Channel of customer communication f

Channel of customer communication for requirement and commitment

- Channel of information from customer to company

- To monitor the purchase order and order entry as customer requirement

- Check and update Customer Order and response to the customer in order to fulfill the customer requirement

- Manage and Coordinate logistic and shipment to customer on time

- Process customer complaints and follow up response

- Updated customers with the lead times and availability of orders

- Familiar with Customs Department & BOI process and Liaison with the Government officer as necessary

- Update and Audit Sale forecast

- Coordinate with Production Planner , Material, Production ( MC ), QA in order to achieve on time delivery to customer

- Coordinate with Marketing Department in order to ensure that all customer order is completed and delivery on time as well as handle customer complaint

- To monitor the shipping document as accuracy

- Liaise with Finance Department for invoices with Credit/Debit Note release

Qualifications :-

- Bachelor's Degree of Business Administration or Logistics

- 4 years experiences in customer Service or Supply Chain

- Strong customer focus ,Leadership skills, Negotiation skills, Problem solving and Service minded

- Good command of spoken and written English

- Good computer skill in MS Office, Excel, Word

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ช่องทางการสื่อสารของลูกค้าสำหรับความต้องการและความมุ่งมั่น-ช่องข้อมูลจากลูกค้าบริษัท-การตรวจสอบใบสั่งซื้อและรายการใบสั่งตามความต้องการลูกค้า-ตรวจสอบ และปรับปรุงใบสั่งของลูกค้าและตอบสนองให้กับลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้า-จัดการ และประสานงานโลจิสติกและการจัดส่งให้ลูกค้าตามเวลา-การร้องเรียนของลูกค้า และติดตามการตอบสนอง-ลูกค้าการปรับปรุงระยะเวลารอคอยและพร้อมใช้งานของใบสั่ง-คุ้นเคยกับกระบวนการศุลกากรและบีโอไอและเดอะลิเอซันกับเจ้าหน้าที่รัฐเป็นความจำเป็น-ปรับปรุง และการคาดการณ์การ ขายตรวจสอบ-ประสานงานวาง แผนการผลิต วัสดุ ผลิต (MC) QA เพื่อให้เมื่อเวลานำส่งให้ลูกค้า-ประสานงานกับฝ่ายการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่า ใบสั่งของลูกค้าทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์และจัดส่งตรงเวลาเช่นเป็นจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า-การตรวจสอบเอกสารจัดส่งเป็นความถูกต้อง-Liaise กับฝ่ายการเงินสำหรับใบแจ้งหนี้มีการปล่อยเครดิต/เดบิตหมายเหตุคุณสมบัติ: --ปริญญาตรีบริหารธุรกิจหรือโลจิสติกส์-4 ปีประสบการณ์ลูกค้าบริการหรือซัพพลายเชน-เน้นลูกค้าแข็งแกร่ง ทักษะภาวะผู้นำ ทักษะการเจรจา การแก้ปัญหา และบริการ-ดีพูดเขียนภาษาอังกฤษ-ทักษะคอมพิวเตอร์ดีใน MS Office, Excel, Word

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ช่องทางในการสื่อสารกับลูกค้าสำหรับความต้องการและความมุ่งมั่น- ช่องของข้อมูลจากลูกค้าให้กับ บริษัท- ในการตรวจสอบการสั่งซื้อและรายการสั่งซื้อตามความต้องการของลูกค้า- ตรวจสอบและปรับปรุงสั่งซื้อของลูกค้าและการตอบสนองให้กับลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า- การจัดการและการประสานงาน โลจิสติกและการจัดส่งให้กับลูกค้าในเวลา- ขั้นตอนการร้องเรียนของลูกค้าและติดตามการตอบสนอง- ลูกค้าปรับปรุงด้วยเวลานำและความพร้อมของการสั่งซื้อ- คุ้นเคยกับกระบวนการกรมศุลกากรและการส่งเสริมการลงทุนและการประสานงานกับเจ้าหน้าที่รัฐบาลตามความจำเป็น- ปรับปรุงและตรวจสอบการขายการคาดการณ์- ประสานงาน กับการวางแผนการผลิตวัสดุการผลิต (MC) การประกันคุณภาพเพื่อให้บรรลุในเวลาการส่งมอบให้กับลูกค้า- ประสานงานกับฝ่ายการตลาดในการสั่งซื้อเพื่อให้แน่ใจว่าคำสั่งของลูกค้าทั้งหมดจะแล้วเสร็จและส่งมอบตรงเวลาเช่นเดียวกับการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้า- ในการตรวจสอบ จัดส่งเอกสารความถูกต้อง- ติดต่อประสานงานกับฝ่ายการเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ที่มีบัตรเครดิต / เดบิตปล่อยหมายเหตุคุณสมบัติ: - - ปริญญาตรีบริหารธุรกิจหรือโลจิสติก- 4 ปีประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าหรือซัพพลายเชน- มุ่งเน้นลูกค้าที่แข็งแกร่งและทักษะความเป็นผู้นำและทักษะการเจรจาต่อรองปัญหา และบริการการแก้ใจ- คำสั่งที่ดีของการพูดและเขียนภาษาอังกฤษได้- สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ดีใน MS Office, Excel, Word

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ช่องทางการสื่อสารกับลูกค้า สำหรับความต้องการและความมุ่งมั่น

- ช่องทางของข้อมูลจากลูกค้าบริษัท

- ตรวจสอบใบสั่งซื้อ และรายการสั่งซื้อตามความต้องการของลูกค้า - ตรวจสอบและปรับปรุง

สั่งซื้อของลูกค้าและการตอบสนองให้กับลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

- จัดการและประสานงานการจัดส่งสินค้าให้ลูกค้า และโลจิสติกส์ เวลา

- กระบวนการร้องเรียนของลูกค้าและการติดตามการตอบสนอง

- ปรับปรุงลูกค้าที่มีตะกั่วเวลาและความพร้อมของคำสั่ง

- คุ้นเคยกับกรมศุลกากร&บีโอไอ กระบวนการ และประสานงานกับเจ้าหน้าที่ของรัฐบาลเท่าที่จำเป็น

- ปรับปรุงและตรวจสอบพยากรณ์การขาย

- ติดต่อประสานงานวางแผนการผลิตวัสดุการผลิต ( MC ) , QA ใน เพื่อให้ในเวลาที่ส่งมอบให้กับลูกค้า

- ประสานงานกับฝ่ายการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าทั้งหมดที่ลูกค้าสั่งเสร็จและส่งตรงเวลา รวมทั้งรับมือกับลูกค้าร้องเรียน

- ตรวจสอบการจัดส่งเอกสารความถูกต้อง

- ติดต่อประสานงานกับแผนกการเงินสำหรับใบแจ้งหนี้ที่มีเครดิต / เดบิตหมายเหตุปล่อย

-

- วุฒิปริญญาตรี คณะบริหารธุรกิจ หรือโลจิสติกส์

- ประสบการณ์ 4 ปีในการบริการลูกค้า หรือ ซัพพลายเชน

- มุ่งเน้นลูกค้าที่แข็งแกร่ง ทักษะ ทักษะการเจรจาต่อรอง ภาวะผู้นำ การแก้ไขปัญหา และมีใจรักงานบริการ

- มีความสามารถในการพูดและเขียนภาษาอังกฤษ

- มีทักษะคอมพิวเตอร์ดีในสำนักงาน , MS Excel , Word