Support Engineer- Give advice and s

Support Engineer
- Give advice and show the working process of International Calling Card & VOIP system to client.
- Check and find solutions for client including operation manual.
- Outdoor service for configuration soundwin, IP-Phone devices.
Find the best solution for miscellaneous errors within Team from Email and ticket.
Check all stocks of VoIP devices.
- Senior call center
- HeLP desk customer & call center
- Maintain network technical support
Other IT Support
- Supervise and Maintain PABX Telephone system
- Supervise and Maintain printer and Copy machine

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิศวกรฝ่ายสนับสนุน-ให้คำแนะนำ และแสดงการทำงานของบัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศระบบ VOIP ไปยังไคลเอนต์-ตรวจสอบ และค้นหาโซลูชั่นสำหรับลูกค้ารวมทั้งการดำเนินการด้วยตนเอง-บริการตั้งค่าคอนฟิก soundwin อุปกรณ์ IP Phone กลางแจ้งค้นหาโซลูชันดีที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดเบ็ดเตล็ดภายในทีมจากอีเมล์และตั๋วตรวจสอบหุ้นทั้งหมดของอุปกรณ์ VoIP-ศูนย์บริการอาวุโส-ช่วยลูกค้าโต๊ะและโทรศูนย์-รักษาสนับสนุนทางเทคนิคของเครือข่ายสนับสนุนอื่น ๆ ได้-ดูแล และบำรุงรักษาระบบตู้สาขาโทรศัพท์-ดูแล และรักษาเครื่องพิมพ์และเครื่องถ่ายเอกสาร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การสนับสนุนวิศวกร
- ให้คำแนะนำและการแสดงขั้นตอนการทำงานของโทรศัพท์ระหว่างประเทศบัตรและระบบ VOIP ให้กับลูกค้า.
- ตรวจสอบและหาทางแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้ารวมทั้งคู่มือการใช้งาน.
- บริการกลางแจ้งสำหรับ Soundwin การกำหนดค่าอุปกรณ์ IP-Phone.
หาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ภายในทีมจากอีเมล์และตั๋ว.
ตรวจสอบหุ้นทั้งหมดของอุปกรณ์ VoIP.
- ศูนย์บริการอาวุโส
- ฝ่ายให้ความช่วยเหลือลูกค้าและศูนย์บริการ
- รักษาเครือข่ายการสนับสนุนทางเทคนิค
การสนับสนุนด้านไอทีอื่น ๆ
- ดูแลและบำรุงรักษาระบบโทรศัพท์ตู้สาขา
- ดูแลและบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์และเครื่องคัดลอก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สนับสนุนวิศวกร
- ให้คำแนะนำและแสดงกระบวนการทำงานของบัตรโทรศัพท์ระหว่างประเทศ & VoIP ระบบไคลเอ็นต์ .
- ตรวจสอบและค้นหาโซลูชั่นสำหรับลูกค้ารวมทั้งคู่มือการใช้งาน .
- สระ บริการปรับแต่ง soundwin , อุปกรณ์โทรศัพท์ IP .
หาโซลูชั่นที่ดีที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดเบ็ดเตล็ดภายในทีมจากอีเมล์ และตั๋ว .
ตรวจสอบหุ้น อุปกรณ์ VoIP
-
อาวุโสศูนย์โทร- ช่วยโต๊ะลูกค้าโทรศูนย์&
- รักษา การสนับสนุนทางเทคนิคอื่น ๆที่สนับสนุนเครือข่าย

- ดูแลและรักษาระบบโทรศัพท์ตู้สาขา PABX
- ดูแลและรักษาเครื่องพิมพ์และเครื่องถ่ายเอกสาร