This qualification reflects the rol

This qualification reflects the role of individuals who perform a range of mainly routine tasks using practical skills and fundamental operational knowledge in a defined context, working under direct supervision.

This course is for students who are seeking to gain an understanding of business fundamentals and who may be interested in gaining employment at an entry level administrative or customer service role.


What you will learn
Working in a Business Environment

Customer Service Skills and workplace Innovation

OHS and Sustainability

Document Design Principles and Practices

How to communicate electronically


Course units
Participate in OHS processes

Deliver Service to Customers

Work effectively in a business environment

Handle Mail

Communicate in the Workplace

Produce simple word processed documents

Create and Use Spreadsheets

Participate in environmentally sustainable work practices

Use business Technology

Process financial transactions and extract interim reports

Organize and complete daily work activities

Contribute to workplace innovation

Course units may be subject to change


Carrer Outcomes
Administration Assistant

Clerical Worker

Data Entry Operator

Information Desk

Clerk

Office Junior


Pathway
After achieving this qualification, candidates may undertake a Certificate IV in Business.


Entry Requirements
IELTS band score of 5.5 or equivalent. A Year 12 Certificate of Education or equivalent is required for entry.

Programme Length
25 weeks (including 3 weeks holidays)
20 hours/week

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณสมบัตินี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของผู้ดำเนินงานส่วนใหญ่เป็นประจำโดยใช้ทักษะปฏิบัติและรู้พื้นฐานการดำเนินงานในบริบทที่กำหนด การทำงานภายใต้การดูแลโดยตรงหลักสูตรนี้สำหรับนักศึกษาที่กำลังได้รับความเข้าใจพื้นฐานธุรกิจ และที่อาจจ้างอ้วนในระดับรายการดูแลหรือบทบาทการบริการลูกค้าได้ สิ่งที่คุณจะเรียนรู้ทำงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจทักษะการบริการลูกค้าและทำนวัตกรรมOHS และความยั่งยืนหลักการออกแบบเอกสารและการปฏิบัติวิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ หน่วยการเรียนมีส่วนร่วมในกระบวนการ OHS ส่งมอบบริการให้ลูกค้า ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ จัดการจดหมายสื่อสารในทำงานผลิตเอกสารประมวลผลคำเรื่องสร้าง และใช้กระดาษคำนวณมีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนใช้ธุรกิจเทคโนโลยีประมวลผลธุรกรรมทางการเงินและรายงานระหว่างกาลสารสกัดจัดระเบียบ และดำเนินงานกิจกรรมทุกวันการทำนวัตกรรมหน่วยหลักสูตรอาจเปลี่ยนแปลง Carrer ผลผู้ช่วยผู้จัดการ ผู้ปฏิบัติงานเสมียนดำเนินรายการข้อมูล โต๊ะบริการข้อมูล เจ้าหน้าที่ ห้องสำนักงาน ทางเดินหลังจากบรรลุคุณสมบัตินี้ ผู้สมัครอาจดำเนิน IV รับรองในธุรกิจ ข้อกำหนดรายการ คะแนนวง IELTS 5.5 หรือเทียบเท่า ใบรับรองการศึกษา 12 ปีหรือเทียบเท่าจะต้องรายการ ความยาวของหลักสูตร25 สัปดาห์ (รวมวันหยุดสัปดาห์ที่ 3) 20 ชั่วโมง/สัปดาห์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณสมบัตินี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของบุคคลที่ดำเนินการช่วงของงานประจำส่วนใหญ่โดยใช้ทักษะการปฏิบัติในการดำเนินงานและความรู้พื้นฐานในบริบทที่กำหนดทำงานภายใต้การกำกับดูแลโดยตรง. หลักสูตรนี้สำหรับนักเรียนที่กำลังมองหาที่จะได้รับความเข้าใจในพื้นฐานธุรกิจและผู้ที่อาจจะ มีความสนใจในการดึงดูดการจ้างงานในรายการระดับบทบาทในการบริหารหรือการบริการลูกค้า. สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้การทำงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจทักษะการบริการลูกค้าและสถานที่ทำงานนวัตกรรมและความยั่งยืน OHS เอกสารหลักการออกแบบและการปฏิบัติวิธีการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์หน่วยหลักสูตรการมีส่วนร่วมในกระบวนการ OHS ให้บริการ ให้กับลูกค้าทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจจดหมายจัดการการติดต่อสื่อสารในสถานประกอบการผลิตคำง่ายๆเอกสารการประมวลผลการสร้างและการใช้ Spreadsheets มีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนธุรกิจใช้เทคโนโลยีการประมวลผลธุรกรรมทางการเงินและสารสกัดจากรายงานระหว่างกาลจัดระเบียบและสมบูรณ์กิจกรรมการทำงานในชีวิตประจำวันมีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์นวัตกรรมที่ทำงานหลักสูตร หน่วยอาจมีการเปลี่ยนแปลงCarrer ผลการบริหารผู้ช่วยเสมียนคนงานData Entry Operator ข้อมูลโต๊ะเสมียนสำนักงาน Junior Pathway หลังจากบรรลุวุฒิการศึกษานี้ผู้สมัครอาจดำเนิน IV รับรองในการทำธุรกิจ. เงื่อนไขการรับคะแนน IELTS IELTS 5.5 หรือเทียบเท่า ปีที่ 12 ใบรับรองการศึกษาหรือเทียบเท่าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับรายการ. โครงการความยาว25 สัปดาห์ (รวมวันหยุด 3 สัปดาห์) 20 ชั่วโมง / สัปดาห์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณสมบัตินี้สะท้อนให้เห็นถึงบทบาทของบุคคลที่แสดงช่วงของรูทีน งานส่วนใหญ่ใช้ทักษะและความรู้พื้นฐานในการกำหนดบริบทการทำงานภายใต้การดูแลโดยตรง

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับนักศึกษาที่กำลังมองหาที่จะได้รับความเข้าใจพื้นฐานของธุรกิจและผู้ที่อาจจะสนใจในการจ้างงานที่รายการระดับบริหารหรือบริการลูกค้าบทบาท .



สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้การทำงานในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

ลูกค้าบริการและทักษะการทํางานนวัตกรรมและความยั่งยืน



OHS เอกสารการออกแบบหลัก และการปฏิบัติ

วิธีการติดต่อสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์



หลักสูตรหน่วยเข้าร่วม OHS กระบวนการส่งมอบบริการให้ลูกค้า



งานได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ

จัดการเมล์

สื่อสารในที่ทำงาน

ผลิตง่ายการประมวลผลเอกสารคำ

สร้างและใช้กระดาษ

มีส่วนร่วมในสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืนการปฏิบัติงาน

ใช้ธุรกิจเทคโนโลยี

กระบวนการธุรกรรมทางการเงิน และแยกระหว่างรายงาน

จัดและสมบูรณ์ทุกวัน ทำกิจกรรม

สนับสนุนการทำงานนวัตกรรม

หลักสูตรหน่วยอาจเปลี่ยนอาชีพ





ผลการบริหารงานผู้ช่วยเจ้าหน้าที่ธุรการบันทึกข้อมูล (







โต๊ะเสมียนสำนักงานจูเนียร์



หลังจาก . ขบวนการนี้คุณสมบัติผู้สมัครอาจดำเนินการใบรับรอง IV ในธุรกิจ ความต้องการรายการ



วงคะแนน IELTS 5.5 หรือเทียบเท่า ปี 12 ประกาศนียบัตรการศึกษาหรือเทียบเท่า ต้องเข้า


รายการความยาว 25 สัปดาห์ ( รวม 3 สัปดาห์วันหยุด )

20 ชั่วโมง / สัปดาห์