You should understand what type of

You should understand what type of difficult Customer they are and then to use the appropriate approach. With the right approach, even the most frustrating individual can be served with a minimal amount of stress and work on forming a relationship with them. You may want to ask conversational questions to put them at ease, and then move on to open-ended questions that will get them talking more. You’ll have to take proactive measures. For Know-it-alls, you should focus on delivering the facts. Don't give them a chance to one-up you up their knowledge.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

คุณควรเข้าใจชนิดของลูกค้ายากอยู่แล้วจะใช้วิธีที่เหมาะสม ด้วยวิธีที่เหมาะสม สามารถให้บริการแม้แต่บุคคลน่าผิดหวังมากที่สุด ด้วยยอดเงินน้อยที่สุดของความเครียดและการทำงานในความสัมพันธ์กับการขึ้นรูป คุณอาจต้องการถามคำถามสนทนาเพื่อทำให้พวกเขาถนัด จากนั้นในคำถามปลายเปิดที่จะให้พวกเขาพูดคุยเพิ่มเติม คุณจะต้องใช้มาตรการเชิงรุก สำหรับ Know-it-alls คุณควรเน้นการนำเสนอข้อเท็จจริง ไม่ให้โอกาสคุณ one-up ค่าความรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

คุณควรเข้าใจสิ่งที่ประเภทของลูกค้าที่ยากลำบากที่พวกเขาและจากนั้นจะใช้วิธีการที่เหมาะสม ด้วยวิธีการที่เหมาะสมแม้บุคคลที่น่าผิดหวังมากที่สุดสามารถให้บริการมีจำนวนน้อยที่สุดของความเครียดและการทำงานในการสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา คุณอาจต้องการที่จะถามคำถามการสนทนาที่จะทำให้พวกเขาสบายใจและจากนั้นย้ายไปยังคำถามปลายเปิดที่จะได้รับพวกเขาพูดคุยมากขึ้น คุณจะต้องใช้มาตรการเชิงรุก สำหรับรู้มัน Alls คุณควรมุ่งเน้นไปที่การส่งมอบข้อเท็จจริง ไม่ให้พวกเขามีโอกาสที่จะขึ้นหนึ่งคุณได้ความรู้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

คุณควรเข้าใจชนิดของลูกค้าที่พวกเขาจะยากแล้วที่จะใช้วิธีการที่เหมาะสม ด้วยวิธีการที่เหมาะสม แม้บุคคลน่าผิดหวังมากที่สุดที่สามารถให้บริการกับปริมาณของความเครียดน้อยที่สุดและงานสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขา คุณอาจต้องการที่จะถามคำถามของการสนทนาเพื่อให้เขาสบายใจและจากนั้นย้ายไปยังคำถามปลายเปิดที่จะได้พูดคุยมากขึ้นคุณจะต้องใช้มาตรการเชิงรุก รู้ว่ามันทั้งหมด คุณควรมุ่งเน้นในการเสนอข้อเท็จจริง อย่าให้พวกเขามีโอกาสที่จะขึ้นมาคุณความรู้