Gilmore & Pine, 2002). With travel

Gilmore & Pine, 2002). With travel ranking
among the world's leading industries, it is needless to emphasize that an airline industry has to be a
dynamic one, responding to the ever-changing demands of its customers ([e-mail].,
2002). In the present research study, it is proposed to assess the level of satisfaction that a customer
presently derives from the airline industry, to study the views of passengers on the different
service processes of the airlines like reservation, check-in and in-flight services, to determine
which of these influence the level of customer satisfaction, and to suggest changes for possible
implementation by airlines to minimize customer hardship.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Gilmore และไพน์, 2002) กับการเดินทางการจัดอันดับในกลุ่มอุตสาหกรรมชั้นนำของโลกมันเป็นความจำเป็นที่จะเน้นว่าอุตสาหกรรมสายการบินจะต้องมีอย่างใดอย่างหนึ่งแบบไดนามิกตอบสนองต่อความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของลูกค้า([e-mail]., 2002) ในการศึกษาวิจัยปัจจุบันก็มีการเสนอในการประเมินระดับความพึงพอใจที่ลูกค้าในปัจจุบันมาจากอุตสาหกรรมการบินเพื่อการศึกษามุมมองของผู้โดยสารในที่แตกต่างกันในกระบวนการให้บริการของสายการบินเช่นการสำรองห้องพักเช็คอินและบริการในเที่ยวบินเพื่อตรวจสอบซึ่งมีอิทธิพลเหล่านี้ระดับความพึงพอใจของลูกค้าและให้คำแนะนำในการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้สำหรับการดำเนินการโดยสายการบินเพื่อลดความยากลำบากของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กิลมอร์&สน , 2002 ) การจัดอันดับ
กับการเดินทางระหว่างโลกอุตสาหกรรมสำคัญ คือ ไม่จำเป็นต้องเน้นว่า สายการบิน อุตสาหกรรมมี
แบบไดนามิกหนึ่งเพื่อตอบสนองความต้องการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า ( สถิติ @ สายการบิน . org .
2002 ) ในการศึกษาวิจัยในปัจจุบันจะเสนอเพื่อประเมินระดับความพึงพอใจที่ลูกค้า
ปัจจุบันมาจากอุตสาหกรรมสายการบินเพื่อศึกษาความคิดเห็น ของผู้โดยสารต่อการให้บริการของสายการบิน เช่น กระบวนการแตกต่างกัน
จอง เช็คอิน และบริการในการตรวจสอบ
ซึ่งเหล่านี้มีผลต่อระดับความพึงพอใจของลูกค้า และแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่เป็นไปได้
โดยการนำสายการบินเพื่อลดความยากลำบากของลูกค้า