10. “For us, our most important sta

10. “For us, our most important stakeholder is not our stockholders, it is our customers. We’re in business to serve the needs and desires of our core customer base” – John Mackey, Co-CEO of Whole Foods Market Every business should be first and foremost designed around the needs of their customers. Quite simply, you can’t have a business without customers. Ensure your contact centre has the ability to record and collate customer feedback, so you can paint a clear picture of what’s working, what isn’t, and what your customers really want

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

10. "เรา ทรรศนะของเราสำคัญที่สุดไม่ stockholders ของเรา เป็นลูกค้าของเรา เราอยู่ในธุรกิจให้บริการความต้องการและความต้องการของลูกค้าของเราหลักฐาน" – จอห์น Mackey, Co-CEO ทั้งอาหารตลาดทุกธุรกิจควรสำคัญ และออกแบบความต้องการของลูกค้า ค่อนข้างเพียง คุณไม่มีธุรกิจไม่ มีลูกค้า มั่นใจศูนย์การติดต่อของคุณมีความสามารถในการบันทึก และตรวจเทียบคำติชมจากลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถระบายสีภาพที่ชัดเจนของ และคือ อะไรทำงาน อะไรไม่ได้ อะไรของคุณลูกค้าต้องการจริง ๆ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

10. "สำหรับเราผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญที่สุดของเราไม่ได้เป็นผู้ถือหุ้นของเราก็เป็นลูกค้าของเรา เราอยู่ในธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการและความต้องการของฐานลูกค้าของเราหลัก "- จอห์นแมก Co-CEO ของทั้งตลาดอาหารธุรกิจทุกคนควรจะเป็นครั้งแรกและสำคัญที่สุดการออกแบบประมาณความต้องการของลูกค้าของพวกเขา ค่อนข้างง่าย, คุณไม่สามารถมีธุรกิจโดยไม่ต้องลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจศูนย์กลางการติดต่อของคุณมีความสามารถในการบันทึกและตรวจสอบความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถวาดภาพที่ชัดเจนของสิ่งที่ทำงานอะไรไม่ได้และสิ่งที่ลูกค้าต้องการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

มีมากมายของเครื่องมือออกมีเตือนธุรกิจของผลกระทบของการบริการลูกค้าที่ยากจน และในขณะที่พยายามที่จะหลีกเลี่ยงลูกค้าที่ไม่มีความสุข มันง่ายที่จะลืมอีกด้านของเรื่องราว–ประโยชน์ใหญ่ของลูกค้ามีความสุข ทำให้ลูกค้ามีความสุขและพวกเขาจะกลับ พวกเขายังอาจแนะนำให้คุณมีมากมายของเครื่องมือออกมีเตือนธุรกิจของผลกระทบของการบริการลูกค้าที่ยากจน และในขณะที่พยายามที่จะหลีกเลี่ยงลูกค้าที่ไม่มีความสุข มันง่ายที่จะลืมอีกด้านของเรื่องราว–ประโยชน์ใหญ่ของลูกค้ามีความสุข ทำให้ลูกค้ามีความสุขและพวกเขาจะกลับ พวกเขายังอาจแนะนำให้คุณ