Hotel is easy to spot - very pink. But because it's on the 7th to 20th floor of the Shibuya building, the entrance lobby is located in a small alley and it isn't easy to find. Need to be attentive if you are in a taxi to spot the alley. But it shouldn't be difficult.
Our corner deluxe king room with bathtub is huge. A lot of space, even in the bathroom. Had one bathtub and one shower cubicle separately. Two sinks. Can fit 3-4 persons comfortably in the room. Wonderful and comfortable beds and bathroom. My room was in the corner of the highest 20th floor so I had a good view of the streets and malls.
Location is great for shoppers. But you have to cross the overhead bridge to Platinum Mall. I'd recommend shopping along the street stalls instead and the Pratunam Market along the streets. Mall pricing is not very cheap actually and mostly require wholesale purchases. They also don't really allow bargaining. Go to Chatuchak Weekend market. Also, if you want to take the BTS, note that it is 10-15 mins walk to the BTS from the hotel. We took taxis and tuk tuks more. Not worth the walk under the hot sun. Tuktuks travel faster than taxis as the roads are quite busy. But tuktuks will try to rip you off with higher prices so we usually take taxi with metered fare. But if you want fixed fares, you can always let the receptionists or bellboys know, they will flag and negotiate prices for you.
There's a high tech master control for all lights beside the bed in the room. Good to have iPhone doc, BUT needs to be updated... It's only for iPhone 4, not for Lightning chargers (iPhone 5 and newer).
Generally superb service. Very friendly and helpful - receptionists, bellboys, waitresses, cleaners. Bellboys are always nice and polite, especially bellboy named Keng. They will offer to help you flag a taxi or tuk tuk. And even negotiate for a good price for you as mentioned above. But there are one or two receptionists who were not that friendly. But overall, the majority of service staff were friendly and very helpful. Their constant smiles and greetings made me feel very comfortable and welcomed - lifts my mood.
Even the staffs at the massage parlour were nice and friendly and super attentive! The receptionist for the massage parlour even brought some cream to help ease my boyfriend's mosquito bite halfway through the massage. The masseuses noticed and asked for the receptionist to bring the cream. We were super surprised that they were so attentive and nice about it (:
Oh and the staffs have pretty good command of English and it was easy to communicate with them.
Toilet on the lobby floor needs to be brighter and cleaner, though. It's too dark and can be dirty at times. Also, we had two different towel arts for the first two days of our stay but on the last day, we did not receive towel art from room service. Would be nice to have towel art after every room service cleaning! (:
TV selection in the room has a good variety. Room service food is good and reasonable. Pool is small though. Gym is okay but didn't really get to visit it.
Wifi in the room is fine but limiting wifi access to only two devices is quite sad and inconvenient for us as we had multiple devices per person. Wifi connection is okay. No huge issues.
Breakfast buffet doesn't have a very wide spread of variety. But tastes good.
Room service dinner is wonderful! And reasonable pricing. Do order in for dinner or something at least once. It's a good experience! Delivery was fast too (: The Thai selection on the menu is cheaper.
One main area of improvement: the management should note that there were communication issues among the lobby receptionists / front desk staffs. I requested for late check out for my last day of stay when I first arrived and the staff told me I could only check out latest 1pm because the hotel was quite full. This was not communicated clearly to the staff on duty on the last day and she insisted that I must check out within 15 mins (it was about 12.15pm). And when we were back in the room packing, we received a call at about 1pm saying that the check out time for us should be 1pm indeed. This confused us a lot and caused us quite a lot of rushing. Also, on the first day, the staff said that we were entitled to complimentary wine but it was not served for two days. When we went to check on the third day, the other staffs once again looked confused and asked me who served me on the first day - clearly they did not get the memo, or there was a mix up in the notes, or the wine was served wrongly to another room. Eventually we did get our wine, but I felt that the bad communication was pretty severe. This should be fixed, and it shouldn't be too hard for hotel front desk since there is technology to put into the notes of the guest bookings / room notes. I hope that this is improved by the time I next visit!
I certainly would still stay in this hotel if I were to return for another shopping trip. It is a hotel with good pricing and great service as compared to the other hotels around. Not only so, the hotel is new and very clean and comfortable (although I'd love a bigger and better pool, personally)!
ไม่ได้จุด - สีชมพูมากขึ้น แต่เนื่องจากมันตั้งอยู่บนชั้น 7-20 อาคารชิบูย่า ล็อบบี้เข้าตั้งอยู่ในซอยเล็ก ๆ และไม่ได้หาง่าย จำเป็นต้องมาอยู่ในรถแท็กซี่การซอย แต่ไม่ควรเป็นการยาก ของเรามุมห้องคิงห้องพร้อมอ่างอาบน้ำ จำนวนมากของพื้นที่ แม้กระทั่งในห้องน้ำ มีหนึ่งอ่างอาบน้ำและฝักบัวหนึ่งแยกต่างหาก อ่าง สามารถใส่ 3-4 คนสบายในห้องพัก ความสะดวกครบเตียงและห้องน้ำ ห้องของฉันอยู่ในมุมของชั้นสูงสุดที่ 20 เพื่อผมสวยของถนนและห้างสรรพสินค้าสถานเหมาะสำหรับนักช็อป แต่คุณต้องข้ามสะพานจ่ายไปแพลตตินั่มมอลล์ คำแนะนำซื้อตามร้านถนนแทนและตลาดประตูน้ำไปตามถนน มอลล์ราคาไม่ดีจริง และส่วนใหญ่ต้องการซื้อขายส่ง พวกเขายังไม่จริง ๆ สามารถต่อรองราคา ไปตลาดนัดจตุจักร ยัง ถ้าคุณต้องการใช้รถไฟฟ้า หมายเหตุว่า 10-15 นาทีเดินไปรถไฟฟ้า เราเอารถแท็กซี่และรถตุ๊กตุ๊เพิ่มเติม ไม่น่าเดินเล่นใต้แสงอาทิตย์ร้อน Tuktuks เดินทางได้เร็วกว่าแท็กซี่ ตามถนนว่างมาก แต่ tuktuks จะลองต้มคุณ ด้วยราคาที่สูงขึ้นดังนั้นเรามักจะใช้รถแท็กซี่กับรถโดยสาร แต่ถ้าคุณต้องการค่าโดยสารคงที่ คุณสามารถให้ทุกที่เสมอ หรือมีเซเว่นด้วยรู้ พวกเขาจะธง และต่อรองราคาให้คุณ มีไฟทั้งหมดข้างในห้องควบคุมหลักแบบไฮเทค ดีมีเอกสาร iPhone แต่ต้องอัพเด... ได้เฉพาะ iphone 4 สำหรับชาร์จฟ้าผ่า (iPhone 5 และใหม่กว่า) ไม่โดยทั่วไปรับบริการ ดี - ทุก มีเซเว่นด้วย พนักงานเสิร์ฟ ทำความสะอาด มีเซเว่นด้วยมักดี และ สุภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งพนักงานบริการด้วยรอยชื่อเก พวกเขาจะเสนอที่จะช่วยคุณตั้งค่าสถานะเป็นรถแท็กซี่หรือรถตุ๊กตุ๊ และแม้ในราคาที่ดีสำหรับคุณดังกล่าวข้างต้น แต่มีหนึ่ง หรือสองทุกที่เลยไม่ว่า แต่โดยรวม ส่วนใหญ่ของพนักงานบริการได้ ดีมาก พวกเขาคงยิ้มและคำทักทายที่ทำให้ฉันรู้สึกดี และ ยินดี - ลิฟท์อารมณ์ของฉัน แม้พนักงานที่อบนวดได้ดี และเป็นมิตร และเอาใจใส่ซุปเปอร์ พนักงานต้อนรับสำหรับอบนวดแม้นำครีมบางอย่างเพื่อช่วยบรรเทาความแฟนฉันยุงกัดอยู่ตรงกลางผ่านการนวด หมอนวดที่สังเกต และสอบถามถึงการนำครีม แนะนำสุดประหลาดใจว่า พวกเขาให้มา และดีเลย (: โอ้ และบุคคลากรมีสวยดีของอังกฤษ และก็ง่ายต่อการสื่อสารกับพวกเขา ห้องน้ำบนชั้นล็อบบี้ต้องมีความสว่าง และทำความ สะอาด แม้ว่า มันเข้มเกินไป และอาจสกปรกครั้ง ยัง เรามีศิลปะแตกต่างกันผ้าสองพักสองวันแรก แต่วันสุดท้าย เราไม่ได้รับผ้าขนหนูศิลปะจากห้อง จะดีจะมีผ้าขนหนูศิลปะหลังจากทำความสะอาดห้องทุก (: เลือกทีวีในห้องมีความหลากหลายดี ห้องอาหารจะดี และเหมาะสม สระว่ายน้ำมีขนาดเล็กแต่ ออกกำลังกายไม่เป็นไร แต่ไม่ได้จริง ๆ ไปได้ สะดวกดี แต่จำกัดอินเตอร์เน็ตไร้สายกับอุปกรณ์เพียงสองค่อนข้างเศร้า และไม่สะดวกสำหรับเรามีอุปกรณ์หลายต่อคน เชื่อมต่อ Wifi ทิ้งไว้ ไม่มีปัญหามาก เช้าไม่ได้กว้างมากแพร่หลาย แต่รสนิยมดี บริการอาหารค่ำเป็นที่ยอดเยี่ยม และราคาสมเหตุสมผล ทำใบสั่งสำหรับอาหารหรือสิ่งที่ มันเป็นประสบการณ์ที่ดี จัดส่งรวดเร็วเกินไป (: เลือกไทยบนเมนูที่มีราคาถูกกว่า One main area of improvement: the management should note that there were communication issues among the lobby receptionists / front desk staffs. I requested for late check out for my last day of stay when I first arrived and the staff told me I could only check out latest 1pm because the hotel was quite full. This was not communicated clearly to the staff on duty on the last day and she insisted that I must check out within 15 mins (it was about 12.15pm). And when we were back in the room packing, we received a call at about 1pm saying that the check out time for us should be 1pm indeed. This confused us a lot and caused us quite a lot of rushing. Also, on the first day, the staff said that we were entitled to complimentary wine but it was not served for two days. When we went to check on the third day, the other staffs once again looked confused and asked me who served me on the first day - clearly they did not get the memo, or there was a mix up in the notes, or the wine was served wrongly to another room. Eventually we did get our wine, but I felt that the bad communication was pretty severe. This should be fixed, and it shouldn't be too hard for hotel front desk since there is technology to put into the notes of the guest bookings / room notes. I hope that this is improved by the time I next visit! I certainly would still stay in this hotel if I were to return for another shopping trip. It is a hotel with good pricing and great service as compared to the other hotels around. Not only so, the hotel is new and very clean and comfortable (although I'd love a bigger and better pool, personally)!
การแปล กรุณารอสักครู่..
