Therefore, this study tried to asse

Therefore, this study tried to assess and analyze the existing practice (quality) of prepayment customer service both from the employee and the Corporation’s perspectives, and thereby propose possible marketing strategies that are capable of improving the customer service quality for the subsequent adoption of prepayment service. SERVQUAL, as a methodological approach to service quality measures, was employed to measure the prepayment service quality by comparing customers’ perception of the received service against their expectations. Accordingly, the study revealed, despite its limitations, that there has been a substantial gap between customers’ expectations and perception of the service rendered, for which different possible marketing strategies were suggested for improvement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ดังนั้น การศึกษานี้พยายามที่จะประเมิน และวิเคราะห์แบบฝึกหัดที่มีอยู่ (คุณภาพ) บริการลูกค้าล่วงหน้าทั้ง จากพนักงานและมุมมองของบริษัท และจึงนำเสนอกลยุทธ์การตลาดเป็นไปได้ที่มีความสามารถในการปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าสำหรับบริการชำระเงินล่วงหน้าที่ยอมรับต่อมา SERVQUAL เป็นวิธีการแบบ methodological เพื่อประเมินคุณภาพบริการ ถูกจ้างเพื่อวัดคุณภาพการบริการล่วงหน้า โดยการเปรียบเทียบการรับรู้ของลูกค้าได้รับบริการกับความคาดหวังของพวกเขา ตามลำดับ การศึกษาเปิดเผย แม้ มีข้อจำกัดของ ได้มีการพบช่องว่างระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและรับรู้การบริแสดง ที่แตกต่างกลยุทธ์การตลาดได้ถูกแนะนำการปรับปรุง

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ดังนั้นการศึกษานี้พยายามที่จะประเมินและวิเคราะห์การปฏิบัติที่มีอยู่ (คุณภาพ) ของการบริการลูกค้าการชำระเงินล่วงหน้าทั้งจากพนักงานและมุมมองของ บริษัท และจึงเสนอกลยุทธ์การตลาดที่เป็นไปได้ที่มีความสามารถในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการลูกค้าในภายหลังการนำไปใช้ในการให้บริการการชำระเงินล่วงหน้า . วัดความเป็นวิธีการวิธีการที่จะให้บริการที่มีคุณภาพมาตรการที่ถูกใช้ในการวัดคุณภาพการให้บริการการชำระเงินล่วงหน้าโดยการเปรียบเทียบการรับรู้ของลูกค้าในการให้บริการที่ได้รับกับความคาดหวังของพวกเขา ดังนั้นการศึกษาเปิดเผยว่าแม้จะมีข้อ จำกัด ของมันที่มีการทำให้เกิดช่องว่างที่สำคัญระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและการรับรู้ของผู้ให้ซึ่งกลยุทธ์การตลาดที่เป็นไปได้ที่แตกต่างกันได้รับข้อเสนอแนะในการปรับปรุง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ดังนั้นการศึกษาครั้งนี้จึงพยายามที่จะประเมินและวิเคราะห์การปฏิบัติที่มีอยู่ ( คุณภาพ ) ของลูกค้าบริการล่วงหน้าทั้งจากพนักงานและมุมมองของบริษัท เพื่อเสนอกลยุทธ์ทางการตลาดที่เป็นไปได้ที่สามารถปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าสำหรับการยอมรับตามมาของบริการชำระเงินล่วงหน้า . ประเมินคุณภาพ ,เป็นวิธีการในการวัดคุณภาพบริการ ใช้เพื่อวัดคุณภาพการให้บริการชำระเงินล่วงหน้าโดยการเปรียบเทียบการรับรู้ของลูกค้าที่ได้รับบริการกับความคาดหวังของพวกเขา ตามผลการศึกษาพบแม้จะมีข้อจำกัดของมัน มันมีช่องว่างมากระหว่างความคาดหวังของลูกค้าและการรับรู้บริการแสดง ,ซึ่งกลยุทธ์การตลาดเป็นไปได้ที่แตกต่างกันเป็นข้อเสนอแนะในการปรับปรุง