เรียน เจ้าหน้าที่ lazada ขอตำหนิเรื

เรียน เจ้าหน้าที่ lazada ขอตำหนิเรื่องการจัดส่งที่ล่าช้าเกินกว่าจะรับได้ค่ะ คำสั่งซื้อเลขที่ 304247415 รองเท้า New balance 1 คู่ สั่งซื้อ และโอนเงินไปตั้งแต่วันที่ 04/05/2015 จนกระทั่งวันนี้ ยังไม่ได้รับสินค้าเลย เป็นครั้งแรกที่ทดลองใช้บริการของ lazada ค่ะ แต่ไม่ประทับใจเลย ปกติดิฉันเป็นลูกค้าของ zarola อยู่ ไม่เกิน 1 สัปดาห์ ขนส่งจะมาส่งให้ถึงมือเลย และเก็บเงินปลายทาง ประทับใจมาก จึงคิดว่าของ lazada คงไม่แตกต่างกัน เลยทดลองสั่งดู แต่ก็ตามที่ประสบพบเจอ คือรอสินค้านานเกินไป ไม่เข้าใจว่าทาง ระบบ มีปัญหาอะไรหรือไม่ เพราะได้โทรสอบถาม kerry logistics เมื่อวันที่12/05/2015 ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะให้จัดส่งในวันถัดไปอีกครั้งคือวันที่ 13/05/2015 สรุปก็ไม่ได้รับสินค้านะคะ และไม่มีใครติดต่อเข้ามาที่มือถือด้วย ทางเจ้าหน้าที่บอกว่า มีการส่งก่อนหน้านี้คือวันศุกร์ที่ 08/05/2015 แต่ระบบขึ้นว่า “Delivery not successful, pending for action” ตั้งแต่วันที่ 08/05/2015 – 14/05/2015 อะไรคือการ action!! ของ kerry คะ มีแต่ลูกค้าที่ action เสียเวลา และต้องเสียค่าโทรศัพท์ ถ้าจัดส่งบอกว่าไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ ดิฉันก็คอยดูโทรศัพท์อยู่เป็นระยะนะคะ ไม่มีเบอร์แปลกโทรเข้ามา เพราะถ้ามีตนเองก็จะต้องโทรกลับแน่นอน ถ้าบ่นยาวไปต้องขออภัยนะคะ รุ้สึกชื่นชอบสินค้าในร้าน แต่เสียดายที่ตัวเองมาเจอปัญหานี้ จึงอยากขอร้องเรียนเพื่อหวังว่าท่านจะปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้น เพราะดิฉันมั่นใจ ดิฉันไม่เลิกซื้อสินค้าจาก lazada แน่นอน เพราะราคาน่าสนใจ และมีความหลากหลาย เลือกดูง่าย แต่ถ้าจะต้องเจอเหตุการณ์เช่นนี้อีก มันก็น่าเบื่อเนาะ ขอบคุณมากค่ะ 086-3366303

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียน เจ้าหน้าที่ lazada ขอตำหนิเรื่องการจัดส่งที่ล่าช้าเกินกว่าจะรับได้ค่ะ คำสั่งซื้อเลขที่ 304247415 รองเท้า New balance 1 คู่ สั่งซื้อ และโอนเงินไปตั้งแต่วันที่ 04/05/2015 จนกระทั่งวันนี้ ยังไม่ได้รับสินค้าเลย เป็นครั้งแรกที่ทดลองใช้บริการของ lazada ค่ะ แต่ไม่ประทับใจเลย ปกติดิฉันเป็นลูกค้าของ zarola อยู่ ไม่เกิน 1 สัปดาห์ ขนส่งจะมาส่งให้ถึงมือเลย และเก็บเงินปลายทาง ประทับใจมาก จึงคิดว่าของ lazada คงไม่แตกต่างกัน เลยทดลองสั่งดู แต่ก็ตามที่ประสบพบเจอ คือรอสินค้านานเกินไป ไม่เข้าใจว่าทาง ระบบ มีปัญหาอะไรหรือไม่ เพราะได้โทรสอบถาม kerry logistics เมื่อวันที่12/05/2015 ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะให้จัดส่งในวันถัดไปอีกครั้งคือวันที่ 13/05/2015 สรุปก็ไม่ได้รับสินค้านะคะ และไม่มีใครติดต่อเข้ามาที่มือถือด้วย ทางเจ้าหน้าที่บอกว่า มีการส่งก่อนหน้านี้คือวันศุกร์ที่ 08/05/2015 แต่ระบบขึ้นว่า “Delivery not successful, pending for action” ตั้งแต่วันที่ 08/05/2015 – 14/05/2015 อะไรคือการ action!! ของ kerry คะ มีแต่ลูกค้าที่ action เสียเวลา และต้องเสียค่าโทรศัพท์ ถ้าจัดส่งบอกว่าไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ ดิฉันก็คอยดูโทรศัพท์อยู่เป็นระยะนะคะ ไม่มีเบอร์แปลกโทรเข้ามา เพราะถ้ามีตนเองก็จะต้องโทรกลับแน่นอน ถ้าบ่นยาวไปต้องขออภัยนะคะ รุ้สึกชื่นชอบสินค้าในร้าน แต่เสียดายที่ตัวเองมาเจอปัญหานี้ จึงอยากขอร้องเรียนเพื่อหวังว่าท่านจะปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้น เพราะดิฉันมั่นใจ ดิฉันไม่เลิกซื้อสินค้าจาก lazada แน่นอน เพราะราคาน่าสนใจ และมีความหลากหลาย เลือกดูง่าย แต่ถ้าจะต้องเจอเหตุการณ์เช่นนี้อีก มันก็น่าเบื่อเนาะ ขอบคุณมากค่ะ 086-3366303086-3366303

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียนเจ้าหน้าที่ Lazada คำสั่งซื้อเลขที่ 304247415 รองเท้าสมดุลใหม่ 1 คู่สั่งซื้อและโอนเงินไปตั้งแต่วันที่ 2015/04/05 จนกระทั่งวันนี้ยังไม่ได้รับสินค้าเลยเป็นครั้งแรกที่ทดลองใช้บริการของ Lazada ค่ะ แต่ไม่ประทับใจเลยปกติดิฉัน เป็นลูกค้าของ zarola อยู่ไม่เกิน 1 สัปดาห์ขนส่งจะมาส่งให้ถึงมือเลยและเก็บเงินปลายทางประทับใจมากจึงคิดว่าของ Lazada คงไม่แตกต่างกันเลยทดลองสั่งดู แต่ก็ตามที่ประสบพบเจอคือรอสินค้านานเกินไปไม่เข้าใจ ว่าทางระบบมีปัญหาอะไรหรือไม่เพราะได้โทรสอบถามโลจิสติกเคอร์รี่เมื่อวันที่ 2015/12/05 13/05/2015 สรุปก็ไม่ได้รับสินค้านะคะ ทางเจ้าหน้าที่บอกว่ามีการส่งก่อนหน้านี้คือวันศุกร์ที่ 2015/08/05 แต่ระบบขึ้นว่า "การจัดส่งไม่ประสบความสำเร็จที่รอดำเนินการสำหรับการดำเนินการ" ตั้งแต่วันที่ 2015/08/05 - 14/05/2015 อะไรคือการกระทำ !! ของเคอร์รี่คะมี แต่ลูกค้าที่ดำเนินการเสียเวลาและต้องเสียค่าโทรศัพท์ ไม่มีเบอร์แปลกโทรเข้ามา ถ้าบ่นยาวไปต้องขออภัยนะคะรุ้สึกชื่นชอบสินค้าในร้าน แต่เสียดายที่ตัวเองมาเจอปัญหานี้ เพราะดิฉันมั่นใจดิฉันไม่เลิกซื้อสินค้าจาก Lazada แน่นอนเพราะราคาน่าสนใจและมีความหลากหลายเลือกดูง่าย มันก็น่าเบื่อเนาะขอบคุณมากค่ะ086-3366303086-3366303

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียนเจ้าหน้าที่ลาซาด้าขอตำหนิเรื่องการจัดส่งที่ล่าช้าเกินกว่าจะรับได้ค่ะคำสั่งซื้อเลขที่ 304247415 รองเท้าสมดุลใหม่ 1 คู่สั่งซื้อและโอนเงินไปตั้งแต่วันที่ 04 / 05 / 2015 จนกระทั่งวันนี้ยังไม่ได้รับสินค้าเลยลาซาด้าค่ะแต่ไม่ประทับใจเลยปกติดิฉันเป็นลูกค้าของ zarola อยู่ไม่เกิน 1 สัปดาห์ขนส่งจะมาส่งให้ถึงมือเลยและเก็บเงินปลายทางประทับใจมากจึงคิดว่าของลาซาด้าคงไม่แตกต่างกันเลยทดลองสั่งดูแต่ก็ตามที่ประสบพบเจอไม่เข้าใจว่าทางระบบมีปัญหาอะไรหรือไม่เพราะได้โทรสอบถามเคอร์รี่ โลจิสติกส์ เมื่อวันที่ 12 / 05 / 2015 ทางเจ้าหน้าที่บอกว่าจะให้จัดส่งในวันถัดไปอีกครั้งคือวันที่ 13 / 05 / 2015 สรุปก็ไม่ได้รับสินค้านะคะทางเจ้าหน้าที่บอกว่ามีการส่งก่อนหน้านี้คือวันศุกร์ที่ 08 / 05 / 2015 แต่ระบบขึ้นว่าสินค้าสำเร็จรอผลการกระทำ " more money than 08 / 05 / 2015 ( 14 / 05 / 2015 อะไรคือการการกระทํา !ของเคอร์รี่คะมีแต่ลูกค้าที่กระทำเสียเวลาและต้องเสียค่าโทรศัพท์ถ้าจัดส่งบอกว่าไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ดิฉันก็คอยดูโทรศัพท์อยู่เป็นระยะนะคะไม่มีเบอร์แปลกโทรเข้ามาเพราะถ้ามีตนเองก็จะต้องโทรกลับแน่นอนรุ้สึกชื่นชอบสินค้าในร้านแต่เสียดายที่ตัวเองมาเจอปัญหานี้จึงอยากขอร้องเรียนเพื่อหวังว่าท่านจะปรับปรุงแก้ไขให้ดีขึ้นเพราะดิฉันมั่นใจดิฉันไม่เลิกซื้อสินค้าจากลาซาด้าแน่นอนเพราะราคาน่าสนใจเลือกดูง่ายแต่ถ้าจะต้องเจอเหตุการณ์เช่นนี้อีกมันก็น่าเบื่อเนาะขอบคุณมากค่ะ 086-3366303086-3366303