระบวนการตัดสินใจอย่างรุนแรงที่มีผลต่อวิธีการบริการส่งถึงลูกค้า ตารางที่ 1 แสดง 6 รายการ เพื่อใช้ operationalise นี้สร้าง