the manager-worker principal-agent

the manager-worker principal-agent problem.
When we introduced the principal-agent problem. the owner of the firm was viewed as having different objectives from the manager. There is nothing special about the owner-manager relationship that gives rise to the principal-agent problem;indeed,there is a similar problem between the manager and the employees she or he supervises.
To see this. suppose the manager is being paid a fraction of profits and thus has an incentive to increase the the firm's profits. The manager cannot be in several places at the same time and thus cannot monitor every worker even if he or she wanted to The workers,on the other hand,would just as soon gossip and drink coffee as work. How can the manager(the principal) induce the workers(the agents) not to shirk?
solutions to the manager-worker principal-agent problem.
profit sharing
one mechanism the manager can use to enhance workers' efforts is profit sharing making the workers' compensation dependent on the underlying profitability of the firm. offering workers compensation that is tied to underlying profitability provides an incentive for workers to put forth more effort.
revenue sharing
another mechanism for inducing greater effort by workers is revenue sharing linking compensation to the underlying revenues of the firm. examples of this type of incentive scheme include tips and sales commissions. food servers usually receive a very low wage,plus tips. tips are simply a commission paid by the person being served. if the server does a terrible job,the tip is low;if the server does an excellent job,the tip usually is higher. similarly ,car salespeople and insurance agents usually receive a percentage of the sales they generate. the idea behind all these compensation schemes is that it is difficult, if not impossible,for the manager to monitor these people's efforts, and there is uncertainty regarding what final sales will be. by making these workers' incomes dependent on their performance, the working harder,they benefit both the firm and themselves.
revenue sharing is particularly effective when worker productivity is related to revenues rather than costs. for example,a restaurant manager can design a contract whereby servers get some fraction of a tip; the tip is presumed to be an increasing function of the servers' quality (productivity). the manager of a sales firm can provide incentives to employees by paying them a percentage of the sales they generate. In contrast, a retail store that hires a security guard to prevent shoplifting will likely find revenue sharing with the security guard to be ineffective; his productivity is much more strongly related to the store’s costs compared to its revenues.
One problem with revenue-based incentive schemes is that they do not provide an incentive for workers to minimize costs. For example, a food server may attempt to collect a big tip by offering the customer larger portions, free drinks, and the like, which enhance the tip at the expense of the restaurant’s costs.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ปัญหาหลักตัวแทนผู้ปฏิบัติงานผู้จัดการเมื่อเรานำปัญหาหลักแทน เจ้าของบริษัทที่ดูว่ามีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างจากผู้จัดการ ไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเจ้าของผู้จัดการที่ก่อให้เกิดปัญหาหลักแทน แน่นอน มีปัญหาคล้ายกันระหว่างผู้จัดการและพนักงานที่เธอหรือเขา supervises เมื่อต้องการดูนี้ สมมติว่าผู้จัดการที่มีการชำระเงินส่วนของกำไร และจึง มีเพื่อจูงใจให้เพิ่มผลกำไรของบริษัท ผู้จัดการไม่สามารถในหลายที่ในเวลาเดียวกัน และจึง ตรวจสอบที่พนักงานทุกคนแม้ว่าเขาหรือเธอต้องการคนงาน ในทางกลับกัน จะทันทีซุบซิบและกาแฟเป็นเครื่องดื่มได้ วิธีจัดการ (ครูใหญ่) โปรดคน (ตัวแทน) ไม่โยนหรือไม่แก้ไขปัญหาหลักตัวแทนผู้ปฏิบัติงานผู้จัดการแบ่งปันผลกำไรแบ่งปันผลกำไรที่ทำให้ค่าตอบแทนของแรงงานขึ้นอยู่กับผลกำไรของบริษัทอยู่ภายใต้กลไกที่ผู้จัดการสามารถใช้เพื่อเพิ่มความแรงได้ บริการแรงงานค่าตอบแทนที่เชื่อมโยงกับผลกำไรเน้นให้สิ่งจูงใจสำหรับผู้ปฏิบัติงานให้พยายามมาเพิ่มเติมรายได้ร่วมกันกลไกอื่น inducing ความพยายามมากกว่าคนงานมีรายได้ร่วมกันเชื่อมโยงค่าตอบแทนกับรายได้พื้นฐานของบริษัท ตัวอย่างของชนิดของแผนงานสิทธิประโยชน์รวมถึงคำแนะนำและค่าคอมมิชชั่นการขาย อาหารเซิร์ฟเวอร์มักจะได้รับค่าจ้างต่ำมาก และเคล็ดลับ เคล็ดลับมีเพียงค่านายหน้าจ่ายบุคคลการเสิร์ฟ เซิร์ฟเวอร์ที่ทำงานที่แย่ คำแนะนำว่าต่ำ ถ้าเซิร์ฟเวอร์ไม่แห่ง คำแนะนำปกติจะสูงกว่า ในทำนองเดียวกัน พนักงานขายรถยนต์และตัวแทนประกันจะได้เปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่พวกเขาสร้าง ความคิดที่อยู่เบื้องหลังแผนค่าตอบแทนเหล่านี้จะว่า ยาก ถ้าไม่ไปไม่ได้ สำหรับตัวจัดการการตรวจสอบความพยายามของคนเหล่านี้ และมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับว่าขายสุดท้ายสิ่งที่จะ โดยทำให้รายได้ของแรงงานเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของพวกเขา การทำงานหนัก พวกเขาได้รับประโยชน์ทั้งบริษัทและตัวเองรายได้ร่วมมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประสิทธิภาพของผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวข้องกับรายได้มากกว่าต้นทุน ตัวอย่าง ผู้จัดการร้านสามารถออกแบบโดยเซิร์ฟเวอร์รับเศษบางเคล็ดลับ สัญญา คำแนะนำคือ presumed เป็น ฟังก์ชันการเพิ่มขึ้นของคุณภาพของเซิร์ฟเวอร์ (ผลผลิต) ผู้จัดการของบริษัทที่ขายสามารถให้แรงจูงใจแก่พนักงาน โดยจ่ายเงินเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่พวกเขาสร้าง ในทางตรงกันข้าม ร้านค้าปลีกที่ hires ยามรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการขโมยของตามร้านอาจจะหารายได้ร่วมกับการรักษาความปลอดภัยไม่มีผล ผลผลิตของเขาอย่างมากที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนของร้านค้าเมื่อเทียบกับรายได้ของรายได้ตามแผนงานสิทธิประโยชน์ปัญหาหนึ่งคือ ว่า พวกเขาไม่มีสิ่งจูงใจสำหรับผู้ปฏิบัติงานเพื่อลดต้นทุน ตัวอย่าง เซิร์ฟเวอร์อาหารอาจพยายามรวบรวมคำแนะนำขนาดใหญ่ โดยนำเสนอลูกค้าส่วนใหญ่ เครื่องดื่มฟรี ความหมาย การเพิ่มคำแนะนำค่าใช้จ่ายต้นทุนของร้านได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้จัดการงานปัญหาหลักตัวแทน.
เมื่อเรานำปัญหาหลักตัวแทน เจ้าของ บริษัท ที่ถูกมองว่ามีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างจากผู้จัดการ ไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับความสัมพันธ์ของเจ้าของผู้จัดการที่ก่อให้เกิดปัญหาที่สำคัญตัวแทน.
แน่นอนมีปัญหาที่คล้ายกันระหว่างผู้จัดการและพนักงานของเขาหรือเธอกำกับดูแลเพื่อดูนี้ สมมติว่าผู้จัดการจะถูกจ่ายส่วนของผลกำไรและทำให้มีแรงจูงใจที่จะเพิ่มผลกำไรของ บริษัท ผู้จัดการไม่สามารถอยู่ในหลายสถานที่ในเวลาเดียวกันและทำให้ไม่สามารถตรวจสอบการปฏิบัติงานทุกคนแม้ว่าเขาหรือเธอต้องการคนงานในมืออื่น ๆ ที่จะเร็ว ๆ นี้เช่นเดียวกับนินทาและดื่มกาแฟเป็นงาน วิธีสามารถผู้จัดการ (เงินต้น) ทำให้เกิดแรงงาน (ตัวแทน) จะไม่ปัด?
การแก้ปัญหาให้กับผู้จัดการงานปัญหาหลัก-ตัวแทน. กำไรร่วมกันอย่างใดอย่างหนึ่งกลไกผู้จัดการสามารถใช้เพื่อเพิ่มแรงงานความพยายามที่จะแบ่งกำไรทำให้แรงงานค่าตอบแทนขึ้นอยู่กับพื้นฐานในการทำกำไรของ บริษัท เสนอขายค่าตอบแทนแรงงานที่มีการเชื่อมโยงกับการทำกำไรพื้นฐานให้แรงจูงใจสำหรับคนงานที่จะใช้ความพยายามมากขึ้นมา. รายได้ร่วมกันกลไกในการกระตุ้นความพยายามมากขึ้นโดยคนงานเป็นรายได้จากการเชื่อมโยงร่วมกันชดเชยให้รายได้พื้นฐานของ บริษัท ตัวอย่างของประเภทของโครงการนี้ ได้แก่ แรงจูงใจเคล็ดลับการขายและค่าคอมมิชชั่น เซิร์ฟเวอร์อาหารมักจะได้รับค่าจ้างที่ต่ำมากรวมทั้งเคล็ดลับ เคล็ดลับที่จะเป็นเพียงการจ่ายค่านายหน้าโดยบุคคลที่มีการทำหน้าที่ ถ้าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้งานที่น่ากลัว, เคล็ดลับที่อยู่ในระดับต่ำถ้าเซิร์ฟเวอร์ไม่งานที่ยอดเยี่ยมปลายมักจะสูงกว่า ในทำนองเดียวกันตัวแทนพนักงานขายรถยนต์และประกันมักจะได้รับเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่พวกเขาสร้าง ความคิดที่อยู่เบื้องหลังทั้งหมดแผนการจ่ายผลตอบแทนเหล่านี้ก็คือว่ามันเป็นเรื่องยากหากไม่เป็นไปไม่ได้สำหรับผู้จัดการในการตรวจสอบความพยายามของคนเหล่านี้และมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสิ่งที่ขายสุดท้ายจะเป็น โดยการทำรายได้เหล่านี้คนงานขึ้นอยู่กับผลการดำเนินงานของพวกเขาทำงานหนักพวกเขาได้รับประโยชน์ทั้งใน บริษัท และตัวเอง. ส่วนแบ่งรายได้ที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลิตคนงานที่เกี่ยวข้องกับรายได้ค่าใช้จ่ายมากกว่า ตัวอย่างเช่นผู้จัดการร้านอาหารสามารถออกแบบสัญญาโดยเซิร์ฟเวอร์ได้รับส่วนของเคล็ดลับบางอย่าง เคล็ดลับที่จะสันนิษฐานว่าเป็นฟังก์ชั่นที่เพิ่มขึ้นของคุณภาพเซิร์ฟเวอร์ (การผลิต) ผู้จัดการของ บริษัท ขายสามารถให้แรงจูงใจให้กับพนักงานของพวกเขาโดยการจ่ายเงินเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่พวกเขาสร้าง ในทางตรงกันข้ามร้านค้าปลีกที่ได้รับการว่าจ้างเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการขโมยมักจะพบส่วนแบ่งรายได้กับเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะไม่ได้ผล; ผลผลิตของเขามีความเกี่ยวข้องมากขึ้นอย่างยิ่งที่จะเก็บของค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับรายได้ของ บริษัท . ปัญหาหนึ่งที่มีรายได้ตามแผนการกระตุ้นคือการที่พวกเขาไม่ให้แรงจูงใจสำหรับคนงานที่จะลดค่าใช้จ่าย ยกตัวอย่างเช่นเซิร์ฟเวอร์อาหารอาจพยายามที่จะเก็บรวบรวมเคล็ดลับที่ยิ่งใหญ่โดยนำเสนอลูกค้าบางส่วนที่มีขนาดใหญ่, เครื่องดื่มฟรีและไม่ชอบที่เพิ่มเคล็ดลับที่ค่าใช้จ่ายของค่าใช้จ่ายของร้านอาหารที่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

งานผู้จัดการ principal-agent ปัญหา .
เมื่อเรานำปัญหา principal-agent . เจ้าของของ บริษัท ถูกมองว่ามีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างจากผู้จัดการ ไม่มีอะไรพิเศษเกี่ยวกับการจัดการความสัมพันธ์ที่ช่วยให้เจ้าของปัญหาลุกขึ้นมา principal-agent แน่นอน มีปัญหาที่คล้ายคลึงกันระหว่างผู้จัดการและพนักงาน เธอหรือเขาดูแล .
ที่เห็นนี้สมมติว่าผู้จัดการมีการจ่ายส่วนของกำไรจึงมีแรงจูงใจในการเพิ่มบริษัทกำไร ผู้จัดการไม่สามารถในหลายสถานที่ในเวลาเดียวกัน จึงไม่สามารถตรวจสอบคนงานทุกคน แม้ว่าเขาหรือเธอต้องการ แรงงาน ที่ บนมืออื่น ๆ , จะเร็วนินทาและดื่มกาแฟที่ทำงานทำไมผู้จัดการ ( อาจารย์ใหญ่ ) ทำให้คนงาน ( ตัวแทน ) ไม่หลบ ? งานผู้จัดการ principal-agent
แก้ไขปัญหา การแบ่งปันผลกำไร

อีกกลไกหนึ่ง ผู้จัดการสามารถใช้เพื่อเพิ่มความพยายามของคนงานคือการแบ่งปันผลกำไรให้คนงานค่าตอบแทนขึ้นอยู่กับระดับสากล ของบริษัทเสนอค่าตอบแทนแรงงานที่เชื่อมโยงกับระดับสากล มีแรงจูงใจสำหรับพนักงานที่จะนำออกมาความพยายามมากขึ้น การแบ่งปันรายได้

อีกกลไกกระตุ้นความพยายามมากขึ้นโดยคนงานรายได้แบ่งปันการเชื่อมโยงการชดเชยรายได้พื้นฐานของบริษัท ตัวอย่างของโครงการแรงจูงใจประเภทนี้รวมถึงเคล็ดลับและค่าคอมมิชชั่นการขายเซิร์ฟเวอร์อาหารมักจะได้รับค่าจ้างต่ำมาก บวกกับเคล็ดลับ เคล็ดลับเพียงค่าคอมมิชชั่นที่จ่ายโดยบุคคลที่ถูกเสิร์ฟ ถ้าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ได้งานที่น่ากลัว ปลายต่ำ ถ้าเซิร์ฟเวอร์ไม่งานที่ยอดเยี่ยมปลายมักจะสูงกว่า เหมือนกับ , พนักงานขายรถยนต์และตัวแทนประกันภัยจะได้รับร้อยละของการขายที่พวกเขาสร้างคิดที่อยู่เบื้องหลังเหล่านี้ชดเชยแผนการคือว่ามันเป็นเรื่องยากหากไม่เป็นไปไม่ได้สำหรับผู้จัดการเพื่อตรวจสอบความพยายามของคนเหล่านี้ และมีความไม่แน่นอนเกี่ยวกับสิ่งที่ขาย สุดท้ายจะเป็น โดยการทำรายได้ของแรงงานเหล่านี้ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของพวกเขา , ทำงานหนัก , พวกเขาได้รับประโยชน์ทั้งบริษัทและตัวเอง
ส่วนแบ่งรายได้ที่มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลผลิตของพนักงานมีความสัมพันธ์กับรายได้มากกว่าค่าใช้จ่าย ตัวอย่างเช่น ผู้จัดการร้านอาหารสามารถออกแบบสัญญาซึ่งเซิร์ฟเวอร์เอาส่วนของปลาย ; เคล็ดลับคือ สันนิษฐานว่าเป็นการเพิ่มคุณภาพของการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ ( การผลิต )ผู้จัดการของ บริษัท สามารถสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงาน โดยการจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขายที่พวกเขาสร้าง ในทางตรงกันข้าม , ร้านค้าปลีกที่จ้างยามรักษาความปลอดภัยเพื่อป้องกันการโมยของตามร้านอาจจะพบการแบ่งปันรายได้กับ รปภ. จะไม่ได้ผล ; ผลผลิตของเขามากขึ้นอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องกับการเก็บของค่าใช้จ่ายเมื่อเทียบกับรายได้ของตน