Dell Computer, with close supplier relationships, encourages suppliers to focus on their individual technological capabilities to sustain leadership in their components. Research and development costs are too high and technological changes are too rapid for any one company to sustain leadership in every component. Suppliers are also pressed to drive down lead times, lot sizes, and inventories. Dell, in turn, keeps its research customer-focused and leverages that research to help itself and suppliers. Dell also constructs special Web pages for suppliers, allowing them to view orders for components they produce as well as current levels of inventory at Dell. This allows suppliers to plan based on actual end customer demand; as a result, it reduces the bullwhip effect. The intent is to work with suppliers to keep the supply chain moving rapidly, products current, and the customer order queue short. Then, with supplier collaboration, ell can offer the latest options, can build-to-order, and can achieve rapid throughput. The payoff is a competitive advantage, growing market share, and low capital investment.
On the distribution side, Dell uses direct sales, primarily via the Internet, to increase revenues by offering a virtually unlimited variety of desktops, notebooks, and enterprise products. Options displayed over the Internet allow Dell to attract customers that value choice. Customers select recommended product configurations or customize them. Dell’s customers place orders at any time of the day from anywhere in the world. And Dell’s price is cheaper; retail stores have additional costs because of their brick-and-mortar model. Dell has also customized Web pages that enable large business customers to track past purchases and place orders consistent with their purchase history and current needs. Assembly begins immediately after receipt of a customer order. Competing firms have previously assembled products filling the distribution channels (including shelves at retailers) before a product reaches the customer. Dell, in contrast, introduces a new product to customers over the Internet as soon as the first of that model is ready. In an industry where products have life cycles measured in months, Dell enjoys a huge early-to-market advantage.
Dell’s model also has cash flow advantages. Direct sales allow Dell to eliminate distributor and retailer margins and increase its own margin. Dell collects payment in a matter of days after products are sold. But Dell pays its suppliers according to the more traditional billing schedules. Given its low levels of inventory, Dell is able to operate its business with negative working capital because it manages to receive payment before it pays its suppliers for components. These more traditional supply chains often require 60 or more days for the cash to flow from customer to supplier—a huge demand on working capital.
Dell has designed its order processing, products, and assembly lines so that customized products can be assembled in a matter of hours. This allows Dell to postpone assembly until after a customer order has been placed. In addition, any inventory is often in the form of components that are common across a wide variety of finished products. Postponement, component modularity, and tight scheduling allow low inventory and support mass customization. Dell maximizes the benefit of postponement by focusing on new products for which demand is difficult to forecast. Manufacturers who sell via distributors and retailers find postponement virtually impossible. Therefore, traditional manufacturers are often stuck with product configurations that are not selling while simultaneously being out of the configurations that are selling. Dell is better able to match supply and demand.
One of the few negatives for Dell’s model is that it results in higher outbound shipping costs than selling through distributors and retailers. Dell sends individual products directly to customers from its factories. But many of these shipments are small (often one or a few products), while manufacturers selling through distributors and retailers ship with some economy of scale, using large shipments via truck to warehouses and retailers, with the end user providing the final portion of delivery. As a result, Dell’s outbound transportation costs are higher, but the relative cost is low (typically 2% to 3%), and thus the impact on the overall cost is low.
What Dell has done is build a collaborative supply chain and an innovative ordering and production system. The result is what Dell likes to refer to as its value chain—a chain that brings value from supplier to the customer and provides Dell with a competitive advantage.
เดลล์ คอมพิวเตอร์ ในความสัมพันธ์กับผู้ใกล้ชิด กระตุ้น ซัพพลายเออร์ที่เน้นความสามารถของบุคคลเพื่อรักษาความเป็นผู้นำในเทคโนโลยีคอมโพเนนต์ของพวกเขา ค่าใช้จ่ายในการวิจัย และพัฒนา มีการเปลี่ยนแปลงสูง เกินไป และ เทคโนโลยี มันรวดเร็วเพื่อใด บริษัท หนึ่ง เพื่อรักษาความเป็นผู้นำด้านทุก ซัพพลายเออร์ยังกดให้ลงไดรฟ์ครั้ง ตะกั่วขนาดมาก และพัสดุเดลล์ จะช่วยให้ บริษัท ที่มุ่งเน้นยกระดับงานวิจัยและวิจัยเพื่อช่วยให้ตัวเอง และ ซัพพลายเออร์ Dell ยังสร้างหน้าเว็บพิเศษสำหรับซัพพลายเออร์ที่ช่วยให้พวกเขาเพื่อดูคำสั่งสำหรับอุปกรณ์ที่พวกเขาผลิต ตลอดจนระดับปัจจุบันของสินค้าคงคลังที่ Dell . นี้จะช่วยให้ซัพพลายเออร์ เพื่อวางแผนตามความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าสิ้นสุด ; เป็นผลให้มันลด bullwhip Effectเจตนาคือทำงานกับซัพพลายเออร์เพื่อให้ห่วงโซ่อุปทานย้ายอย่างรวดเร็ว ปัจจุบันผลิตภัณฑ์และลูกค้าที่สั่งซื้อคิวสั้น แล้ว ด้วยความร่วมมือของซัพพลายเออร์ เอลสามารถให้ตัวเลือกล่าสุด สามารถสั่งสร้างและสามารถบรรลุ throughput อย่างรวดเร็ว . เงิน คือ การแข่งขัน การเติบโตส่วนแบ่งการตลาดและการลงทุนต่ำ
ในด้านการจัดจำหน่าย , Dell ใช้ขายตรงเป็นหลัก ผ่านทางอินเทอร์เน็ต เพื่อเพิ่มรายได้ โดยเสนอแทบไม่ จำกัด หลายเดสก์ท็ , โน๊ตบุ๊คและผลิตภัณฑ์ขององค์กร ตัวเลือกที่ปรากฏผ่านทางอินเทอร์เน็ตช่วยให้ Dell เพื่อดึงดูดลูกค้าค่าที่เลือก ลูกค้าเลือกสินค้าแนะนำการตั้งค่าหรือปรับแต่งพวกเขา ของ Dell ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าได้ตลอดเวลาของวัน จากที่ใดก็ได้ในโลกและ Dell ราคาถูกกว่าห้างค้าปลีกมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเนื่องจากตนแบบอิฐและปูน เดลล์ยังได้ปรับแต่งหน้าเว็บที่ช่วยให้ธุรกิจของลูกค้าขนาดใหญ่เพื่อติดตามการซื้อสินค้าในอดีต และคำสั่งซื้อที่สอดคล้องกับประวัติศาสตร์ของพวกเขาและความต้องการในปัจจุบัน การชุมนุมเริ่มต้นทันทีหลังจากรับลูกค้าสั่งบริษัท ชิงชัย เคยประกอบผลิตภัณฑ์เติมช่องทางการจัดจําหน่าย ( รวมถึงชั้นวางร้านค้าปลีก ) ก่อนสินค้าถึงลูกค้า Dell , ในทางตรงกันข้าม , แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ให้กับลูกค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตเป็นครั้งแรกของรุ่น ที่พร้อม ในอุตสาหกรรมที่มีผลิตภัณฑ์มีวงจรชีวิตวัดในเดือน , Dell ตลอดใหญ่ก่อน
เพื่อประโยชน์ของตลาดของ Dell รุ่นยังมีประโยชน์กระแสเงินสด การขายโดยตรงช่วยให้เดลล์จัดจำหน่าย และร้านค้าปลีกที่ขอบ และเพิ่มกำไรของตนเอง เดลล์ รวบรวมเงินในเรื่องของวันหลังจากที่ผลิตภัณฑ์ที่มีขาย แต่ Dell จ่ายซัพพลายเออร์ของตนตามตารางการเรียกเก็บเงินแบบดั้งเดิมมากขึ้น ให้ระดับมันต่ำของสินค้าคงคลังDell สามารถดําเนินธุรกิจที่มีเงินทุนหมุนเวียนติดลบเพราะมันจัดการที่จะได้รับชำระเงินก่อนจ่ายซัพพลายเออร์ของส่วนประกอบ เหล่านี้แบบดั้งเดิมมากขึ้นห่วงโซ่อุปทานมักจะต้องใช้ 60 หรือมากกว่าวัน เงินจะไหลจากลูกค้าความต้องการมาก supplier-a ในเงินทุนหมุนเวียน
Dell มีการออกแบบของกระบวนการสั่งซื้อ ผลิตภัณฑ์และบรรทัดของแอสเซมบลีที่กำหนดเองผลิตภัณฑ์สามารถประกอบในเรื่องของการชั่วโมง นี้จะช่วยให้ Dell จะเลื่อนชุมนุมจนกว่าหลังจากที่ลูกค้าสั่งซื้อได้วางไว้ นอกจากนั้น สินค้ามักจะเป็นในรูปแบบขององค์ประกอบที่พบในความหลากหลายของสินค้าสําเร็จรูป เลื่อนรูปแบบ , องค์ประกอบ ,และตารางแน่นช่วยให้สินค้าคงคลังต่ำ และสนับสนุนการปรับแต่งมวล . Dell เพิ่มประโยชน์ของการเลื่อน โดยเน้นผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ความต้องการเป็นเรื่องยากที่จะคาดการณ์ ผู้ผลิตที่ขายผ่านตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าปลีกหากันต์แทบเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นผู้ผลิตแบบดั้งเดิมมักจะติดอยู่กับสินค้าที่ยังไม่ได้ขายค่า ในขณะเดียวกัน การออกจากระบบที่จะขาย Dell จะดีกว่าสามารถที่จะตรงกับอุปสงค์และอุปทาน .
หนึ่งของฟิล์มบางสำหรับ Dell รุ่นที่ผลสูงกว่าสินค้าขาออกต้นทุนกว่าการขายผ่านตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าปลีกเดลล์ส่งแต่ละผลิตภัณฑ์โดยตรงให้กับลูกค้าจากโรงงานของ แต่หลายของสินค้าเหล่านี้มีขนาดเล็ก ( มักจะหนึ่งหรือหลายผลิตภัณฑ์ ) , ในขณะที่ผู้ผลิตขายผ่านตัวแทนจำหน่ายและร้านค้าปลีก เรือ กับเศรษฐกิจของมาตราส่วนที่ใช้ขนส่งสินค้าขนาดใหญ่ผ่านทางรถบรรทุกไปยังคลังสินค้าและร้านค้าปลีกให้กับผู้ใช้ ส่วนสุดท้ายของการส่ง ผลเดลล์ขาออกต้นทุนการขนส่งสูง แต่ต้นทุนสัมพัทธ์ต่ำ ( ปกติ 2% กับ 3% ) , และดังนั้นจึง ส่งผลกระทบต่อต้นทุนโดยรวมต่ำ
ว่า Dell ได้ทำคือสร้างความร่วมมือห่วงโซ่อุปทานและระบบการสั่งซื้อใหม่และการผลิตผลที่ได้คือสิ่งที่ Dell ชอบที่จะดูเป็นค่าของ chain-a โซ่ที่นำค่าจากซัพพลายเออร์ให้กับลูกค้าและให้เดลล์ มีข้อได้เปรียบที่แข่งขัน
การแปล กรุณารอสักครู่..
