1. Single point Communication
2. สามารถหาคนที่มีทักษะตรงกับความต้องการ (skill search)
3. มีการสื่อสารโดยใช้ SharePoint และ Office
4. สามารถติดต่อสื่อสารได้ทุกที่ (Anywhere, Anytime)
5. การแสดงตัวตนผ่านโน้ตส่วนบุคคล สถานที่และภาพ (Blogs)
6. ไม่พลาดการติดต่อสื่อสาร (Never miss a call)
7. ง่ายต่อการใช้งาน
8. สามารถจัดการประชุมได้อย่างมีประสิทธิภาพ
9. สามารถแสดงสถานะของบุคลากรได้รู้ (Online Status)
10. สามารถดูและเข้าร่วมการสนทนา