Yesterday I got a phone call from K

Yesterday I got a phone call from Khun Parakorn (Chief Administrative Officer of Phonesack Group), he informed that his guest Mr.Bounnhang (his VIP guest and our regular guest as below screen attached) arrived the hotel around 19:00 hrs and his room had not been ready, even though he provided an arrival time when made a reservation. Finally, our front office staff assigned a smoking room for him and promise that will upgrade his room today.

From this matter, Mr.Bounnhang and Khun Parakorn was very dissatisfied due to this is not the first time. Khun Parakorn would like us to clarify and explian to him that this matter will not happen again. Also, he need more attention from our staffs as most of his guests are VIP. If we are unable to improve the services, he will stop to reserve CGLB for his guests.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อวานนี้ผมได้รับโทรศัพท์จากคุณ Parakorn (ประธานบริหารเจ้าหน้าที่ของ กลุ่ม Phonesack) เขาทราบว่า เขาพัก Mr.Bounnhang (แขก VIP ของท่านและแขกของเราปกติเป็นด้านล่างหน้าจอแนบ) มาถึงโรงแรมประมาณ 19:00 น.และห้องพักมีไม่พร้อม แม้ว่าพ่อมาถึงที่เมื่อทำการจอง สุดท้าย พนักงานต้อนรับของเรากำหนดให้เป็นห้องสำหรับเขาและสัญญาที่จะอัพเกรดห้องพักวันนี้ จากเรื่อง Mr.Bounnhang และ Parakorn คุณพอใจมากเนื่องจากการนี้ได้ไม่เป็นครั้งแรก Parakorn คุณอยากให้ชี้แจงและ explian เพื่อที่เรื่องนี้จะไม่เกิดอีก ยัง เขาจำเป็นต้องให้ความสนใจเพิ่มเติมจากพนักงานของเราเป็นแขกของเขามีวีไอพี ถ้าเราไม่สามารถปรับปรุงการให้บริการ เขาจะหยุดที่จะจองห้องพักที่ CGLB สำหรับแขกของเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อวานนี้ผมได้รับโทรศัพท์จากคุณ Parakorn (ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการบริหาร Phonesack กลุ่ม) เขาบอกว่าแขกของเขา Mr.Bounnhang (แขกรับเชิญวีไอพีของเขาและแขกประจำของเราเป็นด้านล่างหน้าจอที่แนบมา) มาถึงโรงแรมทั่ว 19:00 นและห้องของเขา ไม่ได้พร้อมที่แม้เขาจะให้เวลามาถึงเมื่อทำสำรองห้องพักได้ ในที่สุดเจ้าหน้าที่สำนักงานด้านหน้าของเราที่ได้รับมอบหมายห้องสูบบุหรี่สำหรับเขาและสัญญาว่าจะอัพเกรดห้องของเขาในวันนี้. จากเรื่องนี้และคุณ Mr.Bounnhang Parakorn ไม่พอใจมากเนื่องจากการนี้ไม่ได้เป็นครั้งแรก คุณ Parakorn ต้องการให้เราชี้แจงและ explian ให้เขาเห็นว่าเรื่องนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง นอกจากนี้เขายังต้องให้ความสนใจมากขึ้นจากพนักงานของเราเป็นส่วนใหญ่ของผู้เข้าพักของเขาเป็นวีไอพี ถ้าเราไม่สามารถที่จะปรับปรุงการให้บริการที่เขาจะหยุดที่จะสำรอง CGLB สำหรับผู้เข้าพักของเขา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อวานผมได้รับโทรศัพท์จากคุณ parakorn ( เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป หัวหน้าของกลุ่ม phonesack ) เขาแจ้งว่า นายบุนยัง แขก ( แขกวีไอพีและแขกประจำของเราเป็นด้านล่างหน้าจอติด ) มาถึงโรงแรมประมาณ 19.00 น. และที่ห้องของเขาไม่ได้รับพร้อม ทั้งๆ ที่เขาให้มาเวลาที่จองไว้แล้ว ในที่สุดพนักงานฝ่ายต้อนรับส่วนหน้าได้รับห้องสูบบุหรี่ให้เขาและสัญญาว่า จะอัพเกรดห้องของเขาในวันนี้

จากเรื่องนี้ นายบุนยังและคุณ parakorn ก็ไม่พอใจมาก เพราะนี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ คุณ parakorn ต้องการให้เราชี้แจงและบรรยายว่า เรื่องนี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เขายังต้องการความสนใจมากขึ้นจากพนักงานของเราเป็นแขกส่วนใหญ่ของเขาเป็น VIPถ้าเราไม่ปรับปรุงบริการ เขาจะหยุดการจอง cglb แขกของเขา .