PRACTICING TQMAs evident from all o

PRACTICING TQM
As evident from all of the foregoing, TQM, while emphasizing "quality" in its name, is really a philosophy of management. Quality and price are central in this philosophy because they are seen as effective methods of gaining the customer's attention and holding consumer loyalty. A somewhat discriminating public is thus part of the equation. In an environment where only price matters and consumers meekly put up with the successive removal of services or features in order to get products as cheaply as possible, the strategy will be less successful. Not surprisingly, in the auto sector, where the investment is large and failure can be very costly, the Japanese have made great gains in market share; but trends in other sectors—in retailing, for instance, where labor is imposed on customers through self-service stratagems—a quality orientation seems less obviously rewarding.
For these reasons, the small business looking at an approach to business ideal for its own environment may well adapt TQM if it can see that its clientele will reward this approach. The technique can be applied in service and retail settings as readily as in manufacturing, although measurement of quality will be achieved differently. TQM may, indeed, be a good way for a small business, surrounded by "Big Box" outlets, to reach precisely that small segment of the consuming public that, like the business itself, appreciates a high level of service and high quality products delivered at the most reasonable prices possible.
BIBLIOGRAPHY
Basu, Ron, and J. Nevan Wright. Quality Beyond Six Sigma. Elsevier, 2003.
Deming, W. Edwards. Out of the Crisis. MIT Center for Advanced Engineering Study, 1982.
Juran, Joseph M. Architect of Quality. McGraw-Hill, 2004.
"The Life and Contributions of Joseph M. Juran." Carlson School of Management, University of Minnesota. Available from http://part-timemba.csom.umn.edu/Page1275.aspx. Retrieved on 12 May 2006.
Montgomery, Douglas C. Introduction to Statistical Quality Control. John Wiley & Sons, 2004.
"Teachings." The W. Edwards Deming Institute. Available fromhttp://www.deming.org/theman/teachings02.html. Retrieved on 12 May 2005.
Youngless, Jay. "Total Quality Misconception." Quality in Manufacturing. January 2000.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฝึก TQM
เป็นที่เห็นได้ชัดจากที่กล่าวมาแล้ว TQM ขณะที่เน้น "คุณภาพ" ในชื่อของมันคือจริงๆปรัชญาของการจัดการ ที่มีคุณภาพและราคาที่เป็นศูนย์กลางในปรัชญานี้เพราะพวกเขาถูกมองว่าเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของลูกค้าและการถือครองภักดีของผู้บริโภค ประชาชนจึงค่อนข้างแบ่งแยกเป็นส่วนหนึ่งของสมการ ในสภาพแวดล้อมที่มีเพียงเรื่องราคาและผู้บริโภคอย่างอ่อนโยนทนกับการกำจัดต่อเนื่องของบริการหรือคุณสมบัติเพื่อให้ได้รับผลิตภัณฑ์อย่างถูกที่สุดกลยุทธ์ที่จะประสบความสำเร็จน้อย ไม่น่าแปลกใจในกลุ่มยานยนต์ที่การลงทุนที่มีขนาดใหญ่และความล้มเหลวสามารถค่าใช้จ่ายมากของญี่ปุ่นได้ทำกำไรที่ดีในส่วนแบ่งการตลาด แต่แนวโน้มในภาคอื่น ๆ ในธุรกิจค้าปลีกเช่นแรงงานที่จะเรียกเก็บกับลูกค้าผ่านการบริการตนเองประชัน-ปฐมนิเทศคุณภาพดูเหมือนน้อยที่คุ้มค่าอย่างเห็นได้ชัด.
ด้วยเหตุนี้ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาวิธีการที่จะเหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของตัวเอง อาจปรับตัว TQM ถ้ามันจะเห็นได้ว่าลูกค้าของตนจะตอบแทนวิธีการนี้ เทคนิคที่สามารถนำมาใช้ในการตั้งค่าการบริการและการค้าปลีกได้อย่างง่ายดายในขณะที่การผลิตแม้ว่าการวัดคุณภาพจะประสบความสำเร็จที่แตกต่างกัน TQM อาจจริงเป็นวิธีที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ล้อมรอบด้วย "กล่องใหญ่" ร้านไปถึงอย่างแม่นยำว่าส่วนเล็ก ๆ ของประชาชนบริโภคนั้นเช่นเดียวกับธุรกิจของตัวเองชื่นชมในระดับสูงของการบริการและผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงการจัดส่ง ในราคาที่เหมาะสมมากที่สุด.
บรรณานุกรม
ซึรอนและเจเนวานไรท์ นอกเหนือจากคุณภาพ Six Sigma เอลส์ 2003
Deming เอ็ดเวิร์ดดับเบิลยู ออกจากวิกฤต เอ็มศูนย์การศึกษาขั้นสูงวิศวกรรมศาสตร์ 1982
Juran, โจเซฟเมตรสถาปนิกคุณภาพ McGraw-Hill, 2004
"ชีวิตและผลงานของโจเซฟเมตร Juran." คาร์ลสันวิทยาลัยการจัดการมหาวิทยาลัยมินนิโซตา ได้จาก http://part-timemba.csom.umn.edu/Page1275.aspx แปลเมื่อวันที่ 12 พฤษภาคม 2006
กอเมอรีดักลาสซีรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับสถิติการควบคุมคุณภาพ John Wiley & Sons, 2004
"สอน." W. Edwards Deming สถาบัน fromhttp จำหน่าย: //www.deming.org/theman/teachings02.html แปลวันที่ 12 พฤษภาคม 2005
Youngless เจ "ควอลิตี้ความเข้าใจผิด." คุณภาพในการผลิต มกราคม 2000

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฝึกปฏิบัติ TQM
เป็นที่เห็นได้ชัดจากทั้งหมดของ TQM แล้ว ในขณะที่เน้น " คุณภาพ " ในชื่อของมันเป็นปรัชญาของการจัดการ คุณภาพและราคากลางในปรัชญานี้ เพราะจะเห็นเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดความสนใจของลูกค้า และถือความจงรักภักดีของผู้บริโภค ค่อนข้างจำแนกประชาชนจึงเป็นส่วนหนึ่งของสมการในสภาพแวดล้อมที่สำคัญราคาเท่านั้น และผู้บริโภคยอมทนกับการบริการต่อเนื่องหรือคุณลักษณะเพื่อที่จะได้รับผลิตภัณฑ์ที่ง่ายที่สุด กลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จน้อย ไม่น่าแปลกใจในภาครถยนต์ที่มีการลงทุนขนาดใหญ่ และความล้มเหลวเป็นบทเรียนราคาแพงมาก คนญี่ปุ่นมีได้จากส่วนแบ่งตลาดแต่แนวโน้มในภาคอื่น ๆ ในธุรกิจค้าปลีก เช่น ที่แรงงานจะเอาเปรียบลูกค้าผ่านการปฐมนิเทศด้วยคุณภาพ stratagems-a ดูเหมือนน้อยแน่นอนคุ้มค่า .
เหตุผลเหล่านี้ ธุรกิจขนาดเล็กที่มองหาวิธีการที่เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจของตนเองดีอาจปรับ TQM ถ้ามันสามารถเห็นได้ว่า ลูกค้าจะให้รางวัล วิธีการนี้เทคนิคที่สามารถใช้ในการให้บริการและการตั้งค่าขายปลีกพร้อมในการผลิต แม้ว่าการวัดคุณภาพ จะ มี ความ แตกต่าง TQM จะแน่นอนเป็นวิธีที่ดีสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ล้อมรอบด้วย " กล่องใหญ่ " ร้าน , ถึงแน่นอนที่ส่วนเล็ก ๆของการบริโภคสาธารณะ เช่น ธุรกิจตัวเองชื่นชมในระดับสูงของการบริการและสินค้าที่มีคุณภาพสูงส่งในราคาสมเหตุสมผลมากที่สุดเป็นไปได้ บรรณานุกรม

บาซู รอน และ เจ นีเวนไรท์ ทำไมคุณภาพเกินหกซิกม่า บริษัท , 2546 .
W . Edwards Deming , . อะไรออกจากวิกฤต ด้วยศูนย์ศึกษาวิศวกรรมขั้นสูง 1982
จูรัน โจเซฟ เอ็ม ทำไมสถาปนิกที่มีคุณภาพ McGraw Hill , 2547 .
" ชีวิตและผลงานของ โจเซฟ เอ็ม จูรัน ." คาร์ลสัน สำนักวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยมินเนโซต้า พร้อมใช้งานจาก http://part-timemba.csom.umn.edu/page1275.aspx . สืบค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม 2006 .
Montgomery Douglas C .  การการควบคุมคุณภาพเชิงสถิติ จอห์นนิ่ง&บุตรชาย , 2547 .
" คำสอน " สถาบัน W . Edwards Deming . บริการ fromhttp://www.deming.org/theman/teachings02.html . สืบค้นเมื่อ 12 พฤษภาคม พ.ศ. 2548
youngless เจย์" เข้าใจผิดคุณภาพ " ไหมที่มีคุณภาพในการผลิต
มกราคม 2000