Job Scopes•Responsible for activiti

Job Scopes

•Responsible for activities as per assigned accounts.
•Ensure adherence to corporate, regional and area specific standard to achieve customer requirement, instructions and SOPs.
•Call forward coordination and service decisions that meet customer requirements and maximize profit
•Escalate operational service problems to Branch manager.
•Provide shipping documents and information to suppliers.
•Follow up with customers to obtain complete and accurate documentation to meet with export regulations.
•Train and develop staff under control, allocate new accounts to individual team members.
•Communicate all customer specific SOPs to appropriate staff.
•Co-ordinate with Marketing & Sales to obtain ad hoc or sport quotation.
•Co-ordinate with overseas station to ensure smooth operation.
•Monitor subcontractors to ensure on-time pick up and customs formality for PA customs clearance shipments.
•Make shipment booking with ocean carrier and consolidator to ensure space availability to meet with committed service levels.
•Attend to all customer inquiries and respond in a timely manner with accurate information
•Handle customer complaints, incidents and irregularities.
•Perform additional duties as assigned such as subcontractor’s price and procuring competitive rate for subcontractor as per Sale department ‘s requirement.
•Create customer relation to gain more business opportunity

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบเขตงาน•ความรับผิดชอบสำหรับกิจกรรมตามบัญชีที่ได้รับมอบหมาย. •ตรวจสอบการยึดมั่นกับองค์กรในระดับภูมิภาคและพื้นที่เฉพาะมาตรฐานเพื่อให้บรรลุความต้องการของลูกค้าคำแนะนำและระเบียบวิธีปฏิบัติ. •โทรประสานงานไปข้างหน้าและการตัดสินใจให้บริการที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเพิ่มผลกำไร•ขยายปัญหาการดำเนินงานบริการ กับผู้จัดการสาขา. •ให้จัดส่งเอกสารและข้อมูลไปยังซัพพลายเออ. •ติดตามกับลูกค้าที่จะได้รับเอกสารที่สมบูรณ์และถูกต้องที่จะพบกับข้อบังคับการส่งออก. •รถไฟและพัฒนาพนักงานภายใต้การควบคุมบัญชีจัดสรรใหม่ให้กับสมาชิกในทีมแต่ละ. •การติดต่อสื่อสารของลูกค้าทั้งหมด ระเบียบวิธีปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจงให้กับเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม. •ประสานงานกับตลาดและการขายเพื่อให้ได้เฉพาะกิจหรือใบเสนอราคากีฬา. •ประสานงานกับสถานีในต่างประเทศเพื่อให้การทำงานราบรื่น. •ผู้รับเหมาช่วงการตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าเวลาในการรับและพิธีการศุลกากรสำหรับศุลกากร PA การจัดส่งโปรโมชั่น. •ตรวจการจองห้องพักกับผู้ให้บริการจัดส่งสินค้ามหาสมุทรและ Consolidator เพื่อให้มีพื้นที่ที่จะพบกับระดับการให้บริการที่มุ่งมั่น. •เข้าร่วมการสอบถามลูกค้าและตอบสนองในเวลาที่เหมาะสมกับข้อมูลที่ถูกต้อง•ข้อร้องเรียนของลูกค้าจับเหตุการณ์และความผิดปกติ. •ดำเนินการเพิ่มเติม หน้าที่ที่ได้รับมอบหมายเช่นราคาผู้รับเหมาช่วงและจัดหาอัตราการแข่งขันสำหรับผู้รับเหมาช่วงเป็นต่อฝ่ายขาย 'ความต้องการของเอส. •สร้างความสัมพันธ์ของลูกค้าที่จะได้รับโอกาสทางธุรกิจมากขึ้น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานขอบเขต

- รับผิดชอบกิจกรรมตามที่ได้รับมอบหมายในแต่ละบัญชี
ให้องค์กรระดับภูมิภาคและพื้นที่เฉพาะเพื่อให้บรรลุมาตรฐานความต้องการของลูกค้าให้คําแนะนําและ Interaction .
- โทรไปข้างหน้าการประสานงานและการตัดสินใจบริการ ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้าและเพิ่มกำไร
- บานปลายปัญหาการปฏิบัติราชการให้ผู้จัดการสาขา
- ให้จัดส่งเอกสารและข้อมูลกับซัพพลายเออร์
- ติดตามลูกค้าเพื่อขอรับเอกสารที่สมบูรณ์และถูกต้องตามกฎระเบียบการส่งออก .
- การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานควบคุมจัดสรรบัญชีใหม่ให้สมาชิกในทีมแต่ละคน .
- สื่อสาร SOPs เฉพาะลูกค้าทั้งหมดให้กับเจ้าหน้าที่ที่เหมาะสม .
- กฎหมายกับการตลาด&ขายโค ขอรับใบเสนอราคาเฉพาะกิจ
หรือกีฬา- ร่วมบวชชีกับสถานีต่างประเทศเพื่อให้การดำเนินงานที่ราบรื่น .
- ตรวจสอบผู้รับเหมาช่วงเพื่อให้แน่ใจว่าเวลารับและพิธีการศุลกากรสำหรับ PA พิธีการศุลกากรการขนส่ง .
- จองกับผู้ให้บริการเพื่อให้บริการพื้นที่มหาสมุทรและ consolidator พบความมุ่งมั่นระดับการบริการจัดส่ง
- เข้าร่วมการสอบถามของลูกค้า และตอบสนองในเวลาที่เหมาะสมด้วย
ข้อมูลที่ถูกต้องบริการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า การเกิดความผิดปกติ .
- ปฏิบัติหน้าที่ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น เพิ่มราคาผู้รับเหมา และการแข่งขันราคาผู้รับเหมาช่วงตามแผนกขายต้องการ s .
- สร้างลูกค้าสัมพันธ์จะได้รับโอกาสทางธุรกิจ