Therefore, it is a challenge for se

Therefore, it is a challenge for service firms to go their human resource (HR) management right, and most successful service organizations have a firm commitment to effective HR management, including recruitment, selection, training, motivation and retention of employees. It is probably harder for competitors to duplicate high-performance human assets than any other corporate resource.From a service organization’s perspective, the service level and the way service is delivered by the front line can be an important source of differentiation as well as competitive advantage. In addition, the strength of the customer-front-line employee relationship is often an important driver of customer loyalty.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดังนั้น มันเป็นความท้าทายสำหรับบริษัทบริการไปการบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ (HR) ขวา และองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดให้บริการมีความมุ่งมั่นของบริษัทการบริหารทรัพยากรบุคคลมีประสิทธิภาพ รวมถึงการสรรหาบุคลากร การเลือก ฝึกอบรม แรงจูงใจ และรักษาพนักงาน คงยากคู่แข่งซ้ำสินทรัพย์มนุษย์มีประสิทธิภาพสูงกว่าทรัพยากรขององค์กรอื่นได้ บริการจาก มุมมองขององค์กร ระดับการให้บริการ และวิธีการจัดส่งบริการ โดยทัพหน้าได้แหล่งสำคัญของการสร้างความแตกต่างตลอดจนเปรียบ ความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์ลูกค้าหน้าบรรทัดพนักงานมักจะเป็นโปรแกรมควบคุมที่สำคัญของลูกค้าสมาชิก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดังนั้นจึงเป็นสิ่งที่ท้าทายสำหรับ บริษัท ที่จะไปบริการทรัพยากรมนุษย์ของพวกเขา (HR) ที่เหมาะสมในการจัดการและประสบความสำเร็จมากที่สุดในองค์กรที่ให้บริการมีความมุ่งมั่นในการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลที่มีประสิทธิภาพรวมทั้งการสรรหาคัดเลือกการฝึกอบรมการสร้างแรงจูงใจและการเก็บรักษาของพนักงาน มันอาจจะเป็นเรื่องยากสำหรับคู่แข่งที่จะซ้ำกันที่มีประสิทธิภาพสูงกว่าสินทรัพย์มนุษย์ resource.From องค์กรอื่น ๆ มุมมองขององค์กรที่ให้บริการ, ระดับการให้บริการและการบริการทางจะถูกส่งโดยแนวหน้าที่สามารถเป็นแหล่งสำคัญของความแตกต่างเช่นเดียวกับเปรียบในการแข่งขัน . นอกจากนี้ความแข็งแกร่งของลูกค้าแถวหน้าความสัมพันธ์ของพนักงานมักจะเป็นคนขับรถที่สำคัญของความภักดีของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดังนั้น จึงเป็นความท้าทายสำหรับ บริษัท บริการไป ทรัพยากรมนุษย์ของพวกเขา ( HR ) สิทธิการจัดการและองค์กรบริการประสบความสำเร็จสูงสุด มีความมุ่งมั่นที่จะบริหาร HR ที่มีประสิทธิภาพรวมทั้งการสรรหา การคัดเลือก การฝึกอบรม แรงจูงใจ และความคงทนในการเรียนรู้ของพนักงาน มันอาจจะยากสำหรับคู่แข่งที่จะซ้ำทรัพย์สินใด ๆที่มีประสิทธิภาพสูงมากกว่าทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรอื่นจากมุมมองของการบริการขององค์กร ระดับการให้บริการและบริการไปส่งแถวหน้าสามารถเป็นแหล่งสำคัญของความแตกต่าง รวมทั้งประโยชน์จากการแข่งขัน นอกจากนี้ ความแข็งแกร่งของลูกค้าพนักงานหน้าบรรทัดความสัมพันธ์มักจะเป็นไดรเวอร์ที่สำคัญของความภักดีของลูกค้า