The customer requested to change th

The customer requested to change the airline for an existing booking. Apparently there were told by a customer services representative that this change would not require any extra fees or charges. However, the customer has reported that they were indeed charged additionally for the change.
The Office of the Consumer Protection Board sent this letter asking Expedia or representative to go to the Office of the Consumer Protection Board on December 16, 2016 at 10.00 hrs to settle this complaint.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ลูกค้าร้องขอการเปลี่ยนแปลงสายการบินการจองที่มีอยู่ เห็นได้ชัดว่ามีก็บอก โดยตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าที่ เปลี่ยนแปลงนี้จะต้องมีธรรมเนียมอื่น ๆ หรือค่าธรรมเนียม อย่างไรก็ตาม ลูกค้าได้รายงานว่า พวกเขาจริงการชำระเงินนอกจากนี้การเปลี่ยนแปลงสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคส่งจดหมายนี้ขอให้เอ็กซ์พีหรือตัวแทนเพื่อไปสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคบน 16 ธันวาคม 2016 เวลา 10.00 น.เพื่อชำระนี้ร้องเรียน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ลูกค้าขอเปลี่ยนสายการบินเพื่อจองเดิม เห็นได้ชัดว่ามีการบอก โดยการบริการลูกค้า ตัวแทน ซึ่งการเปลี่ยนแปลงนี้จะต้องไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมใด ๆหรือค่า อย่างไรก็ตาม ลูกค้ามีรายงานว่าพวกเขาเป็นจริงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเปลี่ยนแปลงสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค ส่งจดหมายนี้ให้บริษัทหรือตัวแทนที่จะไปที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2552 เวลา 10.00 น. เพื่อแก้ปัญหาการร้องเรียนนี้