The above review of the literature

The above review of the literature leads to a research design involving conducting a mail survey to examine the effect of shopping experience on consumer channel choices. A random sample of 2,500 consumers, half women and half men, from 20 of the largest metropolitan areas in the U.S., was used in this research. In the first round of mailing, each individual received a cover letter, a copy of the questionnaire, and a postage-paid return envelope, all of which were professionally prepared. Questionnaires were stamped with an identification number for the purpose of monitoring the follow-up process. About three weeks later, a follow-up postcard reminder was sent to those respondents who had not yet replied. About three weeks later, a third mailing was sent to all survey recipients who had not yet responded. This last mailing contains a new cover letter, which did not specify a due date but rather emphasized the importance of responding; another copy of the questionnaire; and a return envelope.

After the three mailings, 282 responses were received, a response rate of 11%. The researchers investigated a possible non-response bias by comparing data collected from initial survey respondents with data received from follow-up respondents, but found no significant difference. Two hundred and nineteen of the returned surveys were usable. The respondents' characteristics are displayed in Table 1. Compared to the general population, the respondents are predominantly older, white, females who are more educated, and have a higher household income. Researchers need to take these facts into consideration when attempting to apply the study's findings to the general population.

The first part of the survey contains questions probing a consumer's channel choice between online and physical stores for five product categories: clothing, electronics, books, toys, and video/music. The questions ask respondents to assign a number to indicate the percentage of purchase that was completed through online or malls. For example, for consumer electronics, I spend_% at shopping malls. The second part of the survey contains the 22-item shopping mall experience measurement scale developed by Flu and Jasper (2007b). The last part of the survey includes demographic questions.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ทบทวนวรรณกรรมข้างต้นนำไปสู่การออกแบบที่วิจัยเกี่ยวข้องกับการดำเนินการสำรวจจดหมายการตรวจสอบผลของประสบการณ์การช็อปปิ้งในตัวเลือกช่องสำหรับผู้บริโภค ตัวอย่างที่สุ่มของผู้บริโภค 2,500 ครึ่งผู้หญิง และ ผู้ชายครึ่ง จาก 20 ส่วนนครที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกา ถูกใช้ในการวิจัยครั้งนี้ แต่ละคนรับในรอบแรกของการส่งเมล์ จดหมาย สำเนา แบบสอบถามและการไปรษณีย์จ่ายคืนซอง ที่ถูกเตรียมไว้อย่างมืออาชีพ แบบสอบถามถูกประทับ ด้วยหมายเลขประจำตัวเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบกระบวนการติดตามผล สามสัปดาห์ต่อมา ติดตามผลไปรษณียบัตรเตือนถูกส่งไปที่ผู้ตอบที่ได้ไม่ได้ตอบ สามสัปดาห์ต่อมา ส่งเมล์ที่สามถูกส่งไปยังผู้รับแบบสำรวจทั้งหมดที่ได้ไม่ตอบสนอง จดหมายนี้ครั้งสุดท้ายประกอบด้วยจดหมายปะหน้าที่ใหม่ ซึ่งไม่ได้ระบุวันครบกำหนด แต่จะ เน้นความสำคัญของการตอบสนอง สำเนาอื่นของแบบสอบถาม และซองจดหมายส่งคืนหลังจากส่งเมล์สาม ได้รับคำตอบที่ 282, 11% อัตราการตอบกลับ นักวิจัยตรวจสอบอคติไม่ตอบสนองได้ โดยเปรียบเทียบข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ตอบแบบสำรวจเริ่มต้นกับข้อมูลที่ได้รับจากผู้ตอบติดตามผล แต่พบว่าไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ สอง และระนาบของแบบสอบถามคืนมาใช้ได้ ลักษณะของผู้ตอบที่จะแสดงในตารางที่ 1 เมื่อเทียบกับประชากรทั่วไป ผู้ตอบมีส่วนใหญ่เก่า ขาว หญิงผู้มีศึกษามากขึ้น และมีรายได้สูงขึ้น นักวิจัยต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงเหล่านี้เมื่อคุณพยายามใช้ผลการวิจัยการศึกษากับประชากรทั่วไปส่วนแรกของการสำรวจประกอบด้วยคำถามละเอียดเลือกช่องผู้บริโภคระหว่างร้านค้าออนไลน์ และทางกายภาพสำหรับสินค้า 5 หมวด: เสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หนังสือ ของเล่น และวิดีโอ/เพลง คำถามถามผู้ตอบสามารถกำหนดหมายเลขเพื่อระบุเปอร์เซ็นต์ซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ผ่านทางออนไลน์หรือห้างสรรพสินค้า สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้า เช่น ฉัน spend_ %ที่ห้างสรรพสินค้า ส่วนสองของการสำรวจที่ประกอบด้วยสเกลการวัดประสบการณ์ห้างสรรพสินค้า 22 พัฒนา โดยไข้หวัดและแจสเปอร์ (2007b) ส่วนสุดท้ายของการสำรวจประกอบด้วยคำถามเชิงประชากร

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การตรวจสอบดังกล่าวข้างต้นของวรรณกรรมนำไปสู่การออกแบบการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการสำรวจจดหมายเพื่อศึกษาผลของการช้อปปิ้งในการเลือกช่องทางที่ผู้บริโภค ตัวอย่างที่สุ่มจากผู้บริโภค 2,500 ผู้หญิงและผู้ชายครึ่งครึ่งหนึ่งจาก 20 ของพื้นที่นครบาลใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาถูกนำมาใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ในรอบแรกของทางไปรษณีย์แต่ละคนได้รับจดหมายสำเนาของแบบสอบถามและไปรษณีย์เงินซองผลตอบแทนซึ่งทั้งหมดถูกจัดเตรียมอย่างมืออาชีพ แบบสอบถามประทับด้วยหมายเลขประจำตัวสำหรับวัตถุประสงค์ของการตรวจสอบขั้นตอนการติดตามที่ ประมาณสามสัปดาห์ต่อมาติดตามการแจ้งเตือนโปสการ์ดถูกส่งไปยังผู้ตอบแบบสอบถามผู้ที่ยังไม่ได้ตอบ ประมาณสามสัปดาห์ต่อมาทางไปรษณีย์ที่สามถูกส่งไปยังผู้รับการสำรวจที่ยังไม่ได้ตอบ นี้ทางไปรษณีย์ที่ผ่านมามีจดหมายใหม่ซึ่งไม่ได้ระบุวันครบกำหนด แต่เน้นความสำคัญของการตอบสนองนั้น สำเนาของแบบสอบถามอื่น และซองกลับมา.

หลังจากที่สามจดหมาย 282 คำตอบที่ได้รับการตอบสนองของอัตรา 11% นักวิจัยตรวจสอบอคติที่ไม่ตอบสนองเป็นไปได้โดยการเปรียบเทียบข้อมูลที่รวบรวมจากผู้ตอบแบบสำรวจครั้งแรกกับข้อมูลที่ได้รับจากผู้ตอบแบบสอบถามติดตาม แต่ก็พบว่าไม่มีความแตกต่าง สองร้อยสิบเก้าของการสำรวจกลับมาใช้งานได้ ลักษณะผู้ตอบแบบสอบถามจะแสดงในตารางที่ 1 เมื่อเทียบกับประชากรทั่วไปผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ที่มีอายุมากกว่า, สีขาว, ผู้หญิงที่มีการศึกษามากขึ้นและมีรายได้ครัวเรือนสูงขึ้น นักวิจัยต้องใช้ข้อเท็จจริงเหล่านี้เข้าสู่การพิจารณาเมื่อพยายามที่จะใช้ผลการศึกษาให้กับประชาชนทั่วไป.

ส่วนแรกของการสำรวจมีคำถามแหย่ทางเลือกช่องทางของผู้บริโภคระหว่างร้านค้าออนไลน์และทางกายภาพสำหรับห้าประเภทสินค้า: เครื่องแต่งกาย, เครื่องใช้ไฟฟ้า, หนังสือ, ของเล่น และเพลง / วิดีโอ คำถามถามผู้ตอบแบบสอบถามในการกำหนดจำนวนเพื่อแสดงค่าร้อยละของการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ผ่านทางออนไลน์หรือห้างสรรพสินค้า ตัวอย่างเช่นสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์, ฉัน spend_% ณ ห้างสรรพสินค้า ส่วนที่สองของการสำรวจมี 22 รายการช้อปปิ้งมอลล์ขนาดวัดประสบการณ์การพัฒนาโดยไข้หวัดใหญ่และแจสเปอร์ (2007B) ส่วนสุดท้ายของการสำรวจรวมถึงคำถามประชากรศาสตร์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ความคิดเห็นที่ด้านบนของวรรณกรรม นำไปสู่การออกแบบการวิจัยที่เกี่ยวข้องกับการส่งแบบสำรวจเพื่อตรวจสอบผลของประสบการณ์การช็อปปิ้งเลือกช่องทางผู้บริโภค ตัวอย่างสุ่มของผู้บริโภค 2500 ผู้หญิงครึ่งและครึ่งคน จาก 20 ของเทศบาลในพื้นที่ที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ในงานวิจัยนี้ ในรอบแรกของการส่งแต่ละคนได้รับจดหมาย , สำเนาของแบบสอบถามและซองไปรษณีย์ จ่ายผลตอบแทน ซึ่งทั้งหมดถูกเตรียมไว้อย่างมืออาชีพ . แบบสอบถามที่ถูกประทับด้วยหมายเลขเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบขั้นตอนการติดตามผล สามสัปดาห์ต่อมา การส่งโปสการ์ดเตือนบรรดาราษฎรที่ยังไม่ได้ตอบ สามสัปดาห์ต่อมา เมล์ที่สามถูกส่งไปทั้งหมดสำรวจผู้รับที่ยังไม่ได้ตอบ นี้เมล์เมื่อมีจดหมายใหม่ ซึ่งไม่ได้ระบุวันครบกำหนด แต่เน้นความสำคัญของการตอบสนอง ; อีกฉบับ แบบสอบถาม และส่งกลับซองหลังจากที่ทั้งสามได้รับการตอบสนองที่ 282 , อัตราการตอบสนองของ 11% นักวิจัยได้ศึกษาการตอบสนองที่เป็นไปได้ไม่ใช่อคติ โดยเปรียบเทียบข้อมูลจากการสำรวจครั้งนี้เริ่มต้นด้วยข้อมูลที่ได้รับจากการติดตามคน แต่พบว่าไม่มีความแตกต่างกัน สองร้อยสิบเก้าของกลับมาสำรวจเป็นใช้ได้ ผู้ตอบแบบสอบถามมีลักษณะเป็น แสดงในตารางที่ 1 เมื่อเปรียบเทียบกับประชากรทั่วไป ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ สีขาว ที่มีการศึกษามากขึ้นและมีรายได้ครัวเรือนสูงขึ้น นักวิจัยจะต้องนำข้อเท็จจริงเหล่านี้เข้าสู่การพิจารณาเมื่อพยายามที่จะใช้ผลการศึกษาของประชากรทั่วไปส่วนแรกของแบบสอบถามประกอบด้วยคำถามการเลือกช่องทางของผู้บริโภคระหว่างออนไลน์และร้านค้าทางกายภาพสำหรับห้าประเภทสินค้า : เสื้อผ้า , เครื่องใช้ไฟฟ้า , หนังสือ , ของเล่น , และวิดีโอ / เพลง คำถามที่ถามผู้ตอบแบบสอบถามให้กำหนดตัวเลขเพื่อบ่งชี้ถึงร้อยละของการซื้อที่สมบูรณ์ผ่านออนไลน์ หรือ ห้างสรรพสินค้า ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ผม spend_ % ที่ศูนย์การค้า ส่วนที่สองของการสำรวจมี 22 รายการช้อปปิ้งมอลล์ ประสบการณ์ด้านการวัดระดับการพัฒนาโดยไข้หวัดและแจสเปอร์ ( 2007b ) ส่วนสุดท้ายของการสำรวจรวมถึงคำถามที่ประชากร