In order to further validate the e-

In order to further validate the e-servicescape model and in order to include the different stages of the
consumer decision making process, the following research question was developed:
Which e-servicescape factors and design rules can be used during different
stages of the consumer decision making process to optimise web shop conversion?

By providing an answer to the research question, the contributions of this research are both theoretical
and practical. The theoretical contributions are twofold. First they consist of validating the e-
servicescape model as proposed by Harris and Goode (2010) by incorporating knowledge from
different academic publication regarding e-servicescape factors and knowledge available in the field.
Second the e-servicescape model is extended to include the different stages of the consumer decision
making process and different purposes of web shop pages and sections, a criticism on the original
model that only looked at a web shop in general.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพื่อตรวจสอบรูปแบบอี-servicescape เพิ่มเติม และ เพื่อรวมขั้นตอนต่าง ๆ ของการ
ตัดสินใจผู้บริโภคได้รับการพัฒนากระบวนการทำ คำถามวิจัยดังต่อไปนี้:
servicescape อีปัจจัยและกฎการออกแบบที่สามารถใช้ได้ในช่วงต่าง ๆ
ขั้นของผู้บริโภคตัดสินใจทำการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเว็บร้านแปลง

โดยให้คำตอบกับคำถามการวิจัย ผลงานวิจัยนี้มีทั้งทฤษฎี
และปฏิบัติ ผลงานทฤษฎีเป็นสองเท่า แรก ประกอบด้วยการตรวจสอบ e-
รุ่น servicescape เสนอโดยแฮ Goode (2010) โดยความรู้จากเพจ
สิ่งพิมพ์วิชาการต่าง ๆ เกี่ยวกับอี servicescape ปัจจัยและความรู้ในฟิลด์
สอง แบบอี servicescape ขยายระยะต่าง ๆ ของการตัดสินใจของผู้บริโภครวม
ทำกระบวนการและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันของส่วน วิจารณ์กับต้นฉบับและหน้าร้านเว็บ
รูปที่เพียง มองร้านเว็บทั่วไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เพื่อที่จะตรวจสอบต่อไปในรูปแบบ E-servicescape และเพื่อที่จะรวมถึงขั้นตอนต่างๆของ
กระบวนการการตัดสินใจของผู้บริโภคคำถามการวิจัยดังต่อไปนี้ได้รับการพัฒนา:
ปัจจัยทาง e-servicescape และกฎการออกแบบสามารถใช้ในระหว่างที่แตกต่างกัน
ขั้นตอนของการตัดสินใจของผู้บริโภค ทำให้กระบวนการที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงร้านเว็บโดยการให้คำตอบกับคำถามการวิจัย, การมีส่วนร่วมการวิจัยครั้งนี้มีทั้งทฤษฎีและปฏิบัติ การมีส่วนร่วมทางทฤษฎีจะมีสองเท่า ก่อนที่พวกเขาประกอบด้วยการตรวจสอบอีเมลแบบ servicescape ตามที่เสนอโดยแฮร์ริสกู๊ด (2010) โดยผสมผสานความรู้จากสิ่งพิมพ์ทางวิชาการที่แตกต่างกันเกี่ยวกับปัจจัยทาง e-servicescape และความรู้ที่มีอยู่ในเขตที่สองในรูปแบบ E-servicescape ขยายรวมที่แตกต่างกัน ขั้นตอนของการตัดสินใจของผู้บริโภคขั้นตอนการทำและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันของหน้าเว็บร้านค้าและส่วนการวิจารณ์ในต้นฉบับรูปแบบที่เพียง แต่มองที่ร้านค้าเว็บทั่วไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เพื่อที่จะไปตรวจสอบ e-servicescape รูปแบบและเพื่อที่จะรวมขั้นตอนที่แตกต่างกันของ
ผู้บริโภคในกระบวนการการตัดสินใจ ต่อไปนี้ปัญหาการวิจัยการพัฒนา :
ซึ่งปัจจัย e-servicescape และกฎการออกแบบสามารถใช้ในระหว่างขั้นตอนที่แตกต่างกัน
ของกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงร้านเว็บ

โดยการให้คำตอบกับคำถามวิจัยผลงานครั้งนี้
ทั้งทฤษฎีและปฏิบัติ ผลงานทฤษฎีเป็นสองเท่า แรกที่พวกเขาประกอบด้วยการตรวจสอบ E -
servicescape แบบจำลองที่เสนอโดยแฮร์ริส และ กู๊ด ( 2010 ) โดยผสมผสานความรู้จากวิชาการตีพิมพ์เกี่ยวกับปัจจัยที่ e-servicescape
แตกต่างกัน และความรู้ที่มีอยู่ในเขต
สอง e-servicescape แบบขยายเพื่อรวมขั้นตอนที่แตกต่างกันของผู้บริโภค ทำให้การตัดสินใจ
กระบวนการและวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันของหน้าเว็บร้านค้า และส่วนการวิจารณ์เกี่ยวกับต้นฉบับ
นางแบบที่ดูแค่เว็บร้านค้าทั่วไป