Outcome Evaluation
The outcome evaluation methods varied in each of the two cities, depending on the resources available to each community. A pre-campaign and post-campaign KAB survey was planned for both cities using random telephone sampling of the target audience. In Butte, the state health department was able to provide access to a professional research firm, which conducted the surveys. In Salt Lake City, however, the campaign had to rely on volunteers to serve as interviewers; despite some training, it soon became apparent that respondents were not willing to answer the sensitive questions they were being asked. This may have been because of the more conservative nature of Salt Lake City residents or because of the inexperience of the interviewers. The survey was completed in Butte, but was deemed too inefficient to pursue in Salt Lake City.
The significant differences between the pre- and post-campaign surveys in Butte included a doubling of awareness of the Butte family planning clinic as a place to go to for information, from 21% in the pre-test to 40% in the post-test. Attitudes about responsibility for birth control also changed between the pre-test and post-test surveys in a statistically significant way. More people agreed or agreed more strongly with the statements "Men should take responsibility for birth control during sex" and "Women should take responsibility for birth control during sex." Because one of the radio ads discusses the benefits of the birth control pill, the survey also tested knowledge about the pill. Although respondents were not better able to name benefits of the pill in the post-test, fewer people stated that the pill had no good effects (pre=11%, post=1%).
The post-test survey also asked respondents about their exposure to the social marketing campaign. Overall, 51% of the respondents reported that they had seen or heard at least one element of the campaign. Of those who reported exposure to campaign materials in the post-campaign survey, 79% said it made them think about the message, 29% talked about the ads with friends or family, 18% discussed the ads with their partner and 11% used birth control more often because of the campaign. On the less encouraging side, nobody reported calling the phone number featured in the materials and the clinic's records did not show a noticeable change in the number of clinic visits during the period in which the campaign was implemented.
Planned Parenthood has a toll-free number that automatically routes callers to the affiliate clinic nearest them; this was the phone number the campaign promoted in Salt Lake City. The Salt Lake City clinics provided phone records showing the numbers of incoming calls to them each month. During the two months of the campaign, the clinics experienced a 72% increase in the number of calls received to the toll-free number. The number of calls declined after the campaign ended. When compared to the same months in previous years, the increase did not appear to be related to seasonal patterns. There was not, however, a noticeable change in the number of clinic visits during the period in which the campaign was implemented. Although the campaign appears to have spurred the adoption of desirable behaviors in Butte, as well as an increase in phone calls to the Salt Lake City clinics, the decision to visit a family planning clinic may not be immediate or even necessary for behavior change to occur.
ผลการประเมินผลการประเมินวิธีการที่แตกต่างกันในแต่ละของทั้งสองเมือง ขึ้นอยู่กับทรัพยากรที่มีอยู่ในแต่ละชุมชน ก่อนการรณรงค์และโพสต์การสำรวจกับแคมเปญแผนที่เมืองทั้งสองใช้สุ่มโทรศัพท์ จำนวนของผู้ชมเป้าหมาย ใน บัตต์ รัฐกรมสุขภาพสามารถให้การเข้าถึงเป็น บริษัท วิจัยมืออาชีพ ซึ่งดำเนินการสำรวจใน Salt Lake City , อย่างไรก็ตาม แคมเปญ ต้องพึ่งพาอาสาสมัครเพื่อทำหน้าที่เป็นผู้สัมภาษณ์ ; แม้จะมีการฝึกอบรมบาง มันก็กลายเป็นที่ชัดเจนว่าคนไม่เต็มใจที่จะตอบคําถามสําคัญที่พวกเขาถูกถาม นี้อาจได้รับเนื่องจากลักษณะอนุรักษ์นิยมมากขึ้นของประชาชนเมือง Salt Lake หรือเพราะความอ่อนหัดของผู้สัมภาษณ์การสำรวจแล้วเสร็จใน บัตต์ แต่ไม่ถือว่าเกินไปค่อยติดตามใน Salt Lake City
ความแตกต่างระหว่างก่อนและหลังการขายในบัตต์รวมสองเท่าของความตระหนักของบุตคลินิกวางแผนครอบครัว เป็นสถานที่ที่จะไปสำหรับข้อมูลจาก 21% ในปีก่อนถึง 40% ใน กระทู้ทดสอบทัศนคติเกี่ยวกับความรับผิดชอบสำหรับการควบคุมการเกิดเปลี่ยนแปลง ระหว่างก่อนและหลังการทดลอง การสำรวจในลักษณะอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ จะมีคนเห็นด้วยหรือเห็นด้วยมากขึ้นอย่างมากกับงบ " ผู้ชายควรรับผิดชอบการควบคุมกำเนิดระหว่างเพศ " และ " ผู้หญิงควรรับผิดชอบในการควบคุมการเกิดในระหว่างเพศ" เพราะหนึ่งในวิทยุโฆษณากล่าวถึงประโยชน์ของยาคุมกำเนิด , การสำรวจและทดสอบความรู้เกี่ยวกับยา แม้ว่าผู้ตอบแบบสอบถามไม่ได้ชื่อประโยชน์ของยาในการโพสต์ทดสอบ คนน้อยลง ระบุว่า ยาไม่มีผลที่ดี ( Pre = 11% หลัง = 1% ) .
โพสต์ทดสอบการสำรวจยังถามผู้ตอบแบบสอบถามเกี่ยวกับการเปิดรับการรณรงค์การตลาดเพื่อสังคมโดยรวมแล้ว 51 เปอร์เซ็นต์ของผู้ตอบแบบสอบถามกล่าวว่าพวกเขาได้เห็นหรือได้ยินอย่างน้อยหนึ่งองค์ประกอบของแคมเปญ ของผู้ที่รายงานว่า การเปิดรับสื่อรณรงค์ในการโพสต์แคมเปญการสำรวจ , 79% บอกว่า มันทำให้พวกเขาคิดเกี่ยวกับข้อความที่ 29 % คุยกันเรื่องโฆษณากับเพื่อนหรือครอบครัว , 18% กล่าวถึงโฆษณากับพันธมิตรของพวกเขาและ 11% ใช้ยาคุมกำเนิดบ่อยเนื่องจากแคมเปญในน้อยกว่าเล็กข้าง ไม่มีใครรายงานเรียกหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่ในวัสดุ และประวัติของคลินิกไม่ได้แสดงการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดในหมายเลขของการเยี่ยมชมคลินิกในช่วงเวลาที่แคมเปญใช้ .
วางแผนครอบครัวมีหมายเลขโทรฟรีเส้นทางโดยอัตโนมัติโทรไปคลินิกที่ใกล้ที่สุดพันธมิตรเหล่านั้นนี่เป็นเบอร์โทรศัพท์ แคมเปญส่งเสริมการขายใน Salt Lake City ทะเลสาบเกลือเมืองคลินิกให้โทรศัพท์แสดงหมายเลขโทรเข้าได้ในแต่ละเดือน ในช่วงสองเดือนของแคมเปญที่คลินิกที่มีประสบการณ์เพิ่มขึ้น 72% ในจํานวนสายที่ได้รับการโทรฟรีหมายเลข จำนวนของสายลดลงหลังจากโครงการสิ้นสุดลงเมื่อเทียบกับเดือนเดียวกันในปีก่อนหน้า เพิ่มไม่ได้ดูเหมือนจะเกี่ยวข้องกับรูปแบบตามฤดูกาล ไม่มี แต่สามารถเปลี่ยนหมายเลขของการเยี่ยมชมคลินิกในช่วงเวลาที่แคมเปญได้ถูกนำมาใช้ แม้ว่าแคมเปญที่ดูเหมือนจะกระตุ้นการยอมรับพฤติกรรมที่พึงประสงค์ในบัตต์ ,รวมทั้งการเพิ่มขึ้นของโทรศัพท์ที่ Salt Lake City คลินิก , การตัดสินใจที่จะเยี่ยมชมคลินิกวางแผนอาจจะทันทีหรือแม้กระทั่งที่จําเป็นสําหรับการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมที่เกิดขึ้น
การแปล กรุณารอสักครู่..
