Now that you understand some of the

Now that you understand some of the ethical issues arising from SNA you are in a better position to anticipate and manage them. Of course, we should refresh your memory on the general ethical decision-making guidelines before delving into more SNA-specific ones. In brief, the following are the six steps:Hartman, L., & DesJardins, J. (2008). Business ethics: Decision-making for personal integrity and social responsibility. New York: McGraw-Hill.

Assess the situation. What are you being asked to do? Is it illegal? Is it unethical? Who might be harmed?
Identify the stakeholders and consider the situation from their point of view. For example, consider the point of view of the company’s employees, top management, stockholders, customers, suppliers, and community.
Consider the alternatives you have available to you and how they affect the stakeholders. These include:
consequences
duties, rights, and principles
implications for personal integrity and character
Consider the effects of your actions. How does the action make you feel about yourself? How would you feel if your actions were reported tomorrow in the Wall Street Journal (or your daily newspaper)? How would you explain your actions to your mother or to your 10-year-old child?
Make a decision. This might involve going to your boss or to a neutral third party (such as an ombudsman or ethics committee). Know your values and your limits. If the company does nothing to rectify the situation, do you want to continue working for the company?
Monitor outcomes. Track what actually happens and compare it to what you expected.
Beyond these general guidelines, there are three specific ways that you might manage SNA related ethical concerns. These are (1) full disclosure, (2) anonymization and opt-out options, and (3) participant training and feedback. Let’s look at each of these in turn.

First, you might consider some way of applying the notion of informed consent to the participants of an exercise that maps the organization’s social networks. This means that each person included in the mapping process would be told the purpose of the exercise, along with what the outcome would look like. We provide an example disclosure form where they would also be apprised of the possible risks. For instance, one SNA informed consent form includes the following paragraph:

Risks and costs Since management will see the results of this study, there is a chance that someone in management could consider your set of communication contacts to be inappropriate for someone in your position, and could think less of you. Please note, however, that the researchers have obtained a signed agreement from management stipulating that the data will be used for improving communication in the company and will not be used in an evaluative way.Borghatti, S. P., & Molina, J.-L. (2005). Toward ethical guidelines for network research in organizations. Social Networks, 27, 107–117.

Second, managers can consider different ways of making the process anonymous or giving individuals the option to opt-out of the mapping process. For example, department-level network information could be presented instead of individual-level information. Where it is impossible to protect the privacy wishes of one individual, then an op-out option is the only way to protect their privacy, though this will clearly affect the accuracy of the SNA. If an individual opts out, this should mean that their name appears nowhere on the social network diagram (even if they are identified by another individual as being part of their social network). For instance, in the sample map, you can see that the map would be very disjointed if John and Holly opted out of the SNA.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

หลังจากที่คุณเข้าใจปัญหาจริยธรรมที่เกิดจากการจัด คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าการคาดการณ์ และจัดการพวกเขา แน่นอน เราควรรีเฟรชหน่วยความจำของคุณบนหลักเกณฑ์ตัดสินจริยธรรมทั่วไปก่อน delving เพิ่มเติม SNA เฉพาะคน สังเขป ต่อไปนี้มีการหกขั้นตอน: Hartman, L., & DesJardins, J. (2008) จริยธรรมทางธุรกิจ: ตัดสินใจสำหรับความสมบูรณ์ของส่วนบุคคลและสังคม นิวยอร์ก: McGraw-Hillประเมินสถานการณ์และ สิ่งคุณจะทำ ไม่ถูกต้อง เป็นผิดจรรยาบรรณ ที่อาจถูกทำลายหรือไม่ระบุผู้ถือหุ้น และพิจารณาสถานการณ์จากมุมมองของพวกเขา ตัวอย่างเช่น พิจารณามุมมองของบริษัทฯ พนักงาน ผู้บริหารระดับสูง ผู้ถือหุ้น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และชุมชนพิจารณาทางเลือกที่คุณมีคุณและถึงผลเสีย เหล่านี้รวมถึง:ผลที่ตามมาหน้าที่ สิทธิ และหลักการผลกระทบสำหรับความสมบูรณ์ของส่วนบุคคลและตัวละครพิจารณาผลของการกระทำของคุณ ไม่ดำเนินการทำอย่างไรคุณรู้สึกเกี่ยวกับตัวเอง วิธีที่คุณจะรู้สึกถ้าได้รับรายงานการกระทำของคุณใน Wall Street Journal (หรือหนังสือพิมพ์รายวันของคุณ) วันพรุ่งนี้ วิธีใดคุณจึงจะอธิบายการกระทำของคุณแม่ หรือเด็กอายุ 10 ปีทำการตัดสินใจ นี้อาจเกี่ยวข้องกับไป ให้เจ้านายของคุณ หรือฝ่ายเป็นกลาง (เช่นกรรมการผู้ตรวจหรือจริยธรรม) รู้ขีดจำกัดของคุณและค่าของ ถ้าบริษัทไม่มีอะไรที่จะแก้ไขสถานการณ์ คุณต้องการทำงานกับบริษัทหรือไม่ตรวจสอบผล ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริง และเปรียบเทียบกับที่คุณคาดไว้นอกเหนือจากหลักเกณฑ์ทั่วไปเหล่านี้ มีสามวิธีที่คุณอาจจัดการ SNA เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับปัญหาจริยธรรม (1) การเปิดเผย, (2) anonymization และปฏิเสธ และ (3) ผู้เข้าร่วมการฝึกอบรม และข้อเสนอแนะเหล่านี้ได้ ลองดูที่แต่ละเหล่านี้ในการเปิดแรก คุณอาจพิจารณาบางวิธีของการใช้ความคิดของยินยอมการร่วมของการออกกำลังกายที่แมปเครือข่ายสังคมขององค์กร ซึ่งหมายความ ว่า แต่ละคนที่รวมอยู่ในขั้นตอนการแมปจะจะบอกวัตถุประสงค์ของการออกกำลังกาย พร้อมกับผลที่ได้จะดูเหมือน เราให้บริการอย่างเปิดเผยแบบที่พวกเขาจะยังได้รับทราบถึงความเสี่ยง เช่น ฟอร์มยินยอม SNA หนึ่งมีย่อหน้าต่อไปนี้:ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายตั้งแต่การจัดการจะเห็นผลของการศึกษานี้ มีโอกาสที่คนในการจัดการสามารถพิจารณาชุดของคุณติดต่อสื่อสารให้เหมาะสมกับบุคคลในตำแหน่งของคุณ และอาจคิดว่า น้อยของคุณ โปรดทราบ อย่างไรก็ตาม ว่า นักวิจัยได้รับข้อตกลงในการเซ็นชื่อจากผู้บริหารพิจารณาว่า ข้อมูลที่จะใช้สำหรับการปรับปรุงการสื่อสารในบริษัท และจะไม่ถูกใช้ในวิธีการประเมินทั้งภาพ Borghatti, S. P. และ Molina, J. L. (2005) ไปสู่แนวทางจริยธรรมการวิจัยของเครือข่ายในองค์กร เครือข่ายสังคม 27, 107-117ที่สอง ผู้จัดการสามารถพิจารณาวิธีการทำให้กระบวนการไม่ระบุชื่อ หรือให้บุคคลเลือกที่จะยกเลิกขั้นตอนการแมป ตัว ระดับแผนกเครือข่ายข้อมูลสามารถนำเสนอแทนข้อมูลแต่ละระดับ ไม่สามารถปกป้องความต้องการความเป็นส่วนตัวของหนึ่ง ละ แล้วตัวเลือก op ออกเป็นวิธีเดียวที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัว แต่นี้จะชัดเจนกระทบความถูกต้องของการจัด ถ้าแต่ละงานอยู่ออก นี้ควรหมายความ ว่า ชื่อที่ปรากฏไม่มีที่ไหนบนไดอะแกรมเครือข่ายสังคม (แม้ระบุ โดยบุคคลอื่นเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายสังคมของตน) เช่น ในแผนที่ตัวอย่าง คุณสามารถดูที่แผนที่จะไวน์หากจอห์นและฮอลลี่ปฏิเสธการ SNA

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตอนนี้คุณเข้าใจบางส่วนของปัญหาทางจริยธรรมที่เกิดขึ้นจาก SNA คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่จะคาดการณ์และจัดการกับพวกเขา แน่นอนว่าเราควรจะฟื้นฟูความจำของคุณในจริยธรรมแนวทางการตัดสินใจโดยทั่วไปก่อนที่จะขุดคุ้ยคนมากขึ้น SNA เฉพาะ ในช่วงสั้น ๆ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่หก: ฮาร์ทแมน, แอลและจาร์แดงส์, J. (2008) จริยธรรมทางธุรกิจ: การตัดสินใจเพื่อความสมบูรณ์ส่วนบุคคลและความรับผิดชอบต่อสังคม นิวยอร์ก: McGraw-Hill.

ประเมินสถานการณ์ สิ่งที่คุณจะถูกขอให้ทำอย่างไร มันเป็นสิ่งผิดกฎหมาย? มันเป็นเรื่องที่ผิดจรรยาบรรณ? ที่อาจได้รับอันตราย?
ระบุผู้มีส่วนได้เสียและพิจารณาสถานการณ์จากมุมมองของ ยกตัวอย่างเช่นพิจารณามุมมองของพนักงานของ บริษัท ฯ , ผู้บริหารระดับสูงผู้ถือหุ้นลูกค้าคู่ค้าและชุมชน.
พิจารณาทางเลือกที่คุณมีอยู่กับคุณและวิธีที่พวกเขาส่งผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสีย เหล่านี้รวมถึง
ผลกระทบ
หน้าที่สิทธิและหลักการ
ผลกระทบต่อความสมบูรณ์ของส่วนบุคคลและตัวอักษร
พิจารณาผลกระทบจากการกระทำของคุณ วิธีการที่ไม่ดำเนินการที่ทำให้คุณรู้สึกเกี่ยวกับตัวเอง? คุณจะรู้สึกอย่างไรถ้าการกระทำของคุณได้รับรายงานในวันพรุ่งนี้ใน Wall Street Journal (หรือหนังสือพิมพ์รายวันของคุณ)? วิธีที่คุณจะอธิบายการกระทำของคุณเพื่อคุณแม่หรือเด็ก 10 ปีของคุณหรือไม่
ให้การตัดสินใจ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับการไปเจ้านายของคุณหรือต่อบุคคลที่สามที่เป็นกลาง (เช่นผู้ตรวจการแผ่นดินหรือคณะกรรมการจริยธรรม) รู้คุณค่าและขีด จำกัด ของคุณของคุณ หาก บริษัท ไม่ทำอะไรเลยที่จะแก้ไขสถานการณ์ที่คุณต้องการที่จะทำงานอย่างต่อเนื่องสำหรับ บริษัท หรือไม่
การตรวจสอบผล ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริงและเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุณคาดหวัง.
นอกเหนือจากแนวทางทั่วไปเหล่านี้มีสามวิธีเฉพาะที่คุณอาจจัดการจริยธรรม SNA ที่เกี่ยวข้อง เหล่านี้คือ (1) การเปิดเผยข้อมูลเต็มรูปแบบ (2) ข้อมูลระบุตัวเลือกและเลือกออกและ (3) การฝึกอบรมผู้เข้าร่วมและข้อเสนอแนะ ลองดูที่แต่ละเหล่านี้ในทางกลับกัน.

แรกคุณอาจพิจารณาวิธีของการใช้ความคิดของความยินยอมที่จะเข้าร่วมในการออกกำลังกายที่แผนที่เครือข่ายทางสังคมขององค์กรที่บาง ซึ่งหมายความว่าแต่ละคนรวมอยู่ในการทำแผนที่จะบอกจุดประสงค์ของการออกกำลังกายพร้อมกับสิ่งที่ผลจะมีลักษณะเหมือน เราให้บริการรูปแบบเช่นการเปิดเผยข้อมูลที่พวกเขาจะได้รับทราบถึงความเสี่ยงที่เป็นไปได้ ยกตัวอย่างเช่นหนึ่ง SNA แจ้งในใบยินยอมรวมถึงวรรคต่อไปนี้:

ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายเนื่องจากฝ่ายบริหารจะเห็นผลของการศึกษานี้มีโอกาสที่ใครบางคนในการบริหารจัดการอาจจะพิจารณาตั้งค่าของคุณของการติดต่อสื่อสารที่ไม่เหมาะสมสำหรับคนที่อยู่ในตำแหน่งของคุณ และสามารถคิดน้อยของคุณ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่านักวิจัยได้รับการลงนามข้อตกลงจากการจัดการการกำหนดว่าข้อมูลที่จะนำมาใช้สำหรับการปรับปรุงการสื่อสารใน บริษัท และจะไม่ถูกนำมาใช้ในการประเมิน way.Borghatti, SP และโมลินา J.-L. (2005) ที่มีต่อแนวทางจริยธรรมสำหรับการวิจัยเครือข่ายในองค์กร เครือข่ายทางสังคม, 27, 107-117.

สองผู้จัดการสามารถพิจารณาวิธีการที่แตกต่างกันของการทำกระบวนการที่ไม่ระบุชื่อหรือให้ประชาชนเลือกที่จะเลือกออกจากกระบวนการทำแผนที่ ยกตัวอย่างเช่นข้อมูลเครือข่ายในระดับคณะอาจจะนำเสนอแทนข้อมูลระดับบุคคล ที่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะปกป้องความปรารถนาความเป็นส่วนตัวของคนใดคนหนึ่งนั้นเป็นตัวเลือกที่ OP-ออกเป็นวิธีเดียวที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขาแม้ว่านี้ชัดเจนจะส่งผลกระทบต่อความถูกต้องของชนิด SNA หากบุคคล opts ออกนี้ควรหมายความว่าชื่อของพวกเขาไม่ปรากฏในแผนภาพเครือข่ายทางสังคม (ถึงแม้ว่าพวกเขาจะมีการระบุโดยบุคคลอื่นเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายทางสังคมของพวกเขา) ยกตัวอย่างเช่นในแผนที่ตัวอย่างคุณจะเห็นว่าแผนที่จะปะติดปะต่อมากถ้าจอห์นและฮอลลี่เลือกออกจาก SNA

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ตอนนี้คุณเข้าใจบางส่วนของปัญหาทางจริยธรรมที่เกิดจากเรื่องที่คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าคาดการณ์ และจัดการกับพวกเขา แน่นอน เราต้องรีเฟรชหน่วยความจำของคุณในทั่วไปตัดสินใจทางจริยธรรมข้อควรปฏิบัติก่อน delving เป็นคนที่เฉพาะเจาะจง SNA เพิ่มเติม สังเขป ดังต่อไปนี้หกขั้นตอน : Hartman L & desjardins , J . ( 2551 ) . จริยธรรมทางธุรกิจ : การตัดสินใจสำหรับความซื่อสัตย์และความรับผิดชอบต่อสังคม นิวยอร์ก : McGraw Hillประเมินสถานการณ์ ทำไมคุณถึงถามล่ะ มันผิดกฎหมาย ? มันผิดจรรยาบรรณ ? ที่อาจจะถูกทำร้าย ?ระบุผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและพิจารณาสถานการณ์จากมุมมองของตนเอง ตัวอย่างเช่นพิจารณามุมมองของพนักงานของ บริษัท ผู้บริหาร ผู้ถือหุ้น ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และชุมชนบนพิจารณาทางเลือกที่คุณมีอยู่เพื่อคุณและวิธีที่พวกเขาส่งผลกระทบต่อผู้มีส่วนได้เสีย เหล่านี้รวมถึง :ตามมาหน้าที่ สิทธิและหลักการสำหรับความสมบูรณ์ส่วนบุคคลและอักขระพิจารณาผลของการกระทำของคุณ ทำไมการทำให้คุณรู้สึกเกี่ยวกับตัวคุณเอง ? คุณจะรู้สึกยังไง ถ้าการกระทำของคุณถูกรายงานในวันพรุ่งนี้ใน Wall Street Journal ( หรือหนังสือพิมพ์รายวันของคุณ ) วิธีที่คุณจะอธิบายการกระทำของคุณแม่ของคุณหรือกับเด็กอายุ 10 ขวบ ?ตัดสินใจ นี้อาจเกี่ยวข้องกับไปให้เจ้านายของคุณหรือบุคคลที่สามที่เป็นกลาง ( เช่น ผู้ตรวจการแผ่นดินของรัฐสภา หรือคณะกรรมการจริยธรรม ) รู้ค่าและขีด จำกัด ของคุณของคุณ หาก บริษัท ไม่ได้ทำอะไรเพื่อแก้ไขสถานการณ์ อยากทำงานในบริษัทตรวจสอบผลลัพธ์ ติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นจริง และเปรียบเทียบกับสิ่งที่คุณคาดหวังนอกเหนือจากแนวทางทั่วไปเหล่านี้ มีสามวิธีที่เฉพาะเจาะจงที่คุณอาจจัดการเรื่องที่เกี่ยวข้องกับจริยธรรม ข้อสงสัย เหล่านี้คือ ( 1 ) การเปิดเผยข้อมูลเต็ม ( 2 ) anonymization และเลือกจากตัวเลือก และ ( 3 ) การมีส่วนร่วมและความคิดเห็น ดูแต่ละเหล่านี้ในการเปิดครั้งแรก คุณอาจต้องพิจารณาวิธีการบางอย่างของการใช้ความคิดของความยินยอมกับผู้เข้าร่วมออกกำลังกายเป็นว่าแผนที่ขององค์กรเครือข่ายทางสังคม ซึ่งหมายความว่าแต่ละคนรวมอยู่ในกระบวนการแผนที่จะบอกวัตถุประสงค์ของการออกกำลังกาย พร้อมกับสิ่งที่ผลจะเป็นอย่างไร เรามีตัวอย่างการเปิดเผยข้อมูลแบบฟอร์มที่พวกเขาจะยังได้รับรายงานเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เป็นไปได้ ตัวอย่าง หนึ่ง ออโตโมบิลแจ้งยินยอมประกอบด้วยวรรคต่อไปนี้ :ความเสี่ยงและค่าใช้จ่ายเนื่องจากการจัดการจะเห็นผลลัพธ์ของการศึกษานี้ มีโอกาสที่ใครบางคนในการจัดการจะพิจารณาชุดของการติดต่อสื่อสาร ไม่เหมาะสมสำหรับคนที่อยู่ในตำแหน่งของคุณและอาจจะคิดว่าน้อยของคุณ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่านักวิจัยได้ลงนามข้อตกลงจากการจัดการระบุว่าข้อมูลจะถูกใช้เพื่อปรับปรุงการสื่อสารใน บริษัท และจะไม่ใช้วิธีที่ 1 . borghatti เอส พี แอนด์ โมลินา J - L . ( 2005 ) ต่อแนวทางจริยธรรมการวิจัยเครือข่ายในองค์กร เครือข่ายทางสังคม , 27 , 107 – 117ประการที่สอง ผู้จัดการสามารถพิจารณาวิธีการที่แตกต่างกันของนิรนาม หรือให้บุคคลเลือกที่จะเลือกออกจากกระบวนการทำแผนการทำกระบวนการ ตัวอย่างเช่น ระดับแผนกข้อมูลเครือข่ายสามารถนำเสนอแทนข้อมูลระดับบุคคล ซึ่งมันเป็นไปไม่ได้ที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของความปรารถนาของแต่ละคน แล้วแย้มยิ้มออกมา ตัวเลือกเป็นวิธีเดียวที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของพวกเขา แต่นี้อย่างชัดเจนจะมีผลต่อความถูกต้องของ SNA . ถ้าบุคคล opts ออก นี้จะหมายถึงว่าชื่อของพวกเขาปรากฏที่ไหนในเครือข่ายทางสังคมแผนภาพ ( แม้ว่าพวกเขาจะถูกระบุโดยบุคคลอื่นเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายทางสังคมของพวกเขา ) ตัวอย่างเช่น ในแผนที่ ตัวอย่าง คุณสามารถดูที่แผนที่จะวุ่นวายมาก ถ้าจอห์นและฮอลลี่เลือกออกของ SNA .