Thanks for choosing Apple.Hello Tam

Thanks for choosing Apple.
Hello Tamrong,

Evelyn here from the iTunes Store. First, I would like to apologize for the delay in our response.

I understand that you purchased “First time purchase 440Diamond [From: LINE Let's Get Rich]” however you did not receive this item for your game and would like to see about a refund. I wouldn't want to pay for something that I didn't receive either and I will be happy to help you with this and share some information.

Apps are added to the App Store directly by the developer. Because of this, I do not have access to specific information on “LINE Let's Get Rich” so I’ve issued you a full refund for the purchase.

In five to seven business days, $19.99 should be posted to the credit or debit card used to make the purchase.

For more information about the in-app that you purchased, contact the developer directly. Here's a link to their website:

https://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/index

If this issue persists, we recommend that you delete the app and avoid making any more in-app purchases from it until the developer confirms the issue is resolved.

To uninstall the app from your iPhone, iPad, or iPod touch, follow these steps:

1. Tap and hold the icon until it begins to wiggle.
2. Tap the X next to the icon.
3. Choose Delete.

To delete the app from your computer, follow these steps:

1. Open iTunes.
2. From the left sidebar, choose Apps.
3. Click on the app you want to delete.
4. Press the Delete key on your keyboard.
5. Choose Delete App.

Note: Although we mentioned third-party products in this email, Apple doesn’t recommend or endorse these products.

I want your iTunes Store experience to be as enjoyable as possible, so if you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reply to this email. Have a great day!

Thanks,

Evelyn
iTunes Store Customer Support
https://www.apple.com/support/itunes/ww/


On Mar 31, 2015, at 06:59 Tamrong Doungsairjaow wrote:

Customer First Name: Tamrong

Customer Last Name: Doungsairjaow

Email: [e-mail]

Lang_Country: th_th

Apple ID: [e-mail]

User Storefront: Thailand


MH71N58Q3Q

---------------------------------
Concern Type: Won't Play

Web Order #: MH71N58Q3Q

Content Title: 440f

Provider Name: LINE Corporation

Track IDs: []

Purchase Date : 2015-03-25 07:14:59 Etc/GMT

Purchase Device : iPhone

Comments : I buy LINE Let's Get Rich, First time purchase 440Diamond in price USD 19.99 But I have not even one piece of it.
I informed about the game, but was not.
I would like my money back.I'm sorry
TM and copyright © 2015
All Rights Reserved / Privacy Policy / Support / Give us feedback

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ลสวัสดี TamrongEvelyn ที่นี่จากร้าน iTunes ครั้งแรก ฉันอยากจะขออภัยในความล่าช้าในการตอบสนองของเรา ผมเข้าใจว่า คุณซื้อ "ครั้งแรกซื้อ 440Diamond [จาก: บรรทัดลอง Rich รับ] " อย่างไรก็ตามคุณไม่ได้รับสินค้านี้สำหรับเกมของคุณ และต้องการดูเกี่ยวกับการคืนเงิน ไม่ต้องการจ่ายค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้รับอย่างใดอย่างหนึ่ง และฉันจะยินดีช่วยคุณทำแบบนี้ และใช้ข้อมูลบางอย่างร่วมกันปพลิเคชันที่จะเพิ่มเข้าไป App Store โดยตรง โดยนักพัฒนา ด้วยเหตุนี้ ฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบน "บรรทัดลองดูรวย" ดังนั้นฉันได้ออกคืนเงินเต็มจำนวนสำหรับการซื้อ ใน 5-7 วัน $19.99 ควรถูกลงรายการบัญชีบัตรเครดิตหรือเดบิตที่ใช้ซื้อสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใน-app ที่คุณซื้อ ติดต่อผู้พัฒนาโดยตรง นี่คือการเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา:https://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/indexถ้าปัญหานี้ยังคงมีอยู่ เราขอแนะนำว่า คุณลบ app และหลีกเลี่ยงการใด ๆ มากซื้อจากจนกว่าผู้พัฒนายืนยันปัญหาถอนการติดตั้ง app iPhone, iPad หรือ iPod สัมผัส ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เคาะ และกดค้างไว้ไอคอนจนมันเริ่ม wiggle2. เคาะ X ถัดจากไอคอน3. เลือกลบการลบ app ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:1. เปิด iTunes2. จากแถบด้านข้างซ้าย เลือกปพลิเคชัน3. คลิกที่ app ที่คุณต้องการลบ4. กดปุ่ม delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ5. เลือกลบ Appหมายเหตุ: แม้ว่าเรากล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบริษัทอื่นในอีเมลนี้ แอปเปิ้ลไม่แนะนำ หรือสนับสนุนผลิตภัณฑ์เหล่านี้ต้องการประสบการณ์ของ iTunes Store จะเป็นสนุกที่สุด ดังนั้นถ้าคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเพิ่มเติม กรุณาอย่าลังเลที่จะตอบอีเมลนี้ มีวันดีขอบคุณ Evelyn iTunes เก็บเหลือhttps://www.apple.com/support/itunes/ww/ บน 31 มีนาคม 2015 ที่ 06:59 Tamrong Doungsairjaow เขียน:ชื่อลูกค้า: Tamrong ชื่อลูกค้า: Doungsairjaow อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_th Apple ID: [e-mail] รอบผู้ใช้: ประเทศไทย MH71N58Q3Q ---------------------------------ชนิดที่เกี่ยวข้อง: ไม่เล่น เว็บสั่งซื้อ #: MH71N58Q3Q เนื้อหาชื่อเรื่อง: 440f ผู้ให้บริการชื่อ: บริษัทบรรทัด ติดตามรหัส:] วันซื้อ: 2015-03-25 07:14:59 GMT ฯลฯ / ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น: ซื้อบรรทัดลองรับริช 440Diamond ซื้อครั้งแรกในราคา 19.99 USD แต่มีชิ้นเดียวไม่ได้ของมันผมทราบเกี่ยวกับเกม แต่ก็ไม่อยากเงินกลับขอโทษTM และลิขสิทธิ์ © 2015สงวนลิขสิทธิ์ / นโยบาย/ สนับสนุน / ให้ข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอขอบคุณสำหรับการเลือกแอปเปิ้ล.
สวัสดี tamrong, Evelyn นี่จาก iTunes Store . ครั้งแรกผมอยากจะขอโทษสำหรับความล่าช้าในการตอบสนองของเราผมเข้าใจว่าคุณซื้อ "ครั้งแรกซื้อ 440Diamond [จาก: สาย Let 's Get Rich]" แต่คุณไม่ได้รับรายการนี้สำหรับเกมของคุณและต้องการที่จะดูเกี่ยวกับ คืนเงินให้ ฉันจะไม่ต้องการที่จะจ่ายสำหรับสิ่งที่ฉันไม่ได้รับอย่างใดอย่างหนึ่งและฉันจะมีความสุขที่จะช่วยให้คุณมีและแบ่งปันข้อมูลบางอย่าง. ปพลิเคชันจะถูกเพิ่มเข้าไปที่ App Store โดยตรงโดยนักพัฒนา ด้วยเหตุนี้ผมไม่ได้มีการเข้าถึงข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับ "สาย Let 's Get Rich" ดังนั้นฉันได้ออกเงินคืนเต็มรูปแบบสำหรับการซื้อ. ใน 5-7 วันทำการ 19.99 $ ควรจะส่งไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่ใช้ ที่จะซื้อสินค้า. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับใน app ที่คุณซื้อติดต่อนักพัฒนาโดยตรง นี่คือเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของพวกเขา: https://lg-cs.line.me/fm/public/inquiry/index หากปัญหานี้ยังคงอยู่เราขอแนะนำให้คุณลบ app และหลีกเลี่ยงการใด ๆ เพิ่มเติมซื้อใน app จากมันจน พัฒนายืนยันปัญหาได้รับการแก้ไข. ในการถอนการติดตั้งแอพพลิเคจาก iPhone, iPad หรือ iPod touch ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1 แตะที่ไอคอนค้างไว้จนกว่าจะเริ่มกระดิก. 2 แตะ X ถัดจากไอคอน. 3 เลือกลบ. ในการลบ app จากเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้: 1 เปิด iTunes. 2 จากแถบด้านซ้ายเลือกแอพ. 3 คลิกที่ app ที่คุณต้องการลบ. 4 กดปุ่ม Delete บนแป้นพิมพ์ของคุณ. 5 เลือกลบ App. . หมายเหตุ: แม้ว่าเราจะกล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของบุคคลที่สามในอีเมลนี้แอปเปิ้ลไม่ได้แนะนำหรือรับรองผลิตภัณฑ์เหล่านี้ฉันต้องการประสบการณ์ใน iTunes Store ของคุณจะเป็นที่สนุกสนานที่เป็นไปได้ดังนั้นหากคุณมีคำถามเพิ่มเติมหรือข้อสงสัย โปรดอย่าลังเลที่จะตอบกลับอีเมลนี้ มีวันที่ดี! ขอบคุณEvelyn iTunes Store การสนับสนุนลูกค้าhttps://www.apple.com/support/itunes/ww/ เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2015 เวลา 06:59 tamrong Doungsairjaow








































เขียน: Customer First Name: tamrong ลูกค้านามสกุล: Doungsairjaow อีเมล์: [e-mail] Lang_Country: th_TH Apple ID ของ: [e-mail] หน้าร้านของผู้ใช้: ประเทศไทยMH71N58Q3Q --------------- ------------------ ประเภทกังวล: จะไม่เล่นการสั่งซื้อ #: MH71N58Q3Q เนื้อหาหัวข้อ: 440F ของผู้ให้บริการชื่อ: Line Corporation หมายเลขติดตาม: [] วันที่ซื้อ: 2015-03 -25 07:14:59 อื่น ๆ / GMT ซื้ออุปกรณ์: iPhone ความคิดเห็น:. ผมซื้อสาย Let 's Get Rich ซื้อครั้งแรก 440Diamond ในราคา 19.99 เหรียญสหรัฐ แต่ก็ต้องไม่ได้หนึ่งชิ้นส่วนของมันผมทราบเกี่ยวกับเกม แต่ก็ไม่ได้ . ผมอยากเงินของฉัน back.I'm ขอโทษTM และลิขสิทธิ์© 2015 สงวนลิขสิทธิ์ / นโยบายความเป็นส่วนตัว / Support / แสดงความคิดเห็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

สวัสดีค่ะ ขอขอบคุณที่เลือกแอปเปิ้ล tamrong

, Evelyn มาจาก iTunes Store แรกที่ฉันต้องการจะขอโทษสำหรับความล่าช้าในการตอบสนองของเรา

เข้าใจแล้วว่าคุณซื้อ " เวลาซื้อ [ 440diamond ก่อนจาก : บรรทัดให้รวย ] " แต่คุณไม่ได้รับรายการนี้สำหรับเกมของคุณและต้องการที่จะดูเกี่ยวกับการคืนเงินฉันไม่ต้องการที่จะจ่ายสำหรับบางสิ่งบางอย่างที่ฉันไม่ได้รับเช่นกัน และผมยินดีที่จะช่วยให้คุณกับนี้และแบ่งปันข้อมูล .

ปพลิเคชันจะถูกเพิ่มไปยัง App Store ได้โดยตรงจากนักพัฒนา เพราะเหตุนี้ ผมไม่ได้มีการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะ " บรรทัดให้รวย " ดังนั้นฉันออก คุณได้เงินคืนเต็มจำนวนในการซื้อ

ในห้าถึงเจ็ดวัน ธุรกิจ $ 19