When answering a business phone it

When answering a business phone it is important that it is not allowed to ring more than three times. Advise employees that the second or third ring is the ideal time to pick up the telephone.
The phone should be answered with a positive greeting such as “Hello,” “Good Morning,” or “Good Afternoon,” etc. Following the greeting the person who answers the phone should give his or her name and the name of the business or organization that is being contacted.
Put on a smile before placing or answering a phone call. When a person smiles it affects the sound of his or her voice, giving it a more pleasant and friendly tone.
For clarity, the telephone should be held a distance of two fingers from the mouth.
Speak in a clear tone using a voice that is neither too loud nor too low. Words should be enunciated and said slow enough that people are able to understand what is being said to them.
If someone must be put on hold, ask for permission first and give him or her the option to leave a voicemail message. When taking them off of hold thank the caller to show that their time is respected.
When a caller is speaking, listen to what he or she has to say without interruptions.
When placing a call a person should always state his or her name before asking for the person that the call is for.
Always return phone calls if a return call has been promised. If a time frame was given the caller must make every attempt to return the phone call as quickly as possible within that frame.
If it is necessary to transfer a call, inform the person on the other end before doing so. It is also important to explain the need for the transfer.
Before transferring a call, confirm that the person to whom the call is being transferred is available. This person’s name should be given to the party who is being transferred.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อตอบรับโทรศัพท์เพื่อธุรกิจ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่อนุญาตให้แหวนมากกว่าสามครั้ง แจ้งพนักงานว่า แหวนสอง หรือสามเป็นช่วงเวลาที่เหมาะจะรับโทรศัพท์โทรศัพท์ควรจะตอบ ด้วยคำทักทายที่บวกเช่น "Hello "ดีเช้า"หรือ"สวัสดี" เป็นต้น ต่อคำทักทาย ผู้ตอบโทรศัพท์ควรให้ชื่อของเขา หรือเธอและชื่อของธุรกิจหรือองค์กรที่มีการติดต่อวางบนรอยยิ้มก่อนที่จะวาง หรือรับสายโทรศัพท์ เมื่อรอยยิ้มของบุคคลจะมีผลกับเสียงของเขา หรือเธอเสียง ทำให้เสียงดี และเป็นมิตรมากขึ้นสำหรับความคมชัด โทรศัพท์ควรจัดระยะสองนิ้วจากปากพูดในโทนสีชัดเจนโดยใช้เสียงที่ไม่ดังเกินไป หรือต่ำเกินไป คำควรมีทั้ง และพูดช้าพอที่ท่านจะสามารถเข้าใจสิ่งที่คนพูดกับพวกเขาถ้าคนที่ต้องใส่ไว้ ขออนุญาตก่อน และให้เขาหรือเธอเลือกที่จะฝากข้อความเสียง เมื่อนำออกจากค้าง ขอบคุณผู้เรียกเพื่อแสดงว่า เราเคารพเวลาเมื่อผู้เรียกจะพูด ฟังเขาหรือเธอมีอะไรจะพูดโดยไม่ขัดจังหวะเมื่อวางสาย คนควรระบุชื่อของเขา หรือเธอก่อนตั้งคำถามสำหรับคนที่เป็นสายให้เสมอเสมอกลับโทรศัพท์ถ้าโทรกลับได้รับสัญญา ถ้าให้กรอบเวลา โทรต้องให้ทุกความพยายามที่จะโทรกลับโดยเร็วที่สุดภายในกรอบที่ถ้าจำเป็นต้องถ่ายโอน แจ้งบุคคลในส่วนอื่น ๆ ก่อน เป็นสิ่งที่สำคัญที่จะอธิบายความจำเป็นสำหรับการโอนย้ายก่อนโอนโทร ยืนยันว่า บุคคลที่เรียกกำลังโอนย้าย ชื่อของบุคคลนี้ควรจะให้ฝ่ายที่กำลังโอนย้าย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อตอบรับโทรศัพท์ธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญที่ไม่ได้รับอนุญาตให้แหวนมากกว่าสามครั้ง ให้คำแนะนำพนักงานว่าแหวนที่สองหรือสามเป็นเวลาที่เหมาะที่จะรับโทรศัพท์.
โทรศัพท์ควรจะตอบด้วยคำอวยพรในเชิงบวกเช่น "สวัสดี" "Good Morning" หรือ "ดีตอนบ่าย" ฯลฯ หลังจากที่ทักทาย คนที่รับโทรศัพท์ควรให้หรือชื่อของตนและชื่อของธุรกิจหรือองค์กรที่มีการติดต่อ.
วางบนรอยยิ้มก่อนที่จะวางหรือรับสายโทรศัพท์ เมื่อคนยิ้มมันมีผลต่อเสียงของเขาหรือเธอให้มันเป็นโทนสีสบายมากขึ้นและเป็นมิตร.
สำหรับความคมชัด, โทรศัพท์ควรจะจัดขึ้นเป็นระยะทางสองนิ้วจากปาก.
พูดด้วยน้ำเสียงที่ชัดเจนโดยใช้เสียงที่เป็น ไม่ดังเกินไปหรือต่ำเกินไป คำควรจะกําหนดและบอกว่าช้าพอที่จะทำให้คนมีความสามารถที่จะเข้าใจสิ่งที่ถูกกล่าวกับพวกเขา.
ถ้ามีคนจะต้องวางไว้บนขออนุญาตก่อนและให้เขาหรือเธอเลือกที่จะฝากข้อความเสียง เมื่อพาพวกเขาออกจากการระงับขอบคุณที่โทรมาแสดงให้เห็นว่าเวลาของพวกเขาเป็นที่เคารพนับถือ.
เมื่อมีการโทรพูดฟังสิ่งที่เขาหรือเธอจะต้องพูดโดยไม่หยุดชะงัก.
เมื่อวางโทรคนที่ควรระบุชื่อของเขาหรือเธอก่อนที่จะถาม สำหรับคนที่โทรสำหรับ.
เสมอกลับสายโทรศัพท์ถ้าโทรกลับมาได้รับการสัญญาว่า หากกรอบเวลาที่ได้รับการโทรต้องทำให้ความพยายามที่จะกลับมาโทรได้โดยเร็วที่สุดภายในกรอบที่ทุกคน.
ถ้ามันเป็นสิ่งที่จำเป็นในการถ่ายโอนโทรแจ้งคนในส่วนอื่น ๆ ก่อนที่จะทำเช่นนั้น นอกจากนี้ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะอธิบายความจำเป็นสำหรับการถ่ายโอนได้.
ก่อนที่จะโอนสายยืนยันว่าคนที่โทรจะถูกโอนใช้ได้ ชื่อของบุคคลนี้ควรจะได้รับไปยังบุคคลที่จะถูกโอน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อตอบรับธุรกิจโทรศัพท์มือถือ มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่อนุญาตให้แหวนมากกว่าสามครั้ง แจ้งพนักงานว่าแหวนที่สองหรือที่สามคือเวลาที่เหมาะที่จะหยิบโทรศัพท์โทรศัพท์ที่ควรจะตอบทักทายบวกเช่น " สวัสดี " , " สวัสดี " หรือ " สวัสดี " ฯลฯ ต่อไปนี้ทักทายคนที่รับโทรศัพท์ ควร ให้ ของเขาหรือเธอ ชื่อ และชื่อของธุรกิจ หรือองค์กร ที่มีการติดต่อยิ้มก่อนที่จะวาง หรือตอบโทรศัพท์ เมื่อเขายิ้ม มันมีผลต่อเสียงของเขา หรือเธอ ให้มันสะดวกสบายมากขึ้นและเป็นกันเองทุกคนเพื่อความชัดเจน โทรศัพท์ ควรจัดระยะห่างของนิ้วสองนิ้วออกจากปากพูดชัดเจน น้ำเสียงที่ใช้เสียงที่ไม่ดังเกินไปหรือต่ำเกินไป คำที่ควร enunciated และพูดช้าเพียงพอที่ผู้คนสามารถที่จะเข้าใจสิ่งที่ถูกกล่าวแก่พวกเขาถ้าใครต้องใส่ค้างไว้ ขออนุญาตก่อน และให้เขาหรือเธอเลือกที่จะฝากข้อความข้อความ เมื่อถอดออกถือขอบคุณโทรเพื่อแสดงว่า เวลาของพวกเขาด้วยเมื่อผู้โทรจะพูด ฟังสิ่งที่เขาหรือเธอจะพูดโดยไม่หยุดชะงักเมื่อการเรียกบุคคลควรบอกชื่อของเขาหรือเธอก่อนที่จะถาม คน ที่ โทร .เสมอกลับโทรศัพท์ถ้าโทรกลับได้ถูกสัญญาไว้ ถ้ากรอบเวลาให้โทรต้องทำให้ทุกความพยายามที่จะคืนโทรศัพท์ให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ภายในกรอบถ้ามันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะโอนโทรแจ้งให้คนที่อยู่ปลายสายก่อนที่จะทำเช่นนั้น ยังเป็นสิ่งสำคัญที่จะอธิบายถึงความต้องการสำหรับการถ่ายโอนก่อนโอนโทรยืนยันว่าบุคคลที่โทรจะถูกโอนเป็นใช้ได้ ชื่อ บุคคลนี้ควรแก่ฝ่ายที่ถูกโอน