Focus GroupsJohnston also conducted

Focus Groups
Johnston also conducted focus groups with potential consumers who did not use e-billing. Eight groups of 8 individuals (64 totals) were given a description of e-billing and asked a series of questions about their willingness to use it. Although focus group participants expressed moderate interest in e-billing overall, they also had several questions, including:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โฟกัสกลุ่ม
จอห์นสันยังทำการโฟกัสกลุ่มกับผู้บริโภคที่มีศักยภาพที่ไม่ได้ใช้ทาง e-การเรียกเก็บเงิน แปดกลุ่มบุคคลที่ 8 (64 ผลรวม) ที่ได้รับรายละเอียดของ e-การเรียกเก็บเงินและถามชุดของคำถามเกี่ยวกับความตั้งใจที่จะใช้มัน แม้ว่าผู้เข้าร่วมการมุ่งเน้นกลุ่มแสดงความสนใจในระดับปานกลางในรูปแบบ e-การเรียกเก็บเงินโดยรวมพวกเขายังมีหลายคำถามรวมถึง:

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โฟกัสกลุ่ม
จอห์นสตันยังดำเนินการกลุ่มมุ่งเน้นกับผู้บริโภคที่อาจเกิดขึ้น ที่ไม่ใช้ e-billing . 8 กลุ่มกลุ่มละ 8 คน ( รวม 64 ) ได้รับการอธิบาย e-billing ถามชุดของคำถามเกี่ยวกับความเต็มใจที่จะใช้มัน แม้ว่ากลุ่มผู้เข้าร่วมแสดงความสนใจในระดับปานกลาง e-billing โดยรวม พวกเขายังมีคำถามต่าง ๆ รวมถึง :