Customer Complaint processKPI: Redu

Customer Complaint process
KPI: Reduce customer complaint

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กระบวนการร้องเรียนของลูกค้าKPI: ลดการร้องเรียนจากลูกค้า < เดือน 0.1% ผล =ไม่ทำได้บางเดือนยังมีการร้องเรียนของลูกค้าในการดำเนินการแก้ไขและกระบวนการดำเนินการป้องกัน No.QP-MS-003 Rev.6 Eff 21-ก.ค.-14

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขั้นตอนการร้องเรียนของลูกค้า
KPI:. ร้องเรียนของลูกค้าลด <0.1% เดือนผล = ไม่ประสบความสำเร็จบางเดือน
ขั้นตอนการร้องเรียนของลูกค้า ได้แก่ ในการดำเนินการแก้ไขและวิธีการดำเนินการป้องกัน No.QP-MS-003 Rev.6 Eff 21 ก.ค. 14

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กระบวนการร้องเรียนของลูกค้า
KPI : ลดการร้องเรียน < ลูกค้า 0.1% เดือน ผล = ไม่บรรลุบางเดือน .
กระบวนการร้องเรียนลูกค้ารวมถึงในปฏิบัติการแก้ไขและวิธีการป้องกัน no.qp-ms-003 ววว. 21-jul-14
6