Role of Labor Unions for Human Resource Development (HRD)
(Review Research)
*Dr. Muhammad Tariq Khan1, Dr. Naseer Ahmed Khan2, Sheraz Ahmed3, & Mehfooz Ali4
1Head, Department of Management Sciences University of Haripur, PAKISTAN, 2Postmaster General, Pakistan
Post, Rawalpindi, PAKISTAN, 3Lecturer Department of Management Sciences, University of Haripur, PAKISTAN,
4Lecturer Department of Management Sciences, University of Haripur, PAKISTAN
*tariq_phd@yahoo.com
Abstract
By definition labor unions are considered the organizations consisting predominantly of employees, the
principle activities of which include only struggling to secure benefits for their members, such as financial gains
like rise of wages, bonuses, various allowances insurance benefits, overtime payment and non financial benefits
such as job security, comfortable work place recreational facilities and decreasing fear of employer through
collective bargaining. But several studies have shown that unions also have rendered services beyond collective
bargaining such as human resource development (HRD) through training and education by either stressing
employers to arrange such facilities or arranging training and education courses themselves.
Keywords: Labor Unions, HRD, Training, Education
1. Introduction
Labor unions are considered the organizations only struggling to secure benefits for their members, such as
financial gains like rise of wages, bonuses, various allowances insurance benefits, overtime payment and non
financial benefits such as job security, comfortable work place recreational facilities and decreasing fear of
employer through collective bargaining (Khan and Khan, 2011). The Australian Bureau of Statistics has defined
unions as: “An organization, consisting predominantly of employees, the principle activities of which include
the negotiation of pay and conditions of employment for its members” (ILO, ‘World Labor Report 1997-1998’)
and Knowles and Eade (n.d.) wrote that the core business of labor unions is to organize press for fair terms and
conditions of work, negotiate on behalf of the work force, provide services for members, network, and
mobilize them. But several studies have shown that unions also have rendered services beyond collective
bargaining (Khan, 2010). Livingstone and Raykov (2005) has squeezed many studies and expressed that both
formal and informal learning are deeply embedded in many union cultures. By making a comparative case
study of five different union locals they also clearly showed that unions with the most concentrated
memberships and strongest bargaining power tend to have the highest incidence of both training courses and
involvement in job-related informal learning.
2. Research Methodology
This research article has been developed on descriptive secondary information searched from research
literature about role of labor unions for Human Resource development (HRD - training and education) of
workers throughout the world.
3. Literature Review about Unions Role for HRD
3.1 Definition of Human Resource Development
(Swanson and Holton, n.d) has quoted definitions of HRD offered by some authors:
HRD is the integrated use of training and development, career development and organizational
development to improve individual and organizational effectiveness (McLagan).
HRD is organized learning activities arranged within an organization to improve performance and personal
growth for the purpose of improving the job, the individual, and the organization (Gilley and England)
(Swanson and Holton, n.d) has quoted a more appealing definition of Smith as:
HRD is the process of determining the optimum methods of developing and improving the human
resources of an organization and the systematic improvement of the performance employees through training,
education and development and leadership for the mutual attainment of organizational and personal goals.
International Journal of Business and Behavioral Sciences Vol. 2, No.7; July 2012
24
As HRD has two prominent components i.e. training and education, so the focus of discussion in this
paper, will be on unions’ role for the training and education of workers. And unions’ role for training and
development will be considered equivalent to role in HRD.
3.2- Need of Training
The only thing permanent in the world is change. Technology, systems, laws, trends, attitudes, and business
situations are continuously changing which stress the need of training.
Livingstone and Raykov (2005) by quoting some studies analyzed that with the current expansion of the global
economy and the fast-changing evolution of technology and innovation, organizations are facing an ongoing
need for employee learning and development. As knowledge increasingly becomes a key factor for
productivity, it has also become a currency for competitive success. Understanding factors that contribute to
organizational learning and the transfer of knowledge to the workplace environment are essential to human
resource development (HRD).
Bloom and Campbell (2002) expressed that technology and telecommunications sector has been experiencing
significant bouts of downsizing in recent years, at the same time as the nature of the jobs in the sector has
been changing rapidly. This has created a major demand for training that can prepare workers for new or
changed jobs in their company, and also prepare them for finding new employment outside their company,
when necessary.
Ok and Tergeist (2003) are of the view that there is a wide consensus that workforce skills are an important
determinant for economic growth. Alongside initial education, continuous education and training (hereafter
referred to as CET) play a key role in meeting these skill needs.
Farooq and Khan (2011) quoted with reference to Becci, (2006) that knowledge workers could easily
accomplish their tasks successfully with high autonomy level. Different level of training is required for the
people with high qualification and those with low qualification. Extensive training and high motivation is
required for those with low qualification and that is truly necessary to make them able to work with other
highly qualified people.
According to Hussain (2011) organizations in current era are compelled to focus on training and development
to accomplish their organizational strategies, mission, and vision. Training is one of the critical Human
Resource function. In current globally competitive age, to survive organizations have to constantly update and
enhance the knowledge, skill and abilities of their employees.
Because of this importance of training billion of dollars are spend on training as Hussain (2011) quoted with
reference to some researchers (Seyler et al, 1998; Yamnill and McLean, 2001 & Saks and Belcourt, 2006) that
organizations spend billions of dollars every year on training and development of the employees. This
investment is made with the expectation to increase the performance of the employees and in result enhance
the productivity of the organization
3.3- What Is Training
According to Armstrong, (2000) training is a formal & systematic modification of behavior through learning,
which occurs as a result of education, instruction, development, and planned experience.
Haslinda (2009) has quoted two definitions of training. One is a lengthy definition by ‘The Manpower Services
Commission’ as:
“A planned process to modify attitude, knowledge or skills through learning experiences to achieve
effective performance in an activity or range of activities. Its purpose, in the work situation, is to develop
the abilities of the individual and to satisfy the current and future needs of the organization”.
The other is a shorter and simpler by, Nadler and Nadler as:
“Learning provided by employers related to the present job”
3.4 Benefits of Training
According to Bloom and Campbell (2002) employers, workers, and unions gain higher profits, increased
income, higher membership, and a host of other benefits from a broad range of workplace education
programs. They further quoted that more skilful employees save employers time and money, and improve
performance and productivity. Other benefits include reduced error rates, a better health and safety record,
International Journal of Business and Behavioral Sciences Vol. 2, No.7; July 2012
25
reduced waste in production of goods and services, and increased customer and employee retention. These
benefits translate into financial savings, productivity gains, and higher profits. On top of all that, employees
with better basic skills tend to learn more, and faster, when they take job-specific and technical training.
According to Hussain (2011) training is a reciprocal activity, which benefits both organization and employee.
Organization is benefited through increase performance and productivity and employees are benefited
through personal development, career advancement and reward and compensations.
3.4.1- Training Benefits for Workers
About training Program Bloom and Campbell (2002) expressed that training allows large numbers of workers
to gain skills that yield personal benefits for them in the workplace. A study of the impacts of a
communications-training program, given to health care workers, concluded that the training contributed to
workers’ personal and professional well being. The newly learned communications skills improved the
workers’ ability to cope with stressful situations in their jobs and also gave them important skills with which to
manage their professional relationships.
According to Ok and Tergeist (2003) there is positive and constant impact of continuous education and training
(CET) on wage growth and trained workers have benefit of higher wages and faster wage growth than nontrained
workers. They further expressed that participation in training also raises a worker’s probability of being
employed, and improves re-employment chances when a worker has been laid off. The wage-enhancing
impact of
บทบาทของสหภาพแรงงานในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD)(ทบทวนงานวิจัย)* ดร.มุหัมมัด Tariq Khan1 ดร. Naseer Ahmed Khan2, Sheraz Ahmed3 และ Mehfooz Ali42Postmaster 1Head ภาควิชาบริหารศาสตร์มหาวิทยาลัย Haripur ปากีสถาน ทั่วไป ประเทศปากีสถานลงรายการบัญชี Rawalpindi ปากีสถาน 3Lecturer ภาควิชาวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัย Haripur ปากีสถาน4Lecturer วิทยาการแผนกจัดการ มหาวิทยาลัย Haripur ปากีสถาน* ของ tariq_phd@yahoo.comบทคัดย่อโดยข้อกำหนดของ สหภาพแรงงานถือเป็นองค์กรที่ประกอบด้วยส่วนใหญ่ของพนักงาน การกิจกรรมหลักที่รวมเฉพาะ ดิ้นรนเพื่อประโยชน์สำหรับสมาชิกของพวกเขา เช่นกำไรเงินเช่นการเพิ่มขึ้นของค่าจ้าง เงินโบนัส ต่าง ๆ เบี้ยเลี้ยงสำหรับการประกัน จ่ายค่าล่วงเวลา และผลประโยชน์ไม่ใช่ทางการเงินเช่นงานรักษาความปลอดภัย สถานที่ทำงานสะดวกสบายสิ่งอำนวยความสะดวก และลดความกลัวของนายจ้างผ่านเจรจา แต่การศึกษาต่าง ๆ ได้แสดงให้เห็นว่า สหภาพแรงงานยังได้แสดงในบริการนอกเหนือจากกลุ่มต่อรองราคาเช่นการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD) ผ่านการฝึกอบรมและการศึกษา โดยเน้นหนักอย่างใดอย่างหนึ่งนายจ้างในการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกหรือการจัดเรียงและการศึกษาหลักสูตรเองดังกล่าวคำสำคัญ: สหภาพแรงงาน HRD ฝึกอบรม การศึกษา1. บทนำสหภาพแรงงานถือเป็นองค์กรที่ดิ้นรนเพียง เพื่อผลประโยชน์สำหรับสมาชิกของพวกเขา เช่นกำไรทางการเงินเช่นการเพิ่มขึ้นของค่าจ้าง เงินโบนัส ต่าง ๆ เบี้ยเลี้ยงสำหรับประโยชน์ประกัน จ่ายค่าล่วงเวลาและผลประโยชน์ทางการเงินเช่นงานรักษาความปลอดภัย สถานที่ทำงานสะดวกสบายสิ่งอำนวยความสะดวก และลดความหวาดกลัวของนายผ่านการเจรจา (ขันและ Khan, 2011) สำนักงานสถิติออสเตรเลียได้กำหนดสหภาพแรงงานเป็น: "องค์กร ประกอบด้วยส่วนใหญ่ของพนักงาน กิจกรรมหลักซึ่งประกอบด้วยเจรจาต่อรองค่าจ้างและเงื่อนไขการจ้างงานสำหรับสมาชิก" (ILO, ' โลกแรงงานรายงานปี 1997-1998')และโนวส์และ Eade (n.d.) เขียนว่า ธุรกิจหลักของสหภาพแรงงานคือการ จัดระเบียบกดสำหรับเงื่อนไขที่เป็นธรรม และสภาพการทำงาน เจรจาแทนแรงงาน บริการสมาชิก เครือข่าย และระดมเหล่านั้น แต่การศึกษาต่าง ๆ ได้แสดงให้เห็นว่า สหภาพแรงงานยังได้แสดงในบริการนอกเหนือจากกลุ่มต่อรองราคา (Khan, 2010) ลิฟวิงสโตน Raykov (2005) ได้ศึกษามากคั้น และแสดงที่ทั้งสองเรียนรู้อย่างเป็นทางการ และไม่เป็นทางจะฝังลึกอยู่ในหลายวัฒนธรรมสหภาพ โดยการจัดทำกรณีเปรียบเทียบศึกษา 5 ต่าง ๆ สหภาพชาวเขาชัดเจนยังชี้ให้เห็นว่าสหภาพแรงงาน มีความเข้มข้นที่สุดสมาชิกและอำนาจต่อรองที่แข็งแกร่งมักจะ มีอุบัติการณ์สูงสุดของทั้งสองหลักสูตรฝึกอบรม และมีส่วนร่วมในงานที่เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้อย่างไม่เป็นทางการ2. วิธีวิจัยบทความวิจัยนี้ได้รับการพัฒนาอธิบายข้อมูลรองค้นจากงานวิจัยวรรณกรรมเกี่ยวกับบทบาทของสหภาพแรงงานการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD - ฝึกอบรมและการศึกษา) ของคนทั่วโลก3. การทบทวนวรรณกรรมเกี่ยวกับบทบาทสหภาพแรงงานสำหรับ HRD3.1 คำจำกัดความของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์(Swanson และ Holton, n.d) มีข้อกำหนดของ HRD ที่เสนอ โดยผู้เขียนบางที่เสนอราคา:HRD คือ การใช้แบบบูรณาการฝึกอบรม และพัฒนา การพัฒนาอาชีพ และองค์กรพัฒนาปรับปรุงประสิทธิภาพองค์กร และแต่ละ (McLagan)HRD มีการจัดระเบียบกิจกรรมที่จัดภายในองค์กรการเรียนรู้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและส่วนบุคคลเจริญเติบโตเพื่อปรับปรุงงาน บุคคล และองค์กร (Gilley และอังกฤษ)(Swanson และ Holton, n.d) มีคำจำกัดความที่น่าสนใจของสมิธที่เสนอราคา:HRD เป็นกระบวนการกำหนดวิธีการเหมาะสมของการพัฒนา และปรับปรุงมนุษย์ทรัพยากรขององค์กรและปรับปรุงระบบของพนักงานประสิทธิภาพที่ผ่านการฝึกอบรมศึกษา และพัฒนา และเป็นผู้นำมั่นร่วมกันขององค์กร และส่วนบุคคลเป้าหมายสมุดรายวันต่างประเทศธุรกิจและพฤติกรรมศาสตร์ปี 2, No.7 กรกฏา 2555 คม24เป็น HRD มีสองส่วนที่โดดเด่นเช่นการฝึกอบรมและการศึกษา ดังนั้นจุดเน้นของการสนทนานี้กระดาษ จะอยู่ในบทบาทของสหภาพแรงงานสำหรับการฝึกอบรมและการศึกษาของแรงงาน และบทบาทของสหภาพแรงงานการฝึกอบรม และพัฒนาจะถือว่าเทียบเท่ากับบทบาทใน HRD3.2 - จำเป็นต้องฝึกอบรมสิ่งเดียวที่ถาวรในโลกเปลี่ยนแปลงได้ เทคโนโลยี ระบบ กฎหมาย แนวโน้ม ทัศนคติ และธุรกิจสถานการณ์อย่างต่อเนื่องกำลังเปลี่ยนแปลงซึ่งความเครียดจำเป็นต้องฝึกอบรมลิฟวิงสโตนและ Raykov (2005) โดยอ้างอิงบางการศึกษาวิเคราะห์ที่ มีการขยายตัวของโลกปัจจุบันเศรษฐกิจและวิวัฒนาการการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและนวัตกรรม องค์กรกำลังเผชิญกับการต่อเนื่องต้องการพนักงานเรียนรู้และพัฒนา เป็นความรู้มากขึ้นกลายเป็น ปัจจัยสำคัญของความผลผลิต มันได้กลายเป็นสกุลเงินสำหรับความสำเร็จที่แข่งขัน เข้าใจปัจจัยที่มีส่วนร่วมองค์กรเรียนรู้และถ่ายทอดความรู้สิ่งแวดล้อมที่ทำงานจำเป็นสำหรับมนุษย์ทรัพยากรการพัฒนา (HRD)บลูมและ Campbell (2002) แสดงว่าเทคโนโลยี และอุตสาหกรรมโทรคมนาคมได้รับประสบใหญ่ทางธุรกิจสำคัญของ downsizing ในปีล่าสุด กันเป็นธรรมชาติของงานในภาคการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว นี้ได้สร้างความต้องการหลักสำหรับการฝึกอบรมที่สามารถเตรียมงานสำหรับใหม่ หรือเปลี่ยนงานในบริษัทของพวกเขา และยัง เตรียมหางานใหม่ภายนอกของบริษัทเมื่อจำเป็นตกลง และ Tergeist (2003) จะเห็นว่า มีฉันทามติเลือกที่ทักษะแรงงานที่มีความสำคัญดีเทอร์มิแนนต์การเติบโตทางเศรษฐกิจ ควบคู่ไปกับการเริ่มต้นศึกษา การศึกษาต่อเนื่อง และฝึกอบรม (โดยเรียกว่า cet โดย) มีบทบาทสำคัญในการประชุมความต้องการทักษะเหล่านี้Farooq และขัน (2011) เสนอราคาโปร่ง Becci, (2006) ความรู้ที่สามารถปฏิบัติงานได้accomplish their tasks successfully with high autonomy level. Different level of training is required for thepeople with high qualification and those with low qualification. Extensive training and high motivation isrequired for those with low qualification and that is truly necessary to make them able to work with otherhighly qualified people.According to Hussain (2011) organizations in current era are compelled to focus on training and developmentto accomplish their organizational strategies, mission, and vision. Training is one of the critical HumanResource function. In current globally competitive age, to survive organizations have to constantly update andenhance the knowledge, skill and abilities of their employees.Because of this importance of training billion of dollars are spend on training as Hussain (2011) quoted withreference to some researchers (Seyler et al, 1998; Yamnill and McLean, 2001 & Saks and Belcourt, 2006) thatorganizations spend billions of dollars every year on training and development of the employees. Thisinvestment is made with the expectation to increase the performance of the employees and in result enhancethe productivity of the organization3.3- What Is TrainingAccording to Armstrong, (2000) training is a formal & systematic modification of behavior through learning,which occurs as a result of education, instruction, development, and planned experience.Haslinda (2009) has quoted two definitions of training. One is a lengthy definition by ‘The Manpower Services
Commission’ as:
“A planned process to modify attitude, knowledge or skills through learning experiences to achieve
effective performance in an activity or range of activities. Its purpose, in the work situation, is to develop
the abilities of the individual and to satisfy the current and future needs of the organization”.
The other is a shorter and simpler by, Nadler and Nadler as:
“Learning provided by employers related to the present job”
3.4 Benefits of Training
According to Bloom and Campbell (2002) employers, workers, and unions gain higher profits, increased
income, higher membership, and a host of other benefits from a broad range of workplace education
programs. They further quoted that more skilful employees save employers time and money, and improve
performance and productivity. Other benefits include reduced error rates, a better health and safety record,
International Journal of Business and Behavioral Sciences Vol. 2, No.7; July 2012
25
reduced waste in production of goods and services, and increased customer and employee retention. These
benefits translate into financial savings, productivity gains, and higher profits. On top of all that, employees
with better basic skills tend to learn more, and faster, when they take job-specific and technical training.
According to Hussain (2011) training is a reciprocal activity, which benefits both organization and employee.
Organization is benefited through increase performance and productivity and employees are benefited
through personal development, career advancement and reward and compensations.
3.4.1- Training Benefits for Workers
About training Program Bloom and Campbell (2002) expressed that training allows large numbers of workers
to gain skills that yield personal benefits for them in the workplace. A study of the impacts of a
communications-training program, given to health care workers, concluded that the training contributed to
workers’ personal and professional well being. The newly learned communications skills improved the
workers’ ability to cope with stressful situations in their jobs and also gave them important skills with which to
manage their professional relationships.
According to Ok and Tergeist (2003) there is positive and constant impact of continuous education and training
(CET) on wage growth and trained workers have benefit of higher wages and faster wage growth than nontrained
workers. They further expressed that participation in training also raises a worker’s probability of being
employed, and improves re-employment chances when a worker has been laid off. The wage-enhancing
impact of
การแปล กรุณารอสักครู่..
