• Installing and configuring comput

• Installing and configuring computer hardware operating systems and applications
• Monitoring and maintaining computer systems and networks
• Talking staff or clients through a series of actions, either face to face or over the telephone to help set up systems or resolve issues
• Troubleshooting system and network problems and diagnosing and solving hardware or software faults
• Replacing parts as required
• Providing support, including procedural documentation and relevant reports
• Following diagrams and written instructions to repair a fault or set up a system
• Supporting the roll-out of new applications
• Setting up new users' accounts and profiles and dealing with password issues
• Responding within agreed time limits to call-outs
• Working continuously on a task until completion (or referral to third parties, if appropriate)
• Prioritizing and managing many open cases at one time
• Rapidly establishing a good working relationship with customers and other professionals, e.g., software developers
• Testing and evaluating new technology
• Conducting electrical safety checks on computer equipment

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ติดตั้ง และตั้งค่าคอนฟิกคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมประยุกต์•ตรวจสอบ และดูแลระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย•พูดพนักงานหรือลูกค้าผ่านชุดของการดำเนินการ หน้า หรือ ทางโทรศัพท์เพื่อช่วยติดตั้งระบบ หรือแก้ไขปัญหา•ระบบและเครือข่ายแก้ไขปัญหาวินิจฉัย และแก้ไขข้อบกพร่องของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์•เปลี่ยนบางส่วนตามความจำเป็น•สนับสนุนให้ รวมถึงขั้นตอนเอกสารและรายงานที่เกี่ยวข้อง•ตามไดอะแกรมและคำแนะนำเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อซ่อมแซมความผิดพลาด หรือตั้งค่าระบบ•สนับสนุนการม้วนออกจากโปรแกรมประยุกต์ใหม่•การตั้งค่าบัญชีและโพรไฟล์ผู้ใช้ใหม่ และการจัดการกับปัญหารหัสผ่าน•ตอบสนองภายในเวลาที่ตกลงกันเรียกลึกหนาบาง•ทำงานอย่างต่อเนื่องในงานจนเสร็จ (หรืออ้างอิงถึงบุคคลที่สาม ตามความเหมาะสม)•การจัดระดับความสำคัญ และการจัดการกรณีเปิดหลายที•สร้างความสัมพันธ์ทำงานที่ดีกับลูกค้าและอื่น ๆ ผู้เชี่ยวชาญ เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์อย่างรวดเร็ว•การทดสอบ และการประเมินเทคโนโลยีใหม่•ดำเนินการความปลอดภัยทางไฟฟ้าการตรวจสอบอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•การติดตั้งและการกำหนดค่าระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และการใช้งาน•การตรวจสอบและการบำรุงรักษาระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย•การพูดคุยพนักงานหรือลูกค้าผ่านชุดของการกระทำอย่างใดอย่างหนึ่งตัวต่อตัวหรือผ่านทางโทรศัพท์ที่จะช่วยให้การตั้งค่าระบบหรือแก้ไขปัญหา•ระบบแก้ไขปัญหาและเครือข่ายปัญหาและการวินิจฉัยและการแก้ความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์•การเปลี่ยนชิ้นส่วนตามที่ต้องการ•สนับสนุนให้รวมถึงเอกสารขั้นตอนและรายงานที่เกี่ยวข้อง•แผนภาพต่อไปนี้และคำแนะนำการเขียนเพื่อซ่อมแซมความผิดหรือตั้งค่าระบบ•สนับสนุนม้วนออกจากการใช้งานใหม่•การตั้งค่าค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่และโปรไฟล์และการจัดการกับปัญหารหัสผ่าน•การตอบสนองภายในขอบเขตเวลาที่ตกลงกันที่จะเรียกลึกหนาบาง•การทำงานอย่างต่อเนื่องในงานจนเสร็จสิ้น(หรืออ้างอิงไปยังบุคคลที่สามถ้าเหมาะสม) •ลำดับความสำคัญและการจัดการกรณีเปิดจำนวนมากในครั้งเดียว•อย่างรวดเร็วสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในการทำงานกับลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ เช่นนักพัฒนาซอฟต์แวร์•การทดสอบและประเมินเทคโนโลยีใหม่•การดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยในการใช้ไฟฟ้าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- การติดตั้งและการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ระบบปฏิบัติการและโปรแกรมประยุกต์
- ตรวจสอบและรักษาระบบคอมพิวเตอร์และเครือข่าย
- พูดพนักงานหรือลูกค้าผ่านชุดของการกระทำทั้งหน้า หรือทางโทรศัพท์ เพื่อช่วยในการตั้งค่าระบบ หรือแก้ไขปัญหาและการแก้ไขปัญหาระบบ
- การวินิจฉัยและการแก้ไขปัญหาเครือข่ายและฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ข้อบกพร่อง
บริการเปลี่ยนชิ้นส่วนตามที่ต้องการ
- ให้การสนับสนุน รวมทั้งเอกสารและรายงานที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ -
ตามไดอะแกรม และเขียนคำสั่งเพื่อซ่อมแซมความผิดหรือตั้งค่าระบบ
- สนับสนุนม้วนออกใหม่โปรแกรม
- การตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ใหม่และรูปแบบและการจัดการกับรหัสผ่านปัญหา
- ตอบสนองภายในเวลาที่ตกลงกันลึกหนาบาง จำกัด เรียก
- ทำงานอย่างต่อเนื่องในงานจนเสร็จ ( หรือส่งต่อไปยังบุคคลที่สาม , ถ้าเหมาะสม )
- การจัดการและการเปิดหลายรายในเวลาเดียวกัน
- อย่างรวดเร็ว การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า และงานด้านอื่น เช่น นักพัฒนาซอฟต์แวร์การทดสอบและประเมินเทคโนโลยีใหม่
-
- การตรวจสอบความปลอดภัยระบบไฟฟ้า อุปกรณ์คอมพิวเตอร์