How-To Guide on Contacting our RB S

How-To Guide on Contacting our RB Skype Team

Step 1: Create / Login to your Skype account.

Step 2: Search for “Royal Brunei Skype”. Among the list of results, select either one of the two below:

Royal Brunei Skype
rb_skype_customer_care_line_1
Royal Brunei Skype
rb_skype_customer_care_line_2
Step 3: Once you have selected either one of the accounts, click on “Voice Call” to speak to our customer service representative. Depending on the nature of the enquiry, we may type in the ‘IM” or the Instant Messaging chat box to verify some details during the call. Note: video call is not available at this time.

Step 4: If we are unable to pick up your call, please type us a message in the “IM” or the Instant Messaging chat box and we will get back to you once we can.

Step 5: If you like our Royal Brunei Skype customer service and would like to continue using it in the future, you can add us as one of your Skype contacts by clicking “Add Contact”.

Frequently Asked Questions (FAQ)

What is Skype?

Skype is a freemium voice-over IP service and instant messaging client that is currently developed by the Microsoft Skype Division. Skype may only be used where there is a live internet connection. Please visit www.skype.com for more information.
Why are Royal Brunei Airlines introducing Skype Customer Service?

In our continuing efforts to improve our Customer Service to passengers, we are extending our services to a widely-adopted telephony service known as Skype. Our Royal Brunei Airlines (RB) Customer Skype Service will assist passengers, particularly those located outside of Brunei, to call our Customer Service Centre at their own convenience. Only voice calls and Instant Messaging (IM) will be entertained.
When will RB Skype Customer Service be available?

RB Skype Customer Service is available to all passengers.. Daily operational hours are from Monday – Saturday, 0800hrs until 2200hrs and on Sunday, 0800hrs until 1700hrs. Timings observed are according to GMT+8.
How do I get in touch with the RB Skype Team?

The official Skype accounts for RB Skype Customer Service are:
Profile Name: Royal Brunei Skype
Skype ID: rb_skype_customer_care_line_1
Profile Name: Royal Brunei Skype
Skype ID: rb_skype_customer_care_line_2
How can the RB Skype Team help you?

RB Skype Customer Service will be able to assist you in all matters concerning your current bookings with Royal Brunei Airlines.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีการคำแนะนำในการติดต่อกับทีมงานของเรา Skype RB ขั้นตอนที่ 1:. สร้าง / เข้าสู่ระบบไปยังบัญชีของคุณ Skype ขั้นตอนที่ 2: การค้นหาสำหรับ "รอยัลบรูไน Skype" ในรายการของผลลัพธ์ให้เลือกอย่างใดอย่างหนึ่งในสองด้านล่าง: รอยัลบรูไน Skype rb_skype_customer_care_line_1 รอยัลบรูไน Skype rb_skype_customer_care_line_2 ขั้นตอนที่ 3: เมื่อคุณได้เลือกคนใดคนหนึ่งของบัญชีให้คลิกที่ "โทรเสียง" พูดคุยกับตัวแทนบริการลูกค้าของเรา ขึ้นอยู่กับลักษณะของการสอบสวนที่เราอาจจะพิมพ์ใน 'IM "หรือกล่องแชทข้อความโต้ตอบแบบทันทีเพื่อตรวจสอบรายละเอียดบางอย่างในระหว่างการโทร หมายเหตุ: การสนทนาทางวิดีโอที่ไม่สามารถใช้ได้ในเวลานี้. ขั้นตอนที่ 4: ถ้าเราไม่สามารถที่จะรับสายของคุณโปรดพิมพ์ข้อความใน "สนทนา" หรือกล่องแชท Instant Messaging และเราจะได้รับกลับมาให้คุณทันทีที่เราสามารถ . ขั้นตอนที่ 5:. ถ้าคุณชอบรอยัลบรูไน Skype บริการลูกค้าของเราและต้องการที่จะยังคงใช้มันในอนาคตคุณสามารถเพิ่มเราเป็นหนึ่งในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ Skype โดยคลิกที่ "เพิ่มการติดต่อ" คำถามที่ถามบ่อย (FAQ) Skype คืออะไร ? Skype เป็น freemium เสียง over IP บริการและลูกค้าส่งข้อความทันทีที่มีการพัฒนาในขณะนี้โดยกอง Skype ไมโครซอฟท์ Skype อาจจะใช้เฉพาะในกรณีที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่ กรุณาเยี่ยมชม www.skype.com สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม. ทำไมสายการบินรอยัลบรูไนแนะนำบริการลูกค้า Skype? ในความพยายามอย่างต่อเนื่องของเราในการปรับปรุงการบริการลูกค้าของเราให้กับผู้โดยสารที่เรากำลังขยายบริการของเราให้บริการโทรศัพท์ที่นำมาใช้กันอย่างแพร่หลายเป็นที่รู้จักในฐานะของ Skype สายการบินรอยัลบรูไนของเรา (RB) ลูกค้า Skype บริการจะช่วยให้ผู้โดยสารโดยเฉพาะผู้ที่อยู่นอกบรูไนจะเรียกศูนย์บริการลูกค้าของเราที่ความสะดวกสบายของตัวเอง . เพียงโทรออกด้วยเสียงและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) จะได้รับความบันเทิงเมื่อจะ RB Skype บริการลูกค้าสามารถใช้ได้บริการ RB Skype ลูกค้าสามารถใช้ได้กับผู้โดยสารทุกคน .. เวลาการดำเนินงานรายวันตั้งแต่วันจันทร์ - วันเสาร์ 08.00 จนกว่า 2200hrs และในวันอาทิตย์ที่ 08.00 จนกว่า 1700hrs . การกำหนดเวลาที่สังเกตเป็นไปตาม GMT + 8 ? ฉันจะได้รับในการติดต่อกับทีม RB Skype วิธีบัญชี Skype อย่างเป็นทางการสำหรับ RB Skype จะบริการลูกค้า: ข้อมูลส่วนตัวชื่อ: รอยัลบรูไน Skype Skype ID: rb_skype_customer_care_line_1 ชื่อโปรไฟล์: รอยัลบรูไน Skype Skype ID : rb_skype_customer_care_line_2 อย่างไรสามารถ RB ทีมช่วยเหลือ Skype คุณRB Skype บริการลูกค้าจะสามารถที่จะช่วยคุณในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับการจองห้องพักของคุณในปัจจุบันมีสายการบินรอยัลบรูไน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิธีการแนะนำเกี่ยวกับการติดต่อของเรา RB Skype ทีม

ขั้นที่ 1 : สร้าง / เข้าสู่ระบบเพื่อบัญชี Skype ของคุณ .

ขั้นตอนที่ 2 : การค้นหาสำหรับ " Skype " รอยัลบรูไน ระหว่างรายการของผล , เลือกหนึ่งของทั้งสองด้านล่าง :



rb_skype_customer_care_line_1 รอยัลบรูไน Skype Skype rb_skype_customer_care_line_2 รอยัลบรูไน

ขั้นตอนที่ 3 : เมื่อคุณเลือกหนึ่งของบัญชีคลิกที่ " เสียงเรียก " พูดกับตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าของเรา ขึ้นอยู่กับลักษณะของการสอบถาม เราอาจพิมพ์ใน ' IM หรือ Instant Messaging Chat Box เพื่อตรวจสอบรายละเอียดบางอย่างในระหว่างการโทร หมายเหตุ : วิดีโอเรียกไม่สามารถติดต่อได้ในขณะนี้

ขั้นตอนที่ 4 : ถ้าเราไม่สามารถรับสายของคุณกรุณาพิมพ์เราข้อความใน " IM หรือ Instant Messaging Chat Box และเราจะได้รับกลับมาให้คุณเมื่อเรา

ขั้นตอนที่ 5 ถ้าคุณชอบของเรารอยัลบรูไน Skype ลูกค้าบริการและต้องการที่จะใช้มันต่อไปในอนาคต คุณสามารถเพิ่มเราเป็นหนึ่งในรายชื่อ Skype ของคุณ โดยการคลิก " เพิ่มผู้ติดต่อ "

คำถามที่ถามบ่อย ( FAQ )

แล้ว Skype ?

Skype เป็นฟรีเมี่ยมเสียงมากกว่าบริการ IP และการส่งข้อความลูกค้าที่กำลังพัฒนาโดยฝ่าย Microsoft Skype Skype อาจจะใช้เฉพาะในกรณีที่มีการถ่ายทอดสดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาเยี่ยมชม www.skype.com .
ทำไมสายการบินรอยัลบรูไนแนะนำ Skype ลูกค้าบริการ

ในความพยายามของเราต่อเนื่องเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าของเราเพื่อผู้โดยสารเราขยายบริการของเราไปใช้อย่างกว้างขวางการให้บริการที่เรียกว่า Skype ของเราสายการบินรอยัลบรูไน ( RB ) บริการ Skype ลูกค้าจะช่วยให้ผู้โดยสาร โดยเฉพาะผู้ที่อยู่นอกของบรูไน , โทรศูนย์บริการลูกค้าของเราที่ความสะดวกของตัวเอง เสียงเรียกและการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที ( IM ) จะได้รับความบันเทิง
เมื่อจะ RB Skype บริการลูกค้าสามารถใช้ได้ ?

RB Skype ลูกค้าบริการให้ผู้โดยสารทุกท่าน . . . . . . . ชั่วโมงทำงานทุกวัน มีตั้งแต่วันจันทร์–วันเสาร์ที่ 0800hrs จนกว่า 2200hrs และในวันอาทิตย์ , 0800hrs จนกว่า 1700hrs . การตรวจสอบตาม GMT 8 .
ฉันจะได้รับในการติดต่อกับ RB Skype ทีม ?

เจ้าหน้าที่บัญชี Skype Skype สำหรับ RB บริการลูกค้า :
ชื่อโปรไฟล์ : รอยัลบรูไน Skype Skype ID : rb_skype_customer_care_line_1

ชื่อโปรไฟล์ : รอยัลบรูไน Skype Skype ID : rb_skype_customer_care_line_2

ทำไมทีมอื่น Skype ช่วยให้คุณ ?

RB Skype บริการลูกค้าจะสามารถช่วยคุณ ในเรื่องเกี่ยวกับปัจจุบันของคุณจองกับสายการบินรอยัลบรูไน .