I am taking ownership of this Issue

I am taking ownership of this Issue and will be assisting in dealing with your query. The Issue will be managed according to the Impact/Priority levels you have requested.
For more information about BMC Support Service Levels and definitions for BMC Support Severity Levels please see the link set out in my signature below.
The files remain on ftp side for a week and then removed.I'll upload the files again and will share the link with you

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เป็นเจ้าของปัญหา และจะให้ความช่วยเหลือในการจัดการกับแบบสอบถามของคุณ ปัญหาจะจัดตามระดับผลกระทบ/ความสำคัญที่คุณร้องขอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับการบริการสนับสนุน BMC และข้อกำหนดสำหรับระดับความรุนแรงสนับสนุน BMC โปรดดูการเชื่อมโยงที่กำหนดในลายเซ็นของฉัน แฟ้มยังคงอยู่บนด้าน ftp สำหรับสัปดาห์ และเอาออกแล้วฉันจะอัปโหลดแฟ้มอีกครั้ง และจะใช้ร่วมกันการเชื่อมโยงกับ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ฉันกำลังการเป็นเจ้าของได้รับการรับรองนี้และจะได้รับการช่วยเหลือในการจัดการกับคำค้นหาของคุณ ที่ออกจะมีการจัดการตามที่อิมแพ็ค / ระดับความสำคัญที่คุณได้ร้องขอ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับระดับ BMC บริการสนับสนุนและคำจำกัดความสำหรับระดับบีเอ็มซีสนับสนุนความรุนแรงโปรดดูการเชื่อมโยงที่กำหนดไว้ในลายเซ็นของฉันด้านล่าง
ไฟล์ที่ยังคงอยู่ในด้าน FTP สำหรับ สัปดาห์ที่แล้ว removed.I'll อัปโหลดไฟล์อีกครั้งและจะแบ่งปันการเชื่อมโยงกับคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ฉันเป็นเจ้าของของปัญหานี้ และจะช่วยในการจัดการกับคำถามของคุณ ปัญหานี้จะถูกจัดการตามผลกระทบ / ระดับความสําคัญท่านร้องขอ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการสนับสนุนระดับคำนิยามสำหรับ BMC สนับสนุนระดับความรุนแรงโปรดดูการเชื่อมโยงที่กำหนดไว้ในลายเซ็นด้านล่าง .
ไฟล์อยู่ใน FTP ข้างสำหรับสัปดาห์และลบออกแล้วผมจะอัพโหลดไฟล์อีกครั้งและจะแลกเปลี่ยนลิงค์กับคุณ