1.รวบรวมเอกสาร บันทึก และ ตรวจสอบรายการค่ารักษาพยาบาล
2.ตรวจสอบสิทธิประโยชน์และเงื่อนไขของผู้รับบริการ
3.ให้บริการรับชำระค่ารักษาพยาบาลและออกเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเสร็จรับเงิน ใบแจ้งหนี้
4.ประเมินค่ารักษาพยาบาล
5.ประสานงาน แจ้งและให้ข้อมูลค่ารักษาพยาบาลให้ผู้รับบริการรับทราบ
6.จัดทำเอกสารประกอบการเบิกค่ารักษาพยาบาล
7.ส่งเงิน เอกสารและรายงานการเก็บค่ารักษาพยาบาล
8.ให้บริการรับฝากทรัพย์สินมีค่าของผู้ป่วย
9. ติดตามทวงถามค่ารักษาพยาบาล
10.รับและส่งเวรการเก็บ เงินและทรัพย์สินเข้าตู้นิรภัย