Testing and evaluationA key charact

Testing and evaluation
A key characteristic of direct marketing is its capacity to be evaluated. Direct marketers quickly know how successful their marketing activity has been, as they can identify the responses to specific pieces of marketing activity by coding the response mechanisms (e.g. marking reply coupons with an identifier). This kind of accountability helps marketing managers plan and justify their budgets for direct marketing campaigns in a way which gives the marketing function credibility in frequently sceptical arts organizations.
Until recently, direct marketing would never have been considered to be a cheap form of promotional activity. Experience suggests that as a rough guide you might expect a mailshot to yield a response from between 2 per cent and 5 per cent of those who receive it (although the figure will be a great deal higher if you are mailing to the right kind of people). Whereas television advertising is measured in terms of hundreds of people seeing it for every pound spent, a direct mailshot tends to reach between one and two people per pound (depending on the sophistication of the contents). Using the telephone is more expensive still. But it is the rapid spread of access to e-mail that has turned the tables for arts marketers, and reduced the cost of making direct contact with customers to a fraction of what was formerly possible. While sophisticated (and sometimes costly) e-flyers (explained later in this chapter) can be used, a lot can be achieved on tight budgets by arts organizations which are disciplined about collecting e-mail addresses.
Because some forms of direct marketing are expensive, pre-testing of the process and message can be valuable and cost-effective. For example, every part of a mailshot is capable of being experimented with. If you look closely at the next piece of direct mail you receive, you will notice that each item in the envelope will have a unique identifying code. This is because the chances are that each part of that mailing is being experimented with. Letter layout, size and position of suggested price points on the order form, even the colour of the ink, are all variables which can be tested to see which pulls the greatest response. As a result, the creative principles which underlie the following advice about creating and writing a mailshot are actually tested against experience.
The variables in an arts campaign may not be as extensive or as sophisticated as in commercial marketing, but much can be learned from experimentation. For example, printed material can be coded uniquely at very little extra cost by the printer in order to identify response on booking forms from various outlets or mailing activities. Or two different sorts of covering letter can accompany a mailed brochure in a ‘split’ mailing, and the resulting responses compared. The most important marketing experience you can obtain is that of your own customers.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การทดสอบและการประเมินผล
เป็นลักษณะสำคัญของการตลาดโดยตรงเป็นความสามารถในการได้รับการประเมิน นักการตลาดได้อย่างรวดเร็วโดยตรงทราบว่ากิจกรรมทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จของพวกเขาได้รับในขณะที่พวกเขาสามารถระบุการตอบสนองต่อชิ้นส่วนที่เฉพาะเจาะจงของกิจกรรมทางการตลาดโดยการเข้ารหัสกลไกการตอบสนอง (เช่นเครื่องหมายคูปองตอบด้วยตัวระบุ)ชนิดของความรับผิดชอบนี้จะช่วยให้แผนผู้จัดการฝ่ายการตลาดและปรับงบประมาณของพวกเขาสำหรับแคมเปญการตลาดโดยตรงในทางที่ช่วยให้ความน่าเชื่อถือในการทำงานด้านการตลาดองค์กรศิลปะสงสัยบ่อย.
จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ การตลาดทางตรงจะไม่ได้รับการพิจารณาเป็นรูปแบบที่ถูกของกิจกรรมส่งเสริมการขาย .ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าเป็นคำแนะนำคร่าวๆที่คุณอาจคาดหวัง MailShot เพื่อให้การตอบสนองจากระหว่าง 2 ร้อยละ 5 และร้อยละของผู้ที่ได้รับมัน (แม้ว่าตัวเลขจะเป็นเรื่องที่ดีที่สูงขึ้นหากคุณจะส่งจดหมายไปยังสิทธิชนิดของผู้คน ) ในขณะที่โฆษณาทางโทรทัศน์เป็นวัดในแง่ของคนหลายร้อยคนเห็นมันเป็นปอนด์ใช้เวลาทุกMailShot โดยตรงมีแนวโน้มที่จะมาถึงระหว่างที่หนึ่งและสองคนต่อปอนด์ (ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเนื้อหา) การใช้โทรศัพท์ที่มีราคาแพงมากขึ้นยังคง แต่ก็เป็นที่แพร่กระจายอย่างรวดเร็วในการเข้าถึงอีเมลที่มีการเปิดโต๊ะสำหรับนักการตลาดศิลปะและลดค่าใช้จ่ายในการติดต่อโดยตรงกับลูกค้าเพื่อเศษเสี้ยวของสิ่งที่เคยเป็นไปได้ในขณะที่ความซับซ้อน (และค่าใช้จ่ายบางครั้ง) E-ใบปลิว (อธิบายในภายหลังในบทนี้) สามารถใช้จำนวนมากสามารถทำได้ในงบประมาณแน่นโดยองค์กรศิลปะที่มีระเบียบวินัยเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมล.
เพราะบางรูปแบบของการตลาดโดยตรง แพงก่อนการทดสอบของกระบวนการและข้อความสามารถมีค่าและค่าใช้จ่ายที่มีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นส่วนหนึ่งของ MailShot ทุกความสามารถในการทดลองกับ ถ้าคุณมองอย่างใกล้ชิดต่อไปของชิ้น mail โดยตรงที่คุณได้รับคุณจะพบว่าแต่ละรายการในซองจะมีรหัสระบุที่ไม่ซ้ำกัน นี้เป็นเพราะมีโอกาสที่เป็นส่วนหนึ่งของจดหมายที่แต่ละคนจะได้รับการทดลองกับ รูปแบบตัวอักษรขนาดและตำแหน่งของการแนะนำจุดราคาในแบบฟอร์มการสั่งซื้อแม้สีของหมึกที่เป็นตัวแปรที่สามารถผ่านการทดสอบเพื่อดูว่าดึงการตอบสนองที่ยิ่งใหญ่ที่สุด เป็นผลให้หลักการความคิดสร้างสรรค์ซึ่งรองรับคำแนะนำต่อไปเกี่ยวกับการสร้างและการเขียน MailShot จะมีการทดสอบจริงกับประสบการณ์.
ตัวแปรในแคมเปญศิลปะอาจจะไม่เป็นที่กว้างขวางหรือซับซ้อนเช่นในด้านการตลาดเชิงพาณิชย์แต่มากสามารถเรียนรู้จากการทดลอง เช่นวัสดุพิมพ์สามารถเขียนที่ไม่ซ้ำกันในราคาพิเศษน้อยมากโดยเครื่องพิมพ์เพื่อระบุการตอบสนองต่อไปจากร้านต่างๆหรือกิจกรรมจดหมายแบบฟอร์มการจองห้องพัก หรือสองชนิดแตกต่างกันของตัวอักษรที่ครอบคลุมสามารถมาส่งในโบรชัวร์ 'แยก' จดหมายและการตอบสนองที่เกิดขึ้นเมื่อเทียบกับประสบการณ์ด้านการตลาดที่สำคัญที่สุดคุณจะได้รับคือการที่ลูกค้าของคุณเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การทดสอบและประเมิน
ผลิตของให้ประเมินเป็นลักษณะสำคัญของการตลาดทางตรง นักการตลาดโดยตรงอย่างรวดเร็วนั้นประสบความสำเร็จว่ากิจกรรมทางการตลาดของพวกเขาแล้ว เป็นสามารถระบุการตอบรับกิจกรรมการตลาดเฉพาะส่วน โดยการกำหนดกลไกการตอบสนอง (เช่นเครื่องหมายตอบแทน ด้วยรหัส) ความรับผิดชอบชนิดนี้ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายการตลาดวางแผน และจัดงบประมาณของพวกเขาสำหรับแคมเปญการตลาดโดยตรงในลักษณะที่ให้ความน่าเชื่อถือฟังก์ชันการตลาดในองค์กรศิลปะความมัก
จนล่าสุด การตลาดทางตรงจะไม่ได้ถูกถือเป็นกิจกรรมส่งเสริมการขายรูปแบบราคาประหยัด ประสบการณ์แนะนำว่า เป็นคำแนะนำคร่าวๆ ว่าคุณจะ mailshot ที่ให้การตอบสนอง from between ร้อยละ 2 และร้อยละ 5 ของผู้ที่ได้รับ (ถึงแม้ว่าตัวเลขจะสูงกว่าดีที่สุดถ้าคุณมีเมชนิดคน) ในขณะที่โฆษณาทางโทรทัศน์จะวัดคนหลายร้อยคนที่เห็นในทุกปอนด์ที่ใช้ mailshot โดยตรงมีแนวโน้มถึงระหว่างคนที่หนึ่ง และสองต่อปอนด์ (ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของเนื้อหา) ใช้โทรศัพท์ได้แพงกว่ายัง แต่มีการแพร่กระจายอย่างรวดเร็วการเข้าถึงอีเมลที่ได้เปิดตารางสำหรับนักการตลาดศิลปะ และลดต้นทุนของการสื่อสารโดยตรงกับลูกค้าให้เป็นเศษส่วนของสิ่งเคยได้ ในขณะที่สามารถใช้ใบซับซ้อน (และบางครั้งค่าใช้จ่าย) อีปลิว (อธิบายในบทนี้) มากสามารถทำได้ในงวดงบประมาณ โดยองค์กรศิลปะที่ disciplined เกี่ยวกับรวบรวมที่อยู่อีเมล.
เนื่องจากบางรูปแบบของการตลาดทางตรงมีราคาแพง ทดสอบก่อนกระบวนการและข้อความสามารถมีคุณค่า และคุ้มค่า ตัวอย่าง ทุกส่วนของ mailshot มีความสามารถในการเบื้องด้วย ถ้าคุณมองอย่างใกล้ชิดในชิ้นถัดไปของคุณได้รับไดเร็กท์เมล์ คุณจะสังเกตเห็นว่า แต่ละรายการในซองจดหมายจะมีรหัสเฉพาะที่ระบุ ทั้งนี้เนื่องจากมีโอกาสว่า แต่ละส่วนของการส่งเมล์ที่มีอยู่เบื้องกับ รูปแบบอักษร ขนาด และตำแหน่งของจุดแนะนำราคาในแบบฟอร์มใบสั่ง แม้แต่สีของหมึก มีตัวแปรทั้งหมดซึ่งสามารถทดสอบดูที่ดึงการตอบสนองมากที่สุด ดัง หลักการสร้างสรรค์ซึ่งอยู่ภายใต้คำแนะนำต่อไปนี้เกี่ยวกับการสร้าง และเขียน mailshot เป็น จริงทดสอบกับประสบการณ์
ตัวแปรในการส่งเสริมการขายศิลปะอาจ จะกว้างขวางซับซ้อนในธุรกิจการตลาด แต่มากสามารถเรียนรู้จากการทดลอง ตัวอย่าง สิ่งพิมพ์สามารถมีรหัสเฉพาะที่น้อยมากต้นทุน โดยเครื่องพิมพ์เพื่อระบุการตอบสนองในแบบฟอร์มจองจากร้านค้าต่าง ๆ หรือส่งกิจกรรมพิเศษ หรือเรียงลำดับแตกต่างกันสองของจดหมายนำสามารถพร้อมโบรชัวร์ mailed ในเมล์ 'แยก' และเปรียบเทียบการตอบสนองได้ ประสบการณ์การตลาดสำคัญที่สุดที่คุณสามารถขอรับได้ที่ลูกค้าของคุณเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การทดสอบและประเมินผล
และมีลักษณะเป็นปุ่มที่ด้านการตลาดโดยตรงมีความสามารถในการประเมินได้ว่า นักโดยตรงได้อย่างรวดเร็วก็รู้ว่าความสำเร็จของกิจกรรมการตลาดของพวกเขาได้รับการที่พวกเขาสามารถระบุคำตอบที่เป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อยของกิจกรรมด้านการตลาดโดยการเข้ารหัสกลไกการตอบสนอง(เช่นการทำเครื่องหมายคูปองตอบกลับด้วยตัวระบุ)ประเภท นี้จะช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายไอทีของความรับผิดชอบแผนการตลาดและสร้างความชอบธรรมให้งบประมาณของตนสำหรับการทำตลาดโดยตรงในลักษณะที่ทำให้งานด้านการตลาดที่ความน่าเชื่อถือในคำถามที่องค์กรจัดแสดงผลงานทางศิลปะสงสัย.
จนเมื่อไม่นานมานี้ทางการตลาดโดยตรงจะไม่เคยได้รับการพิจารณาให้เป็นถูกในกิจกรรมการส่งเสริมการขายรับประสบการณ์เสนอว่าเป็นคู่มือขรุขระที่ท่านอาจคาดหวังได้ว่า mailshot ที่จะยอมให้การตอบสนองจากระหว่าง 2 - 5% ของผู้ที่ได้รับ(แม้ว่าจะมีข้อตกลงที่ดีเยี่ยมสูงกว่าหากคุณมีที่อยู่ทางไปรษณีย์เพื่อสิทธิของท่าน) ในขณะที่การโฆษณาโทรทัศน์เป็นวัดในเงื่อนไขของคนหลายร้อยปอนด์เมื่อเห็นว่าสำหรับทุกการใช้จ่ายmailshot โดยตรงที่มีแนวโน้มที่จะเข้าถึงระหว่างหนึ่งและสองคนต่อปอนด์(ขึ้นอยู่กับความประณีตงดงามของเนื้อหาที่) การใช้โทรศัพท์ที่มีราคาแพงมากขึ้นยังอยู่ แต่ก็มีอยู่ก็คือการแพร่ระบาดอย่างรวดเร็วของการเข้าถึงอีเมลที่ได้เปิดโต๊ะสำหรับนักแสดงผลงานทางศิลปะและลดค่าใช้จ่ายในการทำให้การติดต่อโดยตรงกับลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวกับสิ่งที่เมื่อก่อนนี้คือเป็นไปได้ในขณะที่ความประณีตงดงาม(และมีราคาแพงในบางครั้ง) E - แผ่นพับใบปลิว(อธิบายไว้ในบทนี้)สามารถใช้จำนวนมากที่สามารถทำได้ในช่วงเวลาที่มีงบประมาณจำกัดอย่างแน่นหนาโดยองค์กรจัดแสดงผลงานทางศิลปะที่มีวินัยในการจัดเก็บอีเมลแอดเดรส.
เพราะบางรูปแบบของการตลาดโดยตรงมีราคาแพงก่อนการทดสอบของกระบวนการและข้อความสามารถมีความสำคัญและเป็นการลงทุนที่คุ้มค่าอย่างมี ประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่นทุกส่วนของ mailshot ที่มีความสามารถในการทดลองพร้อมด้วย ถ้าคุณดูอย่างใกล้ชิดในส่วนถัดไปของอีเมล์โดยตรงคุณจะได้รับคุณจะต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าว่าแต่ละรายการในซองจะมีรหัสการระบุที่โดดเด่น โรงแรมแห่งนี้เป็นเพราะก็มีโอกาสที่เป็นส่วนหนึ่งของที่อยู่ทางไปรษณีย์ที่มีการทดลองพร้อมด้วย ขนาดและตำแหน่งการวางโครงร่างตัวอักษรของราคาที่แนะนำจุดบนแบบฟอร์มการสั่งซื้อได้แม้จะได้สีของหมึกที่จะเป็นตัวแปรทั้งหมดซึ่งจะสามารถทดสอบได้เพื่อดูว่าสามารถดึงการตอบสนองมากที่สุด เป็นผลให้มีหลักการความคิดสร้างสรรค์ซึ่งอยู่ข้างใต้คำแนะนำต่อไปนี้เกี่ยวกับการสร้างและการเขียน mailshot ที่ได้ผ่านการทดสอบจากประสบการณ์จริงๆแล้ว.
ตัวแปรในการรณรงค์จัดแสดงผลงานทางศิลปะที่อาจไม่เป็นไปตามที่หลากหลายหรือเป็นที่เป็นทางการตลาดทางการค้าแต่โดยส่วนมากสามารถเรียนรู้จากทดลอง ตัวอย่างเช่นวัสดุพิมพ์สามารถมีรหัสสีที่โดดเด่นเป็นอย่างมากคิดค่าธรรมเนียมพิเศษเล็กน้อยโดยเครื่องพิมพ์ในการสั่งซื้อเพื่อระบุถึงการตอบสนองที่ทำการจองจากร้านค้าต่างๆหรือกิจกรรมทางไปรษณีย์ หรือทั้งสองชนิดของจดหมายนำสามารถเดินทางไปพร้อมกับโบรชัวร์ส่งทางไปรษณีย์ที่อยู่ในที่อยู่ทางไปรษณีย์''และการตอบกลับส่งผลให้ได้เมื่อเทียบกับประสบการณ์ด้านการตลาดมากที่สุดสำคัญที่สุดที่คุณสามารถขอรับเป็นลูกค้าของคุณเองที่