Telling the patient that you “can’t

Telling the patient that you “can’t” or “won’t” be able to help him will arouse aggravation, whereas telling him “we’ll work on this” or “I’ll have it done by this other time” can help calm him, while still communicating the message.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บอกผู้ป่วยว่า คุณ "ไม่" หรือ "ไม่" ได้เขาจะกระตุ้นทำให้รุนแรงขึ้น ในขณะที่ว่า "เราจะทำงานนี้" หรือ "ฉันจะให้มันทำ โดยเวลานี้" สามารถช่วยสงบเขา ในขณะที่ยังคง สื่อสารข้อความ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บอกผู้ป่วยว่าคุณ "ไม่สามารถ" หรือ "จะไม่" สามารถที่จะช่วยให้เขาจะกระตุ้นทำให้รุนแรงขึ้นในขณะที่เขาบอกว่า "เราจะทำงานเกี่ยวกับเรื่องนี้" หรือ "ฉันจะมีมันทำโดยครั้งนี้" สามารถ ช่วยให้เขาสงบขณะที่ยังคงการสื่อสารข้อความ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บอกคนไข้ว่า " ไม่ " หรือ " ไม่ " สามารถช่วยให้เขาจะทำให้กำเริบ และบอกเขาว่า " เราต้องทำงานนี้ " หรือ " ฉันจะทำให้เสร็จเวลาอื่น ๆ นี้สามารถช่วยให้เขาผ่อนคลายในขณะที่ยังคงสื่อสารข้อความ