At Toyota’s plant in Georgetown, Ke

At Toyota’s plant in Georgetown, Kentucky, 99 per cent of the 80,000 employee
suggestions that were made in one year were implemented (Liker, 2004).
Quality circles are frequently used in lean environments to help eliminate mistakes.
These small teams recognize that it is easier to see the mistakes of others than one’s own
mistakes and help avoid the cognitive bias of “what you see is all there is” (WYSIATI),
not taking into account that information crucially important to making a decision may
be unseen and, thus, is going unused (Kahneman, 2011, p. 87). Insights from motivated
co-workers who are trained in the five whys and experimental methods to dig deep while
performing problem-solving will help uncover blind spots and mental laziness that
characterize System 1 thinking. Job rotation enabled by cross-training also allows a new
set of eyes to see processes and identify opportunities for improvement. It also helps
enable employees to identify ways to improve process connections and flow (Spear and
Bowen, 1999) because they attain a more holistic system-wide perspective. Having
workers pull an andon cord for help not only helps resolve problems faster and better,
but also gives more people first-hand exposure to problems and their solutions. This in
turn makes it easier to perceive opportunities for improvement due to the availability
heuristic, whereby perceptions are affected by one’s ability to recall instances

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่โรงงานของโตโยต้าในจอร์จเคนตั๊กกี้, ร้อยละ 99 ของพนักงาน 80,000
ข้อเสนอแนะที่ได้ทำในหนึ่งปีถูกนำมาใช้ (Liker, 2004).
วงการคุณภาพมักมีการใช้ในสภาพแวดล้อมที่ไม่ติดมันที่จะช่วยขจัดความผิดพลาด.
ทีมขนาดเล็กเหล่านี้ตระหนักดีว่ามันเป็น ง่ายที่จะเห็นความผิดพลาดของคนอื่น ๆ
มากกว่าหนึ่งของตัวเองผิดพลาดและช่วยหลีกเลี่ยงอคติทางความคิดของ"สิ่งที่คุณเห็นคือทั้งหมดที่มี" (WYSIATI) ไม่คำนึงถึงว่าข้อมูลขับเคลื่อนที่สำคัญในการตัดสินใจอาจจะมองไม่เห็นและทำให้เป็นไปไม่ได้ใช้ (Kahneman, 2011, น. 87) ข้อมูลเชิงลึกจากแรงบันดาลใจเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการฝึกฝนในช่วงห้า whys และวิธีการทดลองที่จะขุดลึกในขณะที่การดำเนินการแก้ปัญหาจะช่วยให้ค้นพบจุดด้อยและความเกียจคร้านจิตที่ลักษณะของการคิดเชิงระบบ1 วาระงานเปิดใช้งานโดยการฝึกอบรมข้ามยังช่วยให้ใหม่ชุดของตาที่มองเห็นกระบวนการและระบุโอกาสในการปรับปรุง นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานในการระบุวิธีการปรับปรุงการเชื่อมต่อกระบวนการและการไหล(หอกและเวน, 1999) เพราะพวกเขาบรรลุมุมมองทั้งระบบองค์รวมมากขึ้น มีคนงานดึงสาย Andon เพื่อขอความช่วยเหลือไม่เพียง แต่ช่วยแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและดีขึ้น แต่ยังช่วยให้ผู้คนมากขึ้นการสัมผัสมือแรกในการแก้ไขปัญหาและการแก้ปัญหาของพวกเขา นี้จะทำให้ง่ายต่อการรับรู้โอกาสในการปรับปรุงเนื่องจากการความพร้อมแก้ปัญหาโดยการรับรู้รับผลกระทบจากความสามารถของคนที่จะจำได้กรณี

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่โรงงานของโตโยต้าใน จอร์จทาวน์ , เคนตั๊กกี้ , ร้อยละ 99 ของ 80 , 000 พนักงาน
ข้อเสนอแนะที่เกิดขึ้นในหนึ่งปี ได้ดําเนินการ ( liker , 2004 ) .
วงกลมคุณภาพใช้บ่อยในสภาพแวดล้อมที่ปอดเพื่อช่วยขจัดความผิดพลาด
ทีมขนาดเล็กเหล่านี้ยอมรับว่ามันเป็นเรื่องง่ายที่จะเห็นความผิดพลาดของผู้อื่นมากกว่าหนึ่ง เอง
ความผิดพลาดและช่วยหลีกเลี่ยงอคติการรับรู้ของ " สิ่งที่คุณเห็นคือทั้งหมดมี " ( wysiati )
ไม่พิจารณาว่าข้อมูลสำคัญเพื่อการตัดสินใจอาจ
จะมองไม่เห็น และ จึง จะไม่ได้ใช้ ( Kahneman , 2011 , หน้า 87 ) ข้อมูลเชิงลึกจากแรงบันดาลใจ
เพื่อนร่วมงานที่ผ่านการฝึกอบรมในห้า whys และวิธีการทดลองขุดลึกในขณะที่
การดำเนินการแก้ปัญหาจะช่วยเปิดเผยจุดบอด จิตใจ และความเกียจคร้านที่
ลักษณะการคิดเชิงระบบ 1 งานหมุนเปิดใช้งานโดยการฝึกอบรมข้ามยังช่วยให้ใหม่
ชุดของดวงตา เพื่อดูกระบวนการและระบุโอกาสในการปรับปรุง นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงาน
เพื่อระบุวิธีที่จะปรับปรุงการเชื่อมต่อกระบวนการและการไหล ( หอกและ
โบเวน1999 ) เพราะพวกเขาบรรลุระบบแบบองค์รวมมากขึ้น หลากหลายมุมมอง มีคนดึงเชือกสำหรับ Andon
ช่วยให้ไม่เพียง แต่จะช่วยแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้นและดีขึ้น แต่ยังช่วยให้ผู้คนมากขึ้น
ครั้งแรกของการปัญหาและการแก้ไข นี้ในการเปิดทำให้ง่ายต่อการรับรู้
โอกาสปรับปรุงเนื่องจากความพร้อม
แบ่งซึ่งจะมีผลต่อการรับรู้ความสามารถของการเรียกคืน กรณี