A Shift Leader has the overall resp

A Shift Leader has the overall responsibility for directing the daily operations of a restaurant in the General Manager’s absence. This position is critical to Wingstop Restaurants; ensuring compliance with company standards in all areas of operation, including product preparation, customer relations, inventory management, financial accountability, also ensures that the highest quality products and services are delivered to each customer and other duties as required or assigned by the General Manager.

Essential Duties and Responsibilities:
Ensure that each Guest receives outstanding Guest Service by providing a Guest friendly environment which includes greeting and acknowledging every Guest, maintaining outstanding standards, solid product knowledge and all other components of Guest Service.
Control shrinkage, waste, expenses, and payroll.
Ensure appropriate cleanliness, sanitation, safety and staffing standards are maintained.
Review restaurant trends and recommend and initiate changes for maximizing goals and objectives.
Ensure compliance with all Company policies and procedures through regular restaurant management and staff meetings, walk-through and audits, etc.
Open and/or close the Restaurant
Assemble and package orders according to the Wingstop standard
Assist all other positions when necessary
Receive, inspect, and sign/pay for deliveries in the GM’s absence
Place orders with vendors when necessary
Maintain a current Operations Manual, and follow all procedures
Conduct a daily walk through and taste test of products at opening
Make sure the time and temps are done every two hours
Ensure that all products are fresh and prepared correctly
Keep the flow of orders moving on time
Keep the restaurant safe and clean for both the crewmember and the guest
Handle guest issues in the GM’s absence
Assist in keeping kitchen clean throughout the shift
Ensure that all crewmembers are health safety conscious at all times
Promote the Wingstop Brand and uphold the mandatory operating requirements
Keep the Wingstop philosophy alive for crewmembers and guests
Support the other Brand Partners in your network
Enforce the Wingstop uniform and jewelry policy
Ability to thoroughly understand and follow instructions in how to use chemical cleaning products
Any other responsibilities as assigned by General Manager.
Team Focus
Brings problems to the attention of the supervisor; is willing to ask for help.
Identifies and introduces new ideas and solutions to create efficiency in the operation.
Represents the brand and department in a professional and polished manner at all times. • Guest service mentality; has a genuine desire to serve the customer.
Strong verbal communication and listening skills.
Maintains a calm, tactful demeanor when dealing with difficult situations.
Manages multiple projects and timelines with a sense of urgency and follow through.
Well organized and detail oriented.
Experience must include business planning, with direct responsibility for operational and financial results. Must have demonstrated expertise in identifying areas for improvement and establish and implement procedures and performance standards to increase profitability.
Ability to teach others to understand the financial impact of operational decisions, and help to establish and implement performance measurements and procedures to reach goals.
Consultative and coaching approach; tolerant of others’ viewpoints. Ability to use persuasion and negotiation and other communication principles to influence results.
Strong problem-solving skills; desire to accept a leadership role, and remain tactful while approaching conflict management.
Ability to remain composed and rational in adverse or confrontational situations. Must be able to deal with complex factors, adapt existing methods, make and influence decisions guided by established policies and procedures.
Ongoing learner; exhibits insatiable curiosity and an interest in self improvement

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผู้นำกะมีการกำกับการดำเนินงานประจำวันของห้องอาหารในการขาดงานของผู้จัดการทั่วไป ตำแหน่งนี้เป็นสิ่งสำคัญที่ร้าน Wingstop ปฏิบัติตามมาตรฐานของบริษัทในทุกพื้นที่ของการดำเนินงาน รวมทั้งการเตรียมผลิตภัณฑ์ ลูกค้าสัมพันธ์ การจัดการสินค้าคงคลัง ความรับผิด ชอบทางการเงิน ยังใจว่า ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและบริการส่งไปลูกค้าแต่ละรายและหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ต้อง หรือกำหนดโดยผู้จัดการทั่วไป เป็นหน้าที่และความรับผิดชอบ:ให้แน่ใจว่า ลูกค้าได้รับบริการที่โดดเด่น โดยการให้พักผ่อนซึ่งรวมถึงอวยพร และยอมรับความ รักษามาตรฐานดีเด่น ความรู้ผลิตภัณฑ์ที่แข็ง และส่วนประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดของบริการควบคุมการหดตัว เสีย ค่าใช้จ่าย และค่าจ้างให้เหมาะสมสะอาด สุขาภิบาล ความปลอดภัย และมาตรฐานพนักงานจะรักษารีวิวร้านอาหารแนวโน้ม และแนะนำ และการเปลี่ยนแปลงที่เริ่มต้นสำหรับการเพิ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัททั้งหมดและขั้นตอนผ่านการประชุมผู้บริหารและพนักงานประจำร้าน walk-through และตรวจสอบ ฯลฯเปิด หรือปิดร้านอาหารประกอบ และบรรจุสั่งตามมาตรฐาน Wingstopตำแหน่งงานทั้งหมดอื่น ๆ เมื่อจำเป็นช่วยเหลือได้รับ ตรวจสอบ และป้าย/ชำระส่งในการขาดงานของ GMสถานที่สั่งซื้อกับผู้ขายเมื่อจำเป็นรักษาคู่มือการดำเนินงานปัจจุบัน และปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดทำการทุกวันเดินผ่านและทดลองรสชาติของผลิตภัณฑ์ที่เปิดตรวจสอบเวลา และ temps จะทำทุกสองชั่วโมงมั่นใจว่า ผลิตภัณฑ์ทั้งสด และเตรียมอย่างถูกต้องทำให้การไหลของใบสั่งย้ายเวลาทำให้อาหารปลอดภัย และสะอาดสำหรับสมาชิกลูกเรือและแขกจัดการคิดปัญหาในการขาดงานของ GMช่วยในการรักษาห้องครัวสะอาดตลอดกะให้แน่ใจว่า ลูกเรือทั้งหมด สติตลอดเวลาสุขภาพความปลอดภัยแบรนด์ Wingstop ส่งเสริม และสนับสนุนการบังคับใช้ระบบปฏิบัติการเก็บ Wingstop ปรัชญาชีวิตสำหรับลูกเรือและผู้เข้าพักสนับสนุนแบรนด์พันธมิตรอื่นในเครือข่ายของคุณบังคับใช้นโยบายชุดและเครื่องประดับ Wingstopความสามารถในการเข้าใจ และทำตามคำแนะนำในวิธีการใช้ผลิตภัณฑ์เคมีทำความสะอาดอย่างละเอียดมีหน้าที่อื่น ๆ ตามที่กำหนดโดยผู้จัดการทั่วไปทีมงานโฟกัส นำปัญหาสู่การพิจารณาของผู้บังคับบัญชา ยินดีที่ขอความช่วยเหลือได้ระบุ และแนะนำความคิดใหม่และโซลูชั่นเพื่อสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินการแสดงถึงแบรนด์และฝ่ายในลักษณะมืออาชีพ และสวยงามตลอดเวลา •บริการพักจิตใจ มีความปรารถนาที่แท้จะให้บริการลูกค้าการสื่อสารด้วยวาจาและทักษะการฟังรักษาความสงบ สารสกัด demeanor เมื่อจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากจัดการหลายโครงการและระยะเวลา ด้วยความเร่งด่วนและปฏิบัติตามผ่านการจัดระเบียบดี และเชิงรายละเอียดประสบการณ์ต้องมีการวางแผนธุรกิจ รับผิดชอบผลการดำเนินงาน และการเงินโดยตรง ต้องได้แสดงให้เห็นความเชี่ยวชาญในการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง และกำหนด และดำเนินการขั้นตอนและมาตรฐานการทำงานเพื่อเพิ่มผลกำไรความสามารถในการสอนคนอื่นจะเข้าใจผลกระทบของการตัดสินใจในการดำเนินงาน และช่วยในการสร้าง และใช้การวัดประสิทธิภาพการทำงานและกระบวนการเพื่อให้บรรลุเป้าหมายConsultative และฝึกวิธี ความอดทนของมุมมองของผู้อื่น สามารถใช้เจรจาชักชวน และอื่น ๆ หลักการสื่อสารมีอิทธิพลต่อผลลัพธ์ที่การแก้ปัญหาทักษะ ปรารถนาที่จะยอมรับบทบาทผู้นำ และยังคงสารสกัดในขณะที่เข้าใกล้การจัดการความขัดแย้งความสามารถในการประกอบ และมีเหตุผลในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ หรือ confrontational ต้องสามารถจัดการกับปัจจัยที่ซับซ้อน การปรับเปลี่ยนวิธีการที่มีอยู่ ทำให้ และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจนำ โดยนโยบายและกระบวนการผู้เรียนอย่างต่อเนื่อง จัดแสดงนิทรรศการต่าง ๆ อยากรู้อยากเห็นและความสนใจในการพัฒนาตนเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้นำการเปลี่ยนแปลงมีความรับผิดชอบโดยรวมในการกำกับดูแลการดำเนินงานประจำวันของร้านอาหารในกรณีที่ไม่มีผู้จัดการทั่วไปของ ตำแหน่งนี้มีความสำคัญต่อร้านอาหาร Wingstop; การปฏิบัติตามมาตรฐานของ บริษัท ในทุกพื้นที่ของการดำเนินงานรวมถึงการเตรียมผลิตภัณฑ์ความสัมพันธ์กับลูกค้า, การจัดการสินค้าคงคลังความรับผิดชอบทางการเงินยังช่วยให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงสุดและบริการมีการส่งมอบให้กับลูกค้าแต่ละคนและหน้าที่อื่นตามที่กำหนดหรือได้รับมอบหมายจากผู้จัดการทั่วไป

หน้าที่และความรับผิดชอบที่สำคัญ:
ให้แน่ใจว่าแต่ละบุคคลทั่วไปได้รับบริการที่โดดเด่นของผู้เข้าพักโดยการให้สภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรกับบุคคลทั่วไปซึ่งรวมถึงการอวยพรและยอมรับแขกทุกคนที่ยังคงรักษามาตรฐานดีเด่นความรู้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นของแข็งและส่วนประกอบอื่น ๆ ทั้งหมดของผู้ให้บริการของ
การควบคุมการหดตัวเสียค่าใช้จ่ายและเงินเดือน
ตรวจสอบให้แน่ใจเหมาะสมความสะอาดสุขอนามัยความปลอดภัยและพนักงานมาตรฐานการบำรุงรักษา
ทบทวนแนวโน้มอาหารและแนะนำและเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงสำหรับการเพิ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์
ให้สอดคล้องกับนโยบายของ บริษัท และขั้นตอนการผ่านการจัดการร้านอาหารและพนักงานประชุมเป็นประจำเดินผ่านและการตรวจสอบ ฯลฯ
เปิดและ / หรือปิดร้านอาหาร
ประกอบและการสั่งซื้อแพคเกจตามมาตรฐาน Wingstop
Assist ตำแหน่งอื่น ๆ ทั้งหมดเมื่อมีความจำเป็น
ได้รับการตรวจสอบ, และลงนาม / ค่าใช้จ่ายสำหรับการส่งมอบในจีเอ็มขาด
วางคำสั่งซื้อกับผู้ขายเมื่อมีความจำเป็น
รักษาคู่มือการปฏิบัติงานในปัจจุบันและทำตามทุกขั้นตอน
การดำเนินการเดินทุกวันและผ่านการทดสอบรสชาติของผลิตภัณฑ์ที่เปิด
ให้แน่ใจว่าเวลาและอุณหภูมิจะทำทุกสองชั่วโมง
ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมีความสดและเตรียมความพร้อมอย่างถูกต้อง
ให้การไหลของคำสั่งย้ายเวลา
ให้ร้านอาหารที่สะอาดและปลอดภัยสำหรับทั้งลูกเรือและเข้าพักที่
จัดการกับปัญหาของผู้เข้าพักในกรณีที่ไม่มีของจีเอ็ม
ช่วยในการรักษาห้องครัวที่สะอาดตลอดการเปลี่ยนแปลง
ตรวจสอบว่าลูกเรือทุกคนมีสุขภาพ เรื่องความปลอดภัยตลอดเวลา
ส่งเสริมการ Wingstop ยี่ห้อและรักษาความต้องการในการดำเนินงานที่บังคับ
ให้ปรัชญา Wingstop ชีวิตลูกเรือและแขกผู้
สนับสนุนพันธมิตรยี่ห้ออื่น ๆ ในเครือข่ายของคุณ
บังคับใช้ Wingstop สม่ำเสมอและนโยบายเครื่องประดับ
ความสามารถในการเข้าใจอย่างละเอียดและปฏิบัติตามคำแนะนำในวิธีการใช้งาน ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดสารเคมี
ความรับผิดชอบอื่น ๆ ใด ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการทั่วไป
ทีมโฟกัส
นำปัญหาที่จะดึงดูดความสนใจของผู้บังคับบัญชานั้น ยินดีที่จะขอความช่วยเหลือ
ระบุและแนะนำความคิดใหม่และการแก้ปัญหาในการสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินงาน
หมายถึงตราสินค้าและห้างสรรพสินค้าในลักษณะมืออาชีพและขัดทุกครั้ง •คิดบริการลูกค้า; มีความปรารถนาของแท้ที่จะให้บริการลูกค้า
การสื่อสารทางวาจาที่แข็งแกร่งและทักษะการฟัง
รักษาความสงบท่าทางฉลาดเมื่อต้องรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบาก
การบริหารจัดการหลายโครงการและระยะเวลาที่มีความรู้สึกเร่งด่วนและปฏิบัติตามผ่าน
จัดดีและมุ่งเน้นรายละเอียด
ประสบการณ์การทำงานจะต้องมีการวางแผนธุรกิจที่มีความรับผิดชอบโดยตรงสำหรับผลการดำเนินงานและการเงิน จะต้องมีความเชี่ยวชาญด้านการแสดงให้เห็นในการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและสร้างและดำเนินการตามขั้นตอนและมาตรฐานการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มผลกำไร
ความสามารถในการสอนคนอื่นจะเข้าใจผลกระทบทางการเงินของการตัดสินใจการดำเนินงานและช่วยในการสร้างและดำเนินการการวัดประสิทธิภาพการทำงานและวิธีการเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย
การให้คำปรึกษาและการฝึกวิธีการ; ใจกว้างมุมมองของคนอื่น ความสามารถในการใช้การโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรองและหลักการการสื่อสารอื่น ๆ ที่มีอิทธิพลต่อผลการ
ทักษะการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง; ต้องการที่จะยอมรับบทบาทความเป็นผู้นำและยังคงมีไหวพริบในขณะที่กำลังใกล้เข้ามาจัดการความขัดแย้ง
ความสามารถในการที่จะยังคงใจเย็นและมีเหตุผลในสถานการณ์ที่ไม่พึงประสงค์หรือคาดคั้น จะต้องสามารถจัดการกับปัจจัยที่ซับซ้อนปรับตัวเข้ากับวิธีการที่มีอยู่ให้และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจรับคำแนะนำจากนโยบายและขั้นตอนการจัดตั้งขึ้น
เรียนรู้อย่างต่อเนื่อง; อยากรู้มักมากจัดแสดงนิทรรศการและให้ความสนใจในการปรับปรุงตนเอง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

หัวหน้ากะมีความรับผิดชอบโดยรวมสำหรับการดำเนินงานประจำวันของร้านอาหารในผู้จัดการก็จะขาด ตำแหน่งนี้มี wingstop ร้านอาหาร ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัทในทุกพื้นที่ของการดำเนินงาน รวมทั้งการเตรียมผลิตภัณฑ์ , ลูกค้าสัมพันธ์ , การจัดการสินค้าคงคลังความรับผิดชอบทางการเงิน นอกจากนี้ เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าที่มีคุณภาพสูงสุดและบริการจัดส่งถึงลูกค้าแต่ละรายและหน้าที่อื่นๆ ตามที่ต้องการ หรือ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการหน้าที่และความรับผิดชอบ : จำเป็นให้แน่ใจว่าแขกแต่ละคนจะได้รับบริการดีเด่น โดยมีแขกที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมซึ่งรวมถึงการทักทายและยอมรับแขกทุกคน รักษามาตรฐานดีเด่น ความรู้ผลิตภัณฑ์ที่เป็นของแข็งและส่วนประกอบอื่น ๆทั้งหมดของบริการแขกควบคุมการหดตัว เสียค่าใช้จ่าย และบัญชีเงินเดือนมั่นใจในความสะอาด เหมาะสม สะอาด มาตรฐานความปลอดภัยและการรักษา .รีวิวร้านอาหารแนะนำและเริ่มต้นการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มในการเพิ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์ให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัทและขั้นตอนผ่านการประชุมการจัดการร้านอาหารและพนักงานประจำ เดินผ่าน และ การตรวจสอบ ฯลฯเปิดและ / หรือปิดร้านอาหารรวบรวมคำสั่งและบรรจุภัณฑ์ตามมาตรฐาน wingstopตำแหน่งอื่น ๆเมื่อจำเป็น ช่วยรับ ตรวจสอบและเซ็น / จ่ายค่าจัดส่งของ ( gmt ) ไม่อยู่สั่งซื้อกับผู้ขายเมื่อจำเป็นปัจจุบันการรักษาด้วยตนเอง และทำตามขั้นตอนทั้งหมดทำการเดินทุกวัน ผ่านและทดสอบรสชาติของผลิตภัณฑ์ที่เปิดให้แน่ใจว่า เวลา และเวลาทำทุกสองชั่วโมงให้แน่ใจว่า ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดเป็นผลิตภัณฑ์ที่สดและเตรียมอย่างถูกต้องทำให้การไหลของคำสั่งย้ายเวลาให้ร้านอาหารที่สะอาดและปลอดภัยสำหรับทั้ง crewmember และแขกจัดการปัญหาของแขกของ GM ไม่อยู่ช่วยในการรักษาความสะอาดในครัวตลอด กะให้แน่ใจว่าลูกเรือมีจิตสำนึกความปลอดภัยสุขภาพตลอดเวลาส่งเสริม wingstop แบรนด์และรักษาความต้องการปฏิบัติการบังคับเก็บปรัชญา wingstop มีชีวิตอยู่สำหรับลูกเรือและแขกสนับสนุนคู่ค้าแบรนด์อื่น ๆในเครือข่ายของคุณบังคับใช้นโยบาย wingstop ชุดและเครื่องประดับความสามารถในการเข้าใจอย่างละเอียด และปฏิบัติตามคำแนะนำในการใช้ผลิตภัณฑ์เคมีทำความสะอาดหน้าที่อื่นใดตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการทีมเน้นนำปัญหาความสนใจของผู้ดูแล ; ยินดีที่จะขอความช่วยเหลือระบุและเสนอความคิดใหม่และโซลูชั่นเพื่อสร้างประสิทธิภาพในการดำเนินงานเป็นตัวแทนของแบรนด์และหน่วยงานในลักษณะมืออาชีพและขัดตลอดเวลา จิต - บริการ มีความต้องการของแท้เพื่อบริการลูกค้าการสื่อสารด้วยวาจาที่แข็งแกร่งและทักษะการฟังรักษาความสงบ มีไหวพริบพฤติการณ์เมื่อจัดการกับสถานการณ์ที่ยากลำบากบริหารจัดการโครงการต่างๆ ช่วงเวลา กับความรู้สึกของความเร่งด่วนและปฏิบัติตามผ่านจัดดีและรายละเอียดเชิงประสบการณ์ต้องมีการวางแผนธุรกิจที่มีความรับผิดชอบโดยตรงสำหรับผลการดำเนินงานและการเงิน ต้องแสดงให้เห็นถึงความเชี่ยวชาญในการระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุงและการสร้างและใช้กระบวนการ และมาตรฐานการปฏิบัติงาน เพื่อเพิ่มผลกำไรความสามารถในการสอนคนอื่นให้เข้าใจผลกระทบทางการเงินของการตัดสินใจในการปฏิบัติงาน และช่วยในการสร้างและใช้วัดประสิทธิภาพการทำงานและวิธีการที่จะไปถึงเป้าหมายการให้คำปรึกษาและการฝึกวิธีการ ; ใจกว้างมุมมองของผู้อื่น ความสามารถในการโน้มน้าวใจและการเจรจาต่อรอง และใช้หลักการสื่อสารอื่น ๆที่มีอิทธิพลต่อผลลัพธ์มีทักษะในการแก้ปัญหา ความปรารถนาที่จะยอมรับบทบาทความเป็นผู้นำและยังคงฉลาดในขณะที่ใกล้การจัดการความขัดแย้งความสามารถในการยังคงประกอบด้วยและเหตุผลในการเผชิญหน้าที่ไม่พึงประสงค์หรือสถานการณ์ จะต้องสามารถที่จะจัดการกับปัจจัยที่ซับซ้อน ดัดแปลงวิธีการเดิมที่ให้และมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจนโยบายสร้างแนวทางและวิธีการการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ; แสดงความอยากรู้มักมาก และความสนใจในการปรับปรุงตนเอง