Attitudinal Loyalty
It has been argued that in order for „true‟ loyalty to exist, there must be a strong attitudinal commitment between the customer and the brand (Day, 1969; Heere and Dickson, 2008; Reichheld, 1996; Whan Park et al., 2010). Attitudinal loyalty, which explains consumer identification with a product or brand, is based on the idea that loyalty is a highly developed attitude that is persistent, resistant to change, creates biases in cognitive processing and provides a general guide to emotion and behaviour (Funk and James, 2006). The more positively disposed individuals are towards a brand, the more likely they are to strengthen and maintain a relationship with it (Mahony et al., 2000), and this increases the likelihood of responding to related advertising messages, sharing positive affirmations such as word-of-mouth, and ultimately continuing to purchase the good or service. From a sporting perspective, fans with strong attitudinal loyalty towards a team stand firm when their team performs poorly on the field, transfer their allegiance to team sponsors, and are more likely to purchase merchandise (Neale and Funk, 2006).
Measuring a sporting fan‟s attitudinal loyalty towards a particular sporting club/brand has been a difficult task for researchers so far, with considerable research conducted on behavioural loyalties such as attendance at sporting events and the purchase of season-long memberships (Hall, O‟Mahony and Vieceli, 2010; Shamir and Ruskin, 1984; Worthington et al., 2010).
สมาชิก attitudinalมันมีการโต้เถียงที่สั่งใน "สมาชิก true‟ ที่อยู่ ต้องมีความมุ่งมั่น attitudinal แรงระหว่างลูกค้าและตราสินค้า (วัน 1969 Heere และดิ๊กสัน 2008 Reichheld, 1996 Whan พาร์ค et al., 2010) สมาชิก attitudinal ซึ่งอธิบายถึงรหัสผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ผู้บริโภค ขึ้นอยู่กับความคิดที่ว่าสมาชิกทัศนคติพัฒนาสูงที่อยู่แบบถาวร ทนทานต่อการเปลี่ยนแปลง สร้างยอมในการประมวลผลที่รับรู้ และให้คำแนะนำทั่วไปเพื่ออารมณ์และพฤติกรรม (ยอดและ James, 2006) ยิ่งบวกตัดแล้วบุคคลที่มีต่อแบรนด์ ยิ่งเป็นการเสริมสร้าง และรักษาความสัมพันธ์ด้วย (Mahony et al., 2000), และเพิ่มโอกาสตอบสนองกับข้อความโฆษณาที่เกี่ยวข้อง ร่วม affirmations บวกเช่นคำปาก และในที่สุด ต่อไปซื้อดี หรือการบริการ จากมุมมองกีฬา แฟนกับสมาชิก attitudinal แรงต่อทีมยืนเมื่อทีมของพวกเขาทำไม่ดีกับฟิลด์ โอนย้ายการให้สัตยาบันเพื่อสนับสนุนทีม และมีแนวโน้มการซื้อสินค้า (Neale และยอด 2006)วัดสมาชิก attitudinal fan‟s กีฬาต่อเฉพาะกีฬาคลับ/แบรนด์แล้วเป็นงานที่ยากสำหรับนักวิจัยเพื่อห่างไกล มีงานวิจัยจำนวนมากที่ดำเนินบน loyalties พฤติกรรมเช่นการเข้าร่วมกิจกรรมกีฬาและการซื้อของสมาชิกฤดูกาลที่ยาวนาน (ฮอลล์ O‟Mahony และ Vieceli, 2010 Shamir และรัสคิ่น 1984 ธธิง et al., 2010)
การแปล กรุณารอสักครู่..

ความจงรักภักดีต่อเจตคติจะได้รับการถกเถียงกันอยู่ว่าเพื่อให้ "ความจริง" ความจงรักภักดีอยู่จะต้องมีความมุ่งมั่นในทัศนคติที่แข็งแกร่งระหว่างลูกค้าและแบรนด์ (วัน 1969; Heere และดิ๊กสัน, 2008; Reichheld 1996; Whan พาร์ et al, 2010)
ความจงรักภักดีทัศนคติซึ่งจะอธิบายการระบุผู้บริโภคกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์จะขึ้นอยู่กับความคิดที่ว่าจงรักภักดีเป็นทัศนคติการพัฒนาอย่างมากที่เป็นถาวรทนต่อการเปลี่ยนแปลงสร้างอคติในการประมวลผลองค์ความรู้และให้คำแนะนำทั่วไปอารมณ์และพฤติกรรม (Funk และ เจมส์ 2006) บุคคลจำหน่ายในเชิงบวกมากขึ้นต่อแบรนด์ที่มีโอกาสมากขึ้นพวกเขาจะเสริมสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับมัน (มาโฮนีย์ et al., 2000) และเพิ่มโอกาสในการตอบสนองต่อข้อความโฆษณาที่เกี่ยวข้องร่วมกัน affirmations บวกเช่นคำว่า -of ปากและในที่สุดอย่างต่อเนื่องที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ จากมุมมองกีฬา, แฟน ๆ ที่มีความจงรักภักดีทัศนคติแข็งแกร่งต่อทีมตั้ง บริษัท เมื่อทีมของพวกเขาจะดำเนินการได้ไม่ดีบนสนาม, การถ่ายโอนความจงรักภักดีของพวกเขาให้กับทีมงานผู้ให้การสนับสนุนและมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้า (Neale และ Funk, 2006).
การวัดเป็นแฟนกีฬา "s ความจงรักภักดีทัศนคติที่มีต่อสโมสรกีฬาโดยเฉพาะอย่างยิ่ง / แบรนด์ที่ได้รับเป็นงานที่ยากสำหรับนักวิจัยเพื่อให้ห่างไกลกับการวิจัยมากดำเนินการเกี่ยวกับความจงรักภักดีพฤติกรรมเช่นการเข้าร่วมในการแข่งขันกีฬาและการซื้อของสมาชิกฤดูกาลยาว (ฮอลล์โอ" มาโฮนีย์และ Vieceli 2010; มิร์และรัสกิน, 1984. วอร์ชิงตัน et al, 2010)
การแปล กรุณารอสักครู่..

ทัศนคติความภักดีจะได้รับการถกเถียงกันอยู่ว่าในการสั่งซื้อสำหรับ„จริง‟ความจงรักภักดีอยู่ มันต้องแข็งแรงและความผูกพันระหว่างลูกค้าและแบรนด์ ( วัน , 1969 ; Heere และดิกสัน , 2008 ; reichheld , 1996 ; เมื่อปาร์ค et al . , 2010 ) ทัศนคติของผู้บริโภค ซึ่งอธิบายถึงตัวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์จะขึ้นอยู่กับความคิดที่ว่าคือความซื่อสัตย์สูงพัฒนาทัศนคติที่เป็นแบบถาวร การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง สร้างอคติในกระบวนการคิดและให้คำแนะนำทั่วไป อารมณ์และพฤติกรรม ( Funk และเจมส์ , 2006 ) ยิ่งบวกกำจัดบุคคลที่มีต่อแบรนด์ มีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาเพื่อเสริมสร้างและรักษาความสัมพันธ์กับมัน ( แมฮานี่ et al . , 2000 )และเพิ่มโอกาสของการตอบสนองที่เกี่ยวข้องกับการโฆษณาข้อความ แบ่งปัน affirmations บวก เช่น ปากต่อปาก และในที่สุดการซื้อสินค้า หรือบริการได้ จากมุมมองของแฟนๆ กีฬา , แข็งแรง มีความจงรักภักดีต่อทีมยืนเมื่อทีมของพวกเขาดำเนินการงานด้านโอนความจงรักภักดีของผู้สนับสนุนทีมและมีแนวโน้มที่จะซื้อสินค้า ( นีล และ Funk , 2006 ) .
วัดกีฬาพัดลม‟ S มีความจงรักภักดีต่อแบรนด์โดยเฉพาะกีฬาคลับ / มีงานที่ยากสำหรับนักวิจัยเพื่อให้ห่างไกลกับมากทำวิจัยในความจงรักภักดีเชิงพฤติกรรม เช่น การเข้าร่วมในกิจกรรมกีฬาและการซื้อฤดูตำแหน่งยาว ( ฮอลล์ โอ ‟แมฮานี่ และ vieceli 2010 ;ชามีร์ และ รัสกิน , 1984 ; Worthington et al . , 2010 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
