online loyalty is composed of both

online loyalty is composed of both the behavior and the attitude of the Web surfer towards the website. In fact, behavior on the Internet is much less stable over time, unlike behavior in the real market. The customer has more alternatives and more information, and the cost of change is relatively low. So behavioral loyalty on the Internet, expressed by the frequency of visits or the average length of visits, is not sufficient to measure the full spectrum of online loyalty (Boulaire & Mathieu, 2000). Just like loyalty in a traditional context, attitudinal loyalty is essential for measuring online loyalty because attitudinal loyalty allows us to distinguish consumer loyalty from other forms of purchase, such as inertia (habitual purchase and convenience) and to determine the intentional character of the behavior.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

สมาชิกที่ออนไลน์ประกอบด้วยลักษณะการทำงานและทัศนคติของนักท่องเว็บไปยังเว็บไซต์ ในความเป็นจริง ทำงานบนอินเทอร์เน็ตได้มีเสถียรภาพมากน้อยเวลา ซึ่งแตกต่างจากลักษณะการทำงานในตลาดจริง ลูกค้ามีทางเลือกเพิ่มเติมและข้อมูลเพิ่มเติม และต้นทุนของการเปลี่ยนแปลงมีค่อนข้างน้อย ดังนั้นพฤติกรรมสมาชิกบนอินเทอร์เน็ต แสดงตามความถี่ของการเยี่ยมชมหรือความยาวเฉลี่ยของ ไม่เพียงพอที่จะวัดความถี่ทั้งหมดของสมาชิกออนไลน์ (Boulaire และ Mathieu, 2000) เหมือนสมาชิกในบริบทดั้งเดิม attitudinal สมาชิกเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวัดออนไลน์สมาชิกเนื่องจากสมาชิก attitudinal ช่วยให้เรา สามารถแยกสมาชิกผู้บริโภคจากซื้อ เช่นแรงเฉื่อย (เคยซื้อและผ่อน) ในรูปแบบอื่น ๆ และ เพื่อกำหนดตัวตกของลักษณะการทำงาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ความจงรักภักดีออนไลน์ประกอบด้วยทั้งพฤติกรรมและทัศนคติของนักท่องเว็บที่มีต่อเว็บไซต์ ในความเป็นจริงพฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ตมีมากน้อยที่มีเสถียรภาพในช่วงเวลาที่แตกต่างจากพฤติกรรมในตลาดจริง ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นและรายละเอียดเพิ่มเติมได้และค่าใช้จ่ายของการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างต่ำ ดังนั้นความจงรักภักดีพฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ตแสดงโดยความถี่ของการเข้าชมหรือความยาวเฉลี่ยของการเข้าชมที่ไม่เพียงพอที่จะวัดสเปกตรัมเต็มรูปแบบของความจงรักภักดีออนไลน์ (Boulaire และมาติเยอ, 2000) เช่นเดียวกับความจงรักภักดีในบริบทแบบดั้งเดิม, ความจงรักภักดีทัศนคติเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการวัดความจงรักภักดีออนไลน์เพราะความจงรักภักดีเจตคติช่วยให้เราสามารถแยกแยะความแตกต่างความภักดีของผู้บริโภคจากรูปแบบอื่น ๆ ของการซื้อเช่นความเฉื่อย (ซื้อเป็นนิสัยและความสะดวกสบาย) และการกำหนดตัวอักษรเจตนาของพฤติกรรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ภักดีออนไลน์ ประกอบด้วย ทั้งพฤติกรรมและทัศนคติของนักท่องเว็บที่มีต่อเว็บไซต์ ในความเป็นจริง พฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ตมากน้อยมั่นคงตลอดเวลา ซึ่งแตกต่างจากพฤติกรรมในตลาดจริง ลูกค้ามีทางเลือกมากขึ้นและข้อมูลเพิ่มเติม และต้นทุนของการเปลี่ยนแปลงค่อนข้างน้อย ความจงรักภักดี ดังนั้นพฤติกรรมบนอินเทอร์เน็ตแสดงโดย ความถี่ของการเข้าชมหรือความยาวเฉลี่ยของการเข้าชมไม่เพียงพอที่จะวัดสเปกตรัมเต็มของความจงรักภักดีออนไลน์ ( boulaire & มาติเยอ , 2000 ) เหมือนความภักดีในบริบทแบบดั้งเดิม , และความซื่อสัตย์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับวัดความซื่อสัตย์และภักดีออนไลน์ เพราะช่วยให้เราสามารถแยกแยะความแตกต่างของผู้บริโภคจากรูปแบบอื่น ๆของการซื้อเช่น ความเฉื่อย ( ซื้อนิสัยและความสะดวก ) และกำหนดตัวแบบของพฤติกรรม