At the center of Shostack’s (1977)

At the center of Shostack’s (1977) model is the core benefit that
focuses on customer needs. This is linked to a series of other service
characteristics. Surrounding the core service or the molecule is a series
of bands. These bands represent price, distribution and marketing
positions (communication messages) (Lovelock, 1996). This model
indicates that a change in the supplementary or augmented service will affect the core service. It makes a distinction between the tangible and
intangible elements involved in service delivery. In a hotel, for example,
the intangible elements include check-in, and checkout services,
housekeeping, and room service. But the room, bed, food and drinks
that are served are all tangibles.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ในรูปของ Shostack (1977) คือ หลักประโยชน์ที่
เน้นความต้องการลูกค้า นี้เชื่อมโยงกับชุดของบริการอื่น ๆ
ลักษณะ สภาพแวดล้อมการบริการหลักหรือโมเลกุลเป็นชุด
ของวงการ วงเหล่านี้แสดงราคา การกระจาย และการตลาด
ตำแหน่ง (ข้อความสื่อสาร) (Lovelock, 1996) รุ่นนี้
บ่งชี้ว่า การเปลี่ยนแปลงในบริการเสริม หรือออกเมนต์จะมีผลต่อการบริการหลัก ทำให้ความแตกต่างระหว่างการมีตัวตนจริง และ
มีองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องในการบริการจัดส่ง ในโรงแรม เช่น,
องค์ประกอบไม่มีตัวตนได้แก่เครื่องใน และ บริการเช็คเอาท์
ทำความสะอาด และบริการ ห้องพัก เตียง อาหาร และเครื่องดื่ม
ที่เสิร์ฟเป็น tangibles ทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ที่เป็นศูนย์กลางของ Shostack ของ (1977) รูปแบบเป็นผลประโยชน์หลักที่
มุ่งเน้นไปที่ความต้องการของลูกค้า นี้มีการเชื่อมโยงกับชุดของบริการอื่น ๆ
ลักษณะ รอบบริการหลักหรือโมเลกุลเป็นชุด
ของวง วงดนตรีเหล่านี้แสดงถึงราคาจำหน่ายและการตลาด
ตำแหน่ง (ข้อความสื่อสาร) (Lovelock, 1996) รุ่นนี้
แสดงให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการเสริมหรือเพิ่มจะมีผลต่อบริการหลัก มันทำให้ความแตกต่างระหว่างตัวตนและ
ไม่มีตัวตนที่เกี่ยวข้องกับองค์ประกอบในการส่งมอบบริการ ในโรงแรมเช่น
องค์ประกอบที่ไม่มีตัวตนรวมถึงการเช็คอินและเช็คเอาท์บริการ,
การดูแลและรูมเซอร์วิส แต่ห้อง, เตียง, อาหารและเครื่องดื่ม
ที่ได้รับการทำหน้าที่เป็นกายภาพทั้งหมด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ที่ศูนย์ shostack ( 1977 ) รูปแบบเป็นแกนกลางที่
มุ่งเน้นความต้องการของลูกค้า นี้เชื่อมโยงกับชุดคุณลักษณะบริการ
อื่น ๆ รอบแกนกลางบริการหรือโมเลกุลที่เป็นชุด
ของวง วงเหล่านี้เป็นตัวแทนของราคา , การกระจายและการตลาด
ตำแหน่งข้อความสื่อสาร ) ( ที่ตั้ง , 1996 ) รุ่นนี้
บ่งชี้ว่า การเปลี่ยนแปลงในบริการเสริมหรือเติมจะมีผลต่อการให้บริการ มันทำให้ความแตกต่างระหว่างที่จับต้องได้และจับต้องไม่ได้
องค์ประกอบที่เกี่ยวข้องในการส่งมอบบริการ ในโรงแรม ตัวอย่างเช่น
องค์ประกอบไม่มีตัวตนรวมถึงการเช็คอินและบริการ
แม่บ้านเช็คเอาท์ และบริการห้อง แต่ในห้องนอน อาหาร และเครื่องดื่มที่เสิร์ฟเป็นรูปธรรม
.