ลักษณะงานที่ 1• Monitor ระบบการส่งส

ลักษณะงานที่ 1

• Monitor ระบบการส่งสัญญาณ ระบบการให้บริการ Broadband Internet (Wi-Fi Service, Broadband Internet Service : airnet)
• ประสานงาน ติดตาม แก้ไขปัญหา เพื่อให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

ลักษณะงานที่ 2

• Monitor alarm Network for Enterprise Data Service in 24*7 Hrs.
• Take care of complaint handling for Enterprise data service in 24*7 Hrs.
• Coordinate with maintenance analysis and vendor to solve network problem for Enterprise data service

ลักษณะงานที่ 3

• To be technical customer support for enterprise data service and corporate mobile solutions, First tier to resolve problem and find root cause
• Keep and monitor the incidents recording and complaints tracking and progress update to customer service team
• Generate fault monthly to customer and send activity plan notification to customer

ลักษณะงานที่ 4

• Monitor alarm in GSM Network includes Radio, Switching, Transmission and Facility system for 7 days x 24 hours
• Monitor all network of content provider services

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลักษณะงานที่ 1

ระบบการให้บริการระบบการส่งสัญญาณจอภาพ•อินเตอร์เน็ต (บริการอินเตอร์เน็ต Wi-fi บริการอินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์: airnet)
•ประสานงานติดตามแก้ไขปัญหาเพื่อให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ

ลักษณะงานที่ 2

•ตรวจสอบสัญญาณเครือข่ายบริการข้อมูลองค์กรใน 24 * 7 น.
•ดูแลเรื่องร้องเรียนในการจัดการการบริการข้อมูลองค์กรใน 24 * 7 น.
•พิกัดบำรุงรักษาวิเคราะห์และเพื่อแก้ไขปัญหาของเครือข่ายสำหรับบริการข้อมูลองค์กร

ลักษณะงานที่ 3

•เพื่อเป็นการช่วยเหลือด้านเทคนิคสำหรับบริการข้อมูลองค์กรและธุรกิจโทรศัพท์มือถือของบริษัท ชั้นแรกเพื่อแก้ปัญหา และค้นหาสาเหตุราก
•เก็บตรวจสอบบันทึกเหตุการณ์และติดตามข้อร้องเรียน และดำเนินการปรับปรุงเพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้า
•สร้างข้อบกพร่องให้ลูกค้ารายเดือน และส่งกิจกรรมแผนการแจ้งเตือนให้ลูกค้า

ลักษณะงานที่ 4

•ตรวจสอบสัญญาณในเครือข่าย GSM รวมถึงระบบวิทยุ สลับ ส่ง และสิ่งอำนวยความสะดวก 7 วัน x 24 ชั่วโมง
•ตรวจสอบเครือข่ายทั้งหมดของผู้ให้บริการเนื้อหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ลักษณะงานที่ 1 •การตรวจสอบระบบการส่งสัญญาณระบบการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (Wi-Fi บริการบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ต: airnet) •ประสานงานติดตามแก้ไขปัญหา 2 เครือข่ายปลุก•จอแสดงผลสำหรับองค์กรบริการข้อมูลใน 24 * 7 น. •ดูแลการร้องเรียนการจัดการสำหรับการให้บริการข้อมูลองค์กรใน 24 * 7 น. •ประสานงานกับการวิเคราะห์การบำรุงรักษาและผู้ขายที่จะแก้ปัญหาเครือข่ายสำหรับการให้บริการข้อมูลองค์กรลักษณะงานที่ 3 •เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้าทางเทคนิคสำหรับการให้บริการข้อมูลขององค์กรและการแก้ปัญหามือถือขององค์กรชั้นแรกเพื่อแก้ไขปัญหาและหาสาเหตุ•เก็บและตรวจสอบเหตุการณ์การบันทึกและการร้องเรียนการติดตามความคืบหน้าและการปรับปรุงให้กับทีมบริการลูกค้า•สร้างความผิดเป็นรายเดือนให้กับลูกค้าและส่งกิจกรรม ประกาศแผนให้กับลูกค้าลักษณะงานที่ 4 •การตรวจสอบสัญญาณเตือนภัยในเครือข่าย GSM รวมถึงวิทยุ, เปลี่ยน, การส่งและระบบสิ่งอำนวยความสะดวกเป็นเวลา 7 วัน x 24 ชั่วโมง•ตรวจสอบเครือข่ายบริการทั้งหมดของผู้ให้บริการเนื้อหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลักษณะงานที่ 1 - ตรวจสอบระบบการส่งสัญญาณระบบการให้บริการอินเตอร์เน็ต ( บริการ บริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตผ่าน Wi - Fi : )
- ประสานงานติดตามแก้ไขปัญหาเพื่อให้ระบบสามารถกลับมาใช้งานได้ตามปกติ



ลักษณะงานที่ 2บริการตรวจสอบสัญญาณเตือนภัยสำหรับบริการข้อมูลองค์กรในเครือข่าย 24 * 7 ชั่วโมง
- ดูแลการจัดการการร้องเรียนบริการข้อมูลองค์กรใน 24 * 7 ชั่วโมง
- ประสานงานกับผู้ขายเพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายและบำรุงรักษา การวิเคราะห์ปัญหาสำหรับองค์กรบริการข้อมูล

3

- ลักษณะงานที่เป็นทางเทคนิคการสนับสนุนลูกค้าสำหรับองค์กรข้อมูลบริการและ บริษัท มือถือ โซลูชั่นระดับแรกเพื่อแก้ไขปัญหาและหาสาเหตุราก
- เก็บและตรวจสอบเหตุการณ์และบันทึกข้อร้องเรียนและติดตามความคืบหน้าการปรับปรุงการบริการลูกค้าทีม
- สร้างความผิดรายเดือนให้กับลูกค้าและส่งแผนกิจกรรมการแจ้งเตือนไปยังลูกค้า

ลักษณะงานที่ 4

บริการตรวจสอบสัญญาณเตือนภัยในเครือข่าย GSM รวมถึงวิทยุ , เปลี่ยน , การส่งและระบบอำนวยความสะดวกสำหรับ 7 วัน x 24 ชั่วโมง
- ตรวจสอบทุกเครือข่ายของผู้ให้บริการเนื้อหา