Thank you for the reply. We waited

Thank you for the reply.

We waited for the clarification to your earlier email on 13th Friday until 21:00. Only now back at work have we received this latest email. Thank you for taking the time to address these points.

In your email of Friday 13th where you state:
"...we found the damages on laminate flooring caused from the tenant’s usage "

This was a confusing statement. Therefore that evening, Room 915 was inspected with K.Lek, head of maintenance. Based on that inspection and your email of Saturday 14th June, we would confirm the following points.

1. The wall is only the one point has detected from the mould. (Now, in the process of repairing)
Mould was additionally confirmed in the cupboard under the drawers (not originally repaired), with a smaller area on skirting board towards bathroom.

2. The restroom’s door has not detected from the mould, but caused by the expansion of the wood texture due to the temperature changed. (Now, in the process of repairing)
We were not invited to witness removal and repair of door frame so can not comment. However, it is noted that warping of door frame is most likely to be result of increase in moisture and humidity from flooding from the wall cavity over several months

3. The part of the Laminate wood flooring has not detected from the mould, the technician could not found any source of the water inside. But buckling of Laminate wood flooring we found in residence no. 915 looked like a result of moisture or water damage. Excessive water on the surface of the floor can also lead to buckling or warping. For example, it is important never to wet mop a laminate floor. (Now, in the process of repairin
We were not invited to witness removal and repair of door frame so can not comment. However, it is noted that warping of laminate flooring is most likely to be result of increase in moisture and humidity from flooding from the wall cavity over several months.
Please note: we shower in the bathroom, not the wardrobe. The suggestion last week that the floor could be from this is very strange. In addition, the cleaning service we employ is professional. They have never used water or detergent on the laminate floor

As discussed with your technicians on Friday. The smell of mould in Rm 915 was first reported on April 4th. It is therefore evident that the leak from the pipe in the wall common area had been occurring for several months, probably since originally installed, and took that time to move through the wall into Rm 915.

Therefore, in regards to your email of Friday 13th - "...we found the damages on laminate flooring caused from the tenant’s usage " - As discussed above, this is false. The wardrobe room, including laminate floor and door frames, experienced higher levels of humidity and moisture over many months. We believe this is the most likely cause of damage now confirmed.

However, the most important thing is that after many months of disturbance, the issue is now being resolved. We accept your statement that no blame is being put on the tenant.

If K. Wirongrong wishes, we can inspect the room again. Otherwise, we are happy to wait until all maintenance has been completed and the room is again safe to move back into.


Thank you,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขอบคุณสำหรับการตอบ

เรารอชี้แจงกับอีเมล์ของคุณก่อนหน้านี้ในวันศุกร์ที่ 13 ถึง 21:00 เฉพาะตอนนี้ กลับมาทำงาน ได้เรารับนี้อีเมล์ล่าสุด ขอบคุณสำหรับการสละเวลาจุดเหล่านี้

ในอีเมลของคุณวันศุกร์ 13 ที่คุณรัฐ:
"... เราพบความเสียหายบนพื้นไม้ลามิเนตที่เกิดจากการใช้งานของผู้เช่า"

นี้เป็นคำที่สับสน ดังนั้น คืนนั้น 915 ห้องถูกตรวจสอบกับ K.Lek ฝ่ายบำรุงรักษา ตามตรวจสอบที่อีเมล์ของคุณวันเสาร์ 14 มิถุนายน เราจะยืนยันต่อไปนี้

1 ผนังเป็นเพียงจุดหนึ่งที่พบจากแม่พิมพ์ ตอนนี้ กำลังซ่อมแซม)
แม่พิมพ์นอกจากนี้ถูกยืนยันในตู้ใต้ลิ้นชัก (เดิมไม่ซ่อม), ด้วยขนาดเล็กลงบนกระดาน skirting ไปทางห้องน้ำ

2 ประตูของห้องน้ำไม่พบจากแม่พิมพ์ แต่เกิดจากการขยายตัวของเนื้อไม้เนื่องจากอุณหภูมิที่เปลี่ยนแปลง ตอนนี้ กำลังซ่อมแซม)
เราไม่ได้รับเชิญให้เป็นพยานเอา และซ่อมแซมของกรอบประตูเพื่อให้สามารถไม่แสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม ตั้งข้อสังเกตว่า แปรปรวนของกรอบประตูที่เป็นมักเป็นผลของการเพิ่มความชื้นและความชื้นจากน้ำท่วมจากโพรงผนังหลายเดือน

3 ไม่พบส่วนของพื้นไม้ลามิเนตจากแม่พิมพ์ ช่างเทคนิคไม่พบใด ๆ แหล่งน้ำภายใน แต่ buckling ไม้ลามิเนตพื้นเราพบในเรสไม่ 915 เหมือนผลของความชื้นหรือน้ำเสีย ยังสามารถนำน้ำที่มากเกินไปบนพื้นผิวของพื้น การ buckling แปรปรวน ตัวอย่าง จะต้องไม่เปียกน้ำมันดันพื้นลามิเนต (ตอนนี้ กำลัง repairin
เราไม่ได้รับเชิญให้เป็นพยานเอา และซ่อมแซมของกรอบประตูเพื่อให้สามารถไม่แสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม ตั้งข้อสังเกตว่า การแปรปรวนของพื้นไม้ลามิเนตเป็นมักเป็นผลของการเพิ่มความชื้นและความชื้นจากน้ำท่วมจากโพรงผนังไปหลายเดือน
โปรดทราบ: เราอาบน้ำในห้องน้ำ เสื้อผ้าไม่ คำแนะนำสัปดาห์ที่พื้นอาจเป็นจากนี้แปลก ๆ ได้ นอกจากนี้ บริการทำความสะอาดที่เราใช้เป็นมืออาชีพ พวกเขาไม่เคยใช้ผงซักฟอกหรือน้ำบนพื้นลามิเนต

เท่าที่หารือกับช่างเทคนิคของคุณในวันศุกร์ กลิ่นของแม่ Rm 915 มีรายงานครั้งแรกในวันที่ 4 เมษายน จึงเห็นได้ชัดว่า การรั่วไหลจากท่อบริเวณผนังทั่วไปมีการเกิดขึ้นหลายเดือน คงตั้งแต่เดิม ติดตั้ง และใช้เวลาที่จะย้ายผ่านกำแพงไปยัง Rm 915

ดังนั้น ในการอีเมลของคุณวันศุกร์ 13 - "... เราพบความเสียหายบนพื้นไม้ลามิเนตที่เกิดจากการใช้งานของผู้เช่า" -ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น นี้เป็นเท็จ ห้องตู้เสื้อผ้า พื้นลามิเนตและที่กรอบประตู พบระดับความชื้นและความชื้นสูงกว่าหลายเดือน เราเชื่อว่า เป็นสาเหตุส่วนใหญ่ของความเสียหายตอนนี้ ได้รับการยืนยัน

อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่สุดคือที่หลังจากหลายเดือนของรบกวน ตอนนี้กำลังแก้ไขปัญหานี้ เรายอมรับคำสั่งของคุณที่ไม่มีตำหนิจะถูกวางบนผู้เช่า

ถ้าคุณ Wirongrong ประสงค์ เราสามารถตรวจสอบห้องพักอีกด้วย มิฉะนั้น เรามีความยินดีที่จะรอจนกว่าบำรุงรักษาทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ และปลอดภัยที่จะย้ายกลับไปยังห้องเป็นอีกครั้ง


ขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขอบคุณสำหรับการตอบรับเรารอสำหรับการชี้แจงก่อนหน้านี้ไปยังอีเมลของคุณในวันศุกร์ที่ 13 21:00 น. เพียง แต่ตอนนี้กลับมาทำงานที่เราได้รับอีเมล์ล่าสุดนี้ ขอขอบคุณที่สละเวลาที่จะอยู่จุดเหล่านี้ในอีเมลของคุณวันศุกร์ที่ 13 ที่คุณรัฐ: "... เราพบความเสียหายบนพื้นลามิเนตที่เกิดจากการใช้งานของผู้เช่า" นี้เป็นคำสั่งที่ทำให้เกิดความสับสน ดังนั้นในเย็นวันนั้นห้อง 915 ได้รับการตรวจสอบด้วย K.Lek หัวของการบำรุงรักษา ขึ้นอยู่กับการตรวจสอบที่และอีเมลของคุณวันเสาร์ 14 มิถุนายนเราจะยืนยันจุดต่อไปนี้1 ผนังเป็นเพียงจุดหนึ่งได้ตรวจพบจากแม่พิมพ์ (ตอนนี้อยู่ในขั้นตอนของการซ่อม) โมลด์ก็ยังได้รับการยืนยันในตู้ภายใต้ลิ้นชัก (ไม่ซ่อมแซมเดิม) กับพื้นที่ขนาดเล็กในรอบต่อคณะกรรมการห้องน้ำ2 ประตูห้องน้ำที่ยังไม่ได้ตรวจพบจากแม่พิมพ์ แต่เกิดจากการขยายตัวของพื้นผิวไม้เนื่องจากอุณหภูมิเปลี่ยนแปลง (ตอนนี้อยู่ในขั้นตอนของการซ่อม) เราไม่ได้รับเชิญให้ไปเป็นพยานในการกำจัดและการซ่อมแซมกรอบประตูจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตามเป็นที่น่าสังเกตว่าการโค้งของกรอบประตูมีแนวโน้มที่จะเป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของความชื้นและความชื้นจากน้ำท่วมจากโพรงผนังในช่วงหลายเดือนที่3 ส่วนหนึ่งของพื้นไม้ลามิเนตยังไม่ได้ตรวจพบจากแม่พิมพ์, ช่างไม่สามารถพบแหล่งที่มาของน้ำใด ๆ ภายใน แต่คาดของพื้นไม้ลามิเนตที่เราพบในถิ่นที่ไม่มี 915 ดูเหมือนผลของความชื้นหรือความเสียหายน้ำ น้ำมากเกินไปบนพื้นผิวของชั้นนอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่การคาดหรือการแปรปรวน ยกตัวอย่างเช่นมันเป็นสิ่งที่สำคัญไม่ให้เปียกพื้นลามิเนตซับ (ตอนนี้อยู่ในกระบวนการของ repairin เราไม่ได้รับเชิญให้ไปเป็นพยานในการกำจัดและการซ่อมแซมกรอบประตูจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็น. อย่างไรก็ตามเป็นที่สังเกตว่าการแปรปรวนของพื้นลามิเนตมีแนวโน้มที่จะเป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นของความชื้นและความชื้นจากน้ำท่วมจาก ช่องที่ผนังในช่วงหลายเดือนที่โปรดทราบ: เราอาบน้ำในห้องน้ำ, ตู้เสื้อผ้าไม่ได้ข้อเสนอแนะของสัปดาห์ที่แล้วว่าชั้นอาจจะมาจากนี้เป็นที่แปลกมากนอกจากนี้บริการทำความสะอาดเราจ้างเป็นมืออาชีพที่พวกเขาไม่เคยใช้... น้ำหรือผงซักฟอกบนพื้นลามิเนตในขณะที่พูดคุยกับช่างของคุณในวันศุกร์. กลิ่นของแม่พิมพ์ใน Rm 915 มีรายงานครั้งแรกใน 4 เมษายน. ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่เห็นได้ชัดว่าการรั่วไหลจากท่อในพื้นที่ส่วนกลางผนังได้รับการเกิดขึ้นเป็นเวลาหลายเดือน อาจจะตั้งแต่การติดตั้งเดิมและเอาเวลาที่จะไปผ่านผนังเป็น Rm 915 ว่าดังนั้นในเรื่องที่เกี่ยวกับอีเมลของคุณของวันศุกร์ที่ 13 - "... เราพบความเสียหายบนพื้นลามิเนตที่เกิดจากการใช้งานของผู้เช่า" - ตามที่กล่าว ข้างต้นนี้เป็นเท็จ ห้องตู้เสื้อผ้ารวมทั้งพื้นลามิเนตและกรอบประตูมีประสบการณ์ระดับสูงของความชื้นและความชื้นเป็นเวลาหลายเดือน เราเชื่อว่านี่เป็นสาเหตุส่วนใหญ่ของความเสียหายที่ได้รับการยืนยันในขณะนี้แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือว่าหลังจากหลายเดือนของการรบกวนปัญหาคือตอนนี้กำลังได้รับการแก้ไข เรายอมรับคำสั่งของคุณที่ไม่มีตำหนิจะถูกวางอยู่บนผู้เช่าหาก K. Wirongrong ปรารถนาที่เราสามารถตรวจสอบห้องพักอีกครั้ง มิฉะนั้นเรามีความสุขที่จะรอจนกว่าจะมีการบำรุงรักษาทั้งหมดได้รับการเสร็จสมบูรณ์และห้องพักเป็นอีกครั้งที่มีความปลอดภัยที่จะย้ายกลับเข้ามาขอขอบคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบคุณสำหรับการตอบกลับ

พวกเรารอชี้แจงไปก่อนหน้านี้ของคุณอีเมลในศุกร์จนถึง 21 : 00 . ตอนนี้กลับมาทำงานได้เราได้รับอีเมล์ฉบับล่าสุดนี้ ขอบคุณสำหรับการสละเวลาเพื่อแก้ไขจุดนี้

ในอีเมลของคุณในวันศุกร์ที่ 13 ที่คุณสถานะ :
" . . . . . . . เราพบความเสียหายบนพื้นลามิเนต ทำให้การใช้งานจากผู้เช่า "

นี่มันสับสน . .ดังนั้น ตอนเย็น ห้องแต่ก็ถูกกับ K . เล็ก , หัวหน้าซ่อมบำรุง จากที่ตรวจสอบและอีเมล์ของวันเสาร์ที่ 14 มิถุนายน เราจะยืนยันจุดต่อไปนี้

1 ผนังเป็นเพียงจุดหนึ่งมีการตรวจพบจากแม่พิมพ์ ( ตอนนี้อยู่ในกระบวนการของการซ่อมแม่พิมพ์ได้นอกจากนี้ )
ยืนยันในตู้ใต้ลิ้นชัก ( ไม่เดิม ซ่อม )ด้วยขนาดเล็ก พื้นที่บนกระดาน skirting ไปห้องน้ำ . . .

2 ประตูห้องน้ำยังไม่ได้ตรวจพบจากแม่พิมพ์ แต่เกิดจากการขยายตัวของไม้พื้นผิวเนื่องจากอุณหภูมิเปลี่ยนไป ( ตอนนี้อยู่ในกระบวนการของการซ่อมแซม )
เราไม่ได้เชิญมาเป็นพยานในการซ่อมประตูและกรอบจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตามมันเป็นข้อสังเกตว่า การแปรปรวนของกรอบประตูน่าจะเป็นผลของการเพิ่มความชื้นและความชื้นจากน้ำท่วมจากโพรงผนังไปหลายเดือน

3 ส่วนของพื้นลามิเนต ไม้ได้ตรวจไม่พบจากแม่พิมพ์ , ช่างเทคนิคสามารถพบแหล่งข้อมูลใด ๆ ของน้ำภายใน แต่การโก่งงอของไม้พื้นที่เราพบในถิ่นที่อยู่ไม่แต่ดูเหมือนผลของความชื้นหรือน้ำที่เสียหาย น้ำมากเกินไปในพื้นผิวของพื้นยังสามารถนำไปสู่การโก่งหรืองอ . ตัวอย่างเช่นมันเป็นสิ่งสำคัญไม่เปียกถูเป็น ลามิเนต พื้น ( ตอนนี้อยู่ในกระบวนการของ repairin
เราไม่ได้ถูกเชิญไปเป็นพยานถอดและซ่อมวงกบประตูจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็น อย่างไรก็ตามมันเป็นข้อสังเกตว่า การแปรปรวนของพื้นลามิเนตน่าจะเป็นผลของการเพิ่มความชื้นและความชื้นจากน้ำท่วมจากผนังโพรงกว่าหลายเดือน
หมายเหตุ : เราอาบในห้องน้ำ ไม่มีตู้เสื้อผ้า ข้อเสนอแนะสัปดาห์สุดท้ายที่ชั้นได้จากมันแปลกๆ นอกจากนี้ บริการทําความสะอาด เราจ้างเป็นมืออาชีพพวกเขาไม่เคยใช้น้ำหรือผงซักฟอกบนพื้นลามิเนต

อย่างที่บอกกับช่างของคุณในวันศุกร์ กลิ่นของแม่พิมพ์ใน RM แต่ถูกรายงานครั้งแรกเมื่อวันที่ 4 เมษายน มันเป็นที่เห็นได้ชัดจึงว่ารั่วจากท่อในผนังทั่วไป พื้นที่ได้เกิดขึ้นเป็นเวลาหลายเดือน อาจจะเนื่องจากการติดตั้งเดิมและเอาเวลาที่จะย้ายผ่านผนังเข้าไปใน RM แต่ .

เพราะฉะนั้นความนับถือของอีเมล์ของวันศุกร์ที่ 13 - " . . . . . . . เราพบความเสียหายบนพื้นลามิเนต ทำให้การใช้งานจากผู้เช่า " ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น นี้เป็นเท็จ ห้องต้น รวมทั้งกรอบพื้นลามิเนต ประตูที่มีระดับที่สูงขึ้นของความชื้นและความชื้นไปหลายเดือน เราเชื่อว่า นี่คือ สาเหตุส่วนใหญ่ของความเสียหายที่ตอนนี้ได้รับการยืนยันแล้ว

แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ หลังจากหลายเดือนของความวุ่นวาย ปัญหาขณะนี้ได้รับการแก้ไขแล้ว เรายอมรับ ชี้แจงว่า ไม่มีตำหนิ ถูกใส่ในการเช่า

ถ้าคุณ wirongrong ความปรารถนา เราสามารถสำรวจห้องอีกครั้ง มิฉะนั้น เรายินดีที่จะรอจนกว่าจะซ่อมเสร็จเรียบร้อยแล้ว และทุกห้องเป็นอีกปลอดภัยที่จะย้ายกลับเข้าไป


ขอบคุณครับ