Firstly, we empathise with your exp

Firstly, we empathise with your experience. The ferries making this trip are point-to-point carriers and thus are not obliged to refund when leaving or arriving late. Tigerline offer the last ferry trip from Phi Phi to Phuket each day and so is popular, but they can be subject to more delays that the ferries that depart at 2:30pm or earlier.

I understand that it's not easy having to endure transportation delays with two children. We contacted Tigerline on your behalf to see if they could do anything but alas they have not refunded their ticket price to us for the reasons stated above.

However, I am willing to extend to you a $30 USD refund in appreciation that the trip was more difficult that you had envisaged. As your connecting agent, I appreciate your feedback and will see what I can do to either close this service gap with Tigerline or provide more information to future travellers based on the information you've graciously provided.

We will issue the refund today and it should take approximately 15-20 days to reach your account so please do check your next statement.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ประการแรก เรา empathise ด้วยประสบการณ์ของคุณ เรือการเดินทางนี้มีสายการบินแบบจุดต่อจุด และจึง ไม่มีหน้าที่ต้องคืนเงิน เมื่อออกเดินสาย Tigerline นำเสนอเรือสุดท้ายเดินทางจากเกาะพีพีภูเก็ตแต่ละวัน และเพื่อให้ เป็นที่นิยม แต่พวกเขาสามารถใช้ก่อน หรือต้องการความล่าช้ามากว่า เรือที่ที่ขาออกที่ 2:30 pm เข้าใจว่า ไม่ใช่เรื่องง่ายต้องอดทนต่อความล่าช้าในการขนส่งกับเด็กสองคน เราติดต่อ Tigerline ในนามของคุณเพื่อดูถ้าไม่อะไรแต่อนิจจา พวกเขามีไม่คืนเงินราคาตั๋วของเราด้วยเหตุผลที่กล่าวข้างต้น อย่างไรก็ตาม ฉันยินดีที่จะขยายการเรียกคืนเงิน $30 USD ในขอบคุณที่เดินทางยากขึ้นว่า คุณมี envisaged เป็นตัวแทนของคุณเชื่อมต่อ ฉันขอขอบคุณคำติชมของคุณ และจะเห็นสิ่งที่ฉันสามารถทำเพื่อปิดช่องว่างการบริการนี้ ด้วย Tigerline หรือข้อมูลเพิ่มเติมให้นักท่องเที่ยวในอนาคตตามข้อมูลปรมิได้ เราจะออกคืนวันนี้ และควรใช้เวลาประมาณ 15-20 วันในการเข้าถึงบัญชีของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบงบของคุณต่อไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประการแรกเราเอาใจใส่กับประสบการณ์ของคุณ เรือข้ามฟากทำให้การเดินทางครั้งนี้มีผู้ให้บริการแบบจุดต่อจุดและดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องคืนเงินเมื่อออกหรือมาสาย ไทเกอร์ไลน์มีการเดินทางข้ามฟากที่ผ่านมาจากเกาะพีพีไปภูเก็ตในแต่ละวันและเพื่อให้เป็นที่นิยม แต่พวกเขาสามารถจะเป็นเรื่องที่เกิดความล่าช้ามากขึ้นที่เรือข้ามฟากที่ออกใน 2:30 หรือก่อนหน้านี้. ผมเข้าใจว่ามันไม่ใช่เรื่องง่ายที่ไม่ต้องทนกับความล่าช้าการขนส่ง เด็กสองคน เราได้ติดต่อ บริษัท ไทเกอร์ไลน์ในนามของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไร แต่อนิจจาพวกเขาไม่ได้รับเงินคืนราคาตั๋วของพวกเขามาให้เราด้วยเหตุผลดังกล่าวข้างต้น. แต่ฉันยินดีที่จะขยายไปยังคุณคืนเงิน $ 30 เหรียญสหรัฐในความชื่นชมว่าการเดินทางได้มากขึ้น ยากที่คุณได้วาดภาพ เป็นตัวแทนในการเชื่อมต่อของคุณผมขอขอบคุณความคิดเห็นของคุณและจะเห็นสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อปิดช่องว่างทั้งบริการนี้กับไทเกอร์ไลน์หรือให้ข้อมูลมากขึ้นในการเดินทางในอนาคตขึ้นอยู่กับข้อมูลที่คุณได้ให้เกล้าฯ. เราจะคืนเงินในวันนี้และที่ควร ใช้เวลาประมาณ 15-20 วันในการเข้าถึงบัญชีของคุณเพื่อโปรดดำเนินการตรวจสอบคำสั่งต่อไปของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ประการแรกเรา empathise กับประสบการณ์ของคุณ เรือข้ามฟากที่ทำให้ทริปนี้เป็นจุดๆและดังนั้นจึงไม่ต้องคืนเงินเมื่อกลับหรือเดินทางมาถึงช้า tigerline เสนอเรือเที่ยวสุดท้ายจาก พีพี ไปภูเก็ตทุกวัน และเป็นที่นิยม แต่มันอาจจะมีความล่าช้ากว่าที่เรือข้ามฟากที่ออกที่ 2:30pm หรือก่อนหน้านี้

ฉันเข้าใจว่ามันไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องอดทนต่อความล่าช้าในการขนส่ง มีบุตร 2 คน เราติดต่อ tigerline ในนามของคุณเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถทำอะไรก็ได้ แต่อนิจจาพวกเขาก็ไม่คืนค่าตั๋วให้เราเหตุผลดังกล่าวข้างต้น

แต่ฉันยินดีที่จะขยายให้คุณ $ 30 USD แข็งค่าเงินในที่การเดินทางลำบากมากกว่าที่คุณเคยเห็น .ขณะที่การต่อเจ้าหน้าที่ ผมชอบความคิดเห็นของคุณ และจะเห็นสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อให้ปิดบริการนี้ช่องว่าง tigerline หรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่ออนาคตการเดินทาง ตามข้อมูลที่คุณได้ทรงพระกรุณาโปรดเกล้าให้

เราจะออกคืนวันนี้ และจะใช้เวลาประมาณ 15-20 วัน เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณดังนั้นโปรดตรวจสอบคำสั่งถัดไปของคุณ