Dear Khun Anucha Reference to conve

Dear Khun Anucha
Reference to conversation via telephone.
As discussed earlier, Primary server on ASPECT system will keep voice file approximately 90 day.
We will remove voice file during August - December 2014.
So, ACE team and QC can search voice file via menu “Recording Manager” and found call detail of customer but can’t play voice file during this period.
If ACE call center or QC need voice file during this period, must request to ACE Head office for sent voice file(request) come back to ACE Asoke kub.

If you have any question , please feel free to contact me.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เรียนคุณอนุชา การอ้างอิงถึงการสนทนาทางโทรศัพท์ ตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ เซิร์ฟเวอร์หลักด้านระบบจะทำให้แฟ้มเสียงในประมาณ 90 วัน เราจะเอาไฟล์เสียง ระหว่างเดือนสิงหาคม - 2557 ธันวาคม ดังนั้น ทีมเอและ QC สามารถค้นหาแฟ้มเสียงผ่านเมนู "จัดการบันทึก" และเรียกค้นพบรายละเอียดของลูกค้า แต่ไม่สามารถเล่นแฟ้มเสียงในช่วงเวลานี้ ถ้าเอสโทรศูนย์หรือ QC ต้องเสียงแฟ้มในช่วงเวลานี้ ต้องร้องขอให้สำนักงานใหญ่เอสสำหรับส่งเสียง file(request) กลับมา kub เอสอโศก ถ้าคุณมีคำถามใด ๆ โปรดติดต่อเรา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เรียนคุณอนุชา
. อ้างอิงในการสนทนาผ่านทางโทรศัพท์
. ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้เซิร์ฟเวอร์หลักในระบบ ASPECT จะเก็บไฟล์เสียงประมาณ 90 วัน
เราจะลบไฟล์เสียงระหว่างสิงหาคม-ธันวาคม 2014
ดังนั้นทีมงาน ACE และ QC สามารถค้นหาไฟล์เสียงผ่านทางเมนู " บันทึกผู้จัดการ "และพบว่ารายละเอียดการเรียกร้องของลูกค้า แต่ไม่สามารถเล่นไฟล์เสียงในช่วงเวลานี้.
ถ้าศูนย์ ACE สายหรือ QC ต้องการไฟล์เสียงในช่วงเวลานี้ต้องขอไปยังสำนักงาน ACE หัวหน้าไฟล์เสียงส่ง (ตามคำขอ) กลับมาที่เอซ อโศก kub. ถ้าคุณมีคำถามใด ๆ โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เรียนคุณอนุชา

อ้างอิงเพื่อการสนทนาผ่านทางโทรศัพท์ ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ , เซิร์ฟเวอร์หลักในด้านระบบจะเก็บไฟล์เสียงประมาณ 90 วัน
เราจะลบไฟล์เสียงในช่วงเดือนสิงหาคม - ธันวาคม 2014 .
ดังนั้นทีมงาน ACE และ QC สามารถค้นหาไฟล์เสียงผ่านทางเมนู " ผู้จัดการบันทึก " และพบรายละเอียดการโทรของลูกค้า แต่ ไม่สามารถเล่นไฟล์เสียงในช่วงเวลานี้
.ถ้า Ace ศูนย์โทรหรือ QC ต้องการไฟล์เสียงในช่วงเวลานี้ ต้องร้องขอให้หัวหน้าสำนักงาน Ace สำหรับส่งไฟล์เสียง ( ขอ ) มา Ace อโศกคับ

ถ้าคุณมีคำถามใด ๆโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อฉัน .