Negotiation 1: Successful negotiati

Negotiation 1: Successful negotiation


Successful negotiation
‘Negotiating’ is a term used a great deal nowadays, in newspapers, on television and on radio. It often seems to imply that only large companies or whole countries are involved, not individuals. However, we all frequently have to negotiate, even though we may not realise it.
In fact, all human interactions are characterised by some sort of negotiation between or among people trying to give to and take from one another. This process of exchange is continual and often goes unnoticed. Take time for a moment to consider why you occupy the position that you now do. How much negotiation did it take - at home, at school, at work, elsewhere - to enable your occupation of this position? Negotiating may be thought of as a process of bargaining to reach a mutually acceptable agreement.
Good negotiating skills are essential to the smooth running of your business. You need to be able to negotiate with many different types of people in many different business situations - whether you are negotiating a loan from your bank manager or the next pay rise with a union or staff representative. The skills, once learned, will stand you in good stead.
It may help your negotiations if you understand the attributes of a good negotiator. Being good doesn’t necessarily mean that you always come out on top in a negotiation - it means that you reach a conclusion that is satisfactory for your business. This might mean proceeding with a specific course of action or it may mean not proceeding because the terms are unacceptable.
Project North East (PNE), for example, buys old buildings, refurbishes them and divides them into smaller units, which are let on an easy in, easy out basis to new and growing businesses. The person who manages all this has become an excellent negotiator. He assesses a building carefully, determining how much finance will be required to refurbish and convert it. He calculates the most PNE can afford to pay. He makes an offer some way below that amount. He is then willing to negotiate, but never exceeds his original calculation because he knows we would then lose money. If the vendor is happy to sell to PNE, everyone is happy. If the vendor can do better elsewhere, that’s fine too.
Much has been said about so-called ‘hard’ negotiation - negotiating aggressively and getting your own way at all costs. The danger here is that you might win this time around, but at a potentially high cost. The other party may refuse ever to deal with you again; can you afford to destroy relationships in this manner?
It is arguably always better to look for a fair and mutually beneficial outcome; that way the door is left open for you to do business again in the future. You build, rather than break, relationships.
Steps in negotiation
In any successful negotiation you are concerned with three key elements:
Your own objectives
Other person's objectives
Basis for negotiation
Firstly, you need to know your own objectives. Then you need to plan and prepare for your negotiations. It is assumed that you have a thorough knowledge of the subject under negotiation. This will often be the case, for example, when dealing with customers or suppliers. However, you will also find yourself negotiating leases on property or loans from the bank and may not feel totally confident about your knowledge. You should try to find out as much information as possible, from various sources, prior to the meeting.
You may need to think about the procedure for the negotiation, particularly if there are a number of negotiable points.
If the negotiation is at your request, you will wish to retain control as far as possible to establish the scope for reaching agreement. It can be important, therefore, that you create a friendly atmosphere to achieve satisfactory negotiations.
In any negotiation, you quickly need to discover whether there is likelihood that you might be able to reach a satisfactory agreement. This may be thought of as an overlap of objectives. For example, a seller may be seeking to maximise the sale price, but has a price below which they must not go. Similarly, a buyer may want to minimise the purchase price, but will have a maximum above which they will not buy.
Negotiating fears
When we are negotiating - particularly if we are new to the situation or acting as lead negotiator for the first time - there will be much that make us nervous. No matter how familiar you are with your subject, there are still pitfalls and perils when negotiating with an individual or a group of people. Things we might fear include:
difficult questions that we struggle to answer;
drying up - forgetting what to say;
losing the attention of our counterparts, seeing them drift off and glaze over; and,
not capturing their interest in the first place.
Being sufficiently well prepared will help overcome these fears and keep you in control.
Start by setting your objectives. Your objectives describe the intended outcome of the negotiation rather than the process itself. Their purpose is to let you know where you are going and to recognise when you have arrived. They allow the effectiveness of the negotiation to be evaluated after the event and allow you to select the most appropriate materials, approach and resources.
Your objectives might be quite complex, or might be expressed as simply as, ‘Get the contract’! It is a good idea to think about what you hope to achieve and to write that down before you start preparing.
There will be times when you are required to make a presentation, either formally or informally, perhaps as a prelude to or as a part of the overall negotiation process. Standing up in front of a group of people to speak is not something that comes easily to everyone; consequently thorough preparation is essential.
Think about how to best illustrate your points - is it appropriate to use props or samples in order to get the message across? Avoid using anything so complicated that it makes you nervous, but where appropriate do give people samples to handle or to look at.
Before you stand up in front of an audience, you should practise thoroughly. If possible, make your presentation to your colleagues and get feedback from them. However you prepare, be sure that you have run through everything at least three times before the actual event.
It is generally a fact that no matter how nervous a situation may make us, we have to get on with it anyway. Consequently, we must try to control things in the best way we know how, and an effective way is the three Ps - prepare, practise and participate. In other words, do as much as you can before the event, and don’t be a bystander during it - get involved, say your piece, argue your point and make a difference. You may be surprised at how much more confident you will feel!
Making choices
Negotiation is largely about choice. What do you choose to offer or to concede, and what do you choose to accept or reject. Often the basis of a choice will be to solve a problem; you have reached an impasse in your negotiations and need to identify the best way forward. The word ‘problem’ is used deliberately here, because even if you are looking at an interesting opportunity for your company, your problem will be how to exploit that opportunity. On the other hand, you may really have a problem - your proposal was perceived to be insulting; your team have walked out so you cannot fulfil the order within the negotiated deadline; a key member of staff has just resigned; or, a competitor has started undercutting your prices. It should be remembered that in some instances, the best way forward will be quite simply to shake hands and walk away. There is nothing to be gained by striking a deal at all costs; it has to be mutually beneficial.
During the course of the negotiating process, you will face decisions to be taken or problems to be solved. Whilst you can anticipate problems during the preparation stage and formulate a strategy for dealing with them should they arise, you will inevitably have to think on your feet during the negotiation itself. If you are to come up with a solution, you must first be able to define the problem accurately. Once you are able to do this, you can begin to set objectives for the rest of the decision making process. Often these will be quite straightforward, but try not to be too constrained by what you’ve always done before.
Thinking creatively
In many cases the most logical course of action is not the best and by taking a more creative approach to a situation we can often come up with something much better.
Dr Edward de Bono, the originator of the concept of lateral thinking, is regarded by many as the leading authority on teaching creative thinking. He says that the simplest way to describe lateral thinking is to say; ‘you can’t dig a hole in a different place by digging the same hole deeper’. (Edward de Bono, ‘Serious Creativity’, HarperCollins Publishers, 1992.) In other words, you have to move sideways and look at the problem from a different angle. Get a fresh perspective, get away from the same old train of thought. In negotiating terms, this could mean a change of strategy. That which worked with the last customer (or last two, or last ten) might not be appropriate or effective this time around.
A manufacturer of aeroplane tyres held a creative thinking session in order to generate ways of boosting business. The question they were considering was how to encourage more airlines to use their tyres. One of the people present suggested that they should give the tyres away - that way they’d all use them! Strange as it may seem, that was the approach adopted, resulting in the tyre company winning a considerable amount of business from its competitors. In time, the competitors followed suit.
Thinking laterally, the solution that was generated was that instead of selling an airline tyres in the usual way, which represented quite a substantial

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การเจรจา 1: การเจรจาประสบความสำเร็จการเจรจาประสบความสำเร็จ'เจรจา' เป็นคำที่ใช้โปรโมชั่นปัจจุบัน หนังสือพิมพ์ โทรทัศน์ และวิทยุ บ่อยครั้งเหมือนนัยว่า บริษัทขนาดใหญ่เท่านั้นหรือทั้งประเทศเกี่ยวข้อง บุคคลไม่ อย่างไรก็ตาม เรามักจะมีเจรจา แม้ว่าเราอาจไม่ได้ตระหนักถึงมันในความเป็นจริง โต้ตอบทั้งหมดที่มนุษย์มีประสบการ์ โดยบางจัดเรียงของการเจรจาระหว่าง หรือคนที่พยายามที่จะให้ และรับจากคนอื่น กระบวนการของการแลกเปลี่ยนอย่างต่อเนื่อง และตื่น ใช้เวลาครู่พิจารณาเหตุครองตำแหน่งที่คุณทำตอนนี้ จำนวนการเจรจาใช้เวลา - บ้าน ที่โรงเรียน ที่ทำงาน อื่น ๆ - ให้ยึดครองตำแหน่งนี้ เจรจาต่อรองอาจถือได้ว่า เป็นกระบวนการของการต่อรองราคาถึงตกลงยอมรับร่วมกันดีทักษะการเจรจาต่อรองเป็นสิ่งสำคัญในการทำงานที่ราบรื่นของธุรกิจของคุณ คุณจำเป็นต้องสามารถเจรจาต่อรองกับคนในสถานการณ์ธุรกิจต่าง ๆ มากมาย - หลากหลายชนิดไม่ว่าคุณจะเจรจาเงินกู้จากผู้จัดการธนาคาร หรือถัดไปจ่ายเพิ่มขึ้นกับตัวแทนสหภาพแรงงานหรือพนักงาน ทักษะ เรียนรู้ ครั้งจะยืนคุณนี้ดีมันอาจช่วยให้การเจรจาของคุณถ้าคุณเข้าใจคุณลักษณะของการเจรจาที่ดี กำลังดีไม่จำเป็นต้องหมายความ ว่า คุณจะออกมาอยู่ด้านบนในการเจรจาต่อรอง - หมายความ ว่า คุณมาถึงบทสรุปที่น่าพอใจสำหรับธุรกิจของคุณ นี้อาจหมายถึง การดำเนินการหลักสูตรเฉพาะของการดำเนินการ หรืออาจหมายถึง ไม่ดำเนินการต่อได้เนื่องจากเงื่อนไขไม่สามารถยอมรับโครงการเหนือตะวันออก (PNE), ตัวอย่าง ซื้ออาคารเก่า refurbishes ให้ และแบ่งให้เป็นหน่วยที่เล็กลง ที่มีให้บนง่าย ง่ายออกพื้นฐานธุรกิจใหม่ และเติบโต ผู้จัดการทั้งหมดนี้ได้กลายเป็น การเจรจาที่ดี เขาดำรงชีวิตอาคารอย่างละเอียด กำหนดจำนวนเงินที่จะไอ และแปลงมัน เขาคำนวณ PNE ส่วนใหญ่สามารถชำระ เขาทำให้ข้อเสนอบางอย่างทางด้านล่างกับ เขาจะยินดีที่จะเจรจาต่อรอง แต่ไม่เคยเกินคำนวณต้นฉบับของเขาเนื่องจากเขารู้ว่า เราจะสูญเสียเงินแล้ว ถ้าผู้ขายยินดีขาย PNE ทุกคนมีความสุข ถ้าผู้ขายสามารถทำได้ดีกว่าอื่น ๆ ที่ได้ดีเกินไปมากมีการพูดว่า 'ยาก' เจรจา - เจรจาอุกอาจ และต้นทางของคุณเองที่ต้นทุนทั้งหมด อันตรายต่อได้ว่า คุณอาจชนะเวลา แต่ต้นทุนอาจสูง บุคคลอาจไม่เคยจัดการกับคุณอีกครั้ง คุณสามารถจะทำลายความสัมพันธ์ในลักษณะนี้หรือไม่จะว่าดีกว่าเสมอเพื่อหาผลลัพธ์ยุติธรรม และเป็นประโยชน์แก่กันและกัน วิธีที่ประตูที่เหลือเปิดให้ทำธุรกิจอีกครั้งในอนาคต คุณสร้าง มากกว่า ทำลายความสัมพันธ์ขั้นตอนในการเจรจาในการเจรจาต่อรองประสบความสำเร็จ คุณจะเกี่ยวข้องกับองค์ประกอบหลักสาม:วัตถุประสงค์ของคุณเองวัตถุประสงค์ของผู้อื่นข้อมูลพื้นฐานสำหรับการเจรจาต่อรองประการแรก คุณจำเป็นต้องทราบวัตถุประสงค์ของคุณเอง แล้วคุณต้องวางแผน และเตรียมการสำหรับการเจรจา เป็นสมมติว่า คุณมีความรู้จริงเกี่ยวกับเรื่องภายใต้การเจรจาต่อรอง นี้มักจะเป็นกรณี เช่น เมื่อทำงานกับลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ อย่างไรก็ตาม คุณยังจะได้พบตัวเองที่เจรจาเช่าทรัพย์สินหรือเงินกู้ยืมจากธนาคาร และอาจไม่รู้สึกหมดความมั่นใจเกี่ยวกับความรู้ คุณควรพยายามหาข้อมูลมากที่สุด จากแหล่งต่าง ๆ ก่อนการประชุมคุณอาจต้องการคิดเกี่ยวกับขั้นตอนในการเจรจาต่อรอง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีจำนวนคะแนนที่เปลี่ยนมือได้ถ้าการเจรจาต่อรองขอของคุณ คุณจะต้องการรักษาควบคุมเท่าที่เป็นไปเพื่อสร้างขอบเขตการเข้าถึงข้อตกลง มันได้สำคัญ ดังนั้น คุณสร้างบรรยากาศเป็นกันเองเพื่อให้บรรลุการเจรจาเป็นที่พอใจในการเจรจาใด ๆ อย่างรวดเร็วได้ค้นพบว่า มีความเป็นไปได้ว่า คุณอาจสามารถเข้าถึงข้อตกลงที่น่าพอใจ นี้อาจจะคิดว่า เป็นการทับซ้อนของวัตถุประสงค์ ตัวอย่าง ผู้ขายอาจไม่เพิ่มราคาขาย แต่มีราคาด้านล่างซึ่งพวกเขาต้องไป ในทำนองเดียวกัน ผู้ซื้ออาจต้องลดราคาซื้อ แต่จะมีสูงสุดข้างต้นที่พวกเขาจะไม่ซื้อเจรจาความกลัวเมื่อเรากำลังเจรจาต่อรอง - โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรายังใหม่กับสถานการณ์หรือทำหน้าที่เป็นลูกค้าเป้าหมายเจรจาครั้งแรก - จะมีมากที่ทำให้เราประสาท ไม่คุ้นเคยว่าคุณมีหัวข้อเรื่อง ยังมีข้อผิดพลาดและภัยเมื่อเจรจาต่อรองกับบุคคลหรือกลุ่มบุคคล สิ่งที่เรากลัวอาจรวมถึง:คำถามที่ยากที่เราต่อสู้ตอบแห้ง - ลืมพูดสูญเสียความสนใจคู่ของเรา เห็นพวกเขาดริฟท์ปิด และเผามากกว่า และไม่จับแรกพอดีกำลังเตรียมจะช่วยให้เอาชนะความกลัวเหล่านี้ และทำให้คุณควบคุมเริ่มต้น โดยการกำหนดวัตถุประสงค์ของคุณ วัตถุประสงค์ของคุณอธิบายถึงการได้ผลของการเจรจาต่อรองที่มากกว่ากระบวนการเอง วัตถุประสงค์ของพวกเขาคือ การแจ้งให้คุณทราบซึ่งคุณกำลัง และ จะรู้เมื่อคุณมาถึง มันจะทำให้ประสิทธิภาพของการต่อรองและมีประเมินหลังเหตุการณ์ และช่วยให้คุณสามารถเลือกวัสดุที่เหมาะสม วิธีการและทรัพยากรวัตถุประสงค์ของคุณอาจจะค่อนข้างซับซ้อน หรืออาจแสดงเป็นเพียงเป็น 'รับสัญญา' มันเป็นความคิดที่ดีคิดสิ่งที่คุณหวัง จะบรรลุ และ การเขียนที่ลงก่อนที่จะเริ่มเตรียมจะมีเวลาเมื่อคุณจำเป็นเพื่อให้งานนำเสนอ อย่างเป็นกิจจะลักษณะ หรือ บาง อาจจะ เป็นเรื่องที่ เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเจรจาต่อรองโดยรวม ยืนขึ้นหน้ากลุ่มคนที่พูดไม่ใช่สิ่งที่ได้มาทุกคน ดังนั้น การเตรียมเป็นสิ่งจำเป็นคิดว่า ส่วนแสดงคะแนนของคุณ - เหมาะกับใช้อุปกรณ์หรือตัวอย่างการรับข้อความหรือไม่ หลีกเลี่ยงการใช้สิ่งนั้นมีความซับซ้อนที่ทำให้คุณประสาท ได้ตามความเหมาะสม ให้ผู้จัดการ หรือดูตัวอย่างก่อนที่คุณยืนอยู่หน้าผู้ชม คุณควรฝึกฝนอย่างละเอียด ถ้าเป็นไปได้ งานนำเสนอของคุณให้เพื่อนร่วมงาน และได้รับผลตอบรับจากพวกเขา แต่ทำ ให้แน่ใจว่า คุณได้รันผ่านทุกอย่างน้อยสามครั้งก่อนเหตุการณ์จริงโดยทั่วไปมันเป็นความจริงที่ว่า ไม่ว่าประสาทสถานการณ์ที่อาจทำให้เรา เราต้องรีบทำต่อไป ดังนั้น เราต้องพยายามควบคุมสิ่งต่าง ๆ ในทางดีเรารู้ว่าอย่างไร และ Ps 3 เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพ- เตรียม ฝึกฝน และเข้าร่วม ในคำอื่น ๆ ไม่มากเท่าที่คุณสามารถก่อนเหตุการณ์ และไม่ช่วยการระหว่างนั้น- รับเกี่ยวข้อง บอกชิ้นส่วนของ โต้เถียงจุดของคุณ และสร้างความแตกต่าง คุณอาจจะประหลาดใจที่เท่าใดยิ่งมั่นใจคุณจะรู้สึกทำการเลือกเจรจาต่อรองเป็นส่วนใหญ่เกี่ยวกับทางเลือก อะไรเลือกให้ หรือสิ้นหวัง และที่เลือกที่จะยอมรับ หรือปฏิเสธ มักจะมีพื้นฐานของตัวเลือกที่จะแก้ปัญหา คุณมาถึงตาจนในการเจรจา และต้องระบุวิธีที่ดีที่สุดไปข้างหน้า คำ 'ปัญหา' ถูกใช้โดยเจตนานี่ เนื่องจากแม้ว่าคุณกำลังมองที่โอกาสที่น่าสนใจสำหรับบริษัทของคุณ ปัญหาของคุณจะเป็นวิธีการใช้ บนมืออื่น ๆ คุณจริง ๆ อาจมีปัญหา - ข้อเสนอของคุณถูกมองเห็นเป็น insulting ทีมของคุณได้เดินออกดังนั้นคุณไม่สามารถตอบสนองใบสั่งภายในกำหนดเวลาเจรจา สมาชิกคนสำคัญของพนักงานเพียงลา หรือ คู่แข่งเริ่มต้น undercutting ราคาของคุณ มันควรจะจำว่า ในบางกรณี วิธีที่ดีที่สุดหน้าจะเหมือนจับมือ และเดิน ไม่มีอะไรที่จะโดดเด่นสุดที่ทั้งหมดค่าใช้จ่าย มีการได้ประโยชน์ร่วมกันคุณจะเผชิญกับปัญหาได้รับการแก้ไขหรือตัดสินใจที่จะใช้ระหว่างกระบวนการเจรจาต่อรอง ในขณะที่คุณสามารถคาดว่าจะมีปัญหาในระหว่างขั้นตอนการเตรียมการ และกำหนดกลยุทธ์ในการจัดการกับพวกเขาควรจะเกิดขึ้น ย่อมได้คิดบนเท้าของคุณในระหว่างการเจรจาเอง ถ้าคุณจะมากับโซลูชัน คุณต้องแรกสามารถกำหนดปัญหาได้ถูกต้อง เมื่อคุณสามารถทำเช่นนี้ คุณสามารถเริ่มต้นการตั้งค่าวัตถุประสงค์สำหรับส่วนเหลือของการตัดสินใจกระบวนการ บ่อยเหล่านี้จะมีค่อนข้างตรงไปตรงมา แต่พยายามไม่ให้เกินไปถูกจำกัด โดยสิ่งคุณได้เสมอที่ทำก่อนThinking creativelyIn many cases the most logical course of action is not the best and by taking a more creative approach to a situation we can often come up with something much better.Dr Edward de Bono, the originator of the concept of lateral thinking, is regarded by many as the leading authority on teaching creative thinking. He says that the simplest way to describe lateral thinking is to say; ‘you can’t dig a hole in a different place by digging the same hole deeper’. (Edward de Bono, ‘Serious Creativity’, HarperCollins Publishers, 1992.) In other words, you have to move sideways and look at the problem from a different angle. Get a fresh perspective, get away from the same old train of thought. In negotiating terms, this could mean a change of strategy. That which worked with the last customer (or last two, or last ten) might not be appropriate or effective this time around.A manufacturer of aeroplane tyres held a creative thinking session in order to generate ways of boosting business. The question they were considering was how to encourage more airlines to use their tyres. One of the people present suggested that they should give the tyres away - that way they’d all use them! Strange as it may seem, that was the approach adopted, resulting in the tyre company winning a considerable amount of business from its competitors. In time, the competitors followed suit.Thinking laterally, the solution that was generated was that instead of selling an airline tyres in the usual way, which represented quite a substantial

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การเจรจาต่อรองที่ 1: การเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จที่ประสบความสำเร็จการเจรจาต่อรอง'เจรจา' เป็นคำที่ใช้การจัดการที่ดีในปัจจุบันในหนังสือพิมพ์โทรทัศน์และวิทยุ มันมักจะดูเหมือนจะบ่งบอกว่ามีเพียง บริษัท ขนาดใหญ่หรือประเทศทั้งที่มีส่วนเกี่ยวข้องไม่บุคคล แต่เราทุกคนมักมีการเจรจาต่อรองถึงแม้ว่าเราอาจจะไม่ได้ตระหนักถึงมัน. ในความเป็นจริงทุกปฏิสัมพันธ์ของมนุษย์มีลักษณะการจัดเรียงของการเจรจาต่อรองระหว่างหรือในหมู่คนที่พยายามที่จะให้ไปและใช้เวลาจากคนอื่น กระบวนการของการแลกเปลี่ยนนี้เป็นอย่างต่อเนื่องและบ่อยครั้งที่ไม่มีใครสังเกตเห็น ใช้เวลาสักครู่ที่จะต้องพิจารณาว่าทำไมคุณครองตำแหน่งว่าขณะนี้คุณทำ วิธีการเจรจาต่อรองมากก็ไม่ต้องใช้เวลา - ที่บ้านที่โรงเรียนที่ทำงานที่อื่น ๆ - เพื่อช่วยให้การประกอบอาชีพของคุณจากตำแหน่งนี้หรือไม่? การเจรจาต่อรองอาจจะคิดว่าเป็นกระบวนการของการเจรจาต่อรองที่จะบรรลุข้อตกลงยอมรับร่วมกันได้. ทักษะการเจรจาต่อรองที่ดีมีความจำเป็นเพื่อการทำงานที่ราบรื่นของธุรกิจของคุณ คุณจะต้องสามารถที่จะเจรจาต่อรองกับประเภทที่แตกต่างของผู้คนในหลาย ๆ สถานการณ์ธุรกิจที่แตกต่าง - ไม่ว่าคุณกำลังเจรจายืมตัวมาจากผู้จัดการธนาคารหรือการเพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายต่อไปกับตัวแทนสหภาพแรงงานหรือพนักงาน ทักษะในการเรียนรู้ครั้งที่คุณจะยืนอยู่ในสถานที่ดี. มันอาจช่วยให้การเจรจาต่อรองของคุณถ้าคุณเข้าใจคุณสมบัติของผู้เจรจาต่อรองที่ดี เป็นคนดีไม่ได้หมายความว่าคุณจะออกมาอยู่ด้านบนในการเจรจาต่อรอง - มันหมายความว่าคุณจะไปถึงข้อสรุปที่ว่าเป็นที่น่าพอใจสำหรับธุรกิจของคุณ ซึ่งอาจหมายถึงการดำเนินการที่มีหลักสูตรเฉพาะของการกระทำหรืออาจไม่ได้หมายถึงการดำเนินการเพราะข้อตกลงที่ยอมรับไม่ได้. โครงการภาคตะวันออกเฉียงเหนือ (PNE) ตัวอย่างเช่นการซื้ออาคารเก่า refurbishes พวกเขาและแบ่งพวกเขาเป็นหน่วยที่เล็กลงซึ่งจะช่วยให้บน ง่ายในลำดับออกง่ายต่อการธุรกิจใหม่และการเจริญเติบโต บุคคลที่จัดการทั้งหมดนี้ได้กลายเป็นผู้เจรจาต่อรองที่ดีเยี่ยม เขาประเมินอาคารอย่างระมัดระวังการกำหนดวิธีการมากการเงินจะต้องใหม่และแปลง เขาคำนวณ PNE ส่วนใหญ่สามารถที่จะจ่าย เขาทำให้ข้อเสนอทางใดทางหนึ่งดังต่อไปนี้จำนวนเงินที่ เขาเป็นแล้วยินดีที่จะเจรจาต่อรอง แต่ไม่เกินคำนวณเดิมของเขาเพราะเขารู้ว่าเราก็จะสูญเสียเงิน หากผู้ขายมีความสุขที่จะขายให้กับ PNE ทุกคนมีความสุข หากผู้ขายสามารถทำได้ดีกว่าที่อื่น ๆ ที่ดีเกินไป. มากได้รับการกล่าวเกี่ยวกับสิ่งที่เรียกว่าการเจรจาต่อรองยาก - การเจรจาต่อรองอย่างจริงจังและได้รับวิธีการของคุณเองที่ค่าใช้จ่ายทั้งหมด อันตรายที่นี่คือที่คุณอาจจะชนะในเวลานี้ แต่ค่าใช้จ่ายสูงที่อาจเกิดขึ้น อีกฝ่ายอาจปฏิเสธที่เคยจัดการกับคุณอีกครั้ง คุณสามารถที่จะทำลายความสัมพันธ์ในลักษณะนี้หรือไม่? มันเป็นเนื้อหาที่ดีกว่าเสมอที่จะมองหาผลที่เป็นธรรมและเป็นประโยชน์ร่วมกัน; ทางประตูที่เปิดทิ้งไว้สำหรับคุณที่จะทำธุรกิจอีกครั้งในอนาคต คุณสร้างมากกว่าการทำลายความสัมพันธ์. ขั้นตอนในการเจรจาในการเจรจาต่อรองที่ประสบความสำเร็จใด ๆ ที่คุณมีความกังวลกับสามองค์ประกอบสำคัญ: วัตถุประสงค์ของคุณเองวัตถุประสงค์ของคนอื่น ๆ เกณฑ์ในการเจรจาต่อรองประการแรกคุณจำเป็นต้องรู้วัตถุประสงค์ของคุณเอง แล้วคุณจะต้องวางแผนและเตรียมความพร้อมสำหรับการเจรจาต่อรองของคุณ มันจะสันนิษฐานว่าคุณมีความรู้อย่างละเอียดของเรื่องที่อยู่ภายใต้การเจรจาต่อรอง นี้มักจะเป็นกรณีตัวอย่างเช่นเมื่อต้องรับมือกับลูกค้าหรือซัพพลายเออร์ แต่คุณยังจะได้พบกับตัวเองในการเจรจาต่อรองสัญญาเช่าทรัพย์สินหรือเงินกู้ยืมจากธนาคารและอาจไม่รู้สึกทั้งหมดความมั่นใจเกี่ยวกับความรู้ของคุณ คุณควรพยายามที่จะหาข้อมูลมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้จากแหล่งต่าง ๆ ก่อนที่จะมีการประชุม. คุณอาจจะต้องคิดเกี่ยวกับขั้นตอนในการเจรจาต่อรองโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามีจำนวนจุดต่อรองได้. หากการเจรจาต่อรองที่คำขอของคุณ คุณจะต้องการที่จะรักษาอำนาจเท่าที่เป็นไปได้ที่จะสร้างขอบเขตสำหรับการเข้าถึงข้อตกลง มันอาจจะเป็นสิ่งสำคัญดังนั้นที่คุณสร้างบรรยากาศที่เป็นกันเองเพื่อให้บรรลุการเจรจาต่อรองที่น่าพอใจ. ในการเจรจาต่อรองใด ๆ ที่คุณได้อย่างรวดเร็วต้องที่จะค้นพบว่ามีความเป็นไปได้ว่าคุณอาจจะสามารถบรรลุข้อตกลงที่น่าพอใจ นี้อาจจะคิดว่าเป็นที่ทับซ้อนกันของวัตถุประสงค์ ตัวอย่างเช่นผู้ขายอาจจะหาเพื่อเพิ่มราคาขาย แต่มีราคาที่ต่ำกว่าที่พวกเขาจะต้องไม่ไป ในทำนองเดียวกันผู้ซื้ออาจต้องการที่จะลดราคาซื้อ แต่จะมีสูงสุดดังกล่าวข้างต้นที่พวกเขาจะไม่ซื้อ. กลัวการเจรจาต่อรองเมื่อเรากำลังเจรจา - โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเรายังใหม่กับสถานการณ์หรือทำหน้าที่เป็นผู้เจรจาต่อรองนำเป็นครั้งแรก - มี จะมีมากที่ทำให้เราประสาท ไม่ว่าคุณจะคุ้นเคยกับเรื่องของคุณยังคงมีข้อผิดพลาดและภัยเมื่อเจรจาต่อรองกับบุคคลหรือกลุ่มคนที่มี สิ่งที่เราอาจกลัวรวมถึงคำถามที่ยากที่เราพยายามที่จะตอบแห้งขึ้น- ลืมสิ่งที่จะพูด; สูญเสียความสนใจของคู่ของเราได้เห็นพวกเขาลอยออกและมันมากกว่า; และไม่ได้จับความสนใจในสถานที่แรก. เป็นพอเตรียมที่จะช่วยให้เอาชนะความกลัวเหล่านี้และทำให้คุณอยู่ในการควบคุม. เริ่มต้นด้วยการตั้งวัตถุประสงค์ของคุณ วัตถุประสงค์ของคุณอธิบายผลการเจรจาตั้งใจมากกว่ากระบวนการของตัวเอง วัตถุประสงค์ของพวกเขาคือการแจ้งให้คุณทราบว่าคุณจะไปและเพื่อให้ทราบเมื่อคุณได้มาถึง พวกเขาช่วยให้ประสิทธิภาพของการเจรจาต่อรองที่จะได้รับการประเมินหลังจากเหตุการณ์และช่วยให้คุณสามารถเลือกวัสดุที่เหมาะสมที่สุดวิธีการและทรัพยากร. วัตถุประสงค์ของคุณอาจจะค่อนข้างซับซ้อนหรืออาจจะมีการแสดงเป็นเพียง 'รับสัญญา! มันเป็นความคิดที่ดีที่จะคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณหวังว่าจะประสบความสำเร็จและการเขียนที่ลงก่อนที่คุณจะเริ่มเตรียม. จะมีบางครั้งที่คุณจะต้องทำการนำเสนอทั้งอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการอาจจะเป็นโหมโรงหรือเป็นส่วนหนึ่ง ของกระบวนการเจรจาต่อรองโดยรวม ลุกขึ้นยืนในด้านหน้าของกลุ่มคนที่จะพูดไม่ได้เป็นสิ่งที่มาพร้อมกับทุกคนได้อย่างง่ายดาย; การเตรียมความพร้อมอย่างละเอียดจึงเป็นสิ่งสำคัญ. คิดเกี่ยวกับวิธีการที่ดีที่สุดที่แสดงให้เห็นถึงคะแนนของคุณ - มันเหมาะสมที่จะใช้ประกอบฉากหรือตัวอย่างเพื่อให้ได้รับข้อความผ่าน? หลีกเลี่ยงการใช้สิ่งที่ซับซ้อนเพื่อที่จะทำให้คุณประสาท แต่ที่เหมาะสมไม่ให้คนกลุ่มตัวอย่างในการจัดการหรือจะมองไปที่. ก่อนที่คุณจะลุกขึ้นยืนในด้านหน้าของผู้ชมที่คุณควรปฏิบัติอย่างทั่วถึง ถ้าเป็นไปได้ให้นำเสนอของคุณกับเพื่อนร่วมงานและได้รับการตอบรับจากพวกเขา แต่คุณเตรียมความพ