In addition, for the items of relia

In addition, for the items of reliability dimension, the students were most unhappy with the “Provide their services at the time promised” with the gap score value of -1.57 and followed by “Show a sincere interest in solving student’s problem” with -1.40. Next unhappy items of reliability towards the university were “Promised to do something and did so” and “Perform the service right the first time” with the gap score value of -1.27 and -1.23 respectively, while the last unhappy item goes to “Keep the accurate record” with -1.18.
Furthermore, among all the five dimensions, responsiveness overall gap score value was the highest with -1.67. This showed that in the midst of all dimensions, students were really frustrated with the responsiveness given by

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

นอกจากนี้ สำหรับรายการของมิติความน่าเชื่อถือ นักเรียนถูกสุดเศร้า "แสดงสัญญาว่า บริการของพวกเขาในขณะ" มีค่าคะแนนช่องว่างของ-1.57 และตามด้วย "แสดงความสนใจจริงใจในการแก้ปัญหาของนักเรียน" กับ-1.40 สินค้าไม่มีความสุขต่อไปของความน่าเชื่อถือต่อมหาวิทยาลัยมี "สัญญาว่า จะทำอะไร และไม่ได้" และ "ทำเวลาขวาแรกบริการ" กับช่องว่างคะแนนค่าของ-1.27 และ-1.23 ตามลำดับ ในขณะที่สินค้าไม่มีความสุขสุดท้ายไป "เก็บระเบียนถูกต้อง" กับ-1.18นอกจากนี้ ในขนาดทั้งหมด 5 ตอบสนองโดยรวมช่องว่างของค่าคะแนนสูงสุด ด้วย-1.67 นี้แสดงให้เห็นว่า ท่ามกลางมิติทั้งหมด นักเรียนผิดหวังจริง ๆ กับการตอบสนองที่กำหนดโดย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

นอกจากนี้สำหรับรายการของมิติความน่าเชื่อถือและนักศึกษามีความพึงพอใจมากที่สุดกับ "การให้บริการของพวกเขาในเวลาสัญญา" มีค่าคะแนนช่องว่างของ -1.57 และตามด้วย "แสดงความสนใจความจริงใจในการแก้ปัญหาของนักเรียน" กับ -1.40 . รายการที่ไม่มีความสุขต่อไปของความน่าเชื่อถือที่มีต่อมหาวิทยาลัยเป็น "สัญญาว่าจะทำอะไรและทำเช่นนั้น" และ "การบริการที่เหมาะสมเป็นครั้งแรก" ที่มีค่าคะแนนช่องว่างของ -1.27 และ -1.23 ตามลำดับในขณะที่รายการที่ไม่มีความสุขที่ผ่านไป "เก็บ บันทึกที่ถูกต้อง "กับ -1.18
นอกจากนี้ในทุกมิติตอบสนองค่าคะแนนช่องว่างโดยรวมสูงสุดด้วย -1.67 นี้แสดงให้เห็นว่าในท่ามกลางของทุกมิติ, นักเรียนจริงๆผิดหวังกับการตอบสนองที่ได้รับจาก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

นอกจากนี้ ในรายการมิติความน่าเชื่อถือ นักเรียนมีความสุขมากที่สุดกับ " ให้บริการของพวกเขาในเวลาที่สัญญาไว้ " ด้วยช่องว่างคะแนนค่าของ -1.57 และตามด้วย " แสดงความสนใจจริงใจในการแก้ปัญหาของ นักเรียน -1.40 .หน้าไม่พอใจรายการของความน่าเชื่อถือต่อมหาวิทยาลัยคือ " สัญญาจะทำและไม่ได้ " และ " ปฏิบัติงานขวาครั้งแรก " กับช่องว่างของคะแนน และค่า -1.27 -1.23 ตามลำดับ ขณะที่สินค้าไม่มีความสุข สุดท้ายไป " เก็บบันทึก " ถูกต้อง - 1.18 .
นอกจากนี้ ในบรรดา 5 มิติ การตอบสนอง ช่องว่างคะแนนรวมมูลค่าสูงสุด -1.67 .พบว่า ในท่ามกลางของทุกมิติ นักเรียนได้รับผิดหวังจริงๆกับการตอบสนองได้รับโดย