As a prevalent and growing form of

As a prevalent and growing form of customer behavior,
deshopping (King et al, 2008) is on the rise. Retailers’ focus
on good customer service and the offering of lenient returns
polices has led to the growth in this fraudulent behavior of
customers in returning goods. Retailer myopia in the context
of dishonest customer returns, applying the Theory of
Planned Behavior (TPB) using a quantitative questionnaire
with 535 female consumers(King, et al, 2008). The findings
highlight the extent of the behavior with 50% admitting to
partaking in deshopping. The results indicate that currently
these customers perceive it to be easy to deshop as there are
no consequences with the result that such behavior continues
to grow. If retailers were less myopic they would monitor
returns more thoroughly and make it less easy for such
customers to get away with undesirable deshopping behavior.
King et al (2008) study also suggests that retailers to manage
or alter perceived behavioral characteristics for customers,
which in turn, would reduce tendencies for dishonesty in
customers returning goods for refunds. Finally retail myopia
is evident with de-shopping behavior with consequences for
retailers in time, effort and costs.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นแพร่หลาย และเติบโตของลูกค้าพฤติกรรมdeshopping (กษัตริย์ et al, 2008) เป็นการเพิ่มขึ้น โฟกัสผู้ค้าปลีกบริการลูกค้าที่ดีและให้ผ่อนคืนด้านนโยบายได้นำไปสู่การเติบโตในลักษณะเช่นนี้หลอกลวงของลูกค้าคืนสินค้า กลุ่มสายตาสั้นผู้ค้าปลีกในบริบทการส่งคืนลูกค้าไม่ซื่อสัตย์ การใช้ทฤษฎีของแผนพฤติกรรม (TPB) โดยใช้แบบสอบถามเชิงปริมาณ535 นางผู้บริโภค (กษัตริย์ et al, 2008) ผลการศึกษาเน้นขอบเขตของลักษณะการทำงานกับ admitting ถึง 50%กินใน deshopping ผลลัพธ์บ่งชี้ว่า ขณะนี้สังเกตลูกค้าเหล่านี้ให้ง่ายต่อการ deshop มีไม่มีผลกับผลลัพธ์ที่พฤติกรรมดังกล่าวอย่างต่อเนื่องเติบโต ร้านค้าปลีกได้น้อย myopic พวกเขาจะตรวจสอบส่งกลับอย่างครบถ้วน และสะดวกน้อยสำหรับดังกล่าวลูกค้าจะได้รับ มีลักษณะพึงประสงค์ deshoppingศึกษาพระ et al (2008) ยังแนะนำที่ร้านค้าปลีกการจัดการหรือเปลี่ยนลักษณะรับรู้พฤติกรรมสำหรับลูกค้าซึ่งจะ จะลดแนวโน้มการซื่อสัตย์ในลูกค้าส่งคืนสินค้าการคืนเงิน กลุ่มสายตาสั้นขายปลีกในที่สุดจะเห็นได้ชัดกับพฤติกรรม de-ช้อปปิ้งกับต่อร้านค้าปลีกในเวลา ความพยายาม และต้นทุน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เป็นรูปแบบที่แพร่หลายและการเจริญเติบโตของพฤติกรรมของลูกค้า
deshopping (กิ่ง et al, 2008) เป็นที่ขึ้น โฟกัสค้าปลีก
ในการบริการลูกค้าที่ดีและเสนอผลตอบแทนที่ผ่อนปรน
นโยบายได้นำไปสู่การเจริญเติบโตในพฤติกรรมฉ้อฉลของ
ลูกค้าในการกลับสินค้า สายตาสั้นร้านค้าปลีกในบริบท
ของผลตอบแทนลูกค้าที่ไม่สุจริต, การประยุกต์ใช้ทฤษฎี
พฤติกรรมตามแผน (TPB) โดยใช้แบบสอบถามเชิงปริมาณ
กับ 535 ผู้บริโภคสตรี (กิ่ง, et al, 2008) ผลการวิจัยที่
เน้นขอบเขตของพฤติกรรมที่มีการยอมรับ 50% ที่จะ
รับประทานใน deshopping ผลการวิจัยพบว่าขณะนี้
ลูกค้าเหล่านี้รับรู้ว่ามันจะเป็นเรื่องง่ายที่จะ deshop ที่มี
ไม่มีผลกระทบกับผลที่พฤติกรรมดังกล่าวอย่างต่อเนื่อง
ที่จะเติบโต หากร้านค้าปลีกน้อยสายตาสั้นที่พวกเขาจะตรวจสอบ
ผลตอบแทนที่มากขึ้นอย่างทั่วถึงและทำให้ง่ายน้อยเช่น
ลูกค้าที่จะได้รับไปกับพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ deshopping.
คิง, et al (2008) การศึกษายังแสดงให้เห็นว่าร้านค้าปลีกในการจัดการ
หรือเปลี่ยนแปลงลักษณะการรับรู้พฤติกรรมสำหรับลูกค้า
ที่ เปิดจะลดแนวโน้มสำหรับการทุจริตใน
ลูกค้ากลับมาสินค้าสำหรับการคืนเงิน ในที่สุดสายตาสั้นค้าปลีก
ที่เห็นได้ชัดกับพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่มีผลกระทบสำหรับ
ร้านค้าปลีกในเวลาความพยายามและค่าใช้จ่าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่เป็นแบบฟอร์มที่แพร่หลายและเติบโตของพฤติกรรมลูกค้า
deshopping ( King et al , 2008 ) ขึ้น ร้านค้าปลีก ' โฟกัส
ในการบริการลูกค้าที่ดีและเสนอผ่อนปรนค่า
ตำรวจได้นำไปสู่การเจริญเติบโตในพฤติกรรมของลูกค้าในการส่งคืนสินค้าที่หลอกลวง
. ร้านค้าปลีกสายตาสั้นในบริบท
ผลตอบแทนลูกค้าทุจริต การประยุกต์ทฤษฎี
พฤติกรรมการวางแผน ( TPB ) โดยใช้แบบสอบถามเชิงปริมาณ แต่ผู้บริโภคสตรี
( กษัตริย์ , et al , 2008 ) ข้อมูล
เน้นขอบเขตของพฤติกรรมที่มี 50% ยอมรับ
partaking ใน deshopping . ผลการศึกษาพบว่า ในปัจจุบัน
ลูกค้าเหล่านี้ รู้สึกมันจะง่ายที่จะ deshop มี
ไม่มีผลกระทบกับผลที่พฤติกรรมดังกล่าวยังคง
ที่จะเติบโตหากร้านค้าปลีกเป็นน้อยอยู่เสมอ พวกเขาจะตรวจสอบ
ผลตอบแทนเพิ่มเติมอย่างละเอียด และทำให้มันง่ายสำหรับลูกค้าน้อยลง เช่น
หนีไปกับพฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์ deshopping .
กษัตริย์ et al ( 2551 ) การศึกษายังชี้ให้เห็นว่าบริษัทจัดการหรือเปลี่ยนแปลงการรับรู้พฤติกรรมลักษณะ

สำหรับลูกค้า ซึ่งจะช่วยลดแนวโน้มการทุจริตใน
สำหรับ ลูกค้าคืนสินค้าคืนในที่สุดค้าปลีกสายตาสั้น
เห็นได้ชัดกับเดอ พฤติกรรมการไปห้างสรรพสินค้ากับผลที่ตามมาสำหรับ
ร้านค้าปลีกในเวลาค่าใช้จ่ายและความพยายาม .